Windows XP SP2 で Windows ファイアウォール サービスを開始できない

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文書番号: 920074 - 対象製品
重要 : この資料には、レジストリの編集方法が記載されています。万一に備えて、編集の前には必ずレジストリをバックアップし、レジストリの復元方法を理解しておいてください。バックアップ、復元、および編集方法の詳細を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
256986 Microsoft Windows レジストリの説明
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目次

現象

Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) のインストール後、Windows ファイアウォール サービスを起動できなくなります。具体的には、以下のいずれか、または複数の現象が発生します。
  • [Windows Firewall/Internet Connection Sharing (ICS)] が、コントロール パネルの [サービス] の一覧に表示されない。
  • [Windows Firewall/Internet Connection Sharing (ICS)] が [サービス] の一覧に表示されるが、このサービスを開始できない。
  • Windows ファイアウォールの設定を行おうとすると次のエラー メッセージが表示される。
    不明な問題のため、Windows ファイアウォールの設定を表示できません。

原因

この問題は、SharedAccess.reg ファイルが見つからないか破損していることが原因で発生します。SharedAccess.reg ファイルは Windows Firewall サービスに関するファイルです。

: Windows XP SP2 の Windows ファイアウォール サービスは、以前のバージョンの Windows XP におけるインターネット接続ファイアウォール (ICF) サービスに代わるものです。

解決方法

この問題を解決するには、次のいずれかの方法を使用します。

方法 1 : Setup API の InstallHinfSection 関数を呼び出して、Windows Firewall をインストールする

Windows ファイアウォールをインストールするには、次の手順を実行します。
  1. [スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。[名前] ボックスに cmd と入力し、[OK] をクリックします。
  2. コマンド プロンプトで次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。
    Rundll32 setupapi,InstallHinfSection Ndi-Steelhead 132 %windir%\inf\netrass.inf
  3. Windows を再起動します。
  4. [スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。[名前] ボックスに cmd と入力し、[OK] をクリックします。
  5. コマンド プロンプトで次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。
    Netsh firewall reset
  6. [スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。firewall.cpl と入力し、Enter キーを押します。[Windows ファイアウォール] ダイアログ ボックスで [有効 (推奨)] をクリックし、[OK] をクリックします。

方法 2 : Windows ファイアウォールのエントリをレジストリに追加する

警告 : レジストリ エディタまたは別の方法を使用してレジストリを誤って変更すると、深刻な問題が発生することがあります。最悪の場合、オペレーティング システムの再インストールが必要になることがあります。マイクロソフトは、レジストリの変更により発生した問題に関しては、一切責任を負わないものとします。レジストリの変更は、自己の責任において行ってください。

Windows ファイアウォールのエントリをレジストリに追加するには、次の手順を実行します。
  1. 次のテキストをコピーし、メモ帳ファイルに貼り付けて、Sharedaccess.reg という名前でファイルを保存します。
    Windows Registry Editor Version 5.00
    
    [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess]
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess]
    "DependOnGroup"=hex(7):00,00
    "DependOnService"=hex(7):4e,00,65,00,74,00,6d,00,61,00,6e,00,00,00,57,00,69,00,\
    6e,00,4d,00,67,00,6d,00,74,00,00,00,00,00
    "Description"="ホーム ネットワークまたは小規模オフィスのネットワークに対してネットワーク アドレスの変換、アドレスの指定、名前解決、およびアタックの防止のサービスを提供します。"
    "DisplayName"="Windows Firewall/Internet Connection Sharing (ICS)"
    "ErrorControl"=dword:00000001
    "ImagePath"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,\
    74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,73,\
    00,76,00,63,00,68,00,6f,00,73,00,74,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2d,00,\
    6b,00,20,00,6e,00,65,00,74,00,73,00,76,00,63,00,73,00,00,00
    "ObjectName"="LocalSystem"
    "Start"=dword:00000002
    "Type"=dword:00000020
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Epoch]
    "Epoch"=dword:00002cd0
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters]
    "ServiceDll"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,\
    00,74,00,25,00,5c,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,\
    69,00,70,00,6e,00,61,00,74,00,68,00,6c,00,70,00,2e,00,64,00,6c,00,6c,00,00,\
      00
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy]
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\DomainProfile]
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\DomainProfile\AuthorizedApplications]
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\DomainProfile\AuthorizedApplications\List]
    "%windir%\\system32\\sessmgr.exe"="%windir%\\system32\\sessmgr.exe:*:enabled:@xpsp2res.dll,-22019"
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\StandardProfile]
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\StandardProfile\AuthorizedApplications]
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\StandardProfile\AuthorizedApplications\List]
    "%windir%\\system32\\sessmgr.exe"="%windir%\\system32\\sessmgr.exe:*:enabled:@xpsp2res.dll,-22019"
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Setup]
    "ServiceUpgrade"=dword:00000001
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Setup\InterfacesUnfirewalledAtUpdate]
    "All"=dword:00000001
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Enum]
    "0"="Root\\LEGACY_SHAREDACCESS\\0000"
    "Count"=dword:00000001
    "NextInstance"=dword:00000001
  2. Sharedaccess.reg をダブルクリックして、このファイルの内容をレジストリに追加し、Windows ファイアウォールのエントリを作成します。
  3. Windows を再起動します。
  4. [スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。[名前] ボックスに cmd と入力し、[OK] をクリックします。
  5. コマンド プロンプトで次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。
    Netsh firewall reset
  6. [スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。firewall.cpl と入力し、[OK] をクリックします。
  7. 必要に応じて Windows ファイアウォールの設定を行います。
この方法で解決しない場合は、Windows XP SP2 を再インストールします。

詳細

Windows ファイアウォール サービスが開始されていることを確認するには、次の手順を実行します。
  1. [スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。services.msc と入力し、[OK] をクリックします。
  2. サービスの一覧で、[Windows Firewall/Internet Connection Sharing (ICS)] を探します。サービスの状態が [開始] になっていることを確認します。
  3. [サービス] 機能の使用方法については、[操作] メニューの [ヘルプ] をクリックしてください。

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

関連情報

Windows XP Service Pack 2 で Windows ファイアウォールを使用する方法の関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
875357 Windows XP Service Pack 2 における Windows ファイアウォールの設定のトラブルシューティング
892199 Windows XP Service Pack 2 で Windows ファイアウォール サービスを開始できない
Windows XP SP2 で Windows ファイアウォールのトラブルシューティングを行う方法の詳細については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb457029.aspx

プロパティ

文書番号: 920074 - 最終更新日: 2008年1月23日 - リビジョン: 1.5
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
キーワード:?
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