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Age of Empires III: recuperar su nombre de usuario ESO y la contraseñaId. de artículo: 911712 - Ver los productos a los que se aplica este artículo En esta páginaResumenEn este artículo se describe cómo recuperar su nombre de usuario de Ensemble Studios Online (ESO) y la contraseña. Más informaciónPara recuperar su contraseña o su nombre de usuario, visite el siguiente sitio Web de Ensemble Studios y utilizar la herramienta de administración de la cuenta de ESO: https://esoaccounts.agecommunity.com Para recuperar su contraseña, introduzca su nombre de usuario. Si no recuerda su nombre de usuario, haga clic en ¿Ha olvidado el nombre de usuario para recuperar la información.
(https://esoaccounts.agecommunity.com)
Nota Para recuperar su nombre de usuario, será necesario el producto de identificación (PID). El PID no es una serie de números que se imprimen en la caja del producto Age of Empires III. Por ejemplo, 12345-123-1234567-12345 es el formato de un identificador de producto válido. Si no recuerda el identificador de producto, puede ser capaz de recuperar el nombre de usuario que se encuentra en el disco duro si no se ha desinstalado el producto. Para intentar buscar un nombre de usuario que se ha utilizado antes, siga estos pasos:
(mailto:age3support@microsoft.com)
Incluir la siguiente información en el mensaje:
Después de enviar el mensaje de correo electrónico, recibirá una respuesta automática que indica que se está procesando su solicitud. Si no recibe una respuesta automática, por favor, compruebe la carpeta de correo no deseado para determinar si la respuesta automática no se ha recibido en la Bandeja de entrada. Si sigue sin encontrar la respuesta automática, el mensaje de no haber llegado ESO. Vuelva a enviar la información en ESO tal como se describe en esta sección. Recibirá un mensaje de correo electrónico que contiene su nombre de usuario después de procesa su solicitud en ESO. Puede tardar dos o tres días para procesar esta solicitud. Recuperar la contraseña de cuenta en el juegoPara utilizar ESO para restablecer una contraseña de la cuenta que ha olvidado, siga estos pasos:
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