ID Artikel: 921471 - Kajian Terakhir: 13 Juli 2011 - Revisi: 0.1

Aktivasi gagal ketika Anda mencoba untuk mengaktifkan Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 atau Windows Server 2008 R2 melalui Internet

Tips SistemThis article applies to a different operating system than the one you are using. Article content that may not be relevant to you is disabled.

Pada Halaman ini

Perbesar semua | Perkecil semua

GEJALA

Ketika Anda mencoba untuk mengaktifkan Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 atau Windows Server 2008 R2 melalui Internet, aktivasi mungkin tidak berhasil. Selain itu, Anda mungkin mengalami satu atau lebih gejala berikut:
  • Aktivasi gagal dengan kode kesalahan 0x8004FE33.
  • Peristiwa galat berikut akan didata dalam Log aplikasi:
    Log Nama: aplikasi
    Sumber: Lisensi perangkat lunak layanan
    Event ID: 8198
    Tingkat: Deskripsi Error: aktivasi lisensi (SLUI.exe) gagal dengan Berikut kode kesalahan: 0x80004005
    Nama login: aplikasi
    Sumber: perangkat lunak Layanan lisensi
    ID Peristiwa: 1008
    Tingkat: Deskripsi Error: Akuisisi aman prosesor sertifikat gagal. Status Kode = hr = 0x8004FE33
  • Aktivasi tidak berhasil, dan Anda tidak akan diminta untuk mandat.

PENYEBAB

Masalah ini dapat terjadi ketika Anda menghubungkan ke Internet melalui proxy server di mana otentikasi dasar diaktifkan.

Ketika proxy server dikonfigurasi untuk otentikasi dasar, server memerlukan yang Anda ketik nama pengguna dan sandi. Namun, antarmuka pengguna aktivasi Apakah tidak membiarkan Anda masukkan surat-surat ini. Oleh karena itu, otentikasi dasar gagal, dan aktivasi tidak berhasil.

TEKNIK PEMECAHAN MASALAH

Pengguna umum

Metode 1: Menggunakan telepon untuk mengaktifkan Windows

Membuka Wisaya aktivasi Windows menggunakan telepon otomatis sistem dan mengaktifkan Windows. Untuk membuka wizard, klik Mulai, klik Menjalankan, jenis SLUI 04, lalu klik Oke.

Pengguna tingkat lanjut

Metode ini ditujukan bagi pengguna komputer tingkat lanjut. Jika Anda tidak merasa nyaman dengan pemecahan masalah tingkat lanjut, Anda dapat meminta bantuan seseorang atau menghubungi dukungan. Untuk informasi tentang bagaimana cara menghubungi teknisi, kunjungi Website Microsoft di bawah ini:
http://support.Microsoft.com/contactus (http://support.microsoft.com/contactus/)

Metode 1: Mengkonfigurasi server proxy untuk menonaktifkan otentikasi dasar

Untuk informasi tentang cara melakukan metode ini, lihat dokumentasi yang disertakan bersama perangkat lunak proxy.

Metode 2: Mengkonfigurasi server proxy untuk mengecualikan URL untuk daftar pencabutan sertifikat (CRL) dari persyaratan untuk otentikasi dasar

Untuk melakukannya, mengkonfigurasi daftar berikut CRL menjadi tidak terauthentikasi pada proxy server:
  • http://Go.Microsoft.com/
  • https://SLS.Microsoft.com/
  • https://SLS.Microsoft.com:443
  • http://CRL.Microsoft.com/PKI/CRL/Products/MicrosoftRootAuthority.CRL
  • http://CRL.Microsoft.com/PKI/CRL/Products/MicrosoftProductSecureCommunications.CRL
  • http://www.Microsoft.com/PKI/CRL/Products/MicrosoftProductSecureCommunications.CRL
  • http://CRL.Microsoft.com/PKI/CRL/Products/MicrosoftProductSecureServer.CRL
  • http://www.Microsoft.com/PKI/CRL/Products/MicrosoftProductSecureServer.CRL
  • https://Activation.SLS.Microsoft.com
Untuk informasi tentang cara melakukan metode ini, lihat dokumentasi yang disertakan bersama perangkat lunak proxy.

INFORMASI LEBIH LANJUT

Untuk informasi lebih lanjut tentang Windows Vista aktivasi Volume 2.0, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
929712  (http://support.microsoft.com/kb/929712/ ) Informasi aktivasi volume untuk Windows Vista
Untuk informasi selengkapnya tentang cara mengaktifkan Windows Vista, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel pada Basis Pengetahuan Microsoft:
940315  (http://support.microsoft.com/kb/940315/ ) Cara mengaktifkan Windows Vista
Untuk informasi lebih lanjut cara memecahkan masalah Volume aktivasi kesalahan kode, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
938450  (http://support.microsoft.com/kb/938450/ ) Bagaimana memecahkan kode kesalahan Volume aktivasi pada komputer berbasis Windows Vista


Jika artikel ini tidak membantu Anda memecahkan masalah atau jika Anda mengalami gejala yang berbeda dari yang diuraikan dalam artikel ini, cari di Pangkalan Pengetahuan Microsoft untuk informasi selengkapnya. Untuk mencari di Pangkalan Pengetahuan Microsoft, kunjungi situs Web Microsoft:
http://support.microsoft.com (http://support.microsoft.com)
Kemudian, ketik teks dari pesan galat yang Anda terima, atau ketik keterangan masalah di Dukungan pencarian (KB) lapangan.

Berlaku bagi:
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Web Server 2008
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Ultimate
Kata kunci: 
kbresolve kbsetup kbactivation kbtshoot kbexpertisebeginner kbprb kbmt KB921471 KbMtid
Penerjemahan MesinPenerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:921471  (http://support.microsoft.com/kb/921471/en-us/ )