เปิดใช้งานอุปกรณ์ Bluetooth ในแผงควบคุมสำหรับเมาส์หรือคีย์บอร์ดของคุณ

คอมพิวเตอร์เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

ดูหัวข้อ "แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Bluetooth" บนเว็บไซต์วิธีใช้และการสนับสนุนของ Windows Online ต่อไปนี้:

http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-us/Help/11a74104-645d-40d4-b933-bde5d15537bb1033.mspx

คอมพิวเตอร์ไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

ดูหัวข้อ "แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Bluetooth" ในบริการช่วยเหลือและวิธีใช้ของ Windows บนฮาร์ดดิสก์ของคอมพิวเตอร์โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. คลิกเริ่มแล้วคลิกบริการช่วยเหลือและวิธีใช้

2. ในกล่องวิธีใช้การค้นหาหรือในกล่องวิธีใช้การค้นหาแบบออนไลน์ให้พิมพ์แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Bluetoothแล้วคลิกค้นหาวิธีใช้

3. ในรายการของหัวข้อให้คลิกแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Bluetooth

4. คลิกการเชื่อมโยงที่ดีที่สุดอธิบายปัญหาที่คุณพบ

5. ทำตามคำแนะนำเพื่อแก้ไขปัญหาที่คุณพบ

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิดสแน็ปอิน Microsoft Management Console (MMC) สำหรับบริการ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ใน Windows Vista ให้คลิกเริ่ม พิมพ์services.mscในกล่องเริ่มการค้นหาจากนั้นคลิกบริการในรายการโปรแกรม  ถ้าคุณได้รับพร้อมท์สำหรับรหัสผ่านผู้ดูแลระบบหรือการยืนยันให้พิมพ์รหัสผ่านหรือคลิกดำเนินการต่อ เมื่อต้องการเปิดสแน็ปอิน Microsoft Management Console (MMC) สำหรับบริการใน Windows XP ให้คลิกเริ่มคลิกเรียกใช้พิมพ์Services. mscแล้วคลิกตกลง

2. ดับเบิลคลิกที่บริการสนับสนุนบลูทูธ

3. ถ้าบริการสนับสนุน Bluetooth หยุด ทำงานให้คลิกเริ่ม

4. บนรายการชนิดการเริ่มต้นให้คลิกอัตโนมัติ

5. คลิกแท็บเข้าสู่ระบบ

6. คลิกบัญชีระบบภายในเครื่อง

7. คลิก ตกลง

8. ถ้าคุณได้รับพร้อมท์ให้รีสตาร์ตเครื่องคอมพิวเตอร์ให้คลิกใช่