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Problemas conhecidos com o Ensemble Studios Online ao jogar um jogo do Age of Empires III

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Sum�rio

Este artigo descreve os problemas conhecidos com v�rios participantes que afetam o Ensemble Studios Online (ESO) e que podem ocorrer ao jogar o Microsoft Age of Empires III .

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Quando voc� tenta iniciar um jogo com v�rios participantes do Microsoft Age of Empires III , voc� pode observar que o navegador de jogo ESO inclui o nome "CRC incompat�vel." Se voc� clicar em para associa��o dentre esses jogos, receber� a seguinte mensagem de erro:

Incompatibilidade CRC

Esse problema pode ocorrer por uma das seguintes raz�es:

Outra pessoa com quem voc� est� tentando executar possui pacotes de expans�o para diferentes instalados.
Outra pessoa com quem voc� est� tentando executar tem atualiza��es de software diferentes instaladas.
Outra pessoa com quem voc� est� tentando executar tem diferente modifica��o (mods) instalada.
Voc� est� executando uma vers�o sem suporte do jogo e o execut�vel do jogo foi modificado.

Se voc� j� em execu��o mais recentes atualiza��es do jogo e se voc� tiver os pacotes de expans�o mesmo instalados como outro jogador com as quais voc� est� tentando reproduzir, remova e reinstale o jogo para resolver esse problema. Se voc� n�o tiver pacotes de expans�o para instalado, voc� precisar� adquiri-las ou ingressar em outro jogo. Se voc� n�o tem as atualiza��es de jogos mais recentes, consulte a se��o "Atualiza��es jogo" neste artigo.

Se voc� n�o tiver certos mods de terceiros, baix�-las ou tente ingressar outro jogo que n�o requer mods de terceiros. Se voc� tiver instalado um mod de terceiros, e se voc� n�o sabem de quais arquivos que a modifica��o alterada, remova e reinstale o jogo. Em seguida, aplicar as mais recentes atualiza��es de jogos.

Se voc� instalou qualquer hackers utilit�rios ou patches, remova e reinstale o jogo. Em seguida, aplicar a atualiza��o jogo mais recente.

Atualiza��es de jogos

Certifique-se que voc� possui as atualiza��es mais recentes instaladas para o Age of Empires III visitando o seguinte site da Microsoft:

http://www.agecommunity.com/gameUpdates.aspx

(http://www.agecommunity.com/gameUpdates.aspx)

Problema 2: Falha ao conectar-se ao servidor ESO

Quando voc� tenta conectar-se ao ESO, voc� receber� a seguinte mensagem de erro:

Falha ao conectar-se ao servidor ESO

Esse problema pode ocorrer se voc� tiver um antiv�rus ou firewall programa em execu��o no computador. Por exemplo, se voc� estiver usando software de firewall como o Zone Alarm, MacAfee Personal Firewall, Norton Internet Security ou Defender Black ICE que permite que blocos acessar a Internet em uma base por programa.

Para resolver esse problema, desative o antiv�rus ou firewall de software. Voc� pode contatar o fabricante programa para ajudar voc� desativar o programa. Alguns desses programas voc� pode ver no canto inferior direito pelo rel�gio. Voc� poder� desativ�-lo. Para fazer isso, clique com o bot�o direito do programa e clique em Desativar ou clique em Sair . Se o problema persistir, execute um procedimento de inicializa��o limpa.

Para obter mais informa��es sobre como executar um procedimento de inicializa��o limpa, clique no n�mero abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

331796

(http://support.microsoft.com/kb/331796/ )

Como executar um procedimento de inicializa��o limpa para determinar se programas em segundo plano est�o interferindo um jogo ou um programa que voc� utiliza atualmente

Problema 3: Perdeu a conex�o para ESO

Os servidores ESO podem estar temporariamente para baixo ou em manuten��o. Se voc� n�o pode estabelecer contato com o servidor, e se voc� tentou todos os outros m�todos para restabelecer a conex�o, talvez seja necess�rio aguardar at� que os servidores s�o colocados novamente na linha. Aguarde 30 minutos e tente conectar-se novamente. Continue a tentar se conectar at� que os servidores est�o funcionando novamente e o problema for resolvido.

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Propriedades

ID do artigo: 912073 - �ltima revis�o: sexta-feira, 21 de agosto de 2009 - Revis�o: 4.0

A informa��o contida neste artigo aplica-se a:

Microsoft Age of Empires III
Microsoft Age of Empires III : The WarChiefs

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