Při zobrazení webové stránky hostící ovládací prvek ActiveX pomocí aplikace Internet Explorer 6 se zobrazí chyba "Internet Explorer došlo k problému a je třeba ji ukončit"

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 899812 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Při zobrazení webové stránky hostící ovládací prvek ActiveX pomocí aplikace Internet Explorer 6 může zobrazit chybová zpráva podobná následující:
V aplikaci Internet Explorer došlo k potížím a je třeba ji ukončit.
Po klepnutí na odkaz v dolní části okna se zprávou k zobrazení podrobností se zobrazí identifikace chyby podobná následující:
Error signature:
AppName: iexplore.exe 
AppVer: 6.0.2800.1106 
ModName: mshtml.dll 
ModVer: 6.0.2800.1498 
Offset: 002291f4 

Příčina

Problém nastane po instalaci aktualizace zabezpečení 890923. Tato aktualizace je popsána v bulletinu zabezpečení společnosti Microsoft MS05-020.

K tomuto problému dochází, protože soubor Mshtml.dll nezpracovává správně ukazatele null.

Řešení

Systém Windows Server 2003

Informace o aktualizaci Service Pack

Tento problém vyřešíte instalací nejnovější aktualizace Service Pack pro systém Windows Server 2003. Další informace naleznete následujícím článku znalostní databáze Microsoft Knowledge Base:
889100Jak získat nejnovější aktualizaci Service Pack pro systém Windows Server 2003

Informace o opravě hotfix

K dispozici je podporovaná oprava hotfix od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze k opravě problému popsanému v tomto článku. Použijte tuto opravu hotfix pouze u systémů, kde dochází k tomuto konkrétnímu problému. Tato oprava hotfix může být dále testována. Pokud Vás tento problém závažně nepostihuje, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která bude tuto opravu hotfix obsahovat.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, v horní části tohoto článku je sekce "Hotfix stažení k dispozici". Pokud tento oddíl nevidíte, obraťte se na Technickou podpora společnosti Microsoft pro získání opravy hotfix.

Poznámka: Pokud vyskytnout další problémy nebo jakékoli řešení potíží je vyžadován, pravděpodobně budete muset vytvořit zvláštní požadavek na službu. Výdaje na technickou podporu se týkají dalších otázek a problémů, které nelze vyřešit pomocí této opravy konkrétní opravy hotfix. Navštivte následující web společnosti Microsoft pro získání telefonního čísla na Zákaznické centrum, nebo pokud chcete vytvořit samostatnou žádost o podporu:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: Zobrazí formulář "Hotfix stažení k dispozici" jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Požadavky

Musíte mít aktualizace Windows Server 2003 service pack 1 nainstalována tuto opravu hotfix.

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix není třeba počítač restartovat.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava Hotfix nenahrazuje žádné další opravy Hotfix.

INFORMACE O SOUBORECH

Anglická verze této opravy hotfix má následující (nebo pozdější) atributy souborů. Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny ve formátu UTC (Coordinated Universal Time). Pokud zobrazíte informace o souboru, bude převedena na místní čas. Rozdíl mezi místním ČASEM a najít, použijte kartu časové pásmo v ovládacím panelu Datum a čas.

verze systému Microsoft Windows Server 2003 pro platformu x64


Date         Time    Version        Size        File name
----------------------------------------------------------
09-Jun-2005  19:43  6.0.3790.2461   5,932,544  Mshtml.dll       
09-Jun-2005  19:43  6.0.3790.2461   3,109,376  Wmshtml.dll      

Windows Server 2003 x 86 verze

Date         Time   Version        Size         File name
----------------------------------------------------------
09-Jun-2005  18:58  6.0.3790.2461   3,109,376  Mshtml.dll   

Windows Server 2003 Service Pack 1

Date         Time   Version        Size         File name
----------------------------------------------------------
09-Jun-2005  20:58  6.0.3790.2461  3,109,376    Mshtml.dll
    
				

na systém Windows XP

Informace o opravě hotfix

K dispozici je podporovaná oprava hotfix od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze k opravě problému popsanému v tomto článku. Použijte tuto opravu hotfix pouze u systémů, kde dochází k tomuto konkrétnímu problému. Tato oprava hotfix může být dále testována. Pokud Vás tento problém závažně nepostihuje, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která bude tuto opravu hotfix obsahovat.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, v horní části tohoto článku je sekce "Hotfix stažení k dispozici". Pokud tento oddíl nevidíte, obraťte se na Technickou podpora společnosti Microsoft pro získání opravy hotfix.

Poznámka: Pokud vyskytnout další problémy nebo jakékoli řešení potíží je vyžadován, pravděpodobně budete muset vytvořit zvláštní požadavek na službu. Výdaje na technickou podporu se týkají dalších otázek a problémů, které nelze vyřešit pomocí této opravy konkrétní opravy hotfix. Navštivte následující web společnosti Microsoft pro získání telefonního čísla na Zákaznické centrum, nebo pokud chcete vytvořit samostatnou žádost o podporu:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: Zobrazí formulář "Hotfix stažení k dispozici" jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Požadavky

Musíte mít aktualizace Windows XP service pack 2 nainstalovat tuto opravu hotfix.

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix není třeba počítač restartovat.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava Hotfix nenahrazuje žádné další opravy Hotfix.

INFORMACE O SOUBORECH

Anglická verze této opravy hotfix má následující (nebo pozdější) atributy souborů. Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny ve formátu UTC (Coordinated Universal Time). Pokud zobrazíte informace o souboru, bude převedena na místní čas. Rozdíl mezi místním ČASEM a najít, použijte kartu časové pásmo v ovládacím panelu Datum a čas.

Internet Explorer 6 Service Pack 1


Date        Time   Version          Size        File name
----------------------------------------------------------
09-Jun-2005 22:10    6.0.2800.1510  2,704,896   Mshtml.dll


Internet Explorer 6 Microsoft Windows XP Service Pack 2

Date         Time     Version        Size       File name
----------------------------------------------------------
13-Jun-2005  17:44    6.0.2900.2696  3,015,168  Mshtml.dll


Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt.

Tento problém byl poprvé opraven v Windows Server 2003 Service Pack 2.

Další informace

Další informace o aktualizaci zabezpečení 890923 pro aplikaci Internet Explorer klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
890923MS05-020: Kumulativní aktualizace zabezpečení pro aplikaci Internet Explorer

Odborná pomoc pro systém Windows x 64

Výrobce hardwaru poskytuje technickou podporu a odbornou pomoc pro systém Microsoft Windows x 64. Výrobce hardwaru poskytuje podporu proto, že systém Windows XP x64 byl zahrnut v dodaném hardwaru. Výrobce hardwaru mohl upravit instalaci systému Windows x64 pomocí jedinečných součástí. Mohl například zahrnout specifické ovladače zařízení a volitelná nastavení, aby maximalizoval výkon vlastního hardwaru. Společnost Microsoft bude vyvíjet přiměřené úsilí v případě, že potřebujete technickou pomoc ke své verzi systému Windows x64. Pravděpodobně byste se však měli obrátit přímo na výrobce hardwaru. Výrobce je tím nejkvalifikovanějším pro poskytnutí podpory k softwaru, který instaloval do hardwaru.

Informace o systému Microsoft Windows XP Professional x64 Edition získáte na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspx
Informace o systému Microsoft Windows Server 2003 x 64 Edition naleznete na následujícím webu:
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/editions.mspx

Vlastnosti

ID článku: 899812 - Poslední aktualizace: 3. listopadu 2007 - Revize: 2.7
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 SP1 na těchto platformách
    • Microsoft Windows XP Service Pack 1
    • Microsoft Windows 2000 Server SP4
    • Microsoft Windows 2000 Professional SP4
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2
Klíčová slova: 
kbmt kbautohotfix kbwinserv2003sp2fix kbfix kbbug kbpubtypekc kbhotfixserver kbqfe KB899812 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:899812

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com