Появляется сообщение об ошибке «Internet Explorer – обнаружена ошибка. Приложение будет закрыто» при использовании Internet Explorer 6 для просмотра веб-страницы, которая загружает элементы управления ActiveX

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 899812 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

При использовании Microsoft Internet Explorer 6 для просмотра веб-страницы, которая загружает элементы управления ActiveX, возможно появление сообщения об ошибке, подобного следующему:
Internet Explorer – обнаружена ошибка. Приложение будет закрыто.
При нажатии на ссылку в нижней части окна для просмотра дополнительных сведений появляется следующая подпись ошибки.
Подпись ошибки: AppName: iexplore.exe AppVer: 6.0.2800.1106 ModName: mshtml.dll ModVer: Смещение 6.0.2800.1498: 002291f4

Причина

Данная проблема возникает при установке обновления для системы безопасности 890923. Это обновление описано в бюллетене корпорации Майкрософт по безопасности MS05-020.

Это связано с тем, что файл Mshtml.dll неверно обрабатывает пустой указатель.

Решение

Windows Server 2003

Сведения о пакете обновления

Чтобы решить эту проблему, установите последний пакет обновления для Windows Server 2003. Дополнительные сведения см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
889100 Получение последнего пакета обновления для Windows Server 2003

Сведения об исправлении

Корпорация Майкрософт выпустила исправление, однако оно предназначено исключительно для устранения проблемы, описанной в этой статье. Это исправление необходимо применять только в тех системах, в которых наблюдается данная проблема. Исправление может проходить дополнительное тестирование. По этой причине корпорация Майкрософт рекомендует во всех случаях, когда проблема не представляет особой важности, отложить ее решение до выхода ближайшего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для загрузки, в верхей части статьи базы знаний отображается раздел «Исправление доступно для загрузки». Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки пользователей Майкрософт, чтобы получить данное исправление.

Примечание. Если возникли другие проблемы или необходимо устранить неполадки, возможно, потребуется создать отдельный запрос. Дополнительные услуги по технической поддержке, не связанные с данным исправлением, оплачиваются на стандартных условиях. Чтобы получить полный список телефонных номеров службы поддержки пользователей корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос, посетите веб-узел корпорации Майкрософт по следующему адресу:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Примечание. В форме «Исправление доступно для загрузки» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, это означает, что исправление для данного языка отсутствует.

Необходимые условия

Данное исправление предназначено для установки на компьютерах под управлением Windows Server 2003 с пакетом обновления 1 (SP1).

Необходимость перезагрузки

После установки исправления перезагружать компьютер не требуется.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет других исправлений.

Сведения о файлах

Английская версия исправления содержит атрибуты файлов, приведенные в следующей таблице, или более поздние. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. При просмотре сведений о файле в системе происходит перевод соответствующих значений в местное время. Чтобы узнать разницу между временем в формате UTC и местным временем, откройте вкладку Часовой пояс элемента «Дата и время» на панели управления.

Microsoft Windows Server 2003, 64-разрядные версии


Дата         Время Версия      Размер  Имя файла
----------------------------------------------------------
09-июн-2005  19:43  6.0.3790.2461   5 932 544  Mshtml.dll       
09-июн-2005  19:43  6.0.3790.2461   3 109 376  Wmshtml.dll      

Windows Server 2003, версии на базе архитектуры x86

Дата         Время Версия      Размер  Имя файла
----------------------------------------------------------
09-июн-2005  18:58  6.0.3790.2461   3 109 376  Mshtml.dll   

пакет обновления 1 (SP1) для Windows Server 2003

Дата         Время    Версия         Размер     Имя файла
----------------------------------------------------------
09-июн-2005  20:58  6.0.3790.2461  3 109 376    Mshtml.dll
    
				

Windows XP

Сведения об исправлении

Корпорация Майкрософт выпустила исправление, однако оно предназначено исключительно для устранения проблемы, описанной в этой статье. Это исправление необходимо применять только в тех системах, в которых наблюдается данная проблема. Исправление может проходить дополнительное тестирование. По этой причине корпорация Майкрософт рекомендует во всех случаях, когда проблема не представляет особой важности, отложить ее решение до выхода ближайшего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для загрузки, в верхей части статьи базы знаний отображается раздел «Исправление доступно для загрузки». Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки пользователей Майкрософт, чтобы получить данное исправление.

Примечание. Если возникли другие проблемы или необходимо устранить неполадки, возможно, потребуется создать отдельный запрос. Дополнительные услуги по технической поддержке, не связанные с данным исправлением, оплачиваются на стандартных условиях. Чтобы получить полный список телефонных номеров службы поддержки пользователей корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос, посетите веб-узел корпорации Майкрософт по следующему адресу:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Примечание. В форме «Исправление доступно для загрузки» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, это означает, что исправление для данного языка отсутствует.

Необходимые условия

Данное исправление предназначено для установки на компьютерах под управлением Windows XP с пакетом обновления 2 (SP2).

Необходимость перезагрузки

После установки исправления перезагружать компьютер не требуется.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет других исправлений.

Сведения о файлах

Английская версия исправления содержит атрибуты файлов, приведенные в следующей таблице, или более поздние. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. При просмотре сведений о файле в системе происходит перевод соответствующих значений в местное время. Чтобы узнать разницу между временем в формате UTC и местным временем, откройте вкладку Часовой пояс элемента «Дата и время» на панели управления.

Пакет обновления 1 (SP1) для Internet Explorer 6


Дата        Время    Версия         Размер      Имя файла
----------------------------------------------------------
09-июн-2005 22:10    6.0.2800.1510  2 704 896   Mshtml.dll


Internet Explorer 6 для Microsoft Windows XP с пакетом обновления 2 (SP2)

Дата         Время    Версия         Размер     Имя файла
----------------------------------------------------------
13-июн-2005  17:44    6.0.2900.2696  3 015 168  Mshtml.dll


Данное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Информация в данной статье применима к».

Первое исправление этой проблемы появилось в пакете обновления 2 (SP2) для Windows Server 2003.

Дополнительная информация

Дополнительные сведения об обновлении для системы безопасности 890923 для Internet Explorer см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
890923 MS05-020: Накопительное обновление безопасности для обозревателя Internet Explorer

Техническая поддержка 64-разрядных операционных систем Windows

Поскольку 64-разрядная операционная система Windows поставляется в составе приобретенного оборудования, то обязанности по предоставлению соответствующей технической поддержки несет изготовитель оборудования. Для оптимизации производительности системы изготовитель может устанавливать дополнительные компоненты, например специальные драйверы устройств, и настроить определенные параметры операционной системы с целью повышения производительности оборудования. Корпорация Майкрософт предоставляет ограниченную техническую поддержку пользователям 64-разрядных версий Windows. однако в первую очередь следует обращаться непосредственно к изготовителю оборудования. Изготовитель обладает наилучшими возможностями по поддержке программного обеспечения, установленного им на свое оборудование.

Дополнительные сведения о 64-разрядной версии Windows XP Professional см. на веб-узле Майкрософт по следующему адресу:
http://www.microsoft.com/rus/windowsxp/64bit/default.mspx
Дополнительные сведения о 64-разрядной версии Windows Server 2003 см. на веб-узле Майкрософт по следующему адресу:
http://www.microsoft.com/rus/windowsserver2003/64bit/x64/editions.mspx

Свойства

Код статьи: 899812 - Последний отзыв: 11 сентября 2008 г. - Revision: 2.7
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 SP1 на следующих платформах
    • Microsoft Windows XP Service Pack 1
    • Microsoft Windows 2000 Server SP4
    • Microsoft Windows 2000 Professional SP4
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2
Ключевые слова: 
kbautohotfix kbwinserv2003sp2fix kbfix kbbug kbpubtypekc kbhotfixserver kbqfe KB899812

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com