Sintomas
Num computador cliente que esteja a executar o Windows XP ou Windows Server 2003, tentares aceder a ficheiros partilhados num servidor de sistema de ficheiros distribuído (DFS) num ambiente de domínio. No entanto, o Explorador do Windows poderá deixar de responder nesta situação. Além disso, a utilização da CPU for muito elevada no controlador de domínio primário (PDC). Especificamente, o processo de Dfssvc.exe consome a maior parte dos recursos da CPU.Nota Este problema poderá ocorrer depois da funcionalidade de cópia sombra está activada no servidor de DFS.
Causa
Este problema poderá ocorrer devido a um erro no ficheiro Twext. dll. Quando este erro ocorre, o computador cliente envia muitos pedidos de referência para o servidor DFS depois de tentar aceder a ficheiros partilhados.
Resolução
Informações de correcções do Windows XP
Para resolver este problema para o Windows XP Service Pack 2, instale a correcção descrita no seguinte artigo da Base de dados de conhecimento da Microsoft:
941133 A caixa de diálogo de propriedades de uma partilha DFS demora vários minutos a aparecer num computador cliente baseado no Windows XP
Informações de actualização do Windows Server 2003
Instale esta actualização para resolver o problema em que o Explorador do Windows deixa de responder em computadores cliente que executem o Windows XP Professional ou Windows Server 2003 num ambiente de domínio onde a utilização da CPU no controlador de domínio primário é grande.Os ficheiros seguintes estão disponíveis para transferência a partir do Microsoft Download Center:
119591 Como obter ficheiros de suporte da Microsoft a partir de serviços onlineA Microsoft analisou este ficheiro quanto à presença de virus. A Microsoft utilizou o software de deteção de vírus mais atual, que estava disponível na data em que o ficheiro foi publicado. O ficheiro está armazenado em servidores com segurança melhorada que ajudam a impedir alterações não autorizadas ao ficheiro.
Pré-requisitos
Não existem pré-requisitos.
Requisito de reinício
Não é necessário reiniciar o computador depois de aplicar esta actualização.
Atualizar informações de substituição
Esta actualização não substitui quaisquer outras actualizações.
Informações de ficheiro
A versão inglesa desta correção tem os atributos de ficheiro listados na tabela que se segue (ou atributos de ficheiro posteriores). As datas e horas destes ficheiros estão listadas no formato de Hora Universal Coordenada (UTC). Quando visualizar as informações dos ficheiros, estas serão convertidas na hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador Fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
Windows Server 2003, versões baseadas em x86
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
Requisito de SP |
Ramo de serviço |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Twext.dll |
6.0.3790.2985 |
82,944 |
07-Aug-2007 |
10:16 |
x86 |
SP1 |
SP1QFE |
|
Twext.dll |
6.0.3790.4127 |
84,992 |
07-Aug-2007 |
11:08 |
x86 |
SP2 |
SP2QFE |
Windows Server 2003, versões baseadas em x64
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
Requisito de SP |
Ramo de serviço |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Twext.dll |
6.0.3790.2985 |
112,640 |
06-Aug-2007 |
21:17 |
x64 |
SP1 |
SP1QFE |
|
Wtwext.dll |
6.0.3790.2985 |
82,944 |
06-Aug-2007 |
21:17 |
x86 |
SP1 |
WOW |
|
Twext.dll |
6.0.3790.4127 |
118,784 |
06-Aug-2007 |
21:20 |
x64 |
SP2 |
SP2QFE |
|
Wtwext.dll |
6.0.3790.4127 |
84,992 |
06-Aug-2007 |
21:20 |
x86 |
SP2 |
WOW |
Windows Server 2003, Enterprise Edition para sistemas baseados em Itanium
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
Requisito de SP |
Ramo de serviço |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Twext.dll |
6.0.3790.2985 |
199,168 |
06-Aug-2007 |
21:17 |
IA-64 |
SP1 |
SP1QFE |
|
Wtwext.dll |
6.0.3790.2985 |
82,944 |
06-Aug-2007 |
21:17 |
x86 |
SP1 |
WOW |
|
Twext.dll |
6.0.3790.4127 |
207,360 |
06-Aug-2007 |
21:21 |
IA-64 |
SP2 |
SP2QFE |
|
Wtwext.dll |
6.0.3790.4127 |
84,992 |
06-Aug-2007 |
21:21 |
x86 |
SP2 |
WOW |
Nota Depois de aplicar esta actualização no computador cliente, o computador cliente não enviará os pedidos de referência redundante para o servidor DFS.
Solução
Para contornar este problema, desactive a funcionalidade de cópia sombra no servidor de DFS. Para tal, siga estes passos:
-
Botão direito do rato no volume no qual pretende desactivar a funcionalidade de cópia sombra e, em seguida, clique em Propriedades.
-
No separador Cópias sombra , seleccione o volume no qual pretende desactivar a funcionalidade de cópia sombra, clique em Desactivare, em seguida, clique em OK duas vezes.
Estado
A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Referências
Para mais informações, clique no número de artigo que se segue para ver o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
888603 Actualização para desactivar o serviço de cópia sombra de volumes restaurar opções em computadores de cliente do servidor de terminais que executem o Windows Server 2003 ou Windows XPPara mais informações, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever as atualizações de software da Microsoft
