การเปิดใช้งานล้มเหลวเมื่อคุณพยายามเปิดใช้งาน Windows Vista หรือ Windows Longhorn Server ผ่านอินเตอร์เน็ต

เมื่อคุณพยายามจะเปิดใช้งาน Microsoft Windows รุ่นใดๆ ที่ระบุอยู่ในส่วน "นำไปใช้กับ" การเปิดใช้งานอาจล้มเหลว นอกจากนี้ คุณอาจพบอาการต่อไปนี้อย่างน้อยหนึ่งอย่าง

• การเปิดใช้งานล้มเหลวพร้อมกับมีรหัสข้อผิดพลาด 0x8004FE33
• ข้อผิดพลาดต่อไปนี้อาจได้รับการบันทึกในแฟ้มบันทึกเหตุการณ์ของโปรแกรมประยุกต์
  ชื่อแฟ้มบันทึก: โปรแกรมประยุกต์
  แหล่ง: บริการการอนุญาตให้ใช้สิทธิ์ซอฟต์แวร์
  ID เหตุการณ์: 8198
  ระดับ: คำอธิบายข้อผิดพลาด: การเปิดใช้งานการอนุญาตให้ใช้สิทธิ์ (SLUI.exe) ล้มเหลวพร้อมกับมีรหัสข้อผิดพลาดต่อไปนี้ 0x80004005
  ชื่อแฟ้มบันทึก: โปรแกรมประยุกต์
  แหล่ง: บริการการอนุญาตให้ใช้สิทธิ์ซอฟต์แวร์
  ID เหตุการณ์: 1008
  ระดับ: คำอธิบายข้อผิดพลาด: การได้รับใบรับรองตัวประมวลผลที่ปลอดภัย (Secure Processor Certificate) ล้มเหลว Status Code=hr=0x8004FE33
• การเปิดใช้งานไม่สำเร็จ คุณไม่ได้รับการแจ้งให้ป้อนข้อมูลประจำตัว

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเมื่อคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านทางพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ซึ่งเปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องเบื้องต้น

เมื่อกำหนดค่าพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สำหรับการรับรองความถูกต้องเบื้องต้น เซิร์ฟเวอร์จะขอให้คุณพิมพ์ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน อย่างไรก็ตาม ส่วนติดต่อผู้ใช้ "การเปิดใช้งาน" ไม่อนุญาตให้คุณป้อนข้อมูลประจำตัวเหล่านี้ ดังนั้นการรับรองความถูกต้องเบื้องต้นจึงล้มเหลว และการเปิดใช้งานไม่สำเร็จ

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ใช้วิธีการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

วิธีที่ 1: ห้ามใช้การรับรองความถูกต้องเบื้องต้น

ห้ามใช้การรับรองความถูกต้องเบื้องต้นบนพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ อย่างไรก็ตาม ถ้าคุณต้องใช้การรับรองความถูกต้องเบื้องต้น ให้เอา URL สำหรับรายการการยกเลิกใบรับรอง (CRL) ออกจากข้อกำหนดสำหรับการรับรองความถูกต้องเบื้องต้น โดยกำหนดค่ารายการ CRL ต่อไปนี้บนพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์เป็นยกเลิกการรับรองความถูกต้อง

• http://crl.microsoft.com/pki/crl/products/MicrosoftRootAuthority.crl
• http://crl.microsoft.com/pki/crl/products/MicrosoftProductSecureCommunications.crl
• http://www.microsoft.com/pki/crl/products/MicrosoftProductSecureCommunications.crl
• http://crl.microsoft.com/pki/crl/products/MicrosoftProductSecureServer.crl
• http://www.microsoft.com/pki/crl/products/MicrosoftProductSecureServer.crl

วิธีที่ 2: ใช้โทรศัพท์เพื่อเปิดใช้งาน Windows

ถ้าคุณไม่สามารถใช้วิธีที่1 ให้คลิก ใช้ระบบโทรศัพท์อัตโนมัติ ใน "ตัวช่วยสร้างการเปิดใช้งาน Windows" เพื่อเปิดใช้งาน Windows ผ่านทางโทรศัพท์