Poderá receber uma mensagem de erro "STOP 0x00000035 NO_MORE_IRP_STACK_LOCATIONS" quando tenta iniciar sessão a um domínio

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Num computador com o Microsoft Windows XP com Service Pack 2 (SP2), Microsoft Windows XP com Service Pack 3 (SP3), Microsoft Windows Server 2003 com Service Pack 1 (SP1) ou Microsoft Windows Server 2003 com Service Pack 2 (SP2), instalar mais de três programas que estão relacionadas com segurança de ficheiros. Por exemplo, instalar mais de três programas antivírus ou programas de encriptação de ficheiros.
  • O computador fizer parte de um domínio.
Neste cenário, quando tenta iniciar sessão domínio, poderá receber uma mensagem de erro Stop semelhante à seguinte:
PARAR NO_MORE_IRP_STACK_LOCATIONS 0X00000035 (0X8207ECD8, 0X00000000, 0X00000000, 0X00000000)
Nota O primeiro parâmetro nesta mensagem de erro pode variar.

Causa

Este problema ocorre porque o controlador MUP. sys assume que deve existir mais do que três controladores de filtro de sistema de ficheiros ao mesmo tempo a ser executado. O controlador MUP. sys processa pedidos de ficheiros e/s do sistema de ficheiros distribuído (DFS). Se existirem quatro ou mais controladores de filtro de sistema de ficheiros, a e/s pedido pacotes (IRP) localização previamente atribuída pelo MUP. sys será sobrecarga da memória intermédia. Quando isto ocorre, recebe o erro de Stop descrita na secção "Sintomas".

Resolução

Informações sobre a correcção para o Windows XP

Existe uma correcção suportada da Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o suporte ao cliente da Microsoft para obter a correcção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correcção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de ter o Windows XP SP2 instalado no computador.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações de ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são listadas na hora Universal Coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador Fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
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Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
MUP. sys5.1.2600.2763105,08823-Sep-200501:26x86

Informações de registo

Importante Esta secção, método ou tarefa contém passos que explicam como modificar o registo. No entanto, poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo incorrectamente. Por conseguinte, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Para uma maior protecção, backup do Registro antes de o modificar. Em seguida, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para mais informações sobre como efectuar cópias de segurança e restaurar o registo, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
322756 Como efectuar cópias de segurança e restaurar o registo no Windows
  • Num computador com o Windows XP com SP3, não instale esta correcção. Esta correcção é inclued no Windows XP com SP3.
  • Num computador com o Windows XP com SP2, instale esta correcção ou um service pack que resolve este problema.
Depois de instalar esta correcção ou Service Pack 3, que inclui esta correcção, modificar o
DfsIrpStackSize
entrada de registo. Para tal, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar, clique em Executar, tipo Regedite, em seguida, clique emOK.
  2. Localize e, em seguida, clique na seguinte subchave de registo:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Mup\Parameters
  3. No painel da direita, faça duplo cliqueDfsIrpStackSizee, em seguida, clique emModificar.

    Nota Se a entrada de registo de DfsIrpStackSize não existir, tem de o criar. Para tal, siga estes passos:
    1. No menu Editar , aponte para Novoe, em seguida, clique em Valor DWORD.
    2. Tipo DfsIrpStackSize, e, em seguida, prima ENTER.
  4. Na caixa de Base , clique em Decimal, tipo 10 nos dados do valor e, em seguida, clique OK.

    Notas
    • Um valor de 10 permite um máximo de oito controladores de filtro do sistema de ficheiros.
    • O valor predefinido da entrada de registo DfsIrpStackSize é 5. Um valor de 5 permite um máximo de três controladores de filtro do sistema de ficheiros.
    • Se definir o valor para um número maior que 10, o valor é automaticamente reposto a 5.
    • Se aplicar esta correcção, o valor de registo DfsIrpStackSize é ignorado.
  5. Sair do Editor de registo.
  6. Reinicie o computador.

Informações sobre Service Packs para Windows Server 2003

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente do Windows Server 2003. Para mais informações, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
889100 Como obter o service pack mais recente do Windows Server 2003

Informações sobre a correcção para Windows Server 2003

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de ter o Windows Server 2003 SP1 instalado no computador.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui uma correcção disponibilizada anteriormente.

Informações de ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são listadas na hora Universal Coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador Fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
Windows Server 2003, versões baseadas em x86
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
MUP. sys5.2.3790.2791100,35213-Set-200610:25x86
Windows Server 2003, versões baseadas em x64
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
MUP. sys5.2.3790.2791178,68812-Set-200621:55x64
Windows Server 2003, versões baseadas em Itanium
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
MUP. sys5.2.3790.2791310,78412-Set-200621:55IA-64

Informações de registo

Importante Esta secção, método ou tarefa contém passos que explicam como modificar o registo. No entanto, poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo incorrectamente. Por conseguinte, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Para uma maior protecção, backup do Registro antes de o modificar. Em seguida, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para mais informações sobre como efectuar cópias de segurança e restaurar o registo, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
322756 Como efectuar cópias de segurança e restaurar o registo no Windows
  • Num computador com o Windows Server 2003 com SP2, não instale esta correcção. Esta correcção é inclued no Windows Server 2003 com SP2.
  • Num computador com o Windows Server 2003 com SP1, instale esta correcção ou um service pack que resolve este problema.
Depois de instalar esta correcção ou Service Pack 2 que inclui esta correcção, modifique a entrada de registo DfsIrpStackSize . Para tal, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar, clique em Executar, tipo Regedite, em seguida, clique emOK.
  2. Localize e, em seguida, clique na seguinte subchave de registo:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Mup\Parameters
  3. No painel da direita, faça duplo cliqueDfsIrpStackSizee, em seguida, clique emModificar.

    Nota É necessário criar a entrada de registo DfsIrpStackSize se não existir. Para tal, siga estes passos:
    1. No menu Editar , aponte para Novoe, em seguida, clique em Valor DWORD.
    2. Tipo DfsIrpStackSize, e, em seguida, prima ENTER.
  4. Na caixa de Base , clique em Decimal, tipo 10 nos dados do valor e, em seguida, clique OK.

    Notas
    • Um valor de 10 permite um máximo de oito controladores de filtro do sistema de ficheiros.
    • O valor predefinido da entrada de registo DfsIrpStackSize é 5. Um valor de 5 permite um máximo de três controladores de filtro do sistema de ficheiros.
    • Se definir o valor para um número maior que 10, o valor é automaticamente reposto a 5.
    • Se aplicar esta correcção, o valor de registo DfsIrpStackSize é ignorado.
  5. Sair do Editor de registo.
  6. Reinicie o computador.

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a". Este problema foi primeiro corrigido no Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2.

Mais Informação


Note, para sistemas operativos posteriores, tal como o Microsoft Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7, Windows Server 2008 R2, que existe um functionalequivalentfor a entrada de registo do Windows XP/2003DfsIrpStackSize com um nome deIrpStackSize.

Nome: IrpStackSize

Localização: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Mup\Parameters

Tipo: DWORD

Valor predefinido: 3

Valor mínimo: 3

O valor máximo: 10 (decimal)

Por predefinição, a inicialização de MUP definirá o tamanho de pilha de objecto de dispositivo para 3. Um administrador pode especificar um número maior, mas decimal 10 é o valor máximo permitido. Um reinício é necessário para que esta alteração tenha efeito.


Para mais informações sobre a terminologia de actualização de software, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Propriedades

Artigo: 906866 - Última revisão: 8 de dezembro de 2013 - Revisão: 13.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
    • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
    • Microsoft Windows Server 2003 Web Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Service Pack 3 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Windows XP Professional Edition
    • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003 Web Edition
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows 7 Enterprise
Palavras-chave: 
kbautohotfix kbwinserv2003presp2fix kbqfe kbHotfixServer kbwinxpsp3fix kbwinxppresp3fix kbfix kbbug kbmt KB906866 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 906866

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