Windows XP SP2에서 Windows 방화벽 서비스를 시작할 수 없음

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현상

Microsoft Windows XP SP2(서비스 팩 2)를 설치한 후 Windows 방화벽 서비스를 시작할 수 없습니다. 특히, 다음과 같은 현상이 하나 이상 나타납니다.
  • 제어판의 서비스 목록에 Windows Firewall/Internet Connection Sharing (ICS)이 표시되지 않습니다.
  • 서비스 목록에 Windows Firewall/Internet Connection Sharing (ICS)이 표시되지만 이 서비스를 시작할 수 없습니다.
  • Windows 방화벽 설정에 액세스하려고 하면 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.
    원인을 알 수 없는 문제 때문에 Windows에서 Windows 방화벽 설정을 열 수 없습니다.

원인

이 문제는 SharedAccess.reg 파일이 없거나 손상되었기 때문에 발생합니다. SharedAccess.reg 파일은 Windows 방화벽 서비스를 나타냅니다.

참고 Windows XP SP2의 Windows 방화벽 서비스는 이전 버전의 Windows XP에서는 ICF(인터넷 연결 방화벽)입니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 다음 방법 중 하나를 사용하십시오.

방법 1: "Setup API InstallHinfSection" 함수를 호출하여 Windows 방화벽 설치

Windows 방화벽을 설치하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 시작, 실행을 차례로 클릭하고 cmd를 입력한 다음 확인을 클릭합니다.
  2. 명령 프롬프트에서 다음 명령줄을 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
    Rundll32 setupapi,InstallHinfSection Ndi-Steelhead 132 %windir%\inf\netrass.inf
  3. Windows를 다시 시작합니다.
  4. 시작, 실행을 차례로 클릭하고 cmd를 입력한 다음 확인을 클릭합니다.
  5. 명령 프롬프트에서 다음 명령을 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
    Netsh firewall reset
  6. 시작, 실행을 차례로 클릭하고 firewall.cpl을 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다. Windows 방화벽 대화 상자에서 사용(권장)을 클릭한 다음 확인을 클릭합니다.

방법 2: 레지스트리에 Windows 방화벽 항목 추가

중요 이 섹션, 방법 또는 작업에는 레지스트리를 수정하는 방법에 대한 단계가 포함되어 있습니다. 그러나 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수도 있으므로 다음 단계를 주의하여 수행해야 합니다. 추가 보호 조치로 레지스트리를 수정하기 전에 해당 레지스트리를 백업하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 문제가 발생하는 경우 레지스트리를 복원할 수 있습니다. 레지스트리 백업 및 복원 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
322756 Windows에서 레지스트리를 백업 및 복원하는 방법


레지스트리에 Windows 방화벽을 추가하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 다음 텍스트를 메모장에 복사한 다음 Sharedaccess.reg라는 이름으로 파일을 저장합니다.
    Windows 레지스트리 편집기 버전 5.00
    
    [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess]
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess]
    "DependOnGroup"=hex(7):00,00
    "DependOnService"=hex(7):4e,00,65,00,74,00,6d,00,61,00,6e,00,00,00,57,00,69,00,\
      6e,00,4d,00,67,00,6d,00,74,00,00,00,00,00
    "Description"="Provides network address translation, addressing, name resolution and/or intrusion prevention services for a home or small office network."
    "DisplayName"="Windows Firewall/Internet Connection Sharing (ICS)"
    "ErrorControl"=dword:00000001
    "ImagePath"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,\
      74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,73,\
      00,76,00,63,00,68,00,6f,00,73,00,74,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2d,00,\
      6b,00,20,00,6e,00,65,00,74,00,73,00,76,00,63,00,73,00,00,00
    "ObjectName"="LocalSystem"
    "Start"=dword:00000002
    "Type"=dword:00000020
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Epoch]
    "Epoch"=dword:00002cd0
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters]
    "ServiceDll"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,\
      00,74,00,25,00,5c,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,\
      69,00,70,00,6e,00,61,00,74,00,68,00,6c,00,70,00,2e,00,64,00,6c,00,6c,00,00,\
      00
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy]
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\DomainProfile]
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\DomainProfile\AuthorizedApplications]
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\DomainProfile\AuthorizedApplications\List]
    "%windir%\\system32\\sessmgr.exe"="%windir%\\system32\\sessmgr.exe:*:enabled:@xpsp2res.dll,-22019"
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\StandardProfile]
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\StandardProfile\AuthorizedApplications]
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\StandardProfile\AuthorizedApplications\List]
    "%windir%\\system32\\sessmgr.exe"="%windir%\\system32\\sessmgr.exe:*:enabled:@xpsp2res.dll,-22019"
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Setup]
    "ServiceUpgrade"=dword:00000001
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Setup\InterfacesUnfirewalledAtUpdate]
    "All"=dword:00000001
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Enum]
    "0"="Root\\LEGACY_SHAREDACCESS\\0000"
    "Count"=dword:00000001
    "NextInstance"=dword:00000001
  2. Sharedaccess.reg를 두 번 눌러 이 파일의 내용을 레지스트리에 추가하고 Windows 방화벽 항목을 만듭니다.
  3. Windows를 다시 시작합니다.
  4. 시작, 실행을 차례로 클릭하고 cmd를 입력한 다음 확인을 클릭합니다.
  5. 명령 프롬프트에서 다음 명령을 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
    Netsh firewall reset
  6. 시작, 실행을 차례로 클릭하고 firewall.cpl을 입력한 다음 확인을 클릭합니다.
  7. 사용할 Windows 방화벽 설정을 구성합니다.
이러한 방법으로 문제가 해결되지 않으면 Windows XP SP2를 다시 설치하십시오.

추가 정보

Windows 방화벽 서비스가 시작되었는지 확인하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 시작, 실행을 차례로 클릭하고 services.msc를 입력한 다음 확인을 클릭합니다.
  2. 서비스 목록에서 Windows Firewall/ICS(Internet Connection Sharing)을 찾습니다. 서비스 상태가 시작됨인지 확인합니다.
  3. 이 서비스 기능을 사용하는 방법에 대한 자세한 내용을 보려면 동작 메뉴에서 도움말을 클릭합니다.

현재 상태

Microsoft는 이 문제가 "적용 대상" 절에 나열된 Microsoft 제품에서 발생하는 문제로 확인했습니다.

참조

Windows XP 서비스 팩 2에서 Windows 방화벽을 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
875357 Windows XP 서비스 팩 2에서 Windows 방화벽 설정 문제 해결
892199 Windows XP 서비스 팩 2에서 Windows 방화벽 서비스를 시작할 수 없음
Windows XP SP2에서 Windows 방화벽 문제를 해결하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 참조하십시오.
http://technet.microsoft.com/ko-kr/library/bb457029.aspx
참고 이것은 Microsoft 기술 지원 서비스 내에서 직접 작성한 “빠른 게시” 문서입니다. 여기에 포함된 정보는 발생한 문제에 대해 있는 그대로 제공됩니다. 이 문서는 즉시 참조할 수 있도록 빠르게 작성되어서 표기상의 오류가 포함되어 있을 수 있고 언제든지 예고 없이 수정될 수 있습니다. 기타 고려 사항은사용 약관을 참조하십시오. 정보

속성

기술 자료: 920074 - 마지막 검토: 2013년 7월 4일 목요일 - 수정: 2.0
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