V niektorých programoch v počítači so systémom Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, Windows 8 alebo Windows 8 Server Beta nemusí byť možné použiť funkciu Pomocníka.
Keď sa v počítači so systémom Windows Vista alebo Windows Server 2008 pokúsite v niektorých programoch použiť Pomocníka, v okne Windows Help and Support (Pomoc a technická podpora pre systém Windows) sa môže zobraziť nasledujúce chybové hlásenie:
The Help for this program was created in Windows Help format, which was used in previous versions of Windows and it is not supported in Windows Vista. (Pomocník pre tento program bol vytvorený vo formáte Pomocníka pre systém Windows, ktorý bol aj v predchádzajúcich verziách systému Windows, a nie je podporovaný v systéme Windows Vista.)
Keď sa v počítači so systémom Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2 pokúsite v niektorých programoch použiť Pomocníka, v okne Windows Help and Support (Pomoc a technická podpora pre systém Windows) sa môže zobraziť nasledujúce chybové hlásenie:
The Help for this program was created in Windows Help format, which depends on a feature that isn’t included in this version of Windows. However, you can download a program that will allow you to view Help created in the Windows Help format. (Pomocník pre tento program bol vytvorený vo formáte Pomocníka systému Windows používajúcom súčasť, ktorá nie je zahrnutá v tejto verzii systému Windows. Môžete však prevziať program, pomocou ktorého je možné zobraziť Pomocníka vytvoreného vo formáte Pomocníka pre systém Windows.)
Keď sa v počítači so systémom Windows 8 alebo Windows Server 8 pokúsite v niektorých programoch použiť Pomocníka, v okne Windows Help and Support (Pomoc a technická podpora pre systém Windows) sa môže zobraziť nasledujúce chybové hlásenie:
The Help for this program was created in Windows Help format, which depends on a feature that isn't included in this version of Windows. For more information, go to the Microsoft Help and Support website. (Pomocník pre tento program bol vytvorený vo formáte Pomocníka systému Windows používajúcom súčasť, ktorá nie je zahrnutá v tejto verzii systému Windows. Ďalšie informácie nájdete na webovej lokalite pomoci a technickej podpory spoločnosti Microsoft.)
Tento problém sa môže vyskytnúť, ak sa pokúsite použiť Pomocníka v programe, v ktorom sa na zobrazenie obsahu Pomocníka používa staršia súčasť Pomocníka, súbor WinHlp32.exe. Keďže systém Windows Vista a novšie verzie systému Windows neobsahujú súbor WinHlp32.exe, otváranie súborov .hlp vytvorených v staršom formáte Pomocníka vyžaduje nainštalovanie tejto súčasti.
Tento problém sa môže vyskytnúť napríklad v nasledujúcich situáciách:
Inovujete zo systému Windows XP na systém Windows Vista alebo Windows 7 a potom sa pokúsite použiť Pomocníka v programe, ktorý bol nainštalovaný v systéme Windows XP.
Kúpite si nový počítač s predinštalovaným systémom Windows 7 alebo Windows Vista. Neskôr nainštalujete starší program, ktorý ste používali v systéme Windows XP, a pokúsite sa v danom programe použiť Pomocníka.
Inovujete zo systému Windows Vista alebo Windows 7 na systém Windows 8 Consumer Preview a potom sa pokúsite použiť Pomocníka v programe, ktorý bol nainštalovaný v predchádzajúcom systéme.
Ak chcete vyriešiť tento problém, získajte program Pomocníka systému Windows (WinHlp32.exe) pre verziu systému Windows, ktorá ho podporuje. Ak chcete získať správnu verziu pre svoj operačný systém, musíte vedieť, či používate 32-bitový alebo 64-bitový systém Windows. Ak si nie ste istí, ktorú verziu systému Windows používate, postupujte podľa pokynov v časti Ak si nie ste istí, ktorú verziu systému Windows máte nainštalovanú.
Poznámka: Ak chcete určiť, ktorú verziu systému Windows používate, musíte byť prihlásení ako správca. Ak chcete overiť, či ste prihlásení ako správca, postupujte podľa pokynov v časti Ak chcete overiť, či ste prihlásení ako správca.
Ak si nie ste istí, ktorú verziu systému Windows máte nainštalovanú
Do poľa Vyhľadať alebo do poľa Prehľadať programy a súbory zadajte nasledujúci príkaz a potom stlačte kláves Enter:
timedate.cpl
Otvorí sa dialógové okno Dátum a čas.
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
V dialógovom okne Dátum a čas kliknite na položku Zmeniť dátum a čas. Keď sa zobrazí dialógové okno Kontrola používateľských kont, kliknite na tlačidlo Pokračovať.
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
Teraz vykonajte jeden z nasledujúcich krokov v závislosti od toho, čo sa statne po kliknutí na tlačidlo Pokračovať:
Ak sa nezobrazí výzva na zadanie hesla Ste prihlásení pomocou konta správcu. Postupným kliknutím na dve tlačidlá Zrušiť zatvorte dialógové okno Dátum a čas. Ste pripravení pokračovať v tejto úlohe.
Ak sa zobrazí výzva na zadanie hesla Nie ste prihlásení pomocou konta správcu.
Získanie správnej verzie programu Pomocníka systému Windows (WinHlp32.exe)
V závislosti od používaného operačného systému kliknite na jedno z nasledujúcich prepojení programu pomocníka systému Windows:
Poznámka:Program Pomocníka systému Windows nie je podporovaný v systéme Windows 8 Server Beta a pre túto verziu systému Windows nebude k dispozícii žiadna súčasť na prevzatie.
Kliknutím na položku Pokračovať spustite overenie pravosti systému Windows. Ďalšie informácie o inštalácii súčasti na overenie pravosti systému Windows získate na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
Chyba 80070422 služby Windows Update
Ak chcete, aby sme tento problém vyriešili za vás, prejdite do časti Opravte to za mňa. Ak chcete tento problém vyriešiť sami, prejdite do časti Ja to vyriešim.
Opravte to za mňa
Ak chcete tento problém vyriešiť automaticky, kliknite na tlačidlo alebo prepojenie Fix it. Potom kliknite na položku Spustiť v dialógovom okne Prevzatie súboru a postupujte podľa pokynov sprievodcu Fix it.
Tento sprievodca môže byť dostupný iba v angličtine. Automatickú opravu je však možné použiť aj pre ostatné jazykové verzie systému Windows.
Ak nepracujete s počítačom, v ktorom sa vyskytol problém, môžete riešenie Fix it uložiť na jednotku flash alebo na disk CD a potom ho môžete spustiť v problémovom počítači.
Ak sa pri preberaní aktualizácie WinHlp32.exe zobrazí chyba 80070422 služby Windows Update, môže byť potrebné zmeniť nastavenia služby Windows Update a potom túto službu reštartovať. Postupujte nasledovne:
Kliknite na tlačidlo Štart a zadajte text Služby do textového poľa Hľadať alebo Prehľadať programy a súbory.
V zozname Programy dvakrát kliknite na položku Služby. Ak sa zobrazí výzva na potvrdenie alebo zadanie hesla správcu, zadajte heslo alebo potvrďte operáciu.
Pravým tlačidlom myši kliknite na službu Windows Update a potom kliknite na položku Vlastnosti.
Na karte Všeobecné skontrolujte, či je v zozname Typ spustenia vybratá položka Automaticky.
V časti Stav služby skontrolujte, či je služba spustená. Ak nie je spustená, kliknite na tlačidlo Spustiť. Ak sa zobrazí výzva na potvrdenie alebo zadanie hesla správcu, zadajte heslo alebo potvrďte operáciu.
Kliknite na tlačidlo OK.
Vyriešil sa problém?
Skontrolujte, či sa problém vyriešil. Ak sa problém vyriešil, úspešne ste dokončili postupy v tejto časti. Ak sa problém nepodarilo vyriešiť, môžete sa obrátiť na oddelenie technickej podpory
Oceníme vaše pripomienky. Ak chcete poskytnúť pripomienky alebo nahlásiť ľubovoľný problém súvisiaci s týmto riešením, pridajte komentár na blog Fix it for me
V nasledovnom zozname sú uvedené nedostatky funkčnosti známe z predchádzajúcich vydaní programu WinHlp32.exe. Nasledujúce známe problémy sa vzťahujú iba na verziu programu WinHlp32.exe, ktorá je popísaná v tomto článku.
Makrá sú zakázané
V Pomocníkovi pre systém Windows sú v predvolenom nastavení zakázané nasledujúce makrá:
ExecFile
RegisterRoutine
ShellExecute
ShortCut
Generate
Test
ExecProgram
Všetky ostatné makrá však budú v súboroch .hlp fungovať rovnako ako v predchádzajúcich vydaniach. Ak teda po nainštalovaní Pomocníka systému Windows pre systém Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 alebo Windows Server 2008 R2 otvoríte súbor .hlp, ktorý závisí od týchto makier, niektoré funkcie pre súbor nemusia pracovať správne. Môže sa zobraziť nasledujúce chybové hlásenie:
Nie je možné získať prístup k súborom .hlp uloženým na intranetových lokalitách
Na základe predvoleného nastavenia súbor WinHlp32.exe nie je možné používať na prístup k súborom .hlp, ktoré sú uložené na intranetových lokalitách. Ak sa pokúsite otvoriť vzdialený súbor, zobrazí sa nasledujúce chybové hlásenie:
Nemožno zobraziť tento súbor Pomocníka. Skúste znova otvoriť súbor Pomocníka, a ak sa toto hlásenie zobrazí znova, skopírujte súbor Pomocníka na inú jednotku a skúste to znova.
Prístup neinteraktívnych používateľov je zablokovaný
Prístup k súborom .hlp pre neinteraktívnych používateľov, ako sú napríklad systémové procesy, bol zablokovaný. Pri výskyte tejto chyby sa používateľovi nezobrazí žiadne chybové hlásenie.
Funkcia presúvania myšou je zakázaná
Podpora pre presúvanie myšou je v aplikácii zakázaná. Pri výskyte tejto chyby sa používateľovi nezobrazí žiadne chybové hlásenie.
Závislosti od súborov Pomocníka pre používanie
Súbory Pomocníka s návodmi na používanie boli zo systému Windows Vista a Windows Server 2008 odstránené. Nižšie je uvedený zoznam súborov, ktoré boli odstránené:
Windows.hlp
Winhlp32.hlp
Winhlp32.cnt
Winhelp.cnt
Nocntnt.cnt
Poznámka: Tieto súbory nie sú súčasťou systému Windows 7 ani systému Windows Server 2008 R2.
Pri pokuse o otvorenie súborov .hlp, ktoré závisia od týchto súborov, sa môže vrátiť chyba.
Riešenie problémov s kompatibilitou, ktoré súvisia s programom WinHlp32.exe v systémoch Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 a Windows Server 2008 R2
Na zobrazenie súborov Pomocníka pre 32-bitové systémy môžete použiť súbory na prevzatie programu Pomocník pre systém Windows pre systém Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 a Windows Server 2008 R2, ktoré sú uvedené v úvode. Toto vydanie poskytuje skupinové politiky a podkľúče databázy Registry, ktoré môžete použiť na riešenie problémov s kompatibilitou aplikácií. Skupinové politiky a podkľúče databázy Registry je možné používať napríklad na riešenie problémov súvisiacich s makrami v súboroch .hlp a na prístup k súborom .hlp uloženým na intranetových lokalitách. Ak však používatelia prezerajú súbory Pomocníka z neznámeho zdroja, počítač bude v prípade zapnutia týchto politík alebo nastavení vystavený väčšiemu riziku. Pri rozhodovaní o implementovaní postupov na riešenie kompatibility aplikácií, ktoré sú popísané v tejto časti, by ste preto mali postupovať opatrne.
Pri rozhodovaní o tom, či nainštalujete program WinHlp32.exe a aké zmeny v politike a databáze Registry uskutočniť, použite nasledovné otázky.
Máte aplikácie a funkcie, ktoré sú ovplyvnené odstránením programu WinHlp32.exe v systéme Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 alebo Windows Server 2008 R2?
Koľko aplikácií vyžaduje program WinHlp32.exe? Koľko aplikácií ovplyvnia zmeny funkcií? Aké dôležité sú tieto aplikácie?
Aká je miera závažnosti nesprávnej činnosti spôsobenej týmito zmenami?
Aké sú vaše požiadavky na zabezpečenie a možnosti zabezpečenia?
Čo je dôležitejšie - to, že môžete používať funkcie programu WinHlp32.exe, alebo to, aby zabezpečenie bolo na maximálnej možnej úrovni?
Poskytujú vám externé opatrenia pre zabezpečenie, ako je napríklad lokálna alebo podniková brána firewall, dostatočnú istotu, aby ste mohli nainštalovať program WinHlp32.exe a vykonať zmeny v politike alebo zmeny v databáze Registry popísané v tomto článku?
Ak pracujete v organizácii, poskytuje vaša organizácia obsah vo formáte .hlp?
Môžete program alebo obsah upraviť tak, aby nemuseli používať funkcie programu WinHlp32.exe? Môžete napríklad skonvertovať obsah Pomocníka, ktorý je momentálne vo formáte .hlp, do alternatívneho formátu, ako je napríklad .chm, .html alebo .xml?
Uchováva vaša organizácia súbory .hlp na intranetovej lokalite? Mohli by ste tieto súbory inštalovať lokálne namiesto na intranet?
Povolenie makier v samostatnom počítači po nainštalovaní programu WinHlp32.exe
Po nainštalovaní súboru na prevzatie WinHelp32.exe, ktorý je popísaný v tomto článku, sú niektoré makrá zakázané. Ďalšie informácie o tomto probléme nájdete v časti
Známe problémy.
Táto časť obsahuje postup na opätovné povolenie týchto makier úpravou kľúča databázy Registry. Ak sa váš počítač nachádza v spravovanom prostredí, najskôr tieto kroky prekonzultujte s oddelením IT. Pracovníci oddelenia IT môžu opätovné povolenie makier zakázať alebo môžu makrá opätovne povoliť pomocou skupinových politík. Skôr než budete pokračovať, pracovníci oddelenia IT by si mali prečítať celý tento článok.
Upozornenie Tento článok obsahuje informácie o spôsoboch riešenia problémov spôsobených zmenami v tomto vydaní Pomocníka systému Windows. Spoločnosť Microsoft však neposkytuje žiadne konkrétne odporúčania v súvislosti so správnosťou nastavení kľúčov a hodnôt databázy Registry pre vaše jedinečné prostredie. Ak sa nachádzate v spravovanom prostredí, vaše oddelenie IT dokáže najlepšie posúdiť mieru výhodnosti týchto postupov a rizík spojených s ich používaním. Najbezpečnejšie je vôbec nezasahovať do databázy Registry.
Poznámka: Ak chcete vykonať kroky uvedené v tejto úlohe, musíte byť v počítači prihlásení pomocou konta správcu. Pomocou konta správcu môžete v počítači vykonať zmeny, ktoré nie je možné vykonať pomocou žiadneho iného konta, ako je napríklad štandardné konto.
Ak sa chcete do počítača prihlásiť pomocou konta správcu, musíte poznať jeho heslo. Ak tieto kroky vykonávate vo svojom osobnom počítači, pravdepodobne už ste prihlásení pomocou konta správcu. Ak ich vykonávate v počítači na pracovisku, zrejme budete musieť požiadať o pomoc správcu systému.
Ak chcete, aby sme tento problém vyriešili za vás, prejdite do časti Opravte to za mňa. Ak chcete, tento problém vyriešiť sami, prejdite do časti Ja to vyriešim.
Opravte to za mňa
Ak chcete tento problém vyriešiť automaticky, kliknite na prepojenie Opraviť tento problém. Potom kliknite na položku Spustiť v dialógovom okne Prevzatie súboru a postupujte podľa pokynov tohto sprievodcu.
Poznámka: Táto oprava je určená iba pre systémy Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 a Windows Server 2008 R2.
Poznámka: Tento sprievodca môže byť dostupný iba v angličtine. Automatickú opravu je však možné použiť aj pre ostatné jazykové verzie systému Windows.
Poznámka: Ak momentálne nepracujete s počítačom, v ktorom sa problém vyskytol, môžete automatickú opravu uložiť na jednotku flash alebo disk CD a neskôr ju spustiť v počítači, v ktorom sa vyskytol problém.
Dôležité upozornenie: Táto časť, postup alebo úloha obsahuje kroky, ktoré informujú o úpravách databázy Registry. Ak databázu Registry upravíte nesprávne, môžu nastať vážne problémy. Postupujte preto presne podľa týchto krokov. Na dosiahnutie lepšej ochrany je pred úpravou databázu Registry vhodné zálohovať. Umožní vám to obnoviť databázu Registry, ak sa vyskytnú problémy. Ďalšie informácie o zálohovaní a obnovení databázy Registry získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku databázy Microsoft Knowledge Base:
Skontrolujte, či sa problém vyriešil. Ak sa vyriešil, úspešne ste dokončili postupy v tejto časti. Ak sa problém nepodarilo vyriešiť, môžete sa obrátiť na technickú podporu
Oceníme vaše pripomienky. Ak chcete poskytnúť pripomienky alebo nahlásiť ľubovoľný problém súvisiaci s týmto riešením, použite na to blog Fix it for me
Po nainštalovaní súboru WinHelp32.exe popísaného v tomto článku sú súbory .hlp uložené na intranetových lokalitách zablokované. Ďalšie informácie o tomto probléme nájdete v časti
Known issues
.
Tento článok obsahuje postup na odblokovanie týchto súborov .hlp úpravou kľúča databázy Registry. Ak sa váš počítač nachádza v spravovanom prostredí, najskôr tieto kroky prekonzultujte s oddelením IT. Pracovníci oddelenia IT môžu opätovné povolenie makier zakázať alebo môžu makrá opätovne povoliť pomocou skupinových politík.
Dôležité upozornenie: Tento článok obsahuje postupy, ktoré vedú k oslabeniu zabezpečenia počítača alebo k vypnutiu funkcií zabezpečenia v počítači. Vykonaním týchto zmien môžete vyriešiť špecifické problémy. Pred vykonaním zmien sa však odporúča vyhodnotiť riziká spojené s nasadením tohto riešenia v konkrétnom prostredí. Ak implementujete toto riešenie, vykonajte všetky zodpovedajúce dodatočné opatrenia na ochranu počítača.
Upozornenie Tento článok obsahuje informácie o spôsoboch riešenia problémov spôsobených zmenami v tomto vydaní Pomocníka systému Windows. Spoločnosť Microsoft však neposkytuje žiadne konkrétne odporúčania v súvislosti so správnosťou nastavení kľúčov a hodnôt databázy Registry pre vaše jedinečné prostredie. Ak sa nachádzate v spravovanom prostredí, vaše oddelenie IT dokáže najlepšie posúdiť mieru výhodnosti týchto postupov a rizík spojených s ich používaním. Najbezpečnejšie je vôbec nezasahovať do databázy Registry.
Poznámka: Ak chcete vykonať kroky uvedené v tejto úlohe, musíte byť v počítači prihlásení pomocou konta správcu. Pomocou konta správcu môžete v počítači vykonať zmeny, ktoré nie je možné vykonať pomocou žiadneho iného konta, ako je napríklad štandardné konto.
Ak sa chcete do počítača prihlásiť pomocou konta správcu, musíte poznať jeho heslo. Ak tieto kroky vykonávate vo svojom osobnom počítači, pravdepodobne už ste prihlásení pomocou konta správcu. Ak ich vykonávate v počítači na pracovisku, zrejme budete musieť požiadať o pomoc správcu systému.
Ak chcete, aby sme tento problém vyriešili za vás, prejdite do časti Opravte to za mňa. Ak chcete tento problém vyriešiť sami, prejdite do časti Ja to vyriešim.
Opravte to za mňa
Ak chcete tento problém vyriešiť automaticky, kliknite na prepojenie Opraviť tento problém. Potom kliknite na položku Spustiť v dialógovom okne Prevzatie súboru a postupujte podľa pokynov tohto sprievodcu.
Poznámka: Táto oprava je určená iba pre systémy Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 a Windows Server 2008 R2.
Poznámka: Tento sprievodca môže byť dostupný iba v angličtine. Automatickú opravu je však možné použiť aj pre ostatné jazykové verzie systému Windows.
Poznámka: Ak momentálne nepracujete s počítačom, v ktorom sa problém vyskytol, môžete automatickú opravu uložiť na jednotku flash alebo disk CD a neskôr ju spustiť v počítači, v ktorom sa vyskytol problém.
Dôležité upozornenie: Táto časť, postup alebo úloha obsahuje kroky, ktoré informujú o úpravách databázy Registry. Ak databázu Registry upravíte nesprávne, môžu nastať vážne problémy. Postupujte preto presne podľa týchto krokov. Na dosiahnutie lepšej ochrany je pred úpravou databázu Registry vhodné zálohovať. Umožní vám to obnoviť databázu Registry, ak sa vyskytnú problémy. Ďalšie informácie o zálohovaní a obnovení databázy Registry získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
Skontrolujte, či sa problém vyriešil. Ak sa vyriešil, úspešne ste dokončili postupy v tejto časti. Ak sa problém nepodarilo vyriešiť, môžete sa obrátiť na technickú podporu
Upozornenie: Toto riešenie môže oslabiť zabezpečenie počítača alebo siete voči útokom zlomyseľných používateľov alebo nebezpečnému softvéru, ako sú napríklad vírusy. Toto riešenie sa neodporúča, no poskytujeme tieto informácie, s pomocou ktorých môžete riešenie implementovať podľa vlastného uváženia. Toto riešenie používate na vlastné riziko.
Upozornenie Tento článok obsahuje informácie o spôsoboch riešenia problémov spôsobených zmenami v tomto vydaní Pomocníka systému Windows. Spoločnosť Microsoft však neposkytuje žiadne konkrétne odporúčania v súvislosti so správnosťou nastavení kľúčov a hodnôt databázy Registry pre vašu organizáciu. Vaše oddelenie IT dokáže najlepšie posúdiť mieru výhodnosti týchto postupov a rizík spojených s ich používaním. Najbezpečnejšie je vôbec nezasahovať do databázy Registry.
Prevzatý súbor WinHlp32.exe poskytuje skupinové politiky a položky databázy Registry na riešenie dvoch problémov, ktoré sú známe v tomto vydaní Pomocníka systému Windows. Pomocou nasledovných skupinových politík alebo položiek databázy Registry môžu správcovia siete a samostatní používatelia opätovne povoliť makrá a odblokovať súbory .hlp uložené na intranetových lokalitách. Pre každú súčasť sú ako riešenie k dispozícii dve skupinové politiky – nastavenie skupinovej politiky pre lokálny počítač a nastavenie skupinovej politiky pre aktuálneho používateľa. Na správu jednotlivých súčastí je možné používať aj nastavenie databázy Registry daného používateľa.
Pre každú súčasť je priorita daná v nasledujúcom poradí:
skupinová politika pre lokálny počítač,
skupinová politika pre aktuálneho používateľa,
nastavenie databázy Registry používateľa.
Ak pre určitú súčasť nebola nastavená politika a zároveň pre ňu nebolo nastavené nastavenie databázy Registry daného používateľa, súčasti sa budú správať tak, ako je to uvedené v časti
Known issues
.
Dôležité upozornenie: Táto časť, postup alebo úloha obsahuje kroky, ktoré informujú o úpravách databázy Registry. Ak databázu Registry upravíte nesprávne, môžu nastať vážne problémy. Postupujte preto presne podľa týchto krokov. Na dosiahnutie lepšej ochrany je pred úpravou databázu Registry vhodné zálohovať. Umožní vám to obnoviť databázu Registry, ak sa vyskytnú problémy. Ďalšie informácie o zálohovaní a obnovení databázy Registry získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
Zálohovanie a obnovovanie databázy Registry v systéme Windows
Povolenie makier
Správcovia siete môžu na zapínanie a vypínanie makier v súboroch .hlp používať politiku Allow programmatic macros in WinHlp32.exe. Správcovia môžu na správu tohto nastavenia skupinovej politiky používať konzolu Group Policy Management Console (GPMC). Ďalšie informácie o skupinovej politike nájdete v časti Odkazy.
Ak pre túto súčasť nebola nastavená skupinová politika pre lokálny počítač ani skupinová politika pre aktuálneho používateľa, používatelia môžu pre túto súčasť zapínať alebo vypínať makrá v súboroch .hlp upravovaním nastavenia databázy Registry používateľa. Ak chcú používatelia zmeniť toto nastavenie, musia do databázy Registry najprv pridať nasledovný podkľúč:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WinHelp
Následne musia používatelia do tohto podkľúča pridať hodnotu DWORD s názvom AllowProgrammaticMacros. Ak je hodnota pre AllowProgrammaticMacros nastavená na hodnotu 1, makrá budú zapnuté. Ak je hodnota nastavená na hodnotu 0, makrá budú vypnuté. Ak táto hodnota databázy Registry neexistuje, makrá budú vypnuté.
Odblokovanie súborov .hlp uložených na intranete
Správcovia siete môžu pomocou nastavenia politiky Allow WinHlp32.exe to access .hlp files stored on intranet sites odblokovať súbory .hlp uložené na intranete. Na správu tohto nastavenia skupinovej politiky môžu správcovia používať konzolu GPCM. Ďalšie informácie o skupinovej politike nájdete v časti Odkazy.
Ak pre túto súčasť nebola nastavená žiadna skupinová politika, používatelia môžu na blokovanie alebo odblokovanie súborov .hlp uložených na intranetových lokalitách pre túto súčasť použiť úpravu nastavenia databázy Registry používateľa. Ak chcú používatelia zmeniť toto nastavenie, musia do databázy Registry najprv pridať nasledovný podkľúč:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WinHelp
Potom používatelia musia do tohto podkľúča pridať hodnotu DWORD s názvom AllowIntranetAccess. Ak je hodnota pre AllowIntranetAccess nastavená na hodnotu 1, budú súbory .hlp uložené na intranetových lokalitách dostupné. Ak je hodnota nastavená na hodnotu 0, budú súbory .hlp uložené na intranetových lokalitách blokované. Ak hodnota databázy Registry neexistuje, budú súbory .hlp uložené na intranetových lokalitách blokované.
Počínajúc systémom Windows Vista bola staršia súčasť Pomocníka (WinHlp32.exe) nahradená novou súčasťou Pomocníka, ktorá pridáva ďalšie funkcie pre novšie verzie systému Windows.
Technológia WinHlp32.exe nebude v budúcich vydaniach systému Windows v súčasnej forme podporovaná. Dôrazne preto odporúčame, aby vývojári softvéru prestali používať tento program Pomocníka systému Windows v systéme Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, Windows 8 Consumer Preview alebo Windows 8 Server Beta. Vývojárom softvéru vydávajúcim programy závislé od súborov .hlp sa odporúča, aby prešli z používania systému Pomocníka na alternatívny formát súborov Pomocníka, ako je napríklad formát .chm, .html alebo .xml. Bude tiež nutné, aby presmerovali svoje volania z rozhrania WinHelp API na nový zdroj obsahu. Pre vývojárov softvéru je na konverziu obsahu Pomocníka z jedného formátu do druhého k dispozícii niekoľko nástrojov od iných výrobcov.
Poznámka: Systémy Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 a Windows Server 2008 R2 naďalej podporujú program WinHelp.exe pre 16-bitové súbory .hlp. Program WinHelp.exe je verziou Pomocníka systému Windows, ktorá je určená pre 16-bitové súbory .hlp. Program WinHelp.exe je naďalej súčasťou systémov Windows Vista a Windows 7.