Sådan udføres en reparation af Windows XP-installationen, hvis en nyere version end Internet Explorer 7 er installeret

Oversættelser af artikler Oversættelser af artikler
Artikel-id: 917964 - Få vist de produkter, som denne artikel refererer til.
Udvid alle | Skjul alle

På denne side

Sammenfatning

Før du udfører en reparationsinstallation af Microsoft Windows XP, skal du først fjerne Windows Internet Explorer 7 eller Windows Internet Explorer 8 fra den Windows XP-baserede computer. Hvis du udfører en reparationsinstallation af Windows XP, mens en nyere version af Internet Explorer stadig er installeret, vil Internet Explorer ikke virke, efter reparationen er udført.

Du skal fjerne nyere versioner af Internet Explorer fra computeren og derefter installere Internet Explorer 6 for at løse dette problem. Når Windows XP er repareret, kan du geninstallere en nyere version af Internet Explorer.


Du kan finde flere oplysninger om geninstallering af Internet Explorer, hvis du allerede har repareret Windows XP ved at klikke på følgende artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base. :
318378 Sådan geninstalleres eller repareres Internet Explorer i Windows Vista og Windows XP

INTRODUKTION

Du skal fjerne nyere versioner af Internet Explorer, før du kan udføre en reparationsinstallation af Windows XP. Hvis du ikke fjerner den nyere version af Internet Explorer i denne situation, vil Internet Explorer ikke længere virke, efter reparationsinstallationen af Windows XP er udført. Problemet opstår hovedsageligt, fordi de filversioner, der er placeret i mappen Program Files\Internet Explorer, ikke automatisk gendannes i forbindelse med reparationen af installationen. Filerne til den nyere version af Internet Explorer er derfor ikke kompatible med filerne til Internet Explorer 6, der bliver installeret i Windows\System32-mappen, når du reparerer Windows XP-installationen.

Yderligere Information

Hvis du udfører en reparationsinstallation af Windows XP, men ikke fjernede en nyere version af Internet Explorer, vil Internet Explorer ikke virke. Du kan foretage fejlfinding af problemet ved at benytte følgende fremgangsmåde:

Undersøg, hvilken version af Windows XP der er installeret på computeren

  1. Klik på Start, klik på Kør, skriv Winver.exe i feltet Åbn, og klik derefter på OK.
  2. Undersøg, hvilken version af Windows XP der er installeret på computeren, i dialogboksen Om Windows.

Hvis Windows XP Service Pack 2 (SP2) eller Windows XP Service Pack 3 (SP3) er installeret på computeren

Hvis Windows XP SP2 eller Windows XP SP3 er installeret på computeren, skal du fjerne den nyere version af Internet Explorer. Det kan du gøre ved at benytte følgende fremgangsmåde:
  1. Klik på Start, klik på Kør, skriv appwiz.cpl i feltet Åbn, og klik derefter på OK.
  2. Klik på Windows Internet Explorer 7 eller klik på Windows Internet Explorer 8 i listen Installerede programmer, og klik derefter på Fjern.
Hvis Internet Explorer ikke er vist på listen Installerede programmer, skal du benytte følgende fremgangsmåde:
  1. Genstart computeren i genoprettelseskonsollen. Du kan få flere oplysninger om brugen af Genoprettelseskonsol ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
    307654 Sådan installeres og anvendes Genoprettelseskonsol i Windows XP
  2. Skriv følgende kommandoer, og tryk derefter på Enter efter hver enkelt kommando:

    Til Windows Internet Explorer 8
    CD ie8\spuninst
    batch Spuninst.txt

    Til Windows Internet Explorer 7
    CD ie7\spuninst
    batch Spuninst.txt

Hvis Windows XP SP2 eller Windows XP SP3 ikke er installeret på din computer

Hvis Windows XP SP2 eller Windows XP SP3 ikke er installeret på computeren, skal du fjerne den nyere version af Internet Explorer. Det kan du gøre ved at benytte følgende fremgangsmåde:
  1. Klik på Start, klik på Kør, skriv appwiz.cpl i feltet Åbn, og klik derefter på OK.
  2. Klik på Windows Internet Explorer 7 eller klik på Windows Internet Explorer 8 i listen Installerede programmer, og klik derefter på Fjern.
Hvis Internet Explorer ikke er vist på listen Installerede programmer, skal du benytte følgende fremgangsmåde:
  1. Åbn en kommandoprompt.
  2. Skriv følgende kommandoer, og tryk derefter på Enter efter hver enkelt kommando:

    Til Windows Internet Explorer 8
    cd \Windows\ie8\Spuninst
    batch Spuninst.txt
    Bemærk! Mappen ie8 er en skjult mappe.

    Til Windows Internet Explorer 7
    cd \Windows\ie7\Spuninst
    batch Spuninst.txt
    Bemærk! Mappen ie7 er en skjult mappe.
Hvis du ikke kan fjerne Internet Explorer, men hvis mappen Windows\ie7\Spuninst eller mappen Windows\ie8\Spuninst findes, kan du fjerne Internet Explorer i Genoprettelseskonsollen. Det kan du gøre ved at benytte følgende fremgangsmåde:
  1. Genstart computeren i genoprettelseskonsollen. Du kan få flere oplysninger om brugen af Genoprettelseskonsol ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
    307654 Sådan installeres og anvendes Genoprettelseskonsol i Windows XP
  2. Skriv følgende kommandoer, og tryk derefter på Enter efter hver enkelt kommando:

    Til Windows Internet Explorer 8
    CD ie8\spuninst
    batch Spuninst.txt
    Til Windows Internet Explorer 7
    CD ie7\spuninst
    batch Spuninst.txt
  3. Sæt installations-cd'en til Windows XP i cd-rom-drevet, og genstart derefter computeren.
  4. Udfør en reparation af Windows XP-installationen. Når reparationen af installationen er fuldført, skal du starte Explorer 6 og derefter kontrollere, at programmet kører, som det skal.
  5. Installer den nyeste servicepakke til Windows XP.
    Du kan finde flere oplysninger ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base. :
    322389 Sådan anskaffes den nyeste servicepakke til Windows XP

Geninstaller en nyere version Internet Explorer

Når Windows XP er blevet repareret og fungerer korrekt, kan du geninstallere en nyere version af Internet Explorer. Du skal have installationspakken til Internet Explorer, for at du kan geninstallere Internet Explorer 7 eller Internet Explorer 8. Installationspakken findes muligvis stadig på computeren fra første gang, du installerede den nyere version af Internet Explorer. Find installationspakken i den mappe, hvor filerne er gemt.

Bemærk! Pakken er muligvis placeret i mappen Temporary Internet Files.

Hvis du ikke kan finde installationspakken til Internet Explorer 7, kan du hente den nyeste version af Internet Explorer på følgende Microsoft-websted:
http://www.microsoft.com/danmark/windows/ie/downloads/default.mspx
Du skal have adgang til en webbrowser, der fungerer, før du kan hente installationspakken på Microsoft-webstedet. Hvis Internet Explorer 6 ikke fungerer på computeren, når du har fjernet den nyere version af Internet Explorer, kan du ikke hente installationspakken til Internet Explorer. Du bliver derfor nødt til at hente installationspakken til Internet Explorer fra en anden computer, hvor webbrowseren fungerer. Du kan derefter installere programmet på den computer, der skal repareres, fra den installationspakke, du har hentet, ved hjælp af et delt netværksdrev. Hvis du ikke kan anvende et delt netværk til dette formål, kan du kopiere installationspakken til Internet Explorer på en cd fra den anden computer. Du kan herefter bruge denne cd til at installere Internet Explorer på den første computer.

Hvis du har brug for hjælp til at installere, geninstallere eller fjerne Windows, kan du besøge følgende Microsoft-websted:
http://windows.microsoft.com/da-dk/windows/help/install-reinstall-uninstall

Egenskaber

Artikel-id: 917964 - Seneste redigering: 24. marts 2010 - Redigering: 3.5
Oplysningerne i denne artikel gælder:
  • Windows Internet Explorer 8
  • Windows Internet Explorer 7
Nøgleord: 
kbexpertisebeginner kbhowto KB917964

Send feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com