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현상

다음 Windows 운영 체제 중 하나를 인터넷을 통해 정품 인증 하려고 하면 정품 인증에 실패 합니다.
  • Windows 8
  • Windows 7
  • Windows Vista
  • Windows Server 2012
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008
또한 다음 현상 중 하나 이상이 발생할 수 있습니다.
  • 정품 인증 실패 하 고 오류 코드 0x8004fe33를 생성 합니다.
  • 다음과 같은 오류 이벤트가 응용 프로그램 로그에 기록 됩니다.
    로그 이름: 응용 프로그램
    원본: 소프트웨어 라이선스 서비스
    이벤트 ID: 8198
    수준: 오류 설명: 실패 했습니다 (SLUI.exe) 라이선스 활성화를 다음 오류 코드: 0x80004005
    로그 이름: 응용 프로그램
    원본: 소프트웨어 라이센스 서비스
    이벤트 ID: 1008
    수준: 오류 설명: 보안 프로세스 인증서를 획득 하지 못했습니다. 상태 코드 hr = 0x8004FE33 =
  • 정품 인증에 실패 하 고 자격 증명을 묻는 메시지가 표시 됩니다.

원인

기본 인증을 사용 하는 프록시 서버를 통해 인터넷에 연결할 때 이러한 문제가 발생할 수 있습니다.

프록시 서버가 기본 인증을 구성 하는 경우 서버는 사용자 이름과 암호를 입력 해야 합니다. 그러나 정품 인증 사용자 인터페이스에서 이러한 자격 증명을 입력할 수 없습니다. 따라서 기본 인증에 실패 하 고 활성화가 실패 합니다.

해결 과정

일반 사용자

전화로 Windows 정품 인증을 사용 하는 방법 1:

자동화 된 전화 시스템을 사용 하 여 Windows 정품 인증 Windows 정품 인증 마법사를 시작 합니다. 마법사를 시작 하려면 클릭 합니다.시작를 클릭 실행형식 SLUI 04를 클릭 하 고 다음을 누릅니다 확인.

Windows 8을 실행 하는 경우 다음과이 같이 하십시오.
  1. 에 화면의 오른쪽 가장자리에서 휘 둘러 칠 하 고을 누릅니다 검색. 또는 마우스를 사용 하는 경우 화면의 오른쪽 아래 모서리를 가리킨 다음 클릭 검색.
  2. 형식 SLUI 04및 다음을 누릅니다 또는 마법사를 열려면 표시 아이콘을 클릭 합니다.

고급 사용자

이 메서드는 고급 컴퓨터 사용자를 위한 것입니다. 고급 문제 해결 방법이 어려우면, 누군가에게 도움을 요청 하거나 지원 담당자에게 연락할 수 있습니다. 지원 서비스에 문의 하는 방법에 대 한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문 하십시오.
http://support.microsoft.com/contactus

방법 1: 기본 인증을 사용 하지 않도록 프록시 서버 구성

이 메서드를 수행 하는 방법에 대 한 내용은 프록시 소프트웨어에 포함 된 설명서를 참조 하십시오.

방법 2: 기본 인증 요구 사항에서 인증서 해지 목록 (Crl)에 대 한 Url을 제외 하도록 프록시 서버 구성

이렇게 하려면 프록시 서버에서 인증 되지 않은 Crl 다음 목록을 구성 하십시오.
  • http://go.microsoft.com/
  • https://sls.microsoft.com/
  • https://sls.microsoft.com:443
  • http://crl.microsoft.com/pki/crl/products/MicrosoftRootAuthority.crl
  • http://crl.microsoft.com/pki/crl/products/MicrosoftProductSecureCommunications.crl
  • http://www.microsoft.com/pki/crl/products/MicrosoftProductSecureCommunications.crl
  • http://crl.microsoft.com/pki/crl/products/MicrosoftProductSecureServer.crl
  • http://www.microsoft.com/pki/crl/products/MicrosoftProductSecureServer.crl
  • https://activation.sls.microsoft.com
이 메서드를 수행 하는 방법에 대 한 내용은 프록시 소프트웨어에 포함 된 설명서를 참조 하십시오.

추가 정보

Windows Vista Volume Activation 2.0에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료 문서를 보려면 다음 문서 번호를 클릭 하십시오.
929712Windows Vista, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 및 Windows 7의 볼륨 정품 인증 정보
Windows Vista를 활성화 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료 문서를 보려면 다음 문서 번호를 클릭 하십시오.
940315Windows Vista를 활성화 하는 방법
코드 볼륨 정품 인증 오류를 해결 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료 문서를 보려면 다음 문서 번호를 클릭 하십시오.
938450Windows Vista 기반 컴퓨터에서 볼륨 정품 인증 오류 코드 문제를 해결 하는 방법
기타 보다 Windows를 정품 인증 하려고 하면 "현상" 절에서 설명한 오류가 발생 하는 경우 추가 문제 해결 정보에 대 한 다음 Windows 웹 사이트에 이동 하십시오.
정품 인증 오류에 대 한 도움말 보기

Windows 정품 인증 수 없는 이유

이러한 문서는 문제를 해결에 도움이 되지 않는 경우 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료를 검색 합니다. Microsoft 기술 자료를 검색 하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문 하십시오.
http://support.microsoft.com
검색 지원 (KB)필드, 받은 오류 메시지의 텍스트를 입력 하거나 문제의 설명을 입력 합니다.

속성

기술 자료: 921471 - 마지막 검토: 2013년 1월 25일 금요일 - 수정: 3.0
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Web Server 2008
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows 8
  • Windows Server 2012 Datacenter
  • Windows Server 2012 Essentials
  • Windows Server 2012 Foundation
  • Microsoft Hyper-V Server 2012
  • Windows Server 2012 Standard
키워드:?
kbresolve kbsetup kbactivation kbtshoot kbexpertisebeginner kbprb kbmt KB921471 KbMtko
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