Id. de artículo: 917607 - Última revisión: jueves, 12 de noviembre de 2009 - Versión: 20.0

No puedo abrir los archivos de ayuda que requieren el programa Ayuda de Windows (WinHlp32.exe)

En esta página

Expandir todo | Contraer todo

Descripción del problema

En los equipos que ejecutan Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 o Windows Server 2008 R2, quizá no pueda abrir los archivos de ayuda que requieran el programa Ayuda de Windows (WinHlp32.exe). Este artículo contiene información acerca de una descarga que le ayuda a solucionar el problema.

Microsoft ya no incluye el visor del archivo de ayuda de 32-bit en las versiones de Windows a partir de Windows Vista y Windows Server 2008. Para dar asistencia a los cliente que aún se basan en archivos antiguos .hlp, el centro de Descargas de Microsoft proporciona descargas de WinHlp32.exe para Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 y Windows Server 2008 R2.

Nota especial para los proveedores de contenido de Ayuda que distribuyen archivos .hlp

Al iniciar la publicación de Windows Vista y Windows Server 2008, los desarrolladores de software de terceros ya no están autorizados a redistribuir WinHlp32.exe con sus programas. Para obtener más información, vea la sección "Más información para los proveedores de contenido de la Ayuda que envían archivos .hlp".

Solución

Para instalar la versión correcta de WinHelp32.exe, debe conocer su versión de Windows. Además, debe haber iniciado sesión en Windows como administrador. Si no está seguro de la versión de Windows que tiene instalada, o si necesita ayuda para asegurar que es un administrador, haga clic aquí para comprobar su entorno (http://support.microsoft.com/gp/admin) . A continuación, descargue la actualización correcta haciendo clic en uno de los vínculos siguientes.

Descargar WinHlp32.exe para Windows Vista

Para obtener la descarga de WinHlp32.exe para Windows Vista, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=es&FamilyID=6ebcfad9-d3f5-4365-8070-334cd175d4bb (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=es&FamilyID=6ebcfad9-d3f5-4365-8070-334cd175d4bb)

Descargar WinHlp32.exe para Windows 7

Para obtener la descarga de WinHlp32.exe para Windows 7, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=166421 (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=es&FamilyID=258aa5ec-e3d9-4228-8844-008e02b32a2c)

Descargar WinHlp32.exe para Windows Server 2008

Para obtener la descarga de WinHlp32.exe para Windows Server 2008, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=114216 (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=es&FamilyID=0468fefd-b54f-4c57-8340-c6dd2ec20c0a)

Descargar WinHlp32.exe para Windows Server 2008 R2

Para obtener la descarga de WinHlp32.exe para Windows Server 2008 R2, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=es&FamilyID=a83698ae-4ecb-4660-b402-2c5659dcb4ef (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=es&FamilyID=a83698ae-4ecb-4660-b402-2c5659dcb4ef)
Nota: algunas macros pueden estar deshabilitadas y los archivos .hlp que se almacenan en la intranet se bloquean tras instalar la descarga de WinHlp32.exe.

Para obtener más información acerca de estos problemas, vea la sección "Problemas que se sabe que se pueden producir mientras instala la actualización de WinHlp32.exe". Para obtener más información acerca de cómo habilitar macros en un solo equipo, vea la sección "Cómo habilitar macros en un solo equipo después de instalar la descarga de WinHlp32.exe". Para obtener más información acerca de cómo habilitar macros en un entorno administrado utilizando directivas de grupo, vea la sección "Entradas del Registro y directivas de grupo para los administradores de red".

Más información para usuarios avanzados

Problemas conocidos

Problemas que se sabe que se pueden producir mientras instala la actualización de WinHlp32.exe

  • Error de Windows Update 80070422

    Si recibe el error 80070422 de Windows Update mientras está descargando la actualización de WinHlp32.exe, puede que tenga que cambiar la configuración del servicio Windows Update y, a continuación, reinicie el servicio. Para hacerlo, siga estos pasos:
    1. Haga clic en Inicio y, a continuación, en Servicios en el cuadro de texto Iniciar búsqueda o Buscar archivos y programas.
    2. Haga doble clic en Servicios de la lista de programas. Si se le pide una contraseña de administrador o que confirme la acción, escriba la contraseña o proporcione una confirmación.
    3. Haga clic con el botón secundario del mouse en el servicio Windows Update y en la ficha Propiedades.
    4. En la ficha General, asegúrese de que la opción Automático está seleccionada junto a Tipo de inicio.
    5. Junto a Estado del servicio, compruebe si el servicio se ha iniciado. Si no está iniciado, haga clic en Iniciar. Si se le pide una contraseña de administrador o que confirme la acción, escriba la contraseña o proporcione una confirmación.
    6. Haga clic en Aceptar.

Problemas que se sabe que se pueden producir después de instalar la actualización de WinHlp32.exe

En la lista siguiente se indican las regresiones conocidas en el funcionamiento de las versiones anteriores de WinHlp32.exe. Los problemas conocidos siguientes solamente se aplican a la versión de WinHlp32.exe que se analiza en este artículo.
  • Las macros están deshabilitadas

    De forma predeterminada, las macros siguientes están deshabilitadas en la Ayuda de Windows:
    • ExecFile
    • RegisterRoutine
    • ShellExecute
    • ShortCut
    • Generate
    • Test
    • ExecProgram
    Sin embargo, todas las demás macros de los archivos .hlp funcionarán como en las versiones anteriores. Por consiguiente, si se abre un archivo .hlp que depende de estas macros después de instalar la Ayuda de Windows para Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 o Windows Server 2008 R2, es posible que alguna de las funcionalidades del archivo no se ejecuten correctamente. Puede aparecer el siguiente mensaje de error:
    Problema ejecutando la macro. (1037)
    Si necesita estas macros, puede activarlas utilizando la solución alternativa de las directivas de grupo o la solución alternativa del Registro que se describe en la sección "Entradas del Registro y directivas de grupo para los administradores de red".
  • No se puede tener acceso a los archivos .hlp almacenados en sitios de la intranet

    De forma predeterminada, no puede utilizar WinHlp32.exe para tener acceso a los archivos .hlp almacenados en sitios de la intranet. Si intenta abrir un archivo remoto, recibirá el siguiente mensaje de error:
    No se puede mostrar el archivo de Ayuda. Intente volver a abrir el archivo de Ayuda y si aparece este mensaje de nuevo, copie el archivo a otra unidad e inténtelo otra vez.
    Si necesita acceder a los archivos .hlp almacenados en sitios de la intranet, puede desbloquear estos archivos utilizando una manera de evitar el problema de las directivas de grupo o del Registro que se describe en la sección "Entradas del Registro y directivas de grupo para los administradores de red".
  • Se ha bloqueado el acceso de los usuarios no interactivos

    Se ha bloqueado el acceso a los archivos .hlp de los usuarios no interactivos, como los procesos del sistema. El usuario no recibe un mensaje de error cuando surge este error.
  • Se ha deshabilitado la funcionalidad de arrastrar y colocar

    Se ha deshabilitado la compatibilidad con la funcionalidad de arrastrar y colocar. El usuario no recibe un mensaje de error cuando surge este error.
  • Dependencias de los archivos ?Cómo usar la Ayuda?

    Los archivos de la Ayuda titulados "Cómo usar la Ayuda" se quitaron de Windows Vista y Windows Server 2008. La lista siguiente es la de los archivos que se quitaron:
    • Windows.hlp
    • Winhlp32.hlp
    • Winhlp32.cnt
    • Winhelp.cnt
    • Nocntnt.cnt


    Nota: estos archivos no estaban incluidos en Windows 7 o en Windows Server 2008 R2.

    Los archivos .hlp que dependen de estos archivos pueden devolver un error cuando los usuarios intentan abrirlos. Estos archivos estarán disponibles en el futuro desde el centro de descarga de Microsoft para resolver problemas de compatibilidad.

Cómo solucionar problemas de compatibilidad de aplicaciones relacionados con la Ayuda de Windows (WinHlp32.exe) en Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 y en Windows Server 2008 R2

Puede utilizar las descargas de Ayuda de Windows para Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 y Windows Server 2008 R2 que se mencionan en la sección "Introducción" para ver los archivos de Ayuda de 32 bits. Esta versión proporciona directivas de grupo y subclaves del Registro que puede utilizar para solucionar problemas de compatibilidad de las aplicaciones. Por ejemplo, las directivas de grupo y subclaves del Registro se pueden utilizar para resolver problemas relacionados con las macros de archivos .hlp y para tener acceso a archivos .hlp almacenados en sitios de la intranet. Sin embargo, si los usuarios consultan los archivos de Ayuda desde un origen desconocido, el equipo correrá un riesgo mayor si habilitan estas directivas o esta configuración. Por tanto, debe tener precaución cuando decida si implementa las soluciones temporales de compatibilidad de aplicaciones que se describen en esta sección.

Las preguntas siguientes le ayudarán a decidir si debe instalar WinHlp32.exe y qué cambios debe realizar en las directivas y en el Registro.
    ¿Debe disponer de las aplicaciones y la funcionalidad afectadas por la eliminación de WinHlp32.exe en Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 y Windows Server 2008 R2?
    • ¿Cuántas aplicaciones requieren WinHlp32.exe? ¿A cuántas aplicaciones afectan los cambios de funcionalidad? ¿Cuál es el grado de importancia de estas aplicaciones?
    • ¿Cuál es la gravedad del funcionamiento incorrecto ocasionado por los cambios?

    ¿Cuáles son sus requisitos y funciones de seguridad?
    • ¿Qué es más importante, poder usar la funcionalidad de WinHlp32.exe o garantizar la mayor seguridad posible?
    • ¿Confía lo suficiente en las medidas de seguridad externas, como el firewall local o corporativo, como para instalar WinHlp32.exe y realizar los cambios en las directivas o en el Registro que se describen en este artículo?

    En caso de que se trate de una organización, ¿ofrece su organización contenido en el formato .hlp?
    • ¿Puede modificar el programa o el contenido para no tener que utilizar la funcionalidad de WinHlp32.exe? Por ejemplo, ¿puede convertir el contenido de ayuda que tiene actualmente el formato .hlp en un formato de archivo alternativo como .chm, .html o .xml?
    • ¿Almacena su organización archivos .hlp en la intranet? ¿Podría instalar localmente estos archivos en lugar de en la intranet?

Cómo habilitar macros en un solo equipo después de instalar la descarga de WinHlp32.exe

Después de instalar la descarga de WinHelp32.exe que se trata en este artículo, algunas macros quedarán deshabilitadas. Para obtener más información acerca de este problema, consulte la sección Problemas conocidos.

Esta sección contiene pasos para rehabilitar estas macros modificando una clave del Registro. Si su equipo está un entorno administrado, no siga estos pasos sin consultar primero con su departamento de IT. Un departamento de IT puede decidir no rehabilitar las macros o decidir rehabilitarlas utilizando directivas de grupo. Los departamentos de TI querrán completar la lectura de este artículo antes de proseguir.

Advertencia: en este artículo se proporciona información sobre cómo solucionar problemas causados por los cambios realizados en esta versión de la Ayuda de Windows. Sin embargo, Microsoft no realiza ninguna recomendación específica sobre las claves del Registro y los valores correctos para su entorno único. Si se encuentra en un entorno administrado, su departamento de TI es el que mejor puede sopesar las ventajas de estas formas de evitar el problema frente a los riesgos que supone su uso. Lo más seguro es no utilizar ninguna solución alternativa que altere el Registro.

Nota: para implementar los pasos de esta tarea, debe iniciar sesión en este equipo usando una cuenta de administrador. Al usar una cuenta de administrador, puede hacer cambios en el equipo que no podría realizar con ninguna otra cuenta, por ejemplo, una cuenta estándar.

Para iniciar sesión usando una cuenta de administrador, debe conocer la contraseña de una cuenta de administrador del equipo. Si está implementando estos pasos en su equipo personal, probablemente ya habrá iniciado sesión con una cuenta de administrador. Si está implementando estos pasos en un equipo del lugar de trabajo, es posible que tenga que pedir ayuda al administrador del sistema.

Para que podamos solucionar su problema, diríjase a la sección "Solucionarlo en mi lugar". Si prefiere solucionar el problema usted mismo, vaya a la sección "Solucionarlo por mí mismo".

Fix it for me

Para solucionar el problema de forma automática, haga clic en el vínculo Corregir este problema. A continuación, haga clic en Ejecutar en el cuadro de diálogo Descarga de archivos y siga los pasos del asistente.

Solucionar este problema
Microsoft Fix it: 50105


Nota: esta solución sólo es para Windows Vista y Windows Server 2008.

Nota: este asistente podría estar sólo en inglés. Sin embargo, la solución automática también funciona con las otras versiones de idioma de Windows.

Nota Si no está utilizando el equipo que tiene el problema, puede guardar la corrección automática en una unidad flash o en un CD para posteriormente ejecutarla en el ordenador que tenga el problema.

Ahora diríjase a la sección "Did this fix the problem?".

Let me fix it myself

Importante: esta sección, método o tarea contiene pasos que le indican cómo modificar el Registro. Sin embargo, se pueden producir graves problemas si modifica el Registro incorrectamente. Por tanto, asegúrese de que sigue estos pasos cuidadosamente. Para obtener más protección, haga una copia de seguridad del Registro antes de modificarlo. Después, puede restaurar el Registro si se produce algún problema. Para obtener más información acerca de cómo realizar una copia de seguridad y restaurar el Registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322756  (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) Cómo realizar una copia de seguridad y restaurar el Registro en Windows XP

Para habilitar macros en un solo equipo después de instalar WinHlp32.exe, siga estos pasos:
  1. Inicie sesión con la cuenta Administrador.
  2. Haga clic en Inicio
    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
    botón Inicio
    , escriba regedit en el cuadro Iniciar búsqueda y haga clic en regedit en la lista Programas.
    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
    Permiso de Control de cuentas de usuario
    Si se le pide la contraseña del administrador o que confirme la acción, escriba su contraseña o haga clic en Continuar.
  3. Busque la siguiente subclave del Registro y haga clic en ella:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft
  4. En el menú Archivo, seleccione Nuevo y haga clic en Clave.
  5. Escriba WinHelp, y, a continuación, presione Entrar.
  6. Haga clic en la clave WinHelp. En el menú Edición, seleccione Nuevo y haga clic en Valor DWORD (32 bits).
  7. Escriba AllowProgrammaticMacros y presione ENTRAR.
  8. En el menú Edición, haga clic en Modificar.
  9. En el cuadro Información del valor, escriba 1, haga clic en Hexadecimal en el área base y después haga clic en Aceptar.
  10. Salga del Editor del Registro.
Ahora diríjase a la sección "Did this fix the problem?".

¿Se ha solucionado el problema?

  • Compruebe si se ha solucionado el problema. Si se ha solucionado, ya ha terminado con esta sección. Si el problema no se ha solucionado, puede ponerse en contacto con el soporte técnico (http://support.microsoft.com/contactus) .
  • Valoramos sus comentarios. Para realizar algún comentario o informar de cualquier problema con esta solución, deje su comentario en el blog "Fix it for me" (http://blogs.technet.com/fixit4me/) , o envíenos un mensaje de correo electrónico (mailto:fixit4me@microsoft.com?Subject=KB917607 - How to enable macros on a single computer after you install the WinHlp32.exe) .

Cómo desbloquear archivos .hlp almacenados en la intranet en un solo equipo después de instalar la descarga de WinHlp32.exe

Tras instalar el ejecutable WinHlp32.exe analizado en este artículo, los archivos .hlp que se almacenan en los sitios de la intranet se bloquean. Para obtener más información acerca de este problema, consulte la sección Problemas conocidos.

Este artículo contiene pasos para desbloquear estos archivos .hlp modificando una clave del Registro. Si su equipo está un entorno administrado, no siga estos pasos sin consultar primero con su departamento de IT. Un departamento de IT puede decidir no rehabilitar las macros o decidir rehabilitarlas utilizando directivas de grupo.

Importante: este artículo contiene información que le muestra cómo reducir la configuración de seguridad o cómo desactivar las opciones de seguridad en un equipo. Puede realizar estos cambios para evitar un problema concreto. Pero antes, recomendamos que evalúe los riesgos asociados a esta solución temporal en su entorno particular. Si decide implementar esta solución alternativa, tome las medidas adicionales oportunas para ayudar a proteger el equipo.

Advertencia: en este artículo se proporciona información sobre cómo solucionar problemas causados por los cambios realizados en esta versión de la Ayuda de Windows. Sin embargo, Microsoft no realiza ninguna recomendación específica sobre las claves del Registro y los valores correctos para su entorno único. Si se encuentra en un entorno administrado, su departamento de TI es el que mejor puede sopesar las ventajas de estas formas de evitar el problema frente a los riesgos que supone su uso. Lo más seguro es no utilizar ninguna solución alternativa que altere el Registro.

Nota: para implementar los pasos de esta tarea, debe iniciar sesión en este equipo usando una cuenta de administrador. Al usar una cuenta de administrador, puede hacer cambios en el equipo que no podría realizar con ninguna otra cuenta, por ejemplo, una cuenta estándar.

Para iniciar sesión usando una cuenta de administrador, debe conocer la contraseña de una cuenta de administrador del equipo. Si está implementando estos pasos en su equipo personal, probablemente ya habrá iniciado sesión con una cuenta de administrador. Si está implementando estos pasos en un equipo del lugar de trabajo, es posible que tenga que pedir ayuda al administrador del sistema.

Para que podamos solucionar su problema, diríjase a la sección "Fix it for me". Si prefiere solucionar el problema usted mismo, vaya a la sección "Let me fix it myself".

Fix it for me

Para solucionar el problema de forma automática, haga clic en el vínculo Corregir este problema. A continuación, haga clic en Ejecutar en el cuadro de diálogo Descarga de archivos y siga los pasos del asistente.

Solucionar este problema
Microsoft Fix it: 50237


Nota: esta solución sólo es para Windows Vista y Windows Server 2008.

Nota: este asistente puede estar sólo en inglés; sin embargo, esta corrección automática también funciona con otras versiones de idiomas de Windows.

Nota Si no está utilizando el equipo que tiene el problema, puede guardar la corrección automática en una unidad flash o en un CD para posteriormente ejecutarla en el ordenador que tenga el problema.

Ahora diríjase a la sección "Did this fix the problem?".

Let me fix it myself

Importante: esta sección, método o tarea contiene pasos que le indican cómo modificar el Registro. Sin embargo, se pueden producir graves problemas si modifica el Registro incorrectamente. Por tanto, asegúrese de que sigue estos pasos cuidadosamente. Para obtener más protección, haga una copia de seguridad del Registro antes de modificarlo. Después, puede restaurar el Registro si se produce algún problema. Para obtener más información acerca de cómo realizar una copia de seguridad y restaurar el Registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322756  (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) Cómo realizar una copia de seguridad y restaurar el Registro en Windows XP

Para desbloquear archivos .hlp después de instalar el ejecutable WinHlp32.exe, siga estos pasos:
  1. Inicie sesión con la cuenta Administrador.
  2. Haga clic en Inicio
    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
    botón Inicio
    , escriba regedit en el cuadro Iniciar búsqueda y haga clic en regedit en la lista Programas.
    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
    Permiso de Control de cuentas de usuario
    Si se le pide la contraseña del administrador o que confirme la acción, escriba su contraseña o haga clic en Continuar.
  3. Busque la siguiente subclave del Registro y haga clic en ella:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft
  4. En el menú Archivo, seleccione Nuevo y haga clic en Clave.
  5. Escriba WinHelp, y, a continuación, presione Entrar.
  6. Haga clic en la clave WinHelp. En el menú Edición, seleccione Nuevo y haga clic en Valor DWORD (32 bits).
  7. Escriba AllowIntranetAccess y presione ENTRAR.
  8. En el menú Edición, haga clic en Modificar.
  9. En el cuadro Información del valor, escriba 1, haga clic en Hexadecimal en el área base y después haga clic en Aceptar.
  10. Salga del Editor del Registro.
Ahora diríjase a la sección "¿Ha solucionado el problema?".

¿Ha solucionado el problema?

Compruebe si el problema se ha solucionado. Si se ha solucionado, ya ha terminado con esta sección. Si el problema no se ha solucionado, puede ponerse en contacto con el soporte técnico (http://support.microsoft.com/contactus) .

Entradas del Registro y directivas de grupo para los administradores de red

Advertencia: esta solución temporal puede hacer que un equipo o una red sean más vulnerables a los ataques de usuarios malintencionados o de software malintencionado, como los virus. No recomendamos esta solución, pero proporcionamos la información para que pueda decidir por sí mismo si la implementa. Use esta solución bajo su responsabilidad.

Advertencia: en este artículo se proporciona información acerca de cómo solucionar problemas causados por los cambios realizados en esta versión de la Ayuda de Windows. Sin embargo, Microsoft no realiza ninguna recomendación específica sobre las claves del Registro y los valores correctos para su organización. Su departamento de IT es el que mejor puede sopesar las ventajas de estas soluciones alternativas con respecto a los riesgos que supone su uso. Lo más seguro es no utilizar ninguna manera de evitar el problema que altere el Registro.

La descarga de WinHlp32.exe proporciona directivas de grupo y entradas del Registro que permiten solucionar dos problemas conocidos en esta versión de la Ayuda de Windows. Mediante las siguientes directivas de grupo o entradas del Registro, los administradores de red y los usuarios individuales puede reactivar las macros y desbloquear archivos .hlp almacenados en sitios de la intranet. Se proporcionan dos directivas de grupo, una configuración de Directiva de grupo del equipo local y una configuración de Directiva de grupo del usuario actual, como solución alternativa para cada característica. Puede utilizar también una configuración del Registro de usuario para administrar cada característica.

Para cada característica, la prioridad es la siguiente:
  1. Directiva de grupo del equipo local
  2. Directiva de grupo del usuario actual
  3. Configuración del Registro del usuario
Si una directiva no se ha establecido para una característica, ni tampoco la configuración de Registro del usuario, las características tendrán el comportamiento que se describe en la sección "Problemas conocidos".

Importante: esta sección, método o tarea contiene pasos que le indican cómo modificar el Registro. Sin embargo, se pueden producir graves problemas si modifica el Registro incorrectamente. Por tanto, asegúrese de que sigue estos pasos cuidadosamente. Para obtener más protección, haga una copia de seguridad del Registro antes de modificarlo. Después, puede restaurar el Registro si se produce un problema. Para obtener más información acerca de cómo realizar una copia de seguridad y restaurar el Registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322756  (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) Cómo realizar una copia de seguridad y restaurar el Registro en Windows XP
  • Cómo habilitar las macros

    Los administradores de red pueden utilizar la directiva Allow programmatic macros in WinHlp32.exe para activar o desactivar macros en archivos .hlp. Los administradores pueden utilizar la Consola de administración de directivas de grupo (GPMC) para administrar esta configuración de directivas de grupo. Para obtener más información sobre la directiva de grupo, consulte la sección "Referencias".

    Si no se ha establecido la directiva de grupo del equipo local ni la directiva de grupo del usuario actual para esta característica, los usuarios pueden modificar la configuración del Registro de esta característica para activar o desactivar las macros en archivos .hlp. Para cambiar esta configuración, los usuarios deben agregar primero la siguiente subclave nueva al Registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WinHelp
    A continuación, deben agregar un valor DWORD denominado AllowProgrammaticMacros a esta subclave. Si el valor de AllowProgrammaticMacros se establece en 1, se activarán las macros. Si el valor se establece en 0, se desactivarán las macros. Si este valor del Registro no existe, se desactivarán las macros.
  • Cómo desbloquear archivos .hlp almacenados en la intranet

    Los administradores de red pueden utilizar la configuración de directiva Allow WinHlp32.exe to access .hlp files stored on intranet sites para desbloquear los archivos .hlp almacenados en la intranet. Los administradores pueden utilizar GPCM para administrar esta configuración de directiva de grupo. Para obtener más información sobre la directiva de grupo, consulte la sección "Referencias".

    Si no se ha establecido ninguna de las directivas de grupo para esta característica, los usuarios pueden modificar la configuración del Registro de esta característica para bloquear o desbloquear los archivos .hlp almacenados en sitios de la intranet. Para cambiar esta configuración, los usuarios deben agregar primero la siguiente subclave nueva al Registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WinHelp
    A continuación, deben agregar un valor DWORD denominado AllowIntranetAccess a esta subclave. Si el valor de AllowIntranetAccess se establece en 1, los archivos .hlp almacenados en sitios de la intranet estarán disponibles. Si el valor se establece en 0, los archivos .hlp almacenados en sitios de la intranet estarán bloqueados. Si este valor del Registro no existe, los archivos .hlp almacenados en sitios de la intranet estarán bloqueados.

Más información para los proveedores de contenido de Ayuda que distribuyen archivos .hlp

Al iniciar la publicación de Windows Vista y Windows Server 2008, los desarrolladores de software de terceros ya no están autorizados a redistribuir WinHlp32.exe con sus programas.

Esta tecnología no se seguirá utilizando en su forma actual en las futuras versiones de Windows. Por lo tanto, recomendamos encarecidamente que los desarrolladores de software no sigan utilizando este programa de Ayuda de Windows en Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 o Windows Server 2008 R2. Es aconsejable que los desarrolladores de software que distribuyan programas basados en archivos .hlp empiecen a usar un formato de archivo de Ayuda alternativo, como .chm, .html o .xml. También tendrán que cambiar las llamadas de la API WinHelp al nuevo origen de contenido. Hay varias herramientas de otros fabricantes que pueden ayudar a los desarrolladores de software a convertir el contenido de la Ayuda de un formato a otro.

Nota: Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 y Windows Server 2008 R2 todavía admiten WinHelp.exe para los archivos .hlp de 16 bits. El programa WinHelp.exe es una versión de la Ayuda de Windows para los archivos .hlp de 16 bits. El programa WinHelp.exe está incluido en Windows Vista y en Windows 7.

Referencias

Para obtener más información acerca de la Directiva de grupo, visite los siguientes sitios web de Microsoft:

La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
Palabras clave: 
kbmsifixme kbfixme kbresolve kbtshoot kbhelp kbexpertisebeginner kbinfo KB917607
 

Seleccione idioma