Comment faire pour exécuter une installation de réparation de Windows XP lorsque Internet Explorer est installé

Avant d'exécuter une installation de réparation de Windows XP, vous devez désinstaller Internet Explorer 7. Dans le cas contraire, Internet Explorer 7 ne fonctionnera plus après l'installation de réparation. Plus précisément, l'installation de réparation ne restaure pas les versions antérieures des fichiers du dossier Program Files\Internet Explorer. Par conséquent, les fichiers Internet Explorer 7 ne seront pas compatibles avec les fichiers Internet Explorer 6 installés dans le dossier Windows\System32.

Si vous exécutez une installation de réparation de Windows XP sans avoir désinstallé Internet Explorer 7, Internet Explorer 7 ne fonctionnera pas. Pour résoudre ce problème, procédez comme suit.

Vérifiez la version de Windows XP installée sur l'ordinateur .

1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter. Tapez Winver.exe dans la zone Ouvrir, puis cliquez sur OK.
2. Vérifiez la version de Windows XP installée sur l'ordinateur dans la boîte de dialogue À propos de Microsoft Windows.

Si Windows XP Service Pack 2 (SP2) est installé sur l'ordinateur

Si Windows XP SP2 est installé sur l'ordinateur, désinstallez Internet Explorer 7. Pour cela, procédez comme suit :

1. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez appwiz.cpl dans la zone Ouvrir, puis cliquez sur OK.
2. Dans la liste Programmes actuellement installés, cliquez sur Internet Explorer 7, puis sur Supprimer.

Si Internet Explorer n'est pas répertorié dans la liste Programmes actuellement installés, procédez comme suit :

1. Redémarrez l'ordinateur en mode Console de récupération. Pour plus d'informations sur la façon d'utiliser la console de récupération, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
   307654  (http://support.microsoft.com/kb/307654/ ) Comment faire pour installer et utiliser la console de récupération dans Windows XP
2. Tapez les commandes suivantes.
   
   Remarque Appuyez sur ENTRÉE après chaque commande.
   CD ie7\spuninst
   batch Spuninst.txt

Si Windows XP Service Pack 2 (SP2) n'est pas installé sur l'ordinateur

Si Windows XP SP2 n'est pas installé sur l'ordinateur, désinstallez Internet Explorer 7. Pour cela, procédez comme suit :

1. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez appwiz.cpl dans la zone Ouvrir, puis cliquez sur OK.
2. Dans la liste Programmes actuellement installés, cliquez sur Internet Explorer 7, puis sur Supprimer.

Si Internet Explorer n'est pas répertorié dans la liste Programmes actuellement installés, procédez comme suit :

1. Ouvrez une fenêtre d'invite de commandes.
2. Tapez les commandes suivantes.
   
   Remarque Appuyez sur ENTRÉE après chaque commande.
   cd \Windows\ie7\Spuninst
   batch Spuninst.txt
   Remarque ie7 est un dossier masqué.

Si Internet Explorer 7 ne peut pas être désinstallé mais que le fichier Windows\ie7\Spuninst existe, désinstallez Internet Explorer 7 à partir de la console de récupération. Pour cela, procédez comme suit :

1. Redémarrez l'ordinateur en mode Console de récupération. Pour plus d'informations sur la façon d'utiliser la console de récupération, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
   307654  (http://support.microsoft.com/kb/307654/ ) Comment faire pour installer et utiliser la console de récupération dans Windows XP
2. Tapez les commandes suivantes.
   
   Remarque Appuyez sur ENTRÉE après chaque commande.
   CD ie7\spuninst
   batch Spuninst.txt
3. Insérez le CD-ROM d'installation de Windows XP dans le lecteur de CD de l'ordinateur, puis redémarrez l'ordinateur.
4. Exécutez une installation de réparation de Windows XP. Une fois l'installation de réparation terminée, démarrez Internet Explorer 6, puis vérifiez que l'application fonctionne.
5. Installez Windows XP SP2.

Réinstallation d'Internet Explorer 7

Lorsque Windows XP a été réparé et fonctionne correctement, réinstallez Internet Explorer 7. Pour réinstaller Internet Explorer 7, vous devez utiliser le package d'installation d'Internet Explorer 7. Ce package d'installation se trouve peut-être déjà sur votre ordinateur depuis la première installation d'Internet Explorer 7. Recherchez-le dans le dossier contenant vos fichiers sauvegardés.

Remarque Il se trouve peut-être dans le dossier Fichiers Internet temporaires.

Si vous ne parvenez pas à localiser le package d'installation d'Internet Explorer 7, vous pouvez l'obtenir sur le site Web de Microsoft à l'adresse suivante : Pour vous connecter au site de téléchargement de Microsoft, vous devez disposer d'un navigateur Web en état de marche. Si Internet Explorer 6 ne fonctionne plus sur l'ordinateur après la désinstallation d'Internet Explorer 7, vous ne serez pas en mesure de télécharger le package d'installation d'Internet Explorer 7. Par conséquent, pour vous procurer ce package d'installation, vous devrez utiliser un ordinateur doté d'un navigateur Web opérationnel. Ensuite, utilisez un lecteur réseau partagé pour installer le programme sur l'ordinateur que avez réparé à l'aide du package d'installation téléchargé sur l'autre ordinateur. Si vous ne pouvez pas effectuer cette opération par le biais d'un lecteur réseau partagé, copiez le package d'installation d'Internet Explorer 7 sur un CD-ROM sur le second ordinateur. Ensuite, à l'aide de ce CD-ROM, installez Internet Explorer 7 sur le premier ordinateur.