Masuk

Select the product you need help with

Komputer yang menjalankan Windows XP tidak dapat mendeteksi kandar kilat USB, iPod Apple, atau kandar cakram keras eksternal

ID Artikel: 925196 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.

Untuk terus menerima pemutakhiran keamanan untuk Windows, pastikan Anda menjalankan Windows XP dengan Paket Layanan 3 (SP3). Untuk informasi selengkapnya, baca halaman web Microsoft berikut ini: Dukungan telah berakhir untuk beberapa versi Windows

Anda mencolokkan peranti berbasis USB komputer yang menjalankan Windows XP. Kemudian, Anda berusaha memindai peranti perangkat keras. Namun, komputer tidak mendeteksi peranti yang dicolokkan, dan Anda tidak melihat peranti tersebut di folder Komputer Saya.

Anda dapat mengalami masalah ini jika menggunakan salah satu atau lebih dari peranti berikut:

Kandar kilat USB
iPod Apple
Kandar cakram keras eksternal

Selain itu, Anda mungkin juga tidak melihat iPod di aplikasi iTunes.

�

Kembali ke atas | Berikan Masukan

PENYEBAB

Masalah ini dapat terjadi jika kunci di registri rusak atau salah.

Kembali ke atas | Berikan Masukan

PEMECAHAN MASALAH

Catatan�Untuk informasi selengkapnya tentang alasan lain mengapa peranti USB tidak terdeteksi, buka sesi "Referensi".

Untuk meminta kami memperbaiki masalah ini, buka bagian "Perbaiki untuk saya". Jika Anda memilih untuk memperbaiki masalah ini sendiri, buka bagian "Biarkan saya memperbaiki sendiri".

Catatan�Produk pihak ketiga yang dibahas di dalam artikel ini dibuat oleh perusahaan yang independen terhadap Microsoft. Microsoft tidak menjamin, secara tersirat atau dalam bentuk apa pun, terkait kinerja atau keandalan produk ini.

Perbaiki untuk saya

Untuk memperbaiki masalah ini secara otomatis, klik tautan Perbaiki untuk saya. Kemudian, klik tombol Jalankan sekarang dari halaman Layanan Pemecahan Masalah Otomatis dan ikuti langkah-langkah di wisaya ini.

Perbaiki masalah ini
Layanan Pemecahan Masalah Otomatis Microsoft:: Kandar CD atau DVD Anda tidak dapat membaca atau menulis media

Catatan Solusi otomatis ini tidak hanya untuk kandar CD atau DVD, namun juga berfungsi untuk pemecahan masalah umum.

Apakah informasi ini bermanfaat? Kirimkan masukan Anda kepada kami

Sekarang, buka bagian "Apakah ini memperbaiki masalah?".

Biarkan saya memperbaiki sendiri

Klik di sini untuk melihat atau menyembunyikan rincian informasi

Penting Bagian, metode, atau tugas ini berisi langkah-langkah yang menjelaskan cara memodifikasi registri. Namun, masalah serius mungkin terjadi jika Anda mengubah registri dengan tidak benar. Oleh karena itu, pastikan Anda mengikuti langkah-langkah tersebut dengan seksama. Untuk perlindungan tambahan, buat cadangan registri sebelum memodifikasinya. Lalu, Anda dapat memulihkan registri jika terjadi masalah. Untuk informasi selengkapnya tentang cara membuat cadangan dan memulihkan registri, klik nomor artikel berikut untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

322756 Cara membuat cadangan dan memulihkan registri di Windows

Untuk memperbaiki masalah ini, hapus nilai registri UpperFilters dan nilai registri LowerFilters. Nilai-nilai tersebut dapat menyebabkan masalah akses. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

Klik Mulai, klik Jalankan, ketik regedit, kemudian klik OK.
Temukan kemudian klik nilai registri UpperFilters. Nilai tersebut terletak di subkunci registri berikut:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Di menu Edit, klik Hapus, kemudian klik OK.

Catatan Jika menerima galat saat berusaha menghapus subkunci registri tersebut, Anda mungkin tidak memiliki izin yang diperlukan untuk mengedit subkunci. Untuk informasi selengkapnya tentang cara menetapkan atau mengubah registri, klik nomor artikel berikut untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
310426 Cara menetapkan atau mengubah izin pengeditan registri di Windows XP atau Windows Server 2003
Temukan kemudian klik nilai registri LowerFilters. Nilai tersebut terletak di subkunci registri berikut:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Di menu Edit, klik Hapus, kemudian klik OK.

Catatan Jika menerima galat saat berusaha menghapus subkunci registri tersebut, Anda mungkin tidak memiliki izin yang diperlukan untuk mengedit subkunci. Untuk informasi selengkapnya tentang cara menetapkan atau mengubah registri, klik nomor artikel berikut untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
310426 Cara menetapkan atau mengubah izin pengeditan registri di Windows XP atau Windows Server 2003
Keluar dari Penyunting Registri.
Restart komputer.

Catatan Jika menghapus kedua nilai registri tersebut, kemudian kehilangan fungsionalitas pada program tertentu seperti perangkat lunak perekaman CD, Anda mungkin harus menginstal ulang perangkat lunak tesebut. Jika masalah ini terjadi lagi, hubungi vendor perangkat lunak untuk meminta bantuan.

Untuk informasi tentang cara menghubungi Apple Computer, Inc., kunjungi situs Web Microsoft berikut:

Informasi kontak vendor perangkat keras dan perangkat lunak

Microsoft menyediakan informasi kontak pihak ketiga untuk membantu Anda menemukan dukungan teknis. Informasi kontak ini dapat berubah tanpa pemberitahuan. Microsoft tidak menjamin ketepatan dari informasi kontak pihak ketiga ini.

Apakah informasi ini bermanfaat? Kirimkan masukan Anda kepada kami

Sekarang, buka bagian "Apakah ini memperbaiki masalah?".

Apakah ini memperbaiki masalah?

Periksa apakah masalah telah diperbaiki. Apabila sudah diperbaiki, Anda selesai dengan artikel ini. Jika masalah belum diperbaiki, Anda dapat membaca artikel Pangkalan Pengetahuan Microsoft terkait di bagian "Referensi", atau Anda dapat menghubungi dukungan .

Kembali ke atas | Berikan Masukan

REFERENSI

Mungkin ada alasan lain mengapa peranti USB tidak terdeteksi. Untuk artikel Pangkalan Pengetahuan Microsoft terkait:

Klik di sini untuk melihat atau menyembunyikan rincian informasi

Untuk informasi selengkapnya tentang peranti USB yang tidak terdeteksi, klik nomor artikel berikut untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

892050

(http://support.microsoft.com/kb/892050/ )

Peranti USB yang disambungkan ke hub USB 2.0 tidak dideteksi di versi Windows XP Paket Layanan 2, Windows Server 2003 Paket Layanan 1, atau Windows Server 2003 x64

Untuk informasi selengkapnya tentang pesan galat "Peranti kamera tidak dikenali dengan benar", klik nomor artikel berikut untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

911737

(http://support.microsoft.com/kb/911737/ )

Pesan galat yang sama dengan berikut ini saat memulai program yang mengakses peranti kamera USB 2.0: ?Peranti kamera tidak dikenali dengan benar?

Untuk informasi selengkapnya tentang peranti mouse USB yang tidak terdeteksi, klik nomor artikel berikut untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

893711

(http://support.microsoft.com/kb/893711/ )

Peranti mouse USB yang tersambung ke hub USB 2.0 tidak terdeteksi oleh Windows XP

Untuk informasi lebih tentang bagaimana memecahkan masalah peranti yang tidak dikenali, klik nomor artikel berikut untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

314464

(http://support.microsoft.com/kb/314464/ )

Cara memecahkan masalah peranti yang tidak dikenali yang dicantumkan di Manajer perangkat di Windows XP

Untuk informasi selengkapnya tentang pesan galat "Peranti USB Tidak Dikenali", klik nomor artikel berikut untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

318773

(http://support.microsoft.com/kb/318773/ )

Anda menerima pesan galat "Peranti USB Tidak Dikenali" saat melanjutkan komputer dari penundaan atau hibernasi

Untuk informasi selengkapnya tentang peranti USB yang dicolokkan kembali dan tidak terdeteksi, klik nomor artikel berikut untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

920875

(http://support.microsoft.com/kb/920875/ )

Peranti USB yang dicabut kemudian dicolokkan kembali ke hub USB mungkin tidak dideteksi di komputer berbasis Windows XP

Untuk informasi selengkapnya peranti yang hilang, klik nomor artikel berikut untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

812489

(http://support.microsoft.com/kb/812489/ )

Kandar cakram disket hilang dari folder Komputer Saya

314060

(http://support.microsoft.com/kb/314060/ )

Saya tidak lagi dapat mengakses kandar CD atau DVD, atau menerima pesan galat "kode galat 31" setelah menghapus program perekaman CD atau DVD di Windows XP

Kembali ke atas | Berikan Masukan

Properti

ID Artikel: 925196 - Kajian Terakhir: 26 September 2011 - Revisi: 2.0

Berlaku bagi:

Microsoft Windows XP Professional
Microsoft Windows XP Home Edition

kbmatsfixme kbfixme kbresolve kbhardware kbtshoot kbprb kbcip KB925196

Kembali ke atas | Berikan Masukan

Berikan Masukan

Kembali ke atas

Select the product you need help with

Komputer yang menjalankan Windows XP tidak dapat mendeteksi kandar kilat USB, iPod Apple, atau kandar cakram keras eksternal

Untuk terus menerima pemutakhiran keamanan untuk Windows, pastikan Anda menjalankan Windows XP dengan Paket Layanan 3 (SP3). Untuk informasi selengkapnya, baca halaman web Microsoft berikut ini: Dukungan telah berakhir untuk beberapa versi Windows

Pada Halaman ini

GEJALA

PENYEBAB

PEMECAHAN MASALAH

Perbaiki untuk saya

Biarkan saya memperbaiki sendiri

Apakah ini memperbaiki masalah?

REFERENSI

Properti

Berlaku bagi:

Kata kunci:�

Berikan Masukan

Terjemahan Artikel