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현상

Microsoft Windows의 x64 기반 버전을 실행 중인 컴퓨터에 장치 드라이버를 설치하려고 하면 다음과 같은 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.

지정한 위치에 장치와 호환되는 소프트웨어 드라이버가 없습니다. 지정한 위치에 드라이버가 있으면 Windows x64 Edition 운영 체제과(와) 작동할 수 있는지 확인하십시오.

원인

이 문제는 일반적으로 장치 드라이버가 Windows의 x64 기반 버전용으로 작성되지 않은 경우에 발생합니다. 장치 드라이버가 Windows의 x64 기반 버전용으로 제대로 작성되었지만 설치 .inf 파일이 잘못 데코레이션된 경우에도 이 문제가 발생할 수 있습니다.


x64 기반 컴퓨터의 .inf 파일 요구 사항에 대한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.

http://www.microsoft.com/whdc/driver/install/64INF_reqs.mspx

해결 방법

이 문제를 해결하려면 다음 방법 중 한 가지 이상을 시도해 보십시오.

  • Windows의 x64 기반 버전용으로 설계된 드라이버를 사용하고 있는지 확인합니다.

  • 제대로 데코레이션된 .inf 파일을 포함하는 새 드라이버나 업데이트된 드라이버를 구합니다. Windows Update 웹 사이트나 장치 제조업체의 웹 사이트를 방문하여 이러한 드라이버를 구하십시오.

  • .inf 파일을 수동으로 작성합니다. 그러나 드라이버 .inf 파일은 직접 데코레이션하지 않는 것이 좋습니다. 대신 업데이트된 장치 드라이버가 있는지 장치 제조업체에 문의하는 것이 좋습니다.

32비트 드라이버 .inf 파일을 .inf 파일 데코레이션 요구 사항에 맞도록 수정할 수는 없습니다. Windows의 x64 기반 버전에는 64비트 드라이버 파일이 필요합니다.

현재 상태

이것은 의도적으로 설계된 동작입니다.

추가 정보

Windows Server 2003 64비트 버전의 .inf 파일 데코레이션 요구 사항에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.

888728 Windows Server 2003 x64 Editions 및 Windows XP Professional x64 Edition용 장치 드라이버 .inf 파일 데코레이션 요구 사항에 대한 설명

Windows x64 Editions 기술 지원

Windows x64 Edition이 하드웨어에 포함되어 있기 때문에 하드웨어 제조업체는 Microsoft Windows x64 Edition에 대한 기술 지원을 제공합니다. 제조 업체에서 고유 구성 요소를 사용하여 Windows x64 Edition의 설치를 최적화했을 수도 있습니다. 고유 구성 요소에는 하드웨어 성능을 최대화하기 위한 옵션 설정 및 특정 장치 드라이버 등이 포함됩니다. Microsoft는 Windows x64 Edition에 대한 기술적인 도움이 필요할 때 이를 지원하기 위해 합리적인 노력을 기울일 것입니다. 그러나 하드웨어에 설치된 소프트웨어를 지원하는 데는 제조업체가 가장 적합하므로 제조업체에 직접 문의하는 것이 좋습니다.

Microsoft Windows XP Professional x64 Edition에 대한 자세한 제품 정보를 보려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.

http://www.microsoft.com/korea/windowsxp/64bit/default.mspx Microsoft Windows Server 2003 x64 Edition에 대한 자세한 제품 정보를 보려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.

http://www.microsoft.com/korea/windowsserver2003/64bit/x64/default.mspx



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