Gry firmy Microsoft: Komunikaty o błędzie InstallShield

Numer ID artykułu: 910816 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Na tej stronie

Symptomy

Podczas próby zainstalowania gry firmy Microsoft, możesz natychmiast po uruchomieniu się pojawić jeden z następujących komunikatów o błędach Instalacja:
Komunikat o b??dzie 1
Błąd -1607: Nie można zainstalować programu InstallShield Scripting Runtime
Komunikat o błędzie 2
Błąd - 1628: nie udało się ukończyć instalacji
Ten błąd występuje, gdy aplikacja InstallShield jest uszkodzony lub jest uszkodzony.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, spróbuj następujących metod w kolejności, w jakiej są przedstawione.

Aby wykonać metodę 1 i 3 metody dla Ciebie, przejdź do "Automatyczne rozwiązywanie problemu"sekcja. Jeśli użytkownik woli samodzielnie rozwiązać ten problem, przejdź do "Pozwól mi to rozwiązać samodzielnie"sekcja.

Automatyczne rozwiązywanie problemu



Aby automatycznie rozwiązać ten problem, kliknij przycisk Poprawka przycisk lub łącze. W Pobierz plik okno dialogowe, kliknij polecenie Uruchom, a następnie wykonaj kroki rozwiązywania problemu to kreatora.


Rozwiąż ten problem
Microsoft Fix it 50639


Notatki
  • Tylko metody 1 i 3 metody są zautomatyzowane przez to rozwiązać to rozwiązanie, jeśli problemu nie można rozwiązać przez to naprawy, nadal trzeba ręcznie uruchomić inne metody.
  • Dla systemów Windows 7 i Vista komputerach włączona funkcja Kontrola konta użytkownika kliknij przycisk "Anuluj" gdy wyskakuje okna dialogowego "Asystent zgodności programów".
  • Ten kreator może być tylko w języku angielskim. Jednak poprawka automatyczna działa również w innych wersjach językowych systemu Windows.
  • Jeśli nie jesteś na komputerze, którego dotyczy problem, zapisz program Fix it na dysku flash lub dysku CD i uruchom go później na komputerze, którego dotyczy problem.

Następnie przejdź do "Czy problem został rozwiązany?"sekcja.



Pozwól mi to rozwiązać samodzielnie

Metoda 1: Zmiana nazwy folderu programu InstallShield

  1. W Eksploratorze Windows lub w oknie Mój komputer Otwórz następujący folder:
    DYSK \Program Files\Common Files\
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy folder programu Installshield, a następnie kliknij przycisk Zmień nazwę.
  3. Typ InstallShield1, a następnie naciśnij klawisz ENTER.
  4. Spróbuj zainstalować grę.
Jeśli problem występuje nadal, przejdź do metody 2.

Metoda 2: Pobierz i zainstaluj najnowszy pakiet Instalator Windows

Aby zainstalować najnowsze Instalator Windows, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=120486
Notatki
  • Pobierz plik msu lub .exe dla danej wersji systemu Windows.
  • "x86" oznacza, że masz 32-bitową wersję systemu Windows. "x64" oznacza, że masz 64-bitową wersję systemu Windows.
  • Jeśli nie wiadomo o jaki system operacyjny pobrać i zainstalować wersję 64-bitowych. W instrukcji znajdą się informacje o obsłudze odpowiedni plik.
Może być dostępna nowsza wersja niż Instalator Windows w wersji 4.5. Aby wyszukać nowszą wersję, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa372856 (VS.85) .aspx
Jeśli problem występuje nadal, przejdź do metody 3.

Metoda 3: Zlokalizuj, a następnie zamknij pliki

Aby rozwiązać ten problem, zlokalizuj, a następnie zamknij pliki Idriver.exe i Msiexec.exe. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
  1. Otwórz Menedżera zadań. Aby to zrobić, kliknij przycisk Start
    Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
    przycisk Start
    , typ zadanie w Rozpocznij wyszukiwanie a następnie kliknij przycisk Taskmgr.exe w Programy Lista.
  2. Na Procesy Karta w Nazwa obrazu kolumny, Znajdź idriver.exe i msiexec.exe.
  3. Zaznacz każde wystąpienie oba procesy, a następnie kliknij przycisk Zakończ proces.
  4. Kliknij przycisk Zakończ proces na każdym Menedżer zadań Windows otwartym oknie.
  5. Zamknij Menedżera zadań.
Jeśli te kroki nie umożliwiają rozwiązania problemu, przejdź do metody 4.

Metoda 4: Tworzenie nowego konta użytkownika

Utwórz nowe konto użytkownika, który ma prawa administracyjne. Następnie należy użyć tego konta użytkownika do instalacji gry. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
  1. Kliknij przycisk Start
    Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
    Przycisk Start
    , a następnie kliknij przycisk Panel sterowania.
  2. Kliknij przycisk Konta użytkowników i bezpieczeństwo rodzinne.
  3. W obszarze Konta użytkowników, kliknij przycisk Dodawanie lub usuwanie kont użytkowników.
  4. Kliknij przycisk Utwórz nowe konto.
  5. Wpisz nazwę konta.
  6. Wybierz typ konta: Standard lub Administrator.
  7. Kliknij przycisk Utwórz konto. Wybierz konto, na którym został utworzony.
  8. Kliknij przycisk Utwórz hasło.
  9. Wpisz hasło dla konta użytkownika. Również wpisz wskazówkę dotyczącą hasła.
  10. Kliknij przycisk Utwórz hasło.
  11. Wyloguj bieżącego konta.
  12. Zaloguj się przy użyciu nowego konta.
  13. Uruchom instalację.
Jeśli te kroki nie umożliwiają rozwiązania problemu, przejdź do metody 5.

Metoda 5: Wykonanie procedury czystego rozruchu

Po uruchomieniu programu Microsoft Windows, inne oprogramowanie może uruchamiane automatycznie wraz z systemem operacyjnym. Te programy i usługi mogą zawierać oprogramowanie antywirusowe i narzędzia systemowe, które mogą zakłócać funkcjonowanie gry. Podczas wykonywania czystego rozruchu zapobiec automatycznemu uruchomieniu tych programów. Użytkownik zalogowany jako administrator lub jako członek grupy Administratorzy, aby wykonać tę procedurę. Jeśli komputer jest podłączony do sieci, ustawienia zasad sieciowych mogą uniemożliwić wykonanie tej procedury.

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu wykonywania czystego ponownego uruchomienia, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
331796Przeprowadzanie czystego rozruchu w celu ustalenia, czy programy działające w tle zakłócają grę lub program
Jeśli te kroki nie umożliwiają rozwiązania problemu, przejdź do metody 6.

Metoda 6: Pobierz i zainstaluj najnowszą wersję programu.NET Framework

Aby pobrać i zainstalować najnowszą wersję programu.NET Framework, odwiedź następującą witrynę MSDN w sieci Web:
http://msdn2.microsoft.com/en-us/netframework/aa569263.aspx
Kliknij przycisk najnowszej wersji programu.NET Framework.

Jeśli te metody nie umożliwiają rozwiązania problemu, przejdź do rozwiązania problemu. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu kontynuowania rozwiązywania tego problemu kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
258496Komunikat o błędzie podczas instalowania pakietu Microsoft Games i mapowania programów

Czy problem został rozwiązany?

  • Sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli problem został rozwiązany, to koniec pracy z tej sekcji. Jeśli problem nie został rozwiązany, możesz kontakt z pomocą techniczną.
  • Będziemy wdzięczni za opinie. Aby przekazać swoją opinię lub zgłosić jakiekolwiek problemy dotyczące tego rozwiązania, zostaw komentarz w "Automatyczne rozwiązywanie problemu"blogu lub Wyślij do nas wiadomości e-mail.

Właściwości

Numer ID artykułu: 910816 - Ostatnia weryfikacja: 29 marca 2013 - Weryfikacja: 16.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Microsoft Flight Simulator X Deluxe
  • Microsoft Flight Simulator X Standard
  • Microsoft Age of Empires III
  • Microsoft Age of Empires III : The WarChiefs
  • Microsoft Dungeon Siege II
  • Fable: The Lost Chapters PC
  • Microsoft Age of Empires III: The Asian Dynasties
  • Microsoft Flight Simulator X Acceleration Expansion Pack
  • Microsoft Flight Simulator X Service Pack 1
  • Microsoft Gears of War (PC)
  • Microsoft Halo 2 for Windows Vista
  • Microsoft Shadowrun (PC)
  • Microsoft Viva Pinata (PC)
  • Microsoft Zoo Tycoon 2
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: African Adventure
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: Dino Danger
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: Endangered Species
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: Marine Mania
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: Ultimate Collection
  • Microsoft Fable III for PC
Słowa kluczowe: 
dftsdahomeportal kberrmsg kbsetup kbtshoot kbfixme kbmsifixme kbmt KB910816 KbMtpl
Przetłumaczone maszynowo
WAŻNE: Ten artykuł nie został przetłumaczony przez człowieka, tylko przez oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego firmy Microsoft. Firma Microsoft oferuje zarówno artykuły tłumaczone przez ludzi, jak i artykuły tłumaczone maszynowo, dzięki czemu każdy użytkownik może uzyskać dostęp do całej zawartości bazy wiedzy Knowledge Base we własnym języku. Prosimy jednak pamiętać, że artykuły przetłumaczone maszynowo nie zawsze są doskonałe. Mogą zawierać błędy słownictwa, składni i gramatyki, przypominające błędy robione przez osoby, dla których język użytkownika nie jest językiem ojczystym. Firma Microsoft nie odpowiada za wszelkie nieścisłości, błędy lub szkody spowodowane nieprawidłowym tłumaczeniem zawartości oraz za wykorzystanie tej zawartości przez klientów. Oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego jest często aktualizowane przez firmę Microsoft.
Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 910816

Przekaż opinię