Een of meer van de volgende symptomen doen zich voor op een computer met Microsoft Windows Server 2003, Microsoft Windows XP of Microsoft Windows 2000:
De computer wordt automatisch opnieuw opgestart.
Nadat u zich hebt aangemeld, wordt het volgende foutbericht weergegeven:
Microsoft Windows Het systeem is hersteld van een ernstige fout. Deze fout is in een logboek vastgelegd. Wij verzoeken u dit probleem bij Microsoft te melden. Wij hebben een foutenrapport gemaakt dat u kunt verzenden zodat wij Microsoft Windows kunnen verbeteren. Wij zullen dit rapport vertrouwelijk en anoniem behandelen. Als u dit foutenrapport wilt weergeven, klikt u hier.
Als u dit foutenrapport wilt weergeven, klikt u hier. Wanneer u op klik hier onder in het berichtvak klikt, wordt informatie over de fouthandtekening weergegeven die ongeveer dezelfde strekking heeft als de volgende voorbeelden.
Dit probleem treedt op wanneer de computer is geïnfecteerd met een variant van het HaxDoor-virus.
Het HaxDoor-virus maakt een verborgen proces. Bovendien verbergt het virus bestanden en registersleutels. De naam van het uitvoerbare bestand van het HaxDoor-virus kan variëren, maar de bestandsnaam is vaak Mszx23.exe. Veel varianten van dit virus plaatsen een stuurprogramma met de naam Vdmt16.sys of Vdnt32.sys op de computer. Het stuurprogramma wordt gebruikt om het virusproces te verbergen. Als u deze bestanden verwijdert, kunnen deze door de varianten van het HaxDoor-virus worden hersteld.
Belangrijk Deze sectie, methode of taak bevat stappen voor het bewerken van het register. Als u het register onjuist bewerkt, kunnen er echter grote problemen optreden. Het is dan ook belangrijk dat u deze stappen zorgvuldig uitvoert. Maak tevens een back-up van het register voordat u wijzigingen aanbrengt. Als er een probleem optreedt, kunt u het register altijd nog herstellen. Als u meer informatie wilt over het maken van een back-up van het register en het herstellen van het register, klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
322756
(http://support.microsoft.com/kb/322756/
)
Procedure: Een back-up van het register maken en het register bewerken en terugzetten in Windows XP en Windows Server 2003
Ga als volgt te werk om dit probleem op te lossen:
Druk het volgende Microsoft Knowledge Base-artikel af: Gebruik het artikel als richtlijn voor deze procedure.
307654
(http://support.microsoft.com/kb/307654/
)
De herstelconsole installeren en gebruiken in Windows XP
Klik op Start, klik op Uitvoeren, typ regedit en klik op OK.
Plaats de Windows XP-installatie-cd en start de computer opnieuw op vanaf de cd.
Druk vanuit het scherm Welkom bij Setup op R (repair) om de Windows herstelconsole te starten.
Selecteer het nummer van de Windows-installatie die u wilt herstellen. Dit nummer is doorgaans 1.
Typ desgevraagd het beheerderswachtwoord. Als er geen beheerderswachtwoord bestaat, drukt u op ENTER.
Ga bij de opdrachtprompt naar de map C:\Windows\System32. Typ bijvoorbeeld cd C:\Windows\System32.
Gebruik de opdracht ren (rename) om de volgende bestanden een andere naam te geven. Druk na elke opdracht op ENTER. Als u het bericht 'Bestand niet gevonden' ziet, gaat u naar het volgende bestand in de lijst.
Als u na afloop deze bestanden wilt verwijderen, typt u del *.bad.
Haal de Windows XP-installatie-cd uit het station en typ exit om de computer opnieuw op te starten.
Wanneer de computer opnieuw is opgestart, klikt u op Start en Uitvoeren. Typ regedit en klik op OK.
Zoek en verwijder de volgende registersubsleutels en alle eventuele items die onder elke subsleutel aanwezig zijn. Als bepaalde registersubsleutels uit deze lijst niet aanwezig zijn, gaat u naar de volgende subsleutel in de lijst.
Hoeveel moeite hebt u persoonlijk moeten doen om dit artikel te gebruiken?
Heel weinig
Weinig
Gemiddeld
Veel
Heel veel
Vertel ons waarom en wat we kunnen doen om de informatie te verbeteren
Dank u! Uw feedback wordt gebruikt om ons te helpen onze inhoud voor ondersteuning te verbeteren. Bezoek de Startpagina voor Hulp en ondersteuning voor meer assistentieopties.
Naar boven
