Utføre en reparasjonsinstallasjon av Windows XP hvis Internet Explorer 7 er installert

Artikkeloversettelser Artikkeloversettelser
Artikkel-ID: 917964 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

På denne siden

Sammendrag

Før du utfører en reparasjonsinstallasjon av Microsoft Windows XP, må du avinstallere Microsoft Internet Explorer 7 fra den Windows XP-baserte datamaskinen. Hvis du utfører en reparasjonsinstallasjon av Windows XP mens Internet Explorer 7 fremdeles er installert, vil ikke Internet Explorer fungere etter at reparasjonen er fullført.

Du kan løse dette problemet ved å avinstallere Internet Explorer 7 fra datamaskinen, og deretter installere Internet Explorer 6. Når Windows XP er reparert, kan du installere Internet Explorer 7 på nytt.

INNLEDNING

Før du utfører en reparasjonsinstallasjon av Windows XP, må du avinstallere Internet Explorer 7. Hvis du ikke avinstallerer Internet Explorer 7 i slike tilfeller, vil ikke Internet Explorer lenger virke etter at reparasjonsinstallasjonen er fullført. Nærmere bestemt gjenoppretter ikke reparasjonsinstallasjonen tidligere versjoner av filene i mappen Programfiler\Internet Explorer. Internet Explorer 7-filene vil derfor være inkompatible med Internet Explorer 6-filene som er installert i mappen Windows\System32.

Mer informasjon

Hvis du utførte en reparasjonsinstallasjon av Windows XP, men ikke avinstallerte Internet Explorer 7, vil ikke Internet Explorer kjøres. Slik feilsøker du dette problemet:

Kontroller versjonen av Windows XP som er installert på datamaskinen.

  1. Klikk Start, klikk Kjør, skriv inn Winver.exe i Åpne-boksen, og klikk deretter OK.
  2. I dialogboksen Om Windows kontrollerer du versjonen av Windows XP som er installert på datamaskinen.

Hvis Windows XP Service Pack 2 (SP2) er installert på datamaskinen

Hvis Windows XP SP2 er installert på datamaskinen, avinstallerer du Internet Explorer 7. Gjør dette på følgende måte:
  1. Klikk Start, Kjør, skriv inn appwiz.cpl i Åpne-boksen, og klikk deretter OK.
  2. I listen Installerte programmer klikker du Internet Explorer 7 og deretter Fjern.
Bruk følgende fremgangsmåte hvis Internet Explorer ikke vises i listen Installerte programmer:
  1. Start datamaskinen i gjenopprettingskonsollen. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du bruker gjenopprettingskonsollen, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
    307654 Slik installerer og bruker du gjenopprettingskonsollen i Windows XP
  2. Skriv inn følgende kommandoer.

    Obs!  Trykk Enter etter hver kommando.
    CD ie7\spuninst
    batch Spuninst.txt

Hvis Windows XP SP2 ikke er installert på datamaskinen

Hvis Windows XP SP2 ikke er installert på datamaskinen, avinstallerer du Internet Explorer 7. Gjør dette på følgende måte:
  1. Klikk Start, Kjør, skriv inn appwiz.cpl i Åpne-boksen, og klikk deretter OK.
  2. I listen Installerte programmer klikker du Internet Explorer 7 og deretter Fjern.
Bruk følgende fremgangsmåte hvis Internet Explorer ikke vises i listen Installerte programmer:
  1. Åpne en ledetekst.
  2. Skriv inn følgende kommandoer.

    Obs!  Trykk Enter etter hver kommando.
    cd \Windows\ie7\Spuninst
    batch Spuninst.txt
    Obs!  ie7 er en skjult mappe.
Hvis Internet Explorer 7 ikke kan avinstalleres, men mappen Windows\ie7\Spuninst finnes, avinstallerer du Internet Explorer 7 i gjenopprettingskonsollen. Fremgangsmåte:
  1. Start datamaskinen i gjenopprettingskonsollen. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du bruker gjenopprettingskonsollen, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
    307654 Slik installerer og bruker du gjenopprettingskonsollen i Windows XP
  2. Skriv inn følgende kommandoer.

    Obs!  Trykk Enter etter hver kommando.
    CD ie7\spuninst
    batch Spuninst.txt
  3. Sett inn installasjons-CD-ROMen for Windows XP i datamaskinens CD-ROM-stasjon, og start deretter datamaskinen på nytt.
  4. Utfør en reparasjonsinstallasjon av Windows XP. Når reparasjonsinstallasjonen er fullført, starter du Internet Explorer 6, og deretter kontrollerer du at programmet virker.
  5. Installer Windows XP SP2.

Installere Internet Explorer 7 på nytt

Når Windows XP er reparert og kjøres korrekt, installerer du Internet Explorer 7 på nytt. For å kunne installere Internet Explorer 7 på nytt må du ha installasjonspakken for Internet Explorer 7. Denne installasjonspakken kan fremdeles finnes på datamaskinen fra første gangen du installerte Internet Explorer 7. Finn installasjonspakken i mappen der du lagret filene.

Obs!  Denne pakken kan finnes i mappen Midlertidige Internett-filer.

Hvis du ikke finner installasjonspakken for Internet Explorer 7, kan du gå til følgende Microsoft-webområde for å laste ned denne pakken:
http://www.microsoft.com/norge/windows/ie/downloads/default.mspx
For å kunne koble til Microsofts nedlastingsområde må du ha en webleser som fungerer. Hvis Internet Explorer 6 ikke virker på datamaskinen etter at du har avinstallert Internet Explorer 7, kan du ikke laste ned installasjonspakken for Internet Explorer 7. Du må derfor bruke en datamaskin som har en webleser som fungerer, til å laste ned installasjonspakken for Internet Explorer 7. Bruk deretter en delt nettverksstasjon til å installere programmet fra den nedlastede installasjonspakken på den andre datamaskinen til den reparerte datamaskinen. Hvis du ikke kan bruke et delt nettverk til dette formålet, kopierer du installasjonspakken for Internet Explorer 7 til en CD på den andre datamaskinen. Deretter bruker du denne CDen til å installere Internet Explorer 7 på den første datamaskinen.

Egenskaper

Artikkel-ID: 917964 - Forrige gjennomgang: 21. november 2007 - Gjennomgang: 2.1
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Windows Internet Explorer 7
Nøkkelord: 
kbhowto kbexpertisebeginner KB917964

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com