Cikk azonosítója: 920074 - Utolsó ellenőrzés: 2010. szeptember 25. - Verziószám: 1.3

Nem lehet elindítani a Windows tűzfalszolgáltatást Windows XP SP2 rendszerben

RendszertippA jelen cikk az Ön által használttól eltérő operációs rendszerre vonatkozik. A cikk azon tartalmait, amelyek nem relevánsak Önnek, letiltjuk.

Ha továbbra is hozzá szeretne jutni a Windows XP biztonsági frissítéseihez, futtassa a Service Pack 3 (SP3) szervizcsomaggal b?vített Windows XP rendszert. További tudnivalókért keresse fel a Microsoft alábbi weblapját: Megsz?nik egyes verziók támogatása - Windows (http://windows.microsoft.com/hu-hu/windows/help/end-support-windows-xp-sp2-windows-vista-without-service-packs?os=xp)

Fontos: A cikk a beállításjegyzék (korábbi nevén rendszerleíró adatbázis) módosításával is foglalkozik. A beállításjegyzékről módosítása előtt készítsen biztonsági másolatot, illetve győződjön meg arról, hogy szükség esetén helyre tudja állítani a beállításjegyzéket. A beállításjegyzék biztonsági mentéséről, visszaállításáról és módosításáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
256986  (http://support.microsoft.com/kb/256986/ ) A Microsoft Windows rendszerleíró adatbázisának ismertetése

A lap tartalma

Az összes kibontása | Az összes összecsukása

A jelenség

A Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) szervizcsomag telepítését követően nem lehet elindítani a Windows tűzfalszolgáltatást. Az alábbi jelenségeket tapasztalhatja:
  • a Vezérlőpult Szolgáltatások listájában nem jelenik meg a Windows tűzfal / Internetkapcsolat megosztása (ICS) szolgáltatás;
  • a Vezérlőpult Szolgáltatások listájában megjelenik a Windows tűzfal / Internetkapcsolat megosztása (ICS) szolgáltatás, de nem indítható el;
  • a következő hibaüzenet jelenik meg, amikor megpróbál hozzáférni a Windows tűzfal beállításaihoz:
    Meghatározatlan hiba miatt a Windows nem tudja megjeleníteni a Windows tűzfal beállításait.

Oka

A problémát sérült vagy hiányzó SharedAccess.reg fájl okozza. A SharedAccess.reg fájl a Windows tűzfalszolgáltatása.

Megjegyzés: A Windows XP SP2 Windows tűzfal nevű szolgáltatása a Windows XP korábbi verzióiban megtalálható Internetkapcsolat tűzfala (ICF) szolgáltatást váltotta fel.

A megoldás

A probléma az alább ismertetett módszerekkel oldható meg:

1. módszer: A Windows tűzfal telepítése a „Setup API InstallHinfSection” függvény meghívásával

A tűzfal telepítéséhez hajtsa végre a következő lépéseket:
  1. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára, írja be a cmd parancsot, majd kattintson az OK gombra.
  2. A parancssorba írja be a következő parancsot, és nyomja le az ENTER billentyűt:
    Rundll32 setupapi,InstallHinfSection Ndi-Steelhead 132 %windir%\inf\netrass.inf
  3. Indítsa újra a Windows rendszert.
  4. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára, írja be a cmd parancsot, majd kattintson az OK gombra.
  5. A parancssorba írja be a következő parancsot, és nyomja le az ENTER billentyűt:
    Netsh firewall reset
  6. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára, írja be a firewall.cpl parancsot, és nyomja le az ENTER billentyűt. Jelölje be a Windows tűzfal párbeszédpanel Bekapcsolva (ajánlott) választógombját, majd kattintson az OK gombra.

2. módszer: A Windows tűzfal bejegyzésének hozzáadása a beállításjegyzékhez

Figyelmeztetés: A beállításszerkesztővel (Rendszerleíróadatbázis-szerkesztő) vagy más eszközzel helytelenül módosított beállításjegyzék komoly problémákat okozhat, amelyek akár az operációs rendszer újratelepítését is szükségessé tehetik. A Microsoft nem garantálja az ilyen jellegű problémák megoldhatóságát, ezért a beállításjegyzéket csak saját felelősségére módosíthatja.

A Windows tűzfal bejegyzését a következő lépések végrehajtásával adhatja hozzá a beállításjegyzékhez:
  1. Másolja az alábbi szöveget a Jegyzettömbbe, majd mentse a fájlt Sharedaccess.reg néven:
    Windows Registry Editor Version 5.00
    
    [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess]
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess]
    "DependOnGroup"=hex(7):00,00
    "DependOnService"=hex(7):4e,00,65,00,74,00,6d,00,61,00,6e,00,00,00,57,00,69,00,\
      6e,00,4d,00,67,00,6d,00,74,00,00,00,00,00
    "Description"="Hálózati címfordítási, névfeloldási és/vagy behatolásvédelmi szolgáltatások otthoni vagy kisebb munkahelyi hálózat számára."
    "DisplayName"="Windows tűzfal / Internetkapcsolat megosztása (ICS)"
    "ErrorControl"=dword:00000001
    "ImagePath"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,\
      74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,73,\
      00,76,00,63,00,68,00,6f,00,73,00,74,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2d,00,\
      6b,00,20,00,6e,00,65,00,74,00,73,00,76,00,63,00,73,00,00,00
    "ObjectName"="LocalSystem"
    "Start"=dword:00000002
    "Type"=dword:00000020
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Epoch]
    "Epoch"=dword:00002cd0
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters]
    "ServiceDll"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,\
      00,74,00,25,00,5c,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,\
      69,00,70,00,6e,00,61,00,74,00,68,00,6c,00,70,00,2e,00,64,00,6c,00,6c,00,00,\
      00
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy]
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\DomainProfile]
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\DomainProfile\AuthorizedApplications]
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\DomainProfile\AuthorizedApplications\List]
    "%windir%\\system32\\sessmgr.exe"="%windir%\\system32\\sessmgr.exe:*:enabled:@xpsp2res.dll,-22019"
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\StandardProfile]
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\StandardProfile\AuthorizedApplications]
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\StandardProfile\AuthorizedApplications\List]
    "%windir%\\system32\\sessmgr.exe"="%windir%\\system32\\sessmgr.exe:*:enabled:@xpsp2res.dll,-22019"
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Setup]
    "ServiceUpgrade"=dword:00000001
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Setup\InterfacesUnfirewalledAtUpdate]
    "All"=dword:00000001
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Enum]
    "0"="Root\\LEGACY_SHAREDACCESS\\0000"
    "Count"=dword:00000001
    "NextInstance"=dword:00000001
  2. Kattintson duplán a Sharedaccess.reg fájlra. A rendszer ekkor a fájl tartalmát a beállításjegyzékbe írja, létrehozva így a Windows tűzfal bejegyzését.
  3. Indítsa újra a Windows rendszert.
  4. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára, írja be a cmd parancsot, majd kattintson az OK gombra.
  5. A parancssorba írja be a következő parancsot, majd nyomja le az ENTER billentyűt:
    Netsh firewall reset
  6. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára, írja be a firewall.cpl parancsot, majd kattintson az OK gombra.
  7. Adja meg a Windows tűzfal használni kívánt beállításait.
Ha a fenti módszerek egyike sem oldja meg a problémát, akkor telepítse újra a Windows XP SP2 szervizcsomagot.

További információ

A következőképpen ellenőrizheti, hogy a Windows tűzfalszolgáltatás elindult-e:
  1. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára, írja be a services.msc parancsot, majd kattintson az OK gombra.
  2. A szolgáltatások listájában keresse meg a Windows tűzfal / Internetkapcsolat megosztása (ICS) elemet. Ha a szolgáltatás elindult, akkor az állapota Elindítva.
  3. Ha többet szeretne megtudni a Szolgáltatások funkcióról, kattintson a Művelet menü Súgó parancsára.

Állapot

A Microsoft megerősítette, hogy a cikkben tárgyalt jelenség az érintett termékek hibájára vezethető vissza.

Hivatkozások

A Windows tűzfal Windows XP Service Pack 2 rendszerben történő használatáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkeiben tájékozódhat:
875357  (http://support.microsoft.com/kb/875357/ ) A Windows tűzfal beállításaival kapcsolatos hibák elhárítása Windows XP Service Pack 2 rendszerben
892199  (http://support.microsoft.com/kb/892199/ ) Nem lehet elindítani a Windows tűzfal szolgáltatást Windows XP Service Pack 2 rendszerben
A Windows tűzfallal kapcsolatos hibák Windows XP SP2 rendszerben történő elhárításáról további információt a Microsoft webhelyének következő oldalán talál:
http://www.microsoft.com/technet/prodtechnol/winxppro/support/wftshoot.mspx (http://www.microsoft.com/technet/prodtechnol/winxppro/support/wftshoot.mspx)

A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
  • Microsoft Windows XP Professional
Kulcsszavak: 
kbtshoot kbfirewall kbprb KB920074
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.