Auf einem Computer mit Windows XP werden USB-Laufwerke nicht erkannt

Sie schließen ein USB-Gerät, wie z. B. ein USB-Flashlaufwerk, einen Apple iPod oder ein externes Festplattenlaufwerk, an einen Computer an, auf dem Windows XP ausgeführt wird. Sie versuchen anschließend, nach diesem Hardwaregerät zu suchen. Der Computer erkennt das angeschlossene Gerät nicht. Das Gerät wird nicht im Ordner Arbeitsplatz angezeigt.

Dieses Problem kann auftreten, wenn Sie eines oder mehrere der folgenden Geräte verwenden:

• USB-Flashlaufwerk
• Apple iPod
• Externes Festplattenlaufwerk

Außerdem wird der iPod eventuell nicht in der Anwendung iTunes angezeigt.

Dieses Problem kann auftreten, wenn Registrierungsschlüssel beschädigt oder fehlerhaft sind. Der Artikel hilft Ihnen dabei, das Problem zu beheben.

Wenn Sie das Problem automatisch beheben lassen möchten, lesen Sie den Abschnitt "Problem automatisch beheben". Wenn Sie das Problem lieber manuell beheben möchten, lesen Sie den Abschnitt "Problem manuell beheben".

Hinweis Es können andere Gründe dafür vorliegen, warum das USB-Gerät nicht erkannt wird. Microsoft Knowledge Base-Artikel zu ähnlichen Problemen finden Sie im Abschnitt "Ähnliche Probleme und Lösungen".

Um eine automatische Korrektur des Problems durchzuführen, klicken Sie auf den Link Problem beheben. Klicken Sie anschließend auf der Seite Automatische Problembehandlung von Microsoft auf Jetzt ausführen, und befolgen Sie die Schritte im Assistenten.



Lesen Sie jetzt den Abschnitt "Wurde das Problem behoben?".

Wichtig Dieser Abschnitt bzw. die Methoden- oder Aufgabenbeschreibung enthält Hinweise zum Bearbeiten der Registrierung. Durch die falsche Bearbeitung der Registrierung können schwerwiegende Probleme verursacht werden. Daher ist es wichtig, bei der Ausführung der folgenden Schritte sorgfältig vorzugehen. Als Schutzmaßnahme sollten Sie vor der Bearbeitung der Registrierung eine Sicherungskopie erstellen. So ist gewährleistet, dass Sie die Registrierung wiederherstellen können, falls ein Problem auftritt. Weitere Informationen zum Erstellen und Wiederherstellen einer Sicherungskopie der Registrierung finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base: Um dieses Problem zu beheben, löschen Sie die Registrierungswerte UpperFilters und LowerFilters. Diese Werte verursachen eventuell Zugriffsprobleme. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:

1. Klicken Sie auf Start und auf Ausführen, geben Sie regedit ein, und klicken Sie auf OK.
2. Klicken Sie auf den Registrierungswert UpperFilters. Dieser Wert befindet sich im folgenden Registrierungsunterschlüssel:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
3. Klicken Sie im Menü Bearbeiten auf Löschen, und klicken Sie anschließend auf OK.
   
   Hinweis Wenn beim Versuch, den Registrierungsunterschlüssel zu löschen, eine Fehlermeldung angezeigt wird, verfügen Sie möglicherweise nicht über die erforderlichen Berechtigungen zum Bearbeiten des Unterschlüssels. Weitere Informationen zum Festlegen oder Ändern der Berechtigungen zum Bearbeiten der Registrierung finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
   310426  (http://support.microsoft.com/kb/310426/ ) SO WIRD'S GEMACHT: Verwenden der Funktionen des Windows XP- und Windows Server 2003-Registrierungseditors
4. Klicken Sie auf den Registrierungswert LowerFilters. Dieser Wert befindet sich im folgenden Registrierungsunterschlüssel:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
5. Klicken Sie im Menü Bearbeiten auf Löschen, und klicken Sie anschließend auf OK.
   
   Hinweis Wenn beim Versuch, den Registrierungsunterschlüssel zu löschen, eine Fehlermeldung angezeigt wird, verfügen Sie möglicherweise nicht über die erforderlichen Berechtigungen zum Bearbeiten des Unterschlüssels. Weitere Informationen zum Festlegen oder Ändern der Berechtigungen zum Bearbeiten der Registrierung finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
   310426  (http://support.microsoft.com/kb/310426/ ) SO WIRD'S GEMACHT: Verwenden der Funktionen des Windows XP- und Windows Server 2003-Registrierungseditors
6. Beenden Sie den Registrierungs-Editor.
7. Starten Sie den Computer neu.

Informationen zur Kontaktaufnahme mit Apple Computer, Inc. finden Sie auf folgender Website von Microsoft: Die Kontaktinformationen zu den in diesem Artikel erwähnten Drittanbietern sollen Ihnen helfen, den benötigten technischen Support zu finden. Diese Kontaktinformationen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Sie werden von Microsoft ohne jede Gewähr weitergegeben.

Lesen Sie jetzt den Abschnitt "Wurde das Problem behoben?".

Testen Sie, ob das Problem behoben ist. Wenn das Problem beseitigt ist, sind Sie fertig. Ist das Problem nicht behoben, können Sie im Abschnitt "Ähnliche Probleme und Lösungen" Microsoft Knowledge Base-Artikel zu ähnlichen Problemen finden oder sich an den Support wenden (http://support.microsoft.com/contactus) .

Weitere Informationen zu USB-Geräten, die nicht erkannt werden, finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base: Weitere Informationen zur Fehlermeldung "Die Kamera wird nicht erkannt" finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base: Weitere Informationen zu USB-Mausgeräten, die nicht erkannt werden, finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base: Weitere Informationen zur Problembehandlung bei unbekannten Geräten finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base: Weitere Informationen zur Fehlermeldung "USB-Gerät wurde nicht erkannt" finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base: Weitere Informationen zu USB-Geräten, die nach dem erneuten Anschließen nicht erkannt werden, finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base: Weitere Informationen zu fehlenden Geräten finden Sie in folgenden Artikeln der Microsoft Knowledge Base:

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