Resurssienhallinnassa tai Windows-käyttöliittymässä saattaa ilmetä ongelmia tietoturvapäivityksen MS06-015 asentamisen jälkeen

Artikkeleiden käännökset Artikkeleiden käännökset
Artikkelin tunnus: 918165 - Näytä tuotteet, joita tämä artikkeli koskee.
Ilmoitus
Lisätietoja yleisistä Windows 2000:een liittyvistä ongelmista löydät seuraavalta sivulta.

Windows 2000:n tuen päättymisen ratkaisukeskus.
Laajenna kaikki | Kutista kaikki

Tällä sivulla

Huomautus

Ongelman oireista kertovassa osassa kuvatut ongelmat liittyvät tietoturvapäivitykseen 908531 (tietoturvatiedote MS06-015), ja ne voidaan estää asentamalla tietoturvapäivityksestä 908531 (tietoturvatiedote MS06-015) uusi versio, joka julkaistiin 25.4.2006. Tämä päivitys on saatavana Windows Update -sivustosta, Microsoft Update -sivustosta ja Automaattiset päivitykset -toiminnon avulla, jos tunnetut kolmannen osapuolen COM (Component Object Model) -ohjausobjektit ovat asennettuna. Tämä uusi päivitys on saatavana myös Microsoft Download Centeristä.

Jos järjestelmässä on uusi päivitys ja kohtaat edelleen ongelman, joka muistuttaa tässä artikkelissa kuvattua ongelmaa, kyseessä saattaa olla eri ongelma. Jos haluat tehdä samankaltaisten ongelmien vianmäärityksen, lue lisätietoja tämän artikkelin osasta Samanlaisia ongelmia ja ratkaisuja.

Jos et pysty asentamaan 25.4.2006 julkaistua tietoturvapäivityksen 908531 (MS06-015) uutta versiota, lue Tämän ongelman ratkaisemisen vaiheet -osasta ohjeet siitä, miten voit lisätä HP:n Share-to-Web-ohjelmiston tai NVIDIA-käyttöliittymälaajennukset manuaalisesti Salli-luetteloon.
Kun olet asentanut tietoturvapäivityksen 908531 (tietoturvatiedote MS06-015), saattaa ilmetä seuraavia ongelmia:
  • Et pysty käyttämään erikoiskansioita, kuten Omat tiedostot- tai Omat kuvatiedostot -kansiota.
  • Microsoft Office -sovellukset lopettavat vastaamisen, kun yrität tallentaa tai avata Omat tiedostot -kansiossa olevia Office-tiedostoja.
  • Kun kirjoitat osoitteen Osoite-ruutuun Microsoft Internet Explorerissa ja painat ENTER-näppäintä tai valitset Siirry, mitään ei tapahdu.
  • Kun napsautat tiedostoa hiiren kakkospainikkeella ja valitset sitten Lähetä, mitään ei tapahdu.
  • Kun laajennat kansion Resurssienhallinnassa, mitään ei tapahdu.
  • Jotkin kolmannen osapuolen sovellukset lopettavat vastaamisen, kun avaat tai tallennat Omat tiedostot -kansion tietoja.
Voit lukea tietoturvatiedotteen MS06-015 seuraavassa Microsoftin verkkosivustossa:
http://www.microsoft.com/technet/security/Bulletin/MS06-015.mspx

Syy

Tietoturvapäivitys 908531 (MS06-015) asentaa uuden Verclsid.exe-ohjelman. Verclsid.exe-ohjelma tarkistaa käyttöliittymälaajennukset, ennen kuin Windowsin käyttöliittymä tai Resurssienhallinta käynnistää ne. Verclsid.exe-ohjelma lopettaa vastaamisen joissakin tietokoneissa. Seuraavat tilanteet saattavat saada Verclsid.exe-ohjelman lopettamaan vastaamisen:
  • Hewlett Packardin (HP) Share-to-Web-ohjelmisto on käynnissä. 25.4.2006 julkaistua tietoturvapäivityksen 908531 (MS06-015) uutta versiota ei ole asennettu.

    Hewlett Packardin (HP) aiemmin jakeleman ohjelmiston on raportoitu saavan Verclsid.exe-ohjelman lopettamaan vastaamisen. Ongelmia aiheuttava osa on Share-to-Web-nimitilatoiminto (Hpgs2wnd.exe). HP ei enää jakele tätä ohjelmistoa, mutta kyseinen ohjelmisto sisältyi aiemmin seuraaviin:
    • HP PhotoSmart -ohjelmisto
    • kaikki kortinlukijan sisältävät HP DeskJet -tulostimet
    • HP:n skannerit
    • jotkin HP:n CD-RW- ja DVD-RW-asemat
    • HP:n kamerat.
    Share-to-Web-nimitilatoiminto sijaitsee seuraavassa kansiossa:
    C:\Program Files\Hewlett-packard\Hp share-to-web\Hpgs2wnd.exe
    Share-to-Web-ohjelmisto käynnistetään automaattisesti tietokoneen käynnistämisen yhteydessä. Se voidaan käynnistää myös Käynnistä-valikon avulla.
  • Asennettuna ovat NVIDIA-näytönohjaimet, joiden versio on 61.94 tai jokin aikaisempi versio. 25.4.2006 julkaistua tietoturvapäivityksen 908531 (MS06-015) uutta versiota ei ole asennettu.

    Tämä ongelma ilmenee, jos tietyt NVIDIA-käyttöliittymälaajennukset ovat käynnissä.
  • Palomuuriohjelma estää Verclsid.exe-ohjelman.

    Esimerkiksi jotkin Sunbelt Softwaren Kerio Personal Firewall -versiot merkitsevät Verclsid.exe-ohjelman. Lisätietoja Kerio Personal Firewall -palomuurista on seuraavassa Sunbelt Softwaren verkkosivustossa:
    http://www.sunbelt-software.com/Kerio.cfm
    Ohjelmisto pysäyttää sovelluksen yrityksen käynnistää toinen sovellus ja pyytää käyttäjän hyväksyntää. Kerio Personal Firewall pysäyttää Internet Explorerin yrityksen käynnistää Verclsid.exe-ohjelma.

Ratkaisu

Jos et pysty asentamaan 25.4.2006 julkaistua tietoturvapäivityksen 908531 (MS06-015) uutta versiota, sinun on lisättävä HP:n Share-to-Web-ohjelmisto tai NVIDIA-käyttöliittymälaajennukset manuaalisesti Salli-luetteloon Lisätietoja-osan ohjeiden mukaisesti.

Määritä palomuuri sallimaan Verclsid.exe-ohjelman suorittaminen

Tee palomuuriohjelmasi edellyttämät toimet, jotta Versclid.exe-ohjelman suorittaminen sallitaan, tai valitse Versclid.exe-ohjelman suorittamisen pysäyttäminen, kunnes valitset asetukset Kerio Personal Firewall -ohjelman ilmoitusvalintaikkunassa. Voit määrittää Kerio Personal Firewall -ohjelman niin, että Versclid.exe suoritetaan tuomatta kehotteita näyttöön.

Enemmän tietoa

Tietoturvapäivitys 908531 sisältää Salli-luettelon. Verclsid.exe-ohjelma ei tarkista tiedostoja, joiden tunnus sisältyy tähän luetteloon.

Saat lisätietoja napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
908531 MS06-015: Resurssienhallinnan heikkous saattaa johtaa koodin etäsuorittamiseen


Myös muut kolmannen osapuolen COM-ohjausobjektit tai käyttöliittymälaajennukset saattavat aiheuttaa tämän ongelman. Jos tässä artikkelissa kuvattujen toimien tekeminen ei korjaa ongelmaa, ota yhteyttä Microsoftin asiakastukeen. Luettelo Microsoftin asiakastuen puhelinnumeroista ja tietoja tuen kustannuksista on seuraavassa Microsoftin verkkosivustossa:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;[LN]FI;CNTACTMS
Huomautus Jos tämä ongelma aiheutuu jostakin muista kolmannen osapuolen COM-ohjausobjekteista tai käyttöliittymälaajennuksista, voit lisätä asianmukaisen käyttöliittymälaajennuksen Salli-luetteloon manuaalisesti. Tässä tapauksessa sinun on tiedettävä käyttöliittymälaajennuksia vastaavat rekisteriavaimet.

HP:n Share-to-Web-ohjelmiston tai NVIDIA-käyttöliittymälaajennuksien lisääminen rekisteriin manuaalisesti, jos et pysty asentamaan 25.4.2006 julkaistua tietoturvapäivityksen 908531 (MS06-015) uutta versiota

HP:n Share-to-Web-ohjelmiston lisääminen Salli-luetteloon manuaalisesti

Jos et pysty asentamaan 25.4.2006 julkaistua tietoturvapäivityksen 908531 (MS06-015) uutta versiota, voit ratkaista tämän ongelman lisäämällä HP-käyttöliittymälaajennuksen luetteloon manuaalisesti. Voit tehdä tämän muokkaamalla rekisteriä seuraavasti.

Tärkeää Tässä osassa, tavassa tai tehtävässä olevissa vaiheissa kerrotaan, miten rekisteriä muokataan. Vakavia ongelmia saattaa kuitenkin ilmetä, jos rekisteriä muokataan virheellisesti. Varmista siis, että noudatat ohjeita huolellisesti. Varmuuskopioi rekisteri varmuuden vuoksi ennen sen muokkaamista. Tällöin voit palauttaa sen, jos ongelmia ilmenee. Lisätietoja rekisterin varmuuskopioimisesta ja palauttamisesta saat napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
322756 Rekisterin varmuuskopioiminen, muokkaaminen ja palauttaminen Windows XP:ssä ja Windows Server 2003:ssa
  1. Kirjaudu sisään tietokoneeseen käyttäen tiliä, jolla on järjestelmänvalvojan oikeudet.
  2. Napsauta Käynnistä-painiketta, valitse Suorita, kirjoita regedit ja valitse sitten OK.
  3. Etsi seuraava rekisterin aliavain ja napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Cached
  4. Valitse Uusi ja valitse sitten DWORD-arvo.
  5. Kirjoita Microsoft Windows 2000 -tietokoneissa seuraavasti:
    {A4DF5659-0801-4A60-9607-1C48695EFDA9} {000214E6-0000-0000-C000-000000000046}
    Kirjoita Windows XP- tai Windows Server 2003 -tietokoneissa seuraavasti:
    {A4DF5659-0801-4A60-9607-1C48695EFDA9} {000214E6-0000-0000-C000-000000000046} 0x401
  6. Napsauta juuri luomaasi arvoa hiiren kakkospainikkeella ja määritä sitten Arvon data -arvoksi 1.
  7. Sulje Rekisterieditori.
  8. Sulje Verclsid.exe-ohjelma tai käynnistä tietokone uudelleen Tehtävienhallinnan avulla.

NVIDIA-käyttöliittymälaajennusten manuaalisen Salli-luetteloon lisäämisen vaiheet

Jos et pysty asentamaan 25.4.2006 julkaistua tietoturvapäivityksen 908531 (MS06-015) uutta versiota, voit lisätä NVIDIA-käyttöliittymälaajennukset rekisteriin manuaalisesti seuraavasti:

Tärkeää Tässä osassa, tavassa tai tehtävässä olevissa vaiheissa kerrotaan, miten rekisteriä muokataan. Vakavia ongelmia saattaa kuitenkin ilmetä, jos rekisteriä muokataan virheellisesti. Varmista siis, että noudatat ohjeita huolellisesti. Varmuuskopioi rekisteri varmuuden vuoksi ennen sen muokkaamista. Tällöin voit palauttaa sen, jos ongelmia ilmenee. Lisätietoja rekisterin varmuuskopioimisesta ja palauttamisesta saat napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
322756 Rekisterin varmuuskopioiminen, muokkaaminen ja palauttaminen Windows XP:ssä ja Windows Server 2003:ssa
  1. Kirjaudu sisään tietokoneeseen käyttäen tiliä, jolla on järjestelmänvalvojan oikeudet.
  2. Napsauta Käynnistä-painiketta, valitse Suorita, kirjoita regedit ja valitse sitten OK.
  3. Etsi seuraava rekisterin aliavain ja napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Cached
  4. Valitse Uusi ja valitse sitten DWORD-arvo.
  5. Kirjoita Windows 2000 -tietokoneissa seuraavasti:
    {1e9b04fb-f9e5-4718-997b-b8da88302a47} {000214e8-0000-0000-c000-000000000046}
    {1e9b04fb-f9e5-4718-997b-b8da88302a48} {000214e8-0000-0000-c000-000000000046}
    {1cdb2949-8f65-4355-8456-263e7c208a5d} {000214e6-0000-0000-c000-000000000046}
    Kirjoita Windows XP- tai Windows Server 2003 -tietokoneissa seuraavasti:
    {1e9b04fb-f9e5-4718-997b-b8da88302a47} {000214e8-0000-0000-c000-000000000046} 0x401
    {1e9b04fb-f9e5-4718-997b-b8da88302a48} {000214e8-0000-0000-c000-000000000046} 0x401
    {1cdb2949-8f65-4355-8456-263e7c208a5d} {000214e6-0000-0000-c000-000000000046} 0x401
  6. Napsauta juuri luomaasi arvoa hiiren kakkospainikkeella ja määritä sitten Arvon data -arvoksi 1.
  7. Sulje Rekisterieditori.
  8. Käynnistä tietokone uudelleen.
NVIDIA-lataussivu on seuraavassa NVIDIAn verkkosivustossa:
http://www.nvidia.com/Download/index.aspx?lang=en-us

Samanlaisia ongelmia ja ratkaisuja

Jos kohtaat edelleen ongelman, joka muistuttaa tässä artikkelissa kuvattua ongelmaa, kyseessä saattaa olla eri ongelma.

Saat lisätietoja samanlaisista ongelmista ja niiden ratkaisuista napsauttamalla seuraavia artikkelien numeroita, jolloin pääset lukemaan artikkelit Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:

Et pysty käyttämään erikoiskansioita, kuten Omat tiedostot- tai Omat kuvatiedostot -kansiota.

930128 Näyttöön tulee Käyttö estetty -virhesanoma, kun Omat tiedostot-, Omat musiikkitiedostot-, Omat kuvatiedostot- ja Omat videotiedostot -kansioita yritetään käyttää Windows Vistassa (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)
201264 Työpöydän Omat tiedostot -kansio ei avaudu (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)
827090 Kansiotasi Omat tiedostot ei voi luoda tai käyttää -virhesanoma tulee näyttöön käytettäessä etätyöpöytäyhteyttä (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)
267691 Omat tiedostot -kansio ei avaudu, kun Omat tiedostot -kuvaketta kaksoisnapsautetaan (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)

Sovellus lopettaa vastaamisen tai näyttöön tulee virhesanoma, kun tiedostoja yritetään tallentaa tai avata

840309 Jaetussa verkkoresurssissa olevan Omat tiedostot -kansion selaaminen Windows XP -tietokoneen Resurssienhallinnassa kestää odotettua kauemmin
313937 Ohjelma lopettaa vastaamisen yritettäessä avata tai tallentaa tiedosto Office 2002-, Office 2003- ja Office 2007 -sovelluksessa
251383 WD2000: Kansainvälisiä merkkejä tiedostonimessä sisältävää asiakirjaa ei voi avata (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)
918593 Word ei voi tallentaa tätä tiedostoa, koska se on avattuna muualla -virhesanoma tulee näyttöön yritettäessä tallentaa asiakirja Word 2007:ssä (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)

Kun osoite kirjoitetaan Osoite-ruutuun Microsoft Internet Explorerissa ja painetaan ENTER-näppäintä tai valitaan Siirry, mitään ei tapahdu

Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
 Ohjattu ohje
Voit tehdä samanlaisten Internet Explorerin pysähtymis-, uudelleenkäynnistymis- tai kaatumisongelmien vianmäärityksen käyttämällä aloitteleville tai keskitason taidot omaaville tietokoneiden käyttäjille tarkoitettuja englanninkielisiä toimintaohjeita, jotka ovat saatavana seuraavasta Microsoftin verkkosivustosta:
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
Linkki
Internet Explorerin Stop-virheiden tai kaatumisongelmien vianmääritys

Huomautus Tämä ohjattu ohje ei välttämättä ole saatavana kaikilla kielillä.

Lähetä-komennon käyttämisen yhteydessä ilmenevät ongelmat

289997 OL2002: Tietokone jumittuu, kun työpöydällä olevalle tiedostolle käytetään Lähetä- ja Sähköpostin vastaanottaja -komentoja (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)
201823 Windows jumittuu, kun tiedosto lähetetään levykeasemaan (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)
928767 OneNote 2007:ssä luotua sähköpostiviestiä ei voi lähettää tai tallentaa Outlook 2007:n avulla (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)
928431 Ohjattu valokuvan sisältävän sähköpostiviestin lähettämistoiminto sulkeutuu, kun valokuva yritetään lähettää sähköpostin välityksellä Windows Vistassa (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)


Jos näiden artikkelien tiedot eivät auta sinua ratkaisemaan ongelmaa tai jos kohtaat ongelman oireita, jotka eivät ole samat kuin tässä artikkelissa kuvatut oireet, etsi lisätietoja Microsoft Knowledge Base -tietokannasta. Voit etsiä Microsoft Knowledge Base -tietokannasta seuraavassa Microsoftin verkkosivustossa:
http://support.microsoft.com
Kirjoita ongelman kuvaus Search Support (KB) -kenttään.

Tässä artikkelissa käsitellyt kolmansien osapuolten tuotteet ovat Microsoftista riippumattomien yritysten valmistamia. Microsoft ei anna näiden tuotteiden suorituskykyä tai luotettavuutta koskevaa takuuta.

Microsoft antaa kolmannen osapuolen yhteystiedot, jotta asiakas voi hankkia teknistä tukea. Nämä yhteystiedot voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta. Microsoft ei takaa kolmannen osapuolen yhteystietojen paikkansapitävyyttä.

Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 918165 - Viimeisin tarkistus: 30. syyskuuta 2011 - Versio: 15.0
Artikkelin tiedot koskevat seuraavia tuotteita:
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter Edition (32-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition (32-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 seuraavilla käyttöjärjestelmillä
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 Update Rollup 2
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Streets & Trips 2006
  • Microsoft Streets & Trips 2005 Standard Edition
  • Microsoft Works 7.0 Standard Edition
  • Microsoft Works Suite 2006
  • Microsoft Works Suite 2005
  • Microsoft Digital Image Suite 10
  • Microsoft Digital Image Pro Suite 9.0
  • Microsoft MapPoint 2006 Standard Edition
  • Microsoft MapPoint 2004 Standard Edition
  • Microsoft Digital Image Standard 2006
  • Microsoft Digital Image Starter Edition 2006
  • Microsoft Digital Image Suite 2006
  • Microsoft Picture It! Premium 10
Hakusanat: 
kbresolve kbsecurity KB918165

Anna palautetta

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com