Після інсталяції поновлення безпеки MS06-015 можуть виникнути проблеми у провіднику або в оболонці Windows.

Переклади статей Переклади статей
Номер статті: 918165 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.
Увага! Ця стаття містить відомості про внесення змін до реєстру. Перш ніж вносити такі зміни, обов'язково створіть резервну копію реєстру та переконайтеся, що ви будете спроможні відновити реєстр у разі виникнення проблеми. Щоб отримати додаткові відомості про створення резервної копії, відновлення та редагування реєстру, клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
256986 Опис реєстру Microsoft Windows
Розгорнути все | Згорнути все

На цій сторінці

ОЗНАКИ

Після інсталяції поновлення безпеки 908531 (бюлетень із безпеки MS06-015) можуть виникнути такі проблеми:
  • Неможливо відкрити певні папки, такі як "Мої документи" або "Мої рисунки".
  • Застосунки Microsoft Office зависають після спроби зберегти або відкрити файли Office у папці "Мої документи".
  • Неможливо відкрити файли Office, розташовані в папці "Мої документи".
  • Якщо відкрити файл командою Відкрити в меню Файл, застосунок зависає.
  • Якщо ввести адресу в полі Адреса Microsoft Internet Explorer і натиснути клавішу ENTER або кнопку Перехід, не відбувається нічого.
  • Якщо клацнути файл правою кнопкою миші та вибрати команду Надіслати, не відбувається нічого.
  • Якщо розгорнути папку у провіднику, не відбувається нічого.
  • Деякі програми сторонніх виробників зависають, якщо спробувати відкрити або зберегти дані в папці "Мої документи".
Щоб переглянути бюлетень із безпеки MS06-015 відвідайте веб-сайт Майкрософт за адресою:
http://www.microsoft.com/technet/security/bulletin/ms06-015.mspx

ПРИЧИНА

Поновлення безпеки 913446 (MS06-015) інсталює нову програму Verclsid.exe. Ця програма перевіряє розширення оболонки перед тим, як їх екземпляри має бути створено оболонкою Windows або провідником. На деяких комп'ютерах програма Verclsid.exe перестає реагувати на дії користувача. Зависання програми Verclsid.exe може статися з таких причин:
  • Працює програмне забезпечення Hewlett Packard (HP) Share-to-Web. Не інстальовано нову версію поновлення безпеки 908531 (MS06-015), випущену 25 квітня 2006.

    Раніше повідомлялося про проблему, коли програмне забезпечення, яке постачалося компанією Hewlett Packard (HP), призводить до зависання програми Verclsid.exe. Зокрема, проблеми викликає компонент, званий демоном простору імен Share-to-Web (Hpgs2wnd.exe). Це програмне забезпечення більше не поширюється компанією HP, але раніше воно постачалося з такими продуктами:
    • з програмним забезпеченням HP PhotoSmart;
    • з усіма принтерами HP DeskJet, які мають пристрій читання карт;
    • зі сканерами HP;
    • з деякими пристроями для перезаписування компакт-дисків або DVD-дисків виробництва HP;
    • з фотокамерами HP.
    Демон простору імен Share-to-Web міститься в папці:
    C:\Program Files\Hewlett-packard\Hp share-to-web\Hpgs2wnd.exe
    Програмне забезпечення Share-to-Web запускається автоматично після запуску комп'ютера. Його також можна запустити з меню "Пуск".
  • Інстальовано драйвери дисплея NVIDIA з версією, не новішою за 61.94. Не інстальовано нову версію поновлення безпеки 908531 (MS06-015), випущену 25 квітня 2006.

    Ця проблема виникає, якщо працюють деякі розширення оболонки NVIDIA.
  • Програму Verclsid.exe заблоковано брандмауером.

    Наприклад, програма Verclsid.exe виявляється деякими версіями брандмауера Kerio Personal Firewall виробництва Sunbelt Software. Додаткові відомості про програму Kerio Personal Firewall можна отримати на веб-сайті компанії Sunbelt Software:
    Sunbelt Kerio Personal Firewall
    Корпорація Майкрософт надає контактні відомості сторонніх виробників для сприяння отриманню від них технічної підтримки. Ці відомості може бути змінено без попередження. Корпорація Майкрософт не гарантує точності контактних відомостей сторонніх виробників.

    Ця програма виявляє всі спроби одного застосування запустити інше застосування та запитує в користувача дозвіл на цю дію. Зокрема, Kerio Personal Firewall виявляє спробу браузера Internet Explorer запустити програму Verclsid.exe.

РОЗВ'ЯЗАНН

Додайте програмне забезпечення HP Share-to-Web або розширення оболонки NVIDIA до списку дозволених програм Verclsid.exe

Щоб це було зроблено автоматично, інсталюйте нову версію поновлення безпеки 908531 (MS06-015), випущену 25 квітня 2006. Це нове поновлення можна завантажити з веб-сайтів Windows Update, Microsoft Update або через функцію "Автоматичне оновлення", якщо інстальовано певні об'єкти COM (Component Object Model). Воно також доступне в Центрі завантаження Майкрософт. Додаткові відомості про DVD-диски BHA для Microsoft Windows див. на веб-сайті за адресою:
http://www.microsoft.com/technet/security/bulletin/ms06-015.mspx
Якщо інсталювати нову версію поновлення безпеки 908531 (MS06-015) від 25 квітня 2006 неможливо, слід вручну додати програмне забезпечення HP Share-to-Web або розширення оболонки NVIDIA до списку дозволених програм. Для цього потрібно виконати дії, описані в розділі "Додатково".

Дозвольте у брандмауері виконання програми Verclsid.exe

Виконайте дії, необхідні для надання програмі Versclid.exe дозволу на виконання, або дозвольте припинити виконання програми Versclid.exe до клацання в діалоговому вікні сповіщень програми Kerio Personal Firewall. Kerio Personal Firewall можна налаштувати таким чином, щоб програма Versclid.exe запускалася без будь-яких запитів.

ДОДАТКОВІ ВІДОМОСТІ

Поновлення безпеки 908531 містить список дозволених розширень. Програма Verclsid.exe не перевіряє файли з розширеннями, які містяться в цьому списку. Щоб отримати додаткові відомості, клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
908531 MS06-015: дефект у провіднику Windows дозволяє дистанційне виконання програмного коду (Це посилання може вказувати на матеріали, повністю або частково викладені англійською мовою.)
Інші елементи керування COM або розширення оболонки сторонніх розробників також можуть викликати цю проблему. Якщо дії, описані в цій статті, не допомагають усунути проблему, зверніться до служби підтримки продуктів корпорації Майкрософт. Повний перелік телефонів служб підтримки, а також відомості про вартість обслуговування див. на веб-сайті корпорації Майкрософт за адресою:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Примітка. Якщо цю проблему викликають інші елементи керування COM або розширення оболонки сторонніх виробників, можна вручну додати відповідні розширення оболонки до списку дозволених розширень. У цьому разі необхідно знати, які розділи реєстру відповідають розширенням оболонки.

Як вручну занести програму HP Share-to-Web або розширення оболонки NVIDIA до реєстру, якщо неможливо інсталювати нову версію поновлення безпеки 908531 (MS06-015) від 25 квітня 2006

Увага! Ця стаття містить відомості про внесення змін до реєстру. Перш ніж вносити такі зміни, обов'язково створіть резервну копію реєстру та переконайтеся, що ви будете спроможні відновити реєстр у разі виникнення проблеми. Щоб отримати додаткові відомості про створення резервної копії, відновлення та редагування реєстру, клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
256986 Опис реєстру Microsoft Windows

Додавання програмного забезпечення HP Share-to-Web до списку дозволених програм вручну

Попередження. Неправильне внесення змін до реєстру за допомогою редактора реєстру або в інший спосіб може призвести до серйозних проблем, Ці проблеми можуть викликати необхідність повторної інсталяції операційної системи. Корпорація Майкрософт не може гарантувати усунення цих проблем. Відповідальність за наслідки змінення реєстру несе користувач.

Для розв'язання проблеми, якщо неможливо інсталювати нову версію поновлення безпеки 908531 (MS06-015) від 25 квітня 2006, можна вручну занести програму HP Share-to-Web або розширення оболонки NVIDIA до списку. Для цього слід внести зміни до реєстру, виконавши нижченаведені дії:
  1. Увійдіть до системи з обліковим записом, який має права адміністратора.
  2. Натисніть кнопку Пуск, виберіть команду Виконати, введіть regedit і натисніть кнопку ОК.
  3. Знайдіть і клацніть правою кнопкою миші підрозділ реєстру
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Cached
  4. Виберіть команду Створити, а потім Параметр DWORD.
  5. На комп'ютерах під керуванням Microsoft Windows 2000 введіть:
    {A4DF5659-0801-4A60-9607-1C48695EFDA9} {000214E6-0000-0000-C000-000000000046}
    На комп'ютерах під керуванням Microsoft Windows XP або Microsoft Windows Server 2003 введіть:
    {A4DF5659-0801-4A60-9607-1C48695EFDA9} {000214E6-0000-0000-C000-000000000046} 0x401
  6. Клацніть правою кнопкою миші щойно створений параметр і в полі Значення введіть 1.
  7. Закрийте редактор реєстру.
  8. За допомогою Диспетчера завдань зупиніть програму Verclsid.exe або перезавантажте комп'ютер.

Додавання розширень оболонки NVIDIA до списку дозволених програм вручну

Попередження. Неправильне внесення змін до реєстру за допомогою редактора реєстру або в інший спосіб може призвести до серйозних проблем, Ці проблеми можуть викликати необхідність повторної інсталяції операційної системи. Корпорація Майкрософт не може гарантувати усунення цих проблем. Відповідальність за наслідки змінення реєстру несе користувач.

Щоб вручну занести до реєстру розширення оболонки NVIDIA, якщо неможливо інсталювати нову версію поновлення безпеки 908531 (MS06-015) від 25 квітня 2006, виконайте такі дії.
  1. Увійдіть до системи з обліковим записом, який має права адміністратора.
  2. Натисніть кнопку Пуск, виберіть команду Виконати, введіть regedit і натисніть кнопку ОК.
  3. Знайдіть і клацніть правою кнопкою миші підрозділ реєстру
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Cached
  4. Виберіть команду Створити, а потім Параметр DWORD.
  5. На комп'ютерах під керуванням Microsoft Windows 2000 введіть:
    {1e9b04fb-f9e5-4718-997b-b8da88302a47} {000214e8-0000-0000-c000-000000000046}
    {1e9b04fb-f9e5-4718-997b-b8da88302a48} {000214e8-0000-0000-c000-000000000046}
    {1cdb2949-8f65-4355-8456-263e7c208a5d} {000214e6-0000-0000-c000-000000000046}
    На комп'ютерах під керуванням Microsoft Windows XP або Microsoft Windows Server 2003 введіть:
    {1e9b04fb-f9e5-4718-997b-b8da88302a47} {000214e8-0000-0000-c000-000000000046} 0x401
    {1e9b04fb-f9e5-4718-997b-b8da88302a48} {000214e8-0000-0000-c000-000000000046} 0x401
    {1cdb2949-8f65-4355-8456-263e7c208a5d} {000214e6-0000-0000-c000-000000000046} 0x401
  6. Клацніть правою кнопкою миші щойно створений параметр і в полі Значення введіть 1.
  7. Закрийте редактор реєстру.
  8. Перезавантажте комп'ютер.
Сторінку завантаження продуктів NVIDIA можна знайти на веб-сайті компанії NVIDIA за адресою:
http://www.nvidia.com/content/drivers/drivers.asp
Виробники продуктів, обговорюваних у цій статті, не залежать від корпорації Майкрософт. Майкрософт не надає жодних гарантій, неявних або інших, стосовно продуктивності або надійності цих продуктів.

Властивості

Номер статті: 918165 - Востаннє переглянуто: 3 грудня 2007 р. - Редакція: 5.4
ЗАСТОСОВУЄТЬСЯ ДО:
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition (64-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter Edition (64-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition (64-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter Edition (32-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition (32-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1, у разі використання з:
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
    • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
    • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
    • Microsoft Windows Server 2003 Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Web Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
  • Пакет оновлення Microsoft BackOffice Small Business Server 2000 SP1
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2, у разі використання з:
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Service Pack 1, у разі використання з:
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition 2005
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server SP4, у разі використання з:
    • Microsoft Small Business Server 2000 Standard Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP4
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP4
  • Microsoft Windows 2000 Server SP4
  • Microsoft Streets & Trips 2006
  • Microsoft Streets & Trips 2005 Standard Edition
  • Microsoft Works 8.0
  • Microsoft Works 7.0 Standard Edition
  • Microsoft Works Suite 2006
  • Microsoft Works Suite 2005 Standard Edition
  • Microsoft Digital Image Suite 10
  • Microsoft Digital Image Pro Suite 9.0
  • Microsoft MapPoint 2006 Standard Edition
  • Microsoft MapPoint 2004 Standard Edition
  • Microsoft Picture It! 2002 Standard Edition
  • Microsoft Digital Image Standard 2006
  • Microsoft Digital Image Suite 2006 Trial Edition
  • Microsoft Digital Image Suite 2006
  • Microsoft Autoroute Europe 2006
  • Microsoft Autoroute Europe 2005 Europe
  • Microsoft Picture It! Premium 10
Ключові слова: 
kbsecurity KB918165

Надіслати відгук

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com