Microsoft Windows tabanlı bir bilgisayarı güncelleştirmeye çalıştığınızda "0x80070002" hata iletisi

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 922582 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.

Teknik güncelleştirme: 12 Eylül 2006

Microsoft, BT uzmanları için bu konuda bir Microsoft Güvenlik Danışma Belgesi yayımlamıştır. Güvenlik danışma belgesi, bu sorun hakkında güvenlikle ilgili ek bilgiler içerir. Güvenlik danışma belgesini görüntülemek için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://www.microsoft.com/technet/security/advisory/922582.mspx
Hepsini aç | Hepsini kapa

Bu Sayfada

Belirtiler

Microsoft Windows tabanlı bir bilgisayarı aşağıdaki Microsoft araçlarından biriyle güncelleştirmeye çalıştığınızda hata kodu 0x80070002 alabilirsiniz:
  • Windows Update Web sitesi
  • Microsoft Update Web sitesi
  • Microsoft Systems Management Server (SMS) 2003 Microsoft Güncelleştirmeleri için Envanter Aracı (ITMU)
  • Software Update Services (SUS) 1.0
  • Windows Server Update Services (WSUS) 2.0

Neden

Bazı senaryolarda, bilgisayarda Microsoft Filtre Yöneticisi teknolojisini kullanan mini filtre tabanlı bir ürün çalışıyorsa hata kodu 0x80070002'yi alabilirsiniz. Filtre Yöneticisi STATUS_OBJECT_PATH_NOT_FOUND değeri yerine STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND değerini döndürebilir. Bu nedenle, "Belirtiler" bölümünde açıklanan sorunla karşılaşabilirsiniz.

Not 0x80070002 hata kodunun başka nedenleri de olabilir. Bu sorundan etkilenip etkilenmediğinizi belirleme hakkında daha fazla bilgi için, "Daha Fazla Bilgi" bölümüne bakın.

Çözüm

Microsoft Windows Server 2003 güncelleştirme bilgileri

Bu soruna yönelik bir çözüm Windows Update Web sitesinden, Microsoft Update Web sitesinden ve Microsoft Yükleme Merkezi'nden edinilebilir.

Paket dosyasını edinme

Aşağıdaki dosyalar Microsoft Yükleme Merkezi'nden yüklenebilir:
Windows Server 2003

Bu resmi kapatBu resmi aç
Karşıdan Yükle
Windows Server 2003 Güncelleştirmesi (KB922582) paketini şimdi karşıdan yükle.
Itanium tabanlı sistemler için Windows Server 2003

Bu resmi kapatBu resmi aç
Karşıdan Yükle
Itanium tabanlı sistemler için Windows Server 2003 Güncelleştirmesi (KB922582) paketini şimdi karşıdan yükle.
Windows Server 2003 x64 Edition

Bu resmi kapatBu resmi aç
Karşıdan Yükle
Windows Server 2003 x64 Edition Güncelleştirmesi (KB922582) paketini şimdi karşıdan yükle.
Windows XP x64 Edition

Bu resmi kapatBu resmi aç
Karşıdan Yükle
Windows XP x64 Edition Güncelleştirmesi (KB922582) paketini şimdi karşıdan yükle.

Yayın Tarihi: 12 Eylül 2006

Microsoft Destek dosyalarını karşıdan yükleme hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
119591 Microsoft Destek Dosyaları Çevrimiçi Hizmetler'den Nasıl Alınır (Bu makale, henüz çevrilmemiş İngilizce içeriğe bağlantılar içerebilir).
Microsoft bu dosyada virüs taraması yapmıştır. Microsoft, dosyanın postalandığı tarihte kullanılabilir olan en güncel virüs algılama yazılımını kullanmıştır. Dosya, üzerinde herhangi bir yetkisiz değişiklik yapılmasını engellemeye yardım eden geliştirilmiş güvenliğe sahip sunucularda depolanır.

Önkoşullar

Bu güncelleştirme paketinin uygulanabilmesi için, bilgisayarınızda aşağıdaki işletim sistemlerinden biri çalışmalıdır:
  • Windows Server 2003 Service Pack 1'in (SP1) 32-bit bir sürümü.
  • Windows Server 2003 SP1'in Itanium tabanlı bir sürümü.
  • Windows Server 2003 R2'nin bir sürümü.
  • Windows'un x64 tabanlı bir sürümü.

Yeniden başlatma gereksinimi

Bu düzeltmeyi uyguladıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatmanız gerekir.

Düzeltme değiştirme bilgileri

Bu düzeltme, başka düzeltmelerin yerine geçmez.

Microsoft Windows XP güncelleştirmesi bilgileri

Bu soruna yönelik bir çözüm Windows Update Web sitesinden, Microsoft Update Web sitesinden ve Microsoft Yükleme Merkezi'nden edinilebilir.

Paket dosyasını edinme


Aşağıdaki dosya Microsoft Yükleme Merkezi'nden yüklenebilir:
Windows XP

Bu resmi kapatBu resmi aç
Karşıdan Yükle
Windows XP Güncelleştirmesi (KB922582) paketini şimdi karşıdan yükle.

Yayın Tarihi: 12 Eylül 2006

Microsoft Destek dosyalarını karşıdan yükleme hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
119591 Microsoft Destek Dosyaları Çevrimiçi Hizmetler'den Nasıl Alınır (Bu makale, henüz çevrilmemiş İngilizce içeriğe bağlantılar içerebilir).
Microsoft bu dosyada virüs taraması yapmıştır. Microsoft, dosyanın postalandığı tarihte kullanılabilir olan en güncel virüs algılama yazılımını kullanmıştır. Dosya, üzerinde herhangi bir yetkisiz değişiklik yapılmasını engellemeye yardım eden geliştirilmiş güvenliğe sahip sunucularda depolanır.

Microsoft Windows 2000 güncelleştirmesi bilgileri

Microsoft Destek Ömrü ilkesi kapsamında, Microsoft, Tüketici, Donanım, Multimedya ve Microsoft Dynamics ürünleri için Temel Destek aşamasında güvenlik güncelleştirmeleri sağlar. Microsoft ayrıca Business ve Developer ürünleri için Genişletilmiş Destek aşamasında güvenlik güncelleştirmeleri sağlar. Bu güvenlik güncelleştirmeleri, bu ürünlerin yalnızca desteklenen hizmet paketi düzeyi için geçerlidir. Windows Update sitesinin işlevselliğini sürdürmek ve müşterilerin korunduğundan emin olmak için, Microsoft, Windows 2000 için bir düzeltme ve bir güvenlik danışma belgesi yayımlamıştır. Microsoft Destek Ömrü ilkesi hakkında daha fazla bilgi için, aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://support.microsoft.com/lifecycle/?ln=tr

Paket dosyasını edinme

Bu soruna yönelik bir çözüm Windows Update Web sitesinden, Microsoft Update Web sitesinden ve Microsoft Yükleme Merkezi'nden edinilebilir.

Aşağıdaki dosyalar Microsoft Yükleme Merkezi'nden yüklenebilir:
Windows 2000
Bu resmi kapatBu resmi aç
Karşıdan Yükle
Windows 2000 Güncelleştirmesi (KB922582) paketini şimdi karşıdan yükle.

Yayın Tarihi: 12 Eylül 2006

Microsoft Destek dosyalarını karşıdan yükleme hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
119591 Microsoft Destek Dosyaları Çevrimiçi Hizmetler'den Nasıl Alınır (Bu makale, henüz çevrilmemiş İngilizce içeriğe bağlantılar içerebilir).
Microsoft bu dosyada virüs taraması yapmıştır. Microsoft, dosyanın postalandığı tarihte kullanılabilir olan en güncel virüs algılama yazılımını kullanmıştır. Dosya, üzerinde herhangi bir yetkisiz değişiklik yapılmasını engellemeye yardım eden geliştirilmiş güvenliğe sahip sunucularda depolanır.

Önkoşullar

Bu güncelleştirme paketini uygulamak için, bilgisayarınızda Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 (SP4) çalışması ve aşağıdaki Microsoft Bilgi Bankası makalelerinden birinde açıklanan bir düzeltmenin yüklü olması gerekir:
891861 Windows 2000 SP4 için Güncelleştirme Toplaması 1 ve bilinen sorunlar
905590 Windows 2000 Service Pack 4 çalışan bilgisayarlara yeni Filtre Yöneticisi özelliğini eklemek için bir düzeltme kullanılabilir (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
Not 922582 düzeltmesini Windows 2000 SP4 yükleme kaynak dosyalarıyla tümleştirebilirsiniz. Ancak bu işlemi, Microsoft Bilgi Bankası makalesi 891861 ve Microsoft Bilgi Bankası makalesi 905590'ın Windows 2000 önkoşulları bölümlerinde açıklanan güncelleştirmeleri tümleştirmeden önce yapmalısınız. Düzeltme tümleştirme işlemi "ilk giren son çıkar" ilkesiyle çalıştığı için bu şekilde yapmalısınız.

Windows Package Installer'ın nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://www.microsoft.com/technet/prodtechnol/windowsserver2003/deployment/winupdte.mspx
Daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
828930 Yazılım güncelleştirmeleri Windows yükleme kaynağı dosyalarınızla nasıl tümleştirilir (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)

Yeniden başlatma gereksinimi

Bu düzeltmeyi uyguladıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatmanız gerekir.

Düzeltme değiştirme bilgileri

Bu düzeltme, başka düzeltmelerin yerine geçmez.

Durum

Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.

Daha fazla bilgi

"Belirtiler" bölümünde açıklanan sorun bu güncelleştirmenin yüklenmesini nasıl etkiler

Bu güncelleştirme, bilgisayar bu sorundan etkileniyor olsa da düzgün yüklenecektir. Ancak, bu güncelleştirmeyi yükleyinceye kadar diğer güncelleştirmeleri yükleyemeyebilirsiniz.

Filtre yöneticisi ve mini filtreler

Filtre Yöneticisi, Microsoft'un sağladığı bir dosya sistemi filtre sürücüsüdür. Bu filtre, üçüncü taraf filtre sürücülerinin geliştirilmesini kolaylaştırır. Filtre Yöneticisi eski filtre sürücüsü modelindeki birçok sorunu giderir. Örneğin, Filtre Yöneticisi atanmış bir önceliğe göre yükleme sırasını denetleyebilir. Filtre Yöneticisi modeliyle geliştirilen bir filtre sürücüsüne mini filtre adı verilir. Dosya Sistemi Filtre Sürücüleri hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Web sayfasını ziyaret edin:
http://www.microsoft.com/whdc/driver/filterdrv/default.mspx

Filtre Yöneticisi'nin kullanılabildiği işletim sistemleri

Filtre Yöneticisi aşağıdaki Microsoft işletim sistemlerinde kullanılabilir:
  • Windows XP SP2
  • Windows Server 2003 SP1
  • Windows Server 2003 R2
  • Windows'un x64 tabanlı tüm sürümleri
  • Windows 2000 SP4 ve aşağıdaki Microsoft Bilgi Bankası makalelerinden birinde açıklanan düzeltme:
    891861 Windows 2000 SP4 için Güncelleştirme Toplaması 1 ve bilinen sorunlar
    905590 Windows 2000 Service Pack 4 çalışan bilgisayarlara yeni Filtre Yöneticisi özelliğini eklemek için bir düzeltme kullanılabilir (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)

Bir mini filtrenin yüklü olup olmadığı nasıl belirlenir

Bir mini filtrenin yüklü olup olmadığını belirlemek için aşağıdaki adımları izleyin:
  1. Başlat'ı tıklatın, Çalıştır'ı tıklatın, cmd yazın ve Tamam'ı tıklatın.
  2. fltmc.exe yazın ve ENTER tuşuna basın.
Mini filtrelerin veya eski filtrelerle birlikte mini filtrelerin bir listesi görüntülenir. Görüntülenen liste, sisteminizdeki Fltmc.exe sürümüne bağlıdır.

Aşağıdaki örnekte, eski bir filtre ile birlikte mini filtreler gösterilmektedir:
 
Filtre Adı  Örnek Sayısı Çerçeve
------------------------------ ------------------ --------
TestLegacyFilter <Eski>
TestMiniFilter1 4 	 1
TestMiniFilter2 0 	 0
Bu örnekte, TestLegacyFilter bir eski filtredir. TestMiniFilter1 ve TestMiniFilter2 mini filtrelerdir.

Aşağıdaki örnekte yalnızca mini filtreler gösterilmektedir:

Filtre Adı  Örnek Sayısı Çerçeve
------------------------------ ------------------ --------
TestMiniFilter1 4 	 1
TestMiniFilter2 0 	 0
Bu örnekte, TestMiniFilter1 ve TestMiniFilter2 mini filtrelerdir.

Bu sorundan etkilenip etkilenmediğiniz nasıl belirlenir

"Belirtiler" bölümünde açıklanan belirtilerle karşılaşırsanız ve sisteminizde yüklü bir mini filtre varsa, bu sorundan etkileniyor olabilirsiniz.

Not Yüklü bir mini filtre olmasa da bu güncelleştirmeyi yüklemeniz önerilir. Bunun nedeni, Microsoft Windows Vista yayımlandığında mini filtre teknolojisinin yaygın olarak kullanılmaya başlanmasının beklenmesidir. Güncelleştirmeyi şimdi yüklerseniz, gelecekte mini filtre tabanlı bir ürün yükleseniz de bu sorundan etkilenmezsiniz.

Mini filtre yükleyen uygulamalar

Birçok şirket mini filtre tabanlı ürünler üzerinde çalışmaktadır. Kaç tane mini filtre tabanlı ürünün yayımlanmış olduğu bilinmemektedir. Virüsten koruma ve şifreleme programları, mini filtre teknolojisini kullanabilecek yaygın uygulamalardır. Ancak, başka uygulamalar da mini filtre teknolojisini kullanabilir. Örneğin, Microsoft Dosya Sunucusu Kaynak Yöneticisi ve Microsoft Veri Koruması Yöneticisi mini filtre teknolojisini kullanır.

Bu soruna neden olduğu bilinen mini filtreler

Bu soruna neden olduğu bilinen tek mini filtre tabanlı uygulama Microsoft Dosya Sunucusu Kaynak Yöneticisi'dir (FSRM). FSRM yalnızca Windows Server 2003 R2 ve Microsoft Windows Small Business Server 2003 R2'de kullanılabilir.

Microsoft Windows'un x64 tabanlı sürümleri için teknik destek

Donanımınız bir Microsoft Windows x64 sürümü önceden yüklenmiş olarak geldiyse, Windows x64 sürümüyle ilgili teknik destek ve yardımı donanım üreticisi sağlar. Bu durumda, donanımınızla birlikte bir Windows x64 sürümü geldiği için, donanım üreticiniz tarafından teknik destek sağlanır. Donanım üreticiniz, Windows x64 sürümü yüklemesini benzersiz bileşenler kullanarak özelleştirmiş olabilir. Benzersiz bileşenler donanımın performansını en yüksek düzeye getirmek için özel aygıt sürücüleri veya isteğe bağlı ayarlar içerebilir. Windows x64 sürümünüz için teknik yardıma gereksinim duyarsanız, Microsoft makul ölçülerde yardım sağlayacaktır. Ancak, doğrudan üreticinizle iletişim kurmanız gerekebilir. Üreticinizin donanıma yüklediği yazılımı destekleyecek en nitelikli kaynak yine üreticinizdir. Microsoft Windows Server 2003 x64 gibi bir Windows x64 sürümünü ayrı olarak satın aldıysanız, teknik destek için Microsoft'a başvurun.

Microsoft Windows XP Professional x64 Edition ile ilgili ürün bilgileri için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://www.microsoft.com/turkiye/windowsxp/64bit/
Microsoft Windows Server 2003'ün x64 tabanlı sürümleri ile ilgili ürün bilgileri için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/default.mspx


Daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
824684 Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması

Özellikler

Makale numarası: 922582 - Last Review: 20 Mart 2007 Salı - Gözden geçirme: 2.6
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition (32-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter Edition (32-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition (64-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition (64-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter Edition (64-Bit x86)
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
Anahtar Kelimeler: 
kbwinserv2003presp2fix kbwinxpsp3fix kbwinxppresp3fix kbfix atdownload kbqfe kberrmsg kbexpertisebeginner KB922582

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com