Savet o sistemuOvaj ?lanak se odnosi na operativni sistem koji se razlikuje od onog koji koristite. Sadr?aj ?lanka koji se ne odnosi na vas je mo?da onemogu?en.
Na ra?unaru koji radi pod operativnim sistemom Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 ili Windows Server 2008 R2, mo?da ne?ete mo?i da koristite funkciju pomo?i za neke programe.
Kada poku?ate da koristite pomo? u nekim programima na ra?unarima koji rade pod operativnim sistemom Windows Vista ili Windows Server 2008, mo?da ?ete dobiti slede?u poruku u prozoru ?Windows pomo? i podr?ka?:
Pomo? za ovaj program je kreirana u formatu Windows pomo?i koji je kori??en u prethodnim verzijama sistema Windows i nije podr?ana u operativnom sistemu Windows Vista.
Kada poku?ate da koristite pomo? u nekim programima na ra?unarima koji rade pod operativnim sistemom Windows 7 ili Windows Server 2008 R2, mo?da ?ete dobiti slede?u poruku u prozoru ?Windows pomo? i podr?ka?:
Pomo? za ovaj program je kreirana u formatu Windows pomo?i koja zavisi od funkcije koja nije uklju?ena u ovu verziju sistema Windows. Me?utim, mo?ete preuzeti program koji ?e vam omogu?iti da prika?ete pomo? kreiranu u formatu Windows pomo?i.
Do ovog problema mo?e do?i ako poku?ate da koristite pomo? u programu koji koristi stariju komponentu pomo?i, datoteku WinHlp32.exe, za prikazivanje sadr?aja pomo?i. Po?to operativni sistem Windows Vista i novije verzije operativnog sistema Windows ne uklju?uju datoteku WinHlp32.exe, morate da instalirate ovu komponentu da biste otvorili .hlp datoteke koje su kreirane u ranijem sadr?aju pomo?i.
Na primer, do ovog problema mo?e do?i u slede?im situacijama:
Nadogra?ujete sa operativnog sistema Windows XP na sistem Windows Vista ili Windows 7, a zatim poku?ate da koristite pomo? u programu koji je instaliran na sistemu koji koristi Windows XP.
Kupite nov ra?unar koji ve? ima instaliran operativni sistem Windows 7 ili Windows Vista. Zatim instalirate stariji program koji ste koristili u operativnom sistemu Windows XP, a zatim poku?ate da koristite pomo? u tom programu.
Da biste re?ili ovaj problem, nabavite program ?Windows pomo?? (WinHlp32.exe). Da biste dobili odgovaraju?u verziju svog operativnog sistema, morate da znate da li imate Windows 32-bitni ili Windows 64-bitni sistem. Ako niste sigurni koju verziju operativnog sistema Windows koristite, sledite korake navedene u odeljku ?Ako niste sigurni koja verzija operativnog sistema Windows je instalirana?
Napomena Da biste utvrdili koju verziju operativnog sistema Windows koristite, morate da budete prijavljeni kao administrator. Da biste proverili da li ste prijavljeni kao administrator, sledite korake u odeljku ?Da biste se uverili da ste prijavljeni kao administrator?.
Otkucajte slede?u komandu u polju Zapo?ni pretragu ili polju Pretra?i programe i datoteke , a zatim pritisnite taster ENTER:
timedate.cpl
Otvara se dijalog Datum i vreme.
Skupi ovu slikuPro?iri ovu sliku
U dijalogu Datum i vreme kliknite na dugme Promeni datum i vreme. Kada se otvori dijalog Kontrola korisni?kog naloga kliknite na dugme Nastavi.
Skupi ovu slikuPro?iri ovu sliku
Zatim uradite ne?to od slede?eg, u zavisnosti od toga ?ta se doga?a kada kliknete na dugme Nastavi:
Ako vam ra?unar ne tra?i lozinku Ve? ste prijavljeni sa administratorskim nalogom. Kliknite dva puta na dugme Otka?i da biste zatvorili dijalog Datum i vreme, a zatim ste spremni da nastavite sa ovim zadatkom.
Ako vam ra?unar tra?i lozinku Niste prijavljeni sa administratorskim nalogom.
Nabavljanje ispravne verzije programa ?Windows pomo?? (WinHlp32.exe)
Kliknite na jednu od slede?ih veza programa ?Windows pomo??, u zavisnosti od operativnog sistema koji koristite:
Kliknite na dugme Nastavi da biste pokrenuli komponentu za validaciju originalne verzije operativnog sistema Windows. Vi?e informacija o instalaciji komponente za validaciju originalne verzije operativnog sistema Windows potra?ite na slede?oj Microsoft Veb lokaciji:
Windows Update gre?ka 80070422
Da bismo re?ili ovaj problem umesto vas, pre?ite na odeljak ?Popravi umesto mene?. Ako ?elite sami da re?ite ovaj problem, pre?ite na odeljak ?Popravi?u sâm?.
Popravi umesto mene
Da biste automatski re?ili ovaj problem, kliknite na dugme ili vezu Popravi. Zatim u dijalogu Preuzimanje datoteke kliknite na dugme Pokreni i pratite korake u ?arobnjaku Popravi.
Ovaj ?arobnjak je mo?da dostupan samo na engleskom. Me?utim, automatska ispravka funkcioni?e i za verzije operativnog sistema Windows na drugim jezicima.
Ako ne radite za ra?unarom na kojem je do?lo do problema, sa?uvajte re?enje za ispravku na fle? disku ili CD-u, a zatim ga pokrenite na ra?unaru na kojem postoji problem.
Ako dobijete Windows Update gre?ku 80070422 prilikom preuzimanja ispravke WinHlp32.exe, mo?da ?ete morati da promenite postavke usluge Windows Update, a zatim da ponovo pokrenete uslugu. Da biste to uradili, sledite ove korake:
Kliknite na dugme Start i u okviru za tekst Pretra?i programe i datoteke otkucajte regedit.
Na listi ?Programi? kliknite dvaput na stavku Usluge. Ako vam bude zatra?ena administratorska lozinka ili potvrda, otkucajte lozinku ili obezbedite potvrdu.
Kliknite desnim tasterom mi?a na uslugu Windows Update i izaberite stavku Svojstva.
Na kartici Op?te postavke uverite se da je izabrana stavka Automatski pored stavke Tip pokretanja.
Pored stavke Status usluge potvrdite ili opozovite pokretanje usluge. Ako nije pokrenuta, kliknite na dugme Pokreni. Ako vam bude zatra?ena administratorska lozinka ili potvrda, otkucajte lozinku ili obezbedite potvrdu.
Kliknite na dugme U redu.
Da li je ovo re?ilo problem?
Proverite da li je problem re?en. Ako je problem re?en, zavr?ili ste sa ovim odeljkom. Ako problem nije re?en, mo?ete se obratiti podr?ci
(http://support.microsoft.com/contactus?ln=sr-cs#tab0)
.
Bi?emo vam zahvalni na povratnim informacijama. Da biste obezbedili povratne informacije ili da biste prijavili probleme sa ovim re?enjem, ostavite komentar na blogu ?Popravi umesto mene
(http://blogs.technet.com/fixit4me/)
? ili nam po?aljite e-poruku
(mailto:fixit4me@microsoft.com?Subject=KB)
.
Poznati problemi do kojih mo?e do?i nakon instaliranja WinHlp32.exe ispravke
Na slede?oj listi prikazane su poznate regresije funkcionalnosti u odnosu na prethodna izdanja programa WinHlp32.exe. Slede?i poznati problemi se primenjuju samo na verziju programa WinHlp32.exe o kojoj se govori u ovom ?lanku.
Makroi su onemogu?eni.
Slede?i makroi su podrazumevano onemogu?eni u programu ?Windows pomo??:
ExecFile
RegisterRoutine
ShellExecute
ShortCut
Generate
Test
ExecProgram
Me?utim, svi ostali makroi u .hlp datotekama funkcionisa?e kao u prethodnim izdanjima. Zbog toga, ako se nakon instaliranja programa ?Windows pomo?? za operativni sistem Windows Vista, Windows 7, Windows server 2008 ili Windows Server 2008 R2 otvori .hlp datoteka koja zavisi od ovih makroa, neke funkcije za tu datoteku mo?da ne?e raditi ispravno. Mo?da ?ete dobiti slede?u poruku o gre?ci:
Do?lo je do problema prilikom pokretanja makroa. (1037)
Nije mogu?e pristupiti .hlp datotekama koje su uskladi?tene na lokacijama interne mre?e
Po podrazumevanoj vrednosti, WinHlp32.exe ne mo?e se koristiti za pristup .hlp datotekama koje su uskladi?tene na lokacijama interne mre?e. Ako poku?ate da otvorite udaljenu datoteku, dobi?e slede?u poruku o gre?ci:
Nije mogu?e prikazati ovu datoteku za pomo?. Poku?ajte da ponovo otvorite datoteku za pomo?, a ako i dalje dobijate ovu poruku, kopirajte datoteku za pomo? na drugu disk jedinicu i poku?ajte ponovo.
Pristup .hlp datotekama blokirali su neinteraktivni korisnici, na primer sistemski procesi. Korisnik ne dobija poruku o gre?ci kada do?e do ove gre?ke.
Funkcionalnost ?prevuci i otpusti? je onemogu?ena
Podr?ka za funkcionalnost ?prevuci i otpusti? u aplikaciji je onemogu?ena. Korisnik ne dobija poruku o gre?ci kada do?e do ove gre?ke.
Zavisnosti datoteka ?Kori??enje pomo?i?
Datoteke za pomo? pod nazivom ?Kori??enje pomo?i? uklonjene su iz operativnog sistema Windows Vista i Windows Server 2008. Sledi lista datoteka koje su uklonjene:
Windows.hlp
Winhlp32.hlp
Winhlp32.cnt
Winhelp.cnt
Nocntnt.cnt
Napomena Ove datoteke nisu bile uklju?ene u Windows 7 ili Windows Server 2008 R2.
Kada korisnici poku?aju da otvore .hlp datoteke koje zavise od ovih datoteka, mo?e do?i do gre?ke.
Re?avanje problema sa kompatibilno??u koji su povezani sa programom ?Windows pomo?? (WinHlp32.exe) u operativnim sistemima Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 i Windows Server 2008 R2
Za prikazivanje 32-bitnih datoteka za pomo? mo?ete da koristite preuzimanje ?Windows pomo?? za operativni sistem Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 i Windows Server 2008 R2 koje je pomenuto u odeljku ?Uvod?. Ovo izdanje obezbe?uje smernice grupe i potklju?eve registratora koje mo?ete da koristite da biste re?ili probleme sa kompatibilno??u aplikacija. Na primer, smernice grupe i potklju?evi registratora mogu se koristiti za re?avanje problema koji su povezani sa makroima u .hlp datotekama kao i za pristup .hlp datotekama koje su uskladi?tene na lokacijama interne mre?e. Me?utim, ako korisnici prikazuju datoteke za pomo? iz nepoznatog izvora, ra?unar ?e biti izlo?en ve?em riziku ukoliko su omogu?ene ove smernice ili postavke. Zbog toga bi trebalo da budete oprezni prilikom odlu?ivanja o primeni re?enja za kompatibilnost aplikacija koja su opisana u ovom odeljku.
Koristite slede?a pitanja koja ?e vam pomo?i da odlu?ite da li da instalirate WinHlp32.exe, kao i koje promene da izvr?ite u smernicama i registratoru:
Da li su vam neophodne aplikacije i funkcionalnost na koje uti?e uklanjanje programa WinHlp32.exe u operativnom sistemu Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 ili Windows Server 2008 R2?
Koliko aplikacija zahteva WinHlp32.exe? Na koliko aplikacija uti?u promene funkcionalnost? Koliko su va?ne te aplikacije?
Koliko je ozbiljno naru?en ispravan rad aplikacija?
Koji su va?i bezbednosni zahtevi i mogu?nosti?
Da li vam je va?nije da koristite funkcionalnost programa WinHlp32.exe ili da se uverite da je bezbednost najve?a mogu?a?
Da li su spoljne bezbednosne mere, na primer lokalni ili korporativni za?titni zid, dovoljno pouzdane za instaliranje programa WinHlp32.exe i izvr?avanje promena u smernicama ili registratoru koje su opisane u ovom ?lanku?
Ako ste u organizaciji, da li va?a organizacija isporu?uje sadr?aj u .hlp formatu?
Da li mo?ete da izmenite program ili sadr?aj tako da oni ne moraju da koriste WinHlp32.exe funkcionalnost? Na primer, da li sadr?aj pomo?i koji se trenutno nalazi u .hlp formatu mo?ete da konvertujete u alternativni format datoteke kao ?to je .chm, .html ili .xml?
Da li va?a organizacija skladi?ti .hlp datoteke na internoj mre?i? Da li ove datoteke mo?ete da instalirate lokalno umesto na internoj mre?i?
Po?to instalirate WinHelp32.exe preuzimanje o kojem se govori u ovom ?lanku, onemogu?uju se odre?eni makroi. Za vi?e informacija o ovom problemu pogledajte odeljak ?Poznati problemi?.
Ovaj odeljak sadr?i korake za ponovno omogu?avanje makroa izmenom klju?a registratora. Ako je ra?unar u kontrolisanom okru?enju, nemojte slediti ove korake dok se ne posavetujete sa IT odeljenjem. IT odeljenja mogu odlu?iti da ne omogu?avaju ponovo makroe kori??enjem smernica grupe. IT odeljenja ?e ?eleti da u potpunosti pro?itate ovaj ?lanak pre nego ?to nastavite.
Va?no Ovaj ?lanak nudi informacije za re?avanje problema do kojih dolazi usled promena u ovom izdanju Windows pomo?i. Me?utim, Microsoft ne daje odre?ene preporuke u vezi sa izborom odgovaraju?ih klju?eva registratora i vrednosti za va?e jedinstveno okru?enje. Ako ste u kontrolisanom okru?enju, IT odeljenje ?e najbolje proceniti prednosti i rizike kori??enja ovih re?enja. Bezbednije je da se u registratoru ne vr?e nikakve promene.
Napomena Da biste izvr?ili korake u ovom zadatku, morate biti prijavljeni na ra?unar pomo?u administratorskog naloga. Koriste?i administratorski nalog mo?ete izvr?iti promene na ra?unaru koje ne mo?ete izvr?iti ni sa jednim drugim nalogom, kao ?to je standardni nalog.
Da biste se prijavili koriste?i administratorski nalog, morate znati lozinku za administratorski nalog na ra?unaru. Ako ove korake vr?ite na li?nom ra?unaru, verovatno ste ve? prijavljeni sa administratorskim nalogom. Ako ove korake vr?ite na ra?unaru na poslu, mo?da ?ete morati da zamolite administratora sistema za pomo?.
Da bismo re?ili ovaj problem umesto vas, posetite odeljak ?Popravi umesto mene?. Ako ?elite samo da re?ite problem, posetite odeljak ?Popravi?u sam?.
Popravi?u sâm
Da biste automatski re?ili ovaj problem, kliknite na vezu Re?i ovaj problem. Zatim u dijalogu Preuzimanje datoteke kliknite na dugme Pokreni i sledite korake u ?arobnjaku.
Napomena Ova ispravka je samo za Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 i Windows Server 2008 R2.
Napomena Ovaj ?arobnjak je mo?da dostupan samo na engleskom jeziku. Me?utim, automatska popravka funkcioni?e i za verzije operativnog sistema Windows na drugim jezicima.
Napomena Ako ne radite za ra?unarom na kojem je do?lo do problema, automatsku popravku mo?ete sa?uvati na fle? disk ili na CD i zatim je pokrenuti na ra?unaru na kojem je do?lo do problema.
Va?no Ovaj odeljak, metod ili zadatak sadr?e korake koji obja?njavaju kako se menja registrator. Me?utim, mo?e do?i do ozbiljnih problema ako neispravno izmenite registrator. Zato obavezno pa?ljivo sledite ove korake. Radi dodatne za?tite, napravite rezervnu kopiju registratora pre nego ?to ga izmenite. U tom slu?aju mo?ete da vratite registrator u prethodno stanje ako do?e do problema. Da biste dobili vi?e informacija o pravljenju rezervne kopije i vra?anju registratora u prethodno stanje, kliknite na slede?i broj ?lanka da biste prikazali ?lanak u Microsoft bazi znanja:
322756
(http://support.microsoft.com/kb/322756/
)
Pravljenje rezervne kopije registratora i njegovo vra?anje u prethodno stanje u operativnom sistemu Windows (Ovaj sadr?aj mo?e da bude na engleskom)
Da biste omogu?ili makroe na pojedina?nom ra?unaru nakon ?to instalirate WinHelp32.exe, sledite ove korake:
Prijavite se pomo?u administratorskog naloga.
Kliknite na dugme Start
Skupi ovu slikuPro?iri ovu sliku
, u polju Zapo?ni pretragu otkucajte regedit, a zatim sa liste Programi izaberite stavku regedit.
Skupi ovu slikuPro?iri ovu sliku
Ako vam budu zatra?ene administratorska lozinka ili potvrda, otkucajte lozinku ili kliknite na dugme Nastavi.
U 32-bitnim verzijama operativnog sistema Windows prona?ite slede?i potklju? registratora, a zatim kliknite na njega:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft
U 64-bitnim verzijama operativnog sistema Windows prona?ite slede?i potklju? registratora, a zatim kliknite na njega:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft
U meniju Ure?ivanje postavite pokaziva? na stavku Novo, a zatim izaberite stavku Klju?.
Otkucajte WinHelp, a zatim pritisnite taster ENTER.
Kliknite na taster WinHelp. U meniju Ure?ivanje postavite pokaziva? na stavku Novo, a zatim izaberite stavku DWORD vrednost (32-bitna).
Otkucajte AllowProgrammaticMacros, a zatim pritisnite taster ENTER.
U meniju Ure?ivanje izaberite stavku Izmeni.
U polje Podaci o vrednosti otkucajte 1, izaberite stavku Heksadecimalno u oblasti Osnova, a zatim kliknite na dugme U redu.
Proverite da li je problem re?en. Ako jesu, zavr?ili ste sa ovim odeljkom. Ako problem nije re?en, mo?ete se obratiti podr?ci
(http://support.microsoft.com/contactus?ln=sr-cs#tab0)
.
Bi?emo vam zahvalni na povratnim informacijama. Da biste pru?ili povratne informacije ili prijavili probleme u vezi sa ovim re?enjem, ostavite komentar na blogu ?Popravi umesto mene?
(http://blogs.technet.com/fixit4me/)
ili nam po?aljite e-poruku
(mailto:fixit4me@microsoft.com?Subject=KB917607 - How to enable macros on a single computer after you install the WinHlp32.exe)
.
Po?to instalirate datoteku WinHelp32.exe o kojoj se govori u ovom ?lanku,.hlp datoteke koje su uskladi?tene na lokacije interne mre?e se blokiraju. Za vi?e informacija o ovom problemu pogledajte odeljak ? Poznati problemi
?.
Ovaj odeljak sadr?i korake za deblokiranje ovih .hlp datoteka izmenom klju?a registratora. Ako je ra?unar u kontrolisanom okru?enju, nemojte slediti ove korake dok se ne posavetujete sa IT odeljenjem. IT odeljenja mogu odlu?iti da ne omogu?avaju ponovo makroe kori??enjem smernica grupe.
Va?no Ovaj ?lanak sadr?i informacije koje vam pokazuju kako da smanjite nivo bezbednosnih postavki ili kako da isklju?ite bezbednosne funkcije na ra?unaru. Ove promene mo?ete da izvr?ite da biste re?ili odre?eni problem. Pre nego ?to izvr?ite ove promene, preporu?ujemo da procenite rizike koji su povezani sa primenom tog re?enja u va?em okru?enju. Ako primenite ovo re?enje, preduzmite sve odgovaraju?e dodatne korake da biste za?titili ra?unar.
Va?no Ovaj ?lanak nudi informacije za re?avanje problema do kojih dolazi usled promena u ovom izdanju Windows pomo?i. Me?utim, Microsoft ne daje odre?ene preporuke u vezi sa izborom odgovaraju?ih klju?eva registratora i vrednosti za va?e jedinstveno okru?enje. Ako ste u kontrolisanom okru?enju, IT odeljenje ?e najbolje proceniti prednosti i rizike kori??enja ovih re?enja. Bezbednije je da se u registratoru ne vr?e nikakve promene.
Napomena Da biste izvr?ili korake u ovom zadatku, morate biti prijavljeni na ra?unar pomo?u administratorskog naloga. Koriste?i administratorski nalog mo?ete izvr?iti promene na ra?unaru koje ne mo?ete izvr?iti ni sa jednim drugim nalogom, kao ?to je standardni nalog.
Da biste se prijavili koriste?i administratorski nalog, morate znati lozinku za administratorski nalog na ra?unaru. Ako ove korake vr?ite na li?nom ra?unaru, verovatno ste ve? prijavljeni sa administratorskim nalogom. Ako ove korake vr?ite na ra?unaru na poslu, mo?da ?ete morati da zamolite administratora sistema za pomo?.
Da bismo re?ili ovaj problem umesto vas, pre?ite na odeljak ?Popravi umesto mene?. Ako ?elite da sami re?ite ovaj problem, pre?ite na odeljak ?Popravi?u sâm?.
Popravi?u sâm
Da biste automatski re?ili ovaj problem, kliknite na vezu Re?i ovaj problem. Zatim u dijalogu Preuzimanje datoteke kliknite na dugme Pokreni i sledite korake u ?arobnjaku.
Napomena Ova ispravka je samo za Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 i Windows Server 2008 R2.
Napomena ovaj ?arobnjak je mo?da dostupan samo na engleskom jeziku. Me?utim, automatska popravka funkcioni?e i za ostale jezi?ke verzije operativnog sistema Windows.
Napomena Ako ne radite za ra?unarom na kojem je do?lo do problema, automatsku popravku mo?ete sa?uvati na fle? disk ili na CD i zatim je pokrenuti na ra?unaru na kojem je do?lo do problema.
Va?no Ovaj odeljak, metod ili zadatak sadr?e korake koji obja?njavaju kako se menja registrator. Me?utim, mo?e do?i do ozbiljnih problema ako neispravno izmenite registrator. Zato obavezno pa?ljivo sledite ove korake. Radi dodatne za?tite, napravite rezervnu kopiju registratora pre nego ?to ga izmenite. U tom slu?aju mo?ete da vratite registrator u prethodno stanje ako do?e do problema. Da biste dobili vi?e informacija o pravljenju rezervne kopije i vra?anju registratora u prethodno stanje, kliknite na slede?i broj ?lanka da biste prikazali ?lanak u Microsoft bazi znanja:
322756
(http://support.microsoft.com/kb/322756/
)
Pravljenje rezervne kopije registratora i njegovo vra?anje u prethodno stanje u operativnom sistemu Windows (Ovaj sadr?aj mo?e da bude na engleskom)
Da biste deblokirali .hlp datoteke po?to instalirate WinHelp32.exe, pratite ove korake:
Prijavite se pomo?u administratorskog naloga.
Kliknite na dugme Start
Skupi ovu slikuPro?iri ovu sliku
, u polju Zapo?ni pretragu otkucajte regedit, a zatim sa liste Programi izaberite stavku regedit.
Skupi ovu slikuPro?iri ovu sliku
Ako vam budu zatra?ene administratorska lozinka ili potvrda, otkucajte lozinku ili kliknite na dugme Nastavi.
U 32-bitnim verzijama operativnog sistema Windows prona?ite slede?i potklju? registratora, a zatim kliknite na njega:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft
U 64-bitnim verzijama operativnog sistema Windows prona?ite slede?i potklju? registratora, a zatim kliknite na njega:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft
U meniju Ure?ivanje postavite pokaziva? na stavku Novo, a zatim izaberite stavku Klju?.
Otkucajte WinHelp, a zatim pritisnite taster ENTER.
Kliknite na taster WinHelp. U meniju Ure?ivanje postavite pokaziva? na stavku Novo, a zatim izaberite stavku DWORD vrednost (32-bitna).
Otkucajte AllowIntranetAccess, a zatim pritisnite taster ENTER.
U meniju Ure?ivanje izaberite stavku Izmeni.
U polje Podaci o vrednosti otkucajte 1, izaberite stavku Heksadecimalno u oblasti Osnova, a zatim kliknite na dugme U redu.
Proverite da li je problem re?en. Ako jeste, zavr?ili ste sa ovim odeljkom. Ako problem nije re?en, mo?ete se obratiti podr?ci
(http://support.microsoft.com/contactus?ln=sr-cs#tab0)
.
Upozorenje Ovo re?enje mo?e dovesti do toga da ra?unar ili mre?a budu podlo?niji napadima zlonamernih korisnika ili zlonamernog softvera kao ?to su virusi. Ovo re?enje se ne preporu?uje, ali vam obezbe?ujemo ove informacije tako da mo?ete da ga primenite po sopstvenom naho?enju. Koristite ovo re?enje na sopstvenu odgovornost.
Va?no Ovaj ?lanak nudi informacije za re?avanje problema do kojih dolazi usled promena u ovom izdanju Windows pomo?i. Me?utim, Microsoft ne daje odre?ene preporuke u vezi sa izborom odgovaraju?ih klju?eva registratora i vrednosti za va?u organizaciju. IT odeljenje ?e najbolje proceniti prednosti i rizike kori??enja ovih re?enja. Bezbednije je da se u registratoru ne vr?e nikakve promene.
Preuzimanje WinHlp32.exe obezbe?uje smernice grupe i stavke registratora za re?avanje dva poznata problema u ovom izdanju Windows pomo?i. Pomo?u slede?ih smernica grupe ili stavki registratora, administratori mre?e i pojedina?ni korisnici mogu ponovo da omogu?e makroe i da deblokiraju .hlp datoteke koje su uskladi?tene na lokacijama interne mre?e. Dve smernice grupe, postavka smernica grupe lokalnog ra?unara i postavka smernica grupe trenutnog korisnika, obezbe?ene su kao re?enja za svaku funkciju. Za upravljanje svakom funkcijom mo?ete da koristite i korisni?ku postavku registratora.
Za svaku funkciju, prvenstvo se daje slede?im redosledom:
Smernice grupe lokalnog ra?unara
Smernice grupe trenutnog korisnika
Korisni?ka postavka registratora
Ako za funkciju nisu postavljene smernice i korisni?ka postavka registratora, funkcije ?e se pona?ati onako kako je opisano u odeljku ? Poznati problemi
?.
Va?no Ovaj odeljak, metod ili zadatak sadr?e korake koji obja?njavaju kako se menja registrator. Me?utim, mo?e do?i do ozbiljnih problema ako neispravno izmenite registrator. Zato obavezno pa?ljivo sledite ove korake. Radi dodatne za?tite, napravite rezervnu kopiju registratora pre nego ?to ga izmenite. U tom slu?aju mo?ete da vratite registrator u prethodno stanje ako do?e do problema. Da biste dobili vi?e informacija o pravljenju rezervne kopije i vra?anju registratora u prethodno stanje, kliknite na slede?i broj ?lanka da biste prikazali ?lanak u Microsoft bazi znanja:
322756
(http://support.microsoft.com/kb/322756/
)
Pravljenje rezervne kopije registratora i njegovo vra?anje u prethodno stanje u operativnom sistemu Windows (Ovaj sadr?aj mo?e da bude na engleskom)
Omogu?avanje makroa
Administratori mre?e mogu da koriste smernicu Dozvoli programske makroe u datoteci WinHlp32.exe za uklju?ivanje ili isklju?ivanje makroa u .hlp datotekama. Za upravljanje ovom postavkom smernica grupe administratori mogu da koriste Group Policy Management Console (GPMC). Za vi?e informacija o smernicama grupe pogledajte odeljak ?Reference?.
Ako za ovu funkciju nisu postavljene smernice grupe ?Lokalni ra?unar? ili ?Trenutni korisnik?, korisnici mogu da izmene korisni?ku postavku registratora za ovu funkciju kako bi uklju?ili ili isklju?ili makroe u .hlp datotekama. Da bi promenili ovu postavku, korisnici najpre moraju da dodaju slede?i novi potklju? u registrator:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WinHelp
U ovaj potklju? korisnici zatim moraju da dodaju vrednost DWORD koja se zove AllowProgrammaticMacros. Ako je vrednost za AllowProgrammaticMacros postavljena na 1, makroi ?e biti uklju?eni. Ako je vrednost postavljena na 0, makroi ?e biti isklju?eni. Ako ova vrednost registratora ne postoji, makroi ?e biti isklju?eni.
Deblokiranje .hlp datoteka koje su uskladi?tene na internoj mre?i
Administratori mre?e mogu da koriste postavku smernice Dozvoli programu WinHlp32.exe pristup .hlp datotekama uskladi?tenim na lokacijama interne mre?e kako bi deblokirali .hlp datoteke koje su uskladi?tene na internoj mre?i. Za upravljanje ovom postavkom smernica grupe administratori mogu da koriste GPCM. Za vi?e informacija o smernicama grupe pogledajte odeljak ?Reference?.
Ako za ovu funkciju nisu postavljene smernice grupe, korisnici mogu da izmene korisni?ku postavku registratora za ovu funkciju kako bi blokirali ili deblokirali .hlp datoteke uskladi?tene na lokacijama interne mre?e. Da bi promenili ovu postavku, korisnici najpre moraju da dodaju slede?i novi potklju? u registrator:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WinHelp
U ovaj potklju? korisnici zatim moraju da dodaju vrednost DWORD koja se zove AllowIntranetAccess. Ako je vrednost za AllowIntranetAccess postavljena na 1, .hlp datoteke koje su uskladi?tene na lokacijama interne mre?e bi?e dostupne. Ako je vrednost postavljena na 0, .hlp datoteke koje su uskladi?tene na lokacijama interne mre?e bi?e blokirane. Ako ova vrednost registratora ne postoji, .hlp datoteke koje su uskladi?tene na lokacijama interne mre?e bi?e blokirane.
Po?ev?i od operativnog sistema Windows Vista, starija komponenta pomo?i (WinHlp32.exe) zamenjena je novom komponentom pomo?i koja dodaje vi?e funkcionalnosti u novijim verzijama operativnog sistema Windows.
WinHlp32.exe tehnologija ne?e biti podr?ana u svom sada?njem obliku u budu?im izdanjima operativnog sistema Windows. Stoga, preporu?ujemo da programeri softvera vi?e ne koriste ovaj program ?Windows pomo?? u operativnom sistemu Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 ili Windows Server 2008 R2. Programerima softvera koji objavljuju programe koji se oslanjaju na .hlp datoteke savetujemo da prebace svoje sisteme pomo?i u alternativni format datoteke za pomo? kao ?to je .chm, .html ili .xml. Oni ?e tako?e morati da promene pozive iz WinHelp API-ja u novi izvor sadr?aja. Nekoliko alatki nezavisnih proizvo?a?a dostupno je za pomo? programerima pri konvertovanju sadr?aja pomo?i iz jednog formata u drugi.
Napomena Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 i Windows Server 2008 R2 i dalje podr?avaju WinHelp.exe za 16-bitne .hlp datoteke. Program WinHelp.exe je verzija programa ?Windows pomo?? za 16-bitne .hlp datoteke. Program WinHelp.exe je i dalje uklju?en u operativni sistem Windows Vista i Windows 7.