Ошибка при открытии справки в программах Windows "Не включен компонент" или "Справка не поддерживается"

Переводы статьи Переводы статьи
При этом появляется одно из следующих сообщений об ошибке:

Разверните, чтобы просмотреть полное сообщение об ошибке
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Справка для этой программы была создана в формате справки Windows, использовавшемся в предыдущих версиях Windows и не поддерживаемом Windows Vista.
Справка для этой программы создана в формате справки Windows, который зависит от компонента, не включенного в данную версию Windows. Однако вы можете загрузить программу для просмотра файлов в формате справки Windows.
Справка для этой программы создана в формате справки Windows, который зависит от компонента, не включенного в данную версию Windows. Дополнительные сведения см. на веб-сайте справки и поддержки Майкрософт. / The Help for this program was created in Windows Help format, which depends on a feature that isn't included in this version of Windows. For more information, go to the Microsoft Help and Support website.

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Чтобы устранить данную проблему, загрузите и установите версию справки Windows (WinHlp32.exe), подходящую для вашей версии ОС.
  • Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Загрузить
    WinHlp32.exe для Windows 8.1
  • Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Загрузить
    WinHlp32.exe для Windows 8
  • Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Загрузить
    WinHlp32.exe для Windows 7
  • Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Загрузить
    WinHlp32.exe для Windows Server 2008
  • Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Загрузить
    WinHlp32.exe для Windows Server 2008 R2
  • Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Загрузить
    WinHlp32.exe для Windows Vista
Важные замечания по загрузке программы
  • Откройте ссылки в браузере Internet Explorer.
  • Если при открытии страницы загрузки появляется сообщение "Требуется проверка" нажмите Продолжить и следуйте указаниям на экране.
  • При получении запроса на загрузку файла выберите имя файла со значением "x64" для 64-разрядных версий Windows или "x86" — для 32-разрядных. Для этого используйте следующую информацию автоматического обнаружения:
    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение

    В настоящее время вы используете 32-разрядную операционную систему.
    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение

    В настоящее время вы используете 64-разрядную операционную систему.
    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
  • Справка Windows не поддерживается в Windows Server 2012 или более поздних версиях Windows Server.
При возникновении проблем в процессе установки WinHlp32.exe или использования файлов справки, перейдите в раздел "Дополнительная информация".

Дополнительные сведения

Данная проблема возникает, когда для отображения содержимого справка Windows обращается к более ранним версиям справки Windows (WinHlp32.exe).

Известные проблемы, которые могут возникнуть при установке WinHlp32.exe

Сообщение об ошибке обновления Windows 80070422

Чтобы устранить проблему автоматически, нажмите кнопку Устранить проблему или щелкните соответствующую ссылку. Затем в диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку Выполнить и следуйте инструкциям мастера Fix it.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Устранить проблему
Microsoft Fix it 50776
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение


Примечания
  • Мастер может быть доступен только на английском языке. Однако средство автоматического устранения неполадок можно использовать в версиях Windows на любых языках.
  • Решение Fix it можно загрузить на любой компьютер, а затем сохранить на устройстве флэш-памяти или компакт-диске и запустить на нужном компьютере.

Перейдите к разделу Проблема устранена?


Самостоятельное решение проблемы
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Если во время загрузки программы WinHlp32.exe появляется сообщение об ошибке обновления Windows 80070422, возможно, потребуется изменить настройки Центра обновления Windows и перезапустить его. Для этого выполните действия, указанные ниже.
  1. Нажмите кнопку Пуск и в поле Начать поиск или Найти программы и файлы введите Службы.
  2. Дважды щелкните пункт Службы в списке программ. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждения введите пароль или подтвердите действие.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши службу Центр обновления Windows и выберите пункт Свойства.
  4. На вкладке Общие убедитесь, что в области Тип запуска указано значение Авто.
  5. В области Состояние проверьте, запущена ли служба. Если служба не запущена, нажмите кнопку Пуск. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждения введите пароль или подтвердите действие.
  6. Нажмите кнопку ОК.

Проблема устранена?
  • Проверьте, устранена ли проблема. Если это так, данный раздел можно дальше не читать. Если проблему устранить не удалось, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.
  • Мы ценим ваши замечания. Чтобы оставить отзыв или сообщить о проблемах, связанных с этим решением, добавьте комментарий в блог Fix it for me или отправьте нам сообщение по электронной почте.

Известные проблемы, которые могут возникнуть при установке WinHlp32.exe

В приведенном ниже списке перечислены известные функциональные ограничения по сравнению с предыдущими выпусками WinHlp32.exe. Описанные ниже проблемы относятся только к рассматриваемой в этой статье версии программы WinHlp32.exe.
  • Отключение макросов

    По умолчанию в справке Windows отключены перечисленные ниже макросы.
    • ExecFile
    • RegisterRoutine
    • ShellExecute
    • ShortCut
    • Generate
    • Test
    • ExecProgram
    Однако все остальные макросы в HLP-файлах работают так же, как в предыдущих версиях справки. Если HLP-файл, использующий перечисленные макросы, открывается после установки справки Windows для Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 или Windows Server 2008 R2, некоторые макросы могут работать неправильно. В этом случае появляется следующее сообщение об ошибке:
    Обнаружена ошибка при запуске макроса. (1037)
    При необходимости можно включить макросы с помощью групповых политик или реестра. Эта процедура описана в разделе "Параметры реестра и групповые политики для администраторов сети".
  • Невозможно получить доступ к файлам HLP, хранящимся на узле интрасети.

    По умолчанию у WinHlp32.exe нет доступа к файлам HLP, хранящимся на узлах интрасети. При попытке открыть удаленный файл может появляться следующее сообщение об ошибке:
    Невозможно просмотреть этот файл справки. Попробуйте открыть файл еще раз. Если сообщение появляется опять, скопируйте файл на другой диск и снова попытайтесь открыть его.
    При необходимости можно разблокировать доступ к файлам справки, хранящимся на сайтах интрасети, с помощью групповых политик или реестра. Эта процедура описана в разделе "Параметры реестра и групповые политики для администраторов сети".
  • Доступ для неинтерактивных пользователей заблокирован

    Неинтерактивным пользователям, например системным процессам, запрещен доступ к HLP-файлам. Сообщение об ошибке не отображается при появлении ошибки.
  • Возможность перетаскивания отключена

    Поддержка перетаскивания в приложении отключена. Сообщение об ошибке не отображается при появлении ошибки.
  • Зависимости файлов "Использование справки"

    Файлы справки с именем "Использование справки" удалены из систем Windows Vista и Windows Server 2008. Далее приведен список удаленных файлов.
    • Windows.hlp
    • Winhlp32.hlp
    • Winhlp32.cnt
    • Winhelp.cnt
    • Nocntnt.cnt
    Примечания
    • Эти файлы не включены в Windows 7 или Windows Server 2008 R2.
    • Зависящие от этих файлов HLP-файлы могут возвращать ошибку при попытке открытия.

Устранение проблем совместимости, связанных с WinHlp32.exe

WinHlp32.exe используется для просмотра 32-разрядных файлов справки. В данном выпуске имеются групповые политики и разделы реестра, которые можно использовать для обхода проблем совместимости. Например, параметры групповых политик и разделы реестра помогут решить проблемы с макросами в HLP-файлах и с доступом к HLP-файлам на сайтах интрасети. В то же время компьютер подвергается большему риску при включении этих политик или параметров реестра, особенно при просмотре файлов справки, поступивших из неизвестного источника. Таким образом? необходимо быть осторожными при применении временных решений для обхода проблем совместимости приложений, которые описаны в данном разделе.

Следующие вопросы помогут решить, устанавливать ли WinHlp32.exe и какие именно изменения в политике и реестре стоит сделать.
    Существует ли необходимость в приложениях и функциях, на работу которых повлияет отсутствие программы WinHlp32.exe?
    • Скольким приложениям требуется WinHlp32.exe? Сколько приложений подвержено рассматриваемой проблеме? Насколько важные задачи выполняют эти приложения?
    • Насколько описанные изменения влияют на работоспособность приложений?

    Какие у вас требования к безопасности и какие возможности безопасности?
    • Что является более важным: Сохранение возможностей, обеспечиваемых программой WinHlp32.exe, или обеспечение максимального уровня безопасности?
    • Дадут ли внешние меры безопасности, например, корпоративный брандмауэр, достаточно уверенности в безопасности установки WinHlp32.exe и описанных в статье изменений в политике и реестре?

    Поставляет ли организация информацию в виде HLP-файлов?
    • Можно ли изменить приложения так, чтобы они не использовали программу WinHlp32.exe? Можете ли вы преобразовать информацию, содержащуюся у вас в виде HLP- файла, в какой-нибудь другой формат, например CHM, HTML или XML?
    • Хранит ли ваша организация HLP-файлы в интрасети? Можно ли перенести эти файлы на локальный компьютер?

Включение макросов на отдельном компьютере после установки WinHlp32.exe

После установки рассматриваемой в этой статье программы WinHelp32.exe некоторые макросы будут отключены. Дополнительные сведения об этой проблеме см. в разделе "Известные проблемы".

В этом разделе описаны действия для повторного включения этих макросов путем изменения параметров реестра. Если компьютер является частью управляемой среды, перед выполнением этих действий проконсультируйтесь со специалистами ИТ-отдела. Они могут решить не включать макросы или включить их с помощью групповых политик. Перед тем как принять какие-либо меры, специалистам ИТ-отдела необходимо полностью прочесть эту статью.

Внимание! В этой статье содержатся сведения о решении проблем, связанных с различиями в версиях справки Windows. Корпорация Майкрософт не дает специальных рекомендаций по изменению разделов и параметров реестра. В управляемой среде решение об использовании описанных методов устранения неполадок должны принимать специалисты ИТ-отдела организации, основываясь на сведениях о данных методах и о сопутствующих рисках. Для максимальной безопасности не рекомендуется использовать методы обхода, требующие вносить изменения в реестр.

Примечание. Для выполнения рассматриваемых действий необходимо войти в систему с учетной записью администратора. Она позволяет вносить изменения, которые невозможно сделать с использованием другой учетной записи, например учетной записи обычного пользователя.

Чтобы войти в систему с учетной записью администратора, необходимо знать соответствующий пароль учетной записи администратора. Если эти действия выполняются на персональном компьютере, скорее всего, учетная запись уже обладает правами администратора. Если эти действия необходимо выполнить на рабочем компьютере, возможно, потребуется обратиться за помощью к системному администратору.

Чтобы включить макросы автоматически, щелкните ссылку Помощь в решении проблемы, выберите в диалоговом окне Загрузка файла команду Выполнить и следуйте указаниям мастера.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Устранить проблему
Microsoft Fix it 50105
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение


Примечание. Этот способ устранения проблемы можно использовать только в Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 и Windows Server 2008 R2. Если вы используете систему Windows 8 или Windows 8.1 или предпочитаете решить проблему самостоятельно, перейдите к разделу Включить макросы на отдельном компьютере вручную.

Примечание. Мастер может быть доступен только на английском языке. Однако функцию автоматического исправления можно использовать в версиях Windows на любых языках.

Примечание. Если загрузка выполняется не с того компьютера, на котором выявлена проблема, можно сохранить автоматическое исправление на флэш-накопитель или компакт-диск, чтобы запустить его на нужном компьютере.

Теперь перейдите к разделу Проблема устранена?

Включить макросы на отдельном компьютере вручную

Внимание! Внимательно следуйте указаниям из этого раздела. Неправильное изменение реестра может привести к возникновению серьезных проблем. Прежде чем редактировать реестр, создайте его резервную копию для восстановления на случай возникновения проблем.

Чтобы включить макросы на отдельном компьютере после установки программы WinHelp32.exe, выполните указанные ниже действия.
  1. Войдите в систему с учетной записью администратора.
  2. Нажмите клавиши WINDOWS+R, введитеregedit, а затем нажмите кнопкуОК.
    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Управление доступом пользователей с помощью разрешений
    При получении запроса на ввод или подтверждение пароля администратора введите пароль или нажмите кнопку Продолжить.
  3. В 32-разрядных версиях Windows найдите и выберите следующий подраздел реестра:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft

    В 64-разрядных версиях Windows найдите и выберите следующий подраздел реестра:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft
  4. В меню Правка последовательно выберите пункты Создать и Раздел.
  5. Введите WinHelp и нажмите клавишу ВВОД.
  6. Выберите раздел WinHelp.
  7. В меню Правка последовательно выберите пункты Создать и Параметр DWORD (32 бита).
  8. Введите команду AllowProgrammaticMacros и нажмите клавишу ВВОД.
  9. В меню Правка выберите команду Изменить.
  10. В поле Значение введите 1, в разделе Система исчисления выберите значение Шестнадцатеричная и нажмите кнопку .
  11. Закройте редактор реестра.
Перейдите к разделу Проблема устранена?

Проблема устранена?

  • Проверьте, устранена ли проблема. Если это так, можно пропустить дальнейшие сведения, приведенные в этом разделе. Если проблему устранить не удалось, можно обратиться в службу поддержки.
  • Мы ценим ваши замечания. Чтобы отправить комментарий или сообщить о проблемах, связанных с указанным решением, добавьте комментарий в блог Fix it for me или отправьте сообщение по электронной почте.

Получение доступа к HLP-файлам, хранящимся в интрасети, с отдельного компьютера после установки WinHlp32.exe

После установки рассматриваемой в этой статье программы WinHelp32.exe HLP-файлы, хранящиеся на сайтах в интрасети, блокируются. Дополнительные сведения об этой проблеме см. в разделе "Известные проблемы".

В этой статье описаны действия по разблокированию HLP-файлов путем изменения раздела реестра. Если компьютер является частью управляемой среды, перед выполнением этих действий проконсультируйтесь со специалистами ИТ-отдела. Они могут решить не включать макросы или включить их с помощью групповых политик.

Внимание! Данная статья содержит информацию по отключению параметров безопасности либо снижению уровня безопасности. Эти изменения позволяют решить определенные проблемы, однако предварительно рекомендуется взвесить последствия для безопасности системы. При реализации этого метода предпримите дополнительные меры для защиты своего компьютера.

Внимание! В этой статье содержатся сведения о решении проблем, связанных с различиями в версиях справки Windows. Корпорация Майкрософт не дает специальных рекомендаций по изменению разделов и параметров реестра. В управляемой среде решение об использовании описанных методов устранения неполадок должны принимать специалисты ИТ-отдела организации, основываясь на сведениях о данных методах и о сопутствующих рисках. Для максимальной безопасности не рекомендуется использовать методы обхода, требующие вносить изменения в реестр.

Примечание. Для выполнения рассматриваемых действий необходимо войти в систему с учетной записью администратора. Она позволяет вносить изменения, которые невозможно сделать с использованием другой учетной записи, например учетной записи обычного пользователя.

Чтобы войти в систему с учетной записью администратора, необходимо знать пароль учетной записи администратора. Если эти действия выполняются на персональном компьютере, скорее всего, учетная запись уже обладает правами администратора. Если эти действия необходимо выполнить на рабочем компьютере, возможно, потребуется обратиться за помощью к системному администратору.

Для автоматического разблокирования HLP-файлов, хранящихся на сайтах интрасети на отдельном компьютере, щелкните ссылку Помощь в решении проблемы, выберите в диалоговом окне Загрузка файла команду Выполнить и следуйте указаниям мастера.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Устранить проблему
Microsoft Fix it 50237
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение

Примечания
  • Данные действия устраняют проблему только в системах Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 и Windows Server 2008 R2. Если вы используете систему Windows 8 или Windows 8.1 или предпочитаете решить проблему самостоятельно, перейдите к разделу Разблокировать вручную HLP-файлы, хранящиеся на узлах интрасети на отдельном компьютере.
  • Мастер может быть доступен только на английском языке. При этом данное средство автоматического устранения неполадок будет работать и в версиях Windows на любых других языках.
  • Если загрузка выполняется не с того компьютера, на котором выявлена проблема, можно сохранить средство автоматического исправления на устройстве флэш-памяти или компакт-диске и запустить его на нужном компьютере.

Теперь перейдите к разделу Проблема устранена?

Разблокировать вручную HLP-файлы, хранящиеся на узлах интрасети на отдельном компьютере

Внимание! Внимательно следуйте указаниям из этого раздела. Неправильное изменение реестра может привести к возникновению серьезных проблем. Прежде чем редактировать реестр, создайте его резервную копию для восстановления на случай возникновения проблем.

Чтобы разблокировать файлы HLP после установки программы WinHelp32.exe, выполните указанные ниже действия.
  1. Войдите в систему с учетной записью администратора.
  2. Нажмите клавиши WINDOWS+R, введитеregedit, а затем нажмите кнопкуОК.
    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Управление доступом пользователей с помощью разрешений
    При получении запроса на ввод или подтверждение пароля администратора введите пароль или нажмите кнопку Продолжить.
  3. В 32-разрядных версиях Windows найдите и выберите следующий подраздел реестра:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft

    В 64-разрядных версиях Windows найдите и выберите следующий подраздел реестра:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft
  4. В меню Правка последовательно выберите пункты Создать и Раздел.
  5. Введите WinHelp и нажмите клавишу ВВОД.
  6. Выберите раздел WinHelp.
  7. В меню Правка последовательно выберите пункты Создать и Параметр DWORD (32 бита).
  8. Введите команду AllowIntranetAccess и нажмите клавишу ВВОД.
  9. В меню Правка выберите команду Изменить.
  10. В поле Значение введите 1, в разделе Система исчисления выберите значение Шестнадцатеричная и нажмите кнопку .
  11. Закройте редактор реестра.
Теперь перейдите к разделу "Проблема устранена?"

Проблема устранена?

Проверьте, устранена ли проблема. Если это так, можно пропустить дальнейшие сведения, приведенные в этом разделе. Если проблему устранить не удалось, можно обратиться в службу поддержки.

Параметры реестра и групповые политики для администраторов сети

Предупреждение. Выполнение описанных ниже действий повышает степень уязвимости компьютера или сети от атак пользователей-злоумышленников или проникновения вирусов. Корпорация Майкрософт не рекомендует использовать этот метод, но в случае необходимости вы можете применить этот способ на свой собственный риск. В случае использования данного метода обхода проблемы полагайтесь на свой опыт и знания.

Внимание! В этой статье содержится информация по решению проблем, связанных с различиями в версиях справки Windows. У корпорации Майкрософт нет рекомендаций по изменению реестра именно для вашей организации. Решение об использовании описанных методов устранения неполадок должен принимать отдел информационных технологий организации, основываясь на информации о данных методах и о сопутствующих рисках. Для максимальной безопасности не рекомендуется использовать методы обхода, требующие вносить изменения в реестр.

Две известные проблемы в загружаемой версии справки Windows (WinHlp32.exe) можно решить с помощью параметров групповых политик и записей реестра. Используя следующие параметры групповых политик и записи реестра, администратор сети и отдельные пользователи смогут повторно включить макросы и разблокировать доступ к HLP-файлам, хранящимся на сайтах интрасети. Эти проблемы можно решить с помощью параметров двух групповых политик: групповой политики локального компьютера и групповой политики текущего пользователя. Кроме того, для управления каждой функцией можно использовать параметры реестра.

Функции имеют следующий приоритет:
  • Групповая политика "Локальный компьютер"
  • Групповая политика "Текущий пользователь"
  • Пользовательский параметр реестра
Если никаких изменений в политике и в реестре не сделано, то поведение справки Windows будет в точности соответствовать поведению, описанному в разделе "Известные проблемы".

Внимание! В данный раздел, метод или задачу включены действия по изменению параметров реестра. Однако их неправильное изменение может привести к возникновению серьезных проблем. Поэтому при выполнении этих действий рекомендуется строго соблюдать инструкции. Чтобы обеспечить дополнительную защиту, создайте резервную копию реестра. При возникновении неполадок реестр можно восстановить. Дополнительные сведения о создании резервной копии и восстановлении реестра см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
322756 Создание резервной копии, редактирование и восстановление реестра Windows XP и Windows Server 2003
  • Разрешение макросов

    Сетевой администратор может использовать параметр групповой политики Разрешить программные макросы в WinHlp32.exe для включения и выключения макросов в HLP-файлах. Для настройки объектов групповой политики используется "Консоль управления групповой политикой" (GPMC). Для получения дополнительных сведений о групповой политике см. раздел "Ссылки".

    Если ни групповая политика локального компьютера, ни групповая политика текущего пользователя изменены не были, пользователи могут изменять параметры реестра для включения или выключения макросов в HLP-файлах. Для этих изменений необходимо добавить в реестр следующий подраздел:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WinHelp
    Затем добавить в нем параметр типа DWORD с названием AllowProgrammaticMacros. Если установить значение 1 для параметра AllowProgrammaticMacros, макросы будут включены. При значении 0 они будут выключены. Если значение параметра не установлено, макросы будут выключены.
  • Получение доступа к HLP-файлам, хранящимся в интрасети

    Сетевой администратор может использовать параметр групповой политики Разрешить WinHlp32.exe доступ к HLP-файлам, хранящимся на сайтах интрасети для разблокирования HLP-файлов, хранящихся в интрасети. Этот параметр групповой политики можно настроить с помощью консоли управления групповыми политиками (GPMC). Для получения дополнительных сведений о групповой политике см. раздел "Ссылки".

    Если параметр групповой политики не изменен, то можно блокировать или разблокировать доступ к HLP-файлам, хранящимся на сайтах интрасети, с помощью параметров реестра. Для этих изменений необходимо добавить в реестр следующий подраздел:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WinHelp
    Затем добавить в нем параметр типа DWORD с названием AllowIntranetAccess. Для параметра AllowIntranetAccess установлено значение 1, HLP-файлы, хранящиеся на сайтах интрасети, доступны. При значении 0 они недоступны. Если значение AllowIntranetAccess не установлено, файлы HLP, хранящиеся на узлах интрасети, недоступны.

Сведения для поставщиков содержимого справки, выпускающих HLP-файлы

Начиная с Windows Vista, старый компонент справки (WinHlp32.exe) был заменен новым, более функциональным.

Она не будет поддерживаться во всех последующих версиях Windows. Корпорация Майкрософт настоятельно рекомендует разработчикам программного обеспечения прекратить использовать эту версию справки Windows. Разработчикам, поставляющим программы, которые используют HLP-файлы, рекомендуется перейти на альтернативные форматы файлов, такие как CHM, HTML или XML, для создания приложений справки. Также потребуется изменить названия с WinHelp API на названия, соответствующие новому источнику содержимого. Существуют средства сторонних производителей, которые помогут разработчикам программного обеспечения преобразовать содержимое справки из одного формата в другой.

Примечание. Системы Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 и Windows Server 2008 R2 по-прежнему поддерживают программу WinHelp.exe для 16-разрядных HLP-файлов. Программа WinHelp.exe — это версия справки Windows, использующая 16-разрядные HLP-файлы.

Ссылки


Об этой статье

Код статьи: 917607
Последний отзыв: 8 марта 2014 г.
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.: Windows 8.1, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8, Windows 8 Enterprise, Windows 8 Pro, Windows Server 2008 Standard, Windows Server 2008 Datacenter, Windows Server 2008 Enterprise, Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V, Windows Server 2008 Standard without Hyper-V, Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Business, Windows Vista Ultimate, Windows Vista Starter, Windows Vista Business 64-bit edition, Windows Vista Home Premium 64-bit edition, Windows Vista Home Basic 64-bit edition, Windows Vista Ultimate 64-bit edition, Windows Vista Enterprise 64-bit edition, Windows 7 Корпоративная, Windows 7 Домашняя базовая, Windows 7 Домашняя расширенная, Windows 7 Профессиональная, Windows 7 Начальная, Windows 7 Максимальная, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Web Server 2008 R2
Вы хотите поделиться отзывом об этой статье?
 

Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.