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Numéro d'article: 915168 - Dernière mise à jour: mercredi 16 mai 2007 - Version: 2.0

Message d'erreur lorsque vous essayez de démarrer le service Spouleur d'impression sur un ordinateur Windows XP : « Erreur 1075 »

Important Cet article contient des informations sur la modification du Registre. Avant de modifier le Registre, pensez à le sauvegarder et assurez-vous que vous savez le restaurer en cas de problème. Pour plus d'informations sur la sauvegarde, la restauration et la modification du Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
256986  (http://support.microsoft.com/kb/256986/ ) Description du Registre de Microsoft Windows
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Symptômes

Lorsque vous tentez de démarrer le service Spouleur d'impression Microsoft sur un ordinateur Windows XP, le message d'erreur suivant peut s'afficher :
Impossible de démarrer le service Spouleur d'impression sur Ordinateur local. Erreur 1075 : Le service de dépendance n'existe pas ou a été marqué pour suppression.
En outre, un événement semblable au suivant est enregistré dans le journal des événements système :

Type d'événement : Erreur
Source de l'événement : Gestionnaire de contrôle des services
Catégorie de l'événement : Aucune
ID de l'événement : 7003
Date : date
Heure : heure
Utilisateur : N/A
Ordinateur : nom_ordinateur
Description : Le service Spouleur d'impression dépend du service inexistant : nom_service
Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à l'adresse http://support.microsoft.com.

Cause

Ce problème se produit lorsque les conditions suivantes sont remplies :
  • Une imprimante ou un télécopieur s'ajoute en tant que dépendance du Spouleur d'impression au cours de l'installation.
  • L'imprimante ou le télécopieur est supprimé par la suite ou est installé incorrectement.
Ceci laisse l'imprimante ou le télécopieur comme dépendance non disponible.

Résolution

Avertissement Des problèmes sérieux peuvent se produire si vous modifiez le Registre de façon incorrecte à l'aide de l'Éditeur du Registre ou toute autre méthode. Ces problèmes peuvent vous obliger à réinstaller votre système d'exploitation. Microsoft ne peut pas garantir que ces problèmes puissent être résolus. Vous assumez l'ensemble des risques liés à la modification du Registre.
Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez regedit dans la zone Ouvrir, puis cliquez sur OK.
  2. Dans l'Éditeur du Registre, recherchez la sous-clé de Registre suivante et cliquez dessus :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Spooler
  3. Cliquez avec le bouton droit sur la valeur DependOnService, puis cliquez sur Modifier.
  4. Dans la zone Données de la valeur, supprimez l'événement décrit dans la section « Symptômes ».

    Remarque En général, RPCSS est le seul service inclus dans la valeur DependOnService.

Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Édition familiale
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2002
Mots-clés : 
kberrmsg kbtshoot kbfix kbprint kbspooler kbservice kbprb kbexpertisebeginner KB915168
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