Na računalnik s sistemom Windows XP priključite napravo USB. Nato poskusite poiskati naprave, vendar računalnik ne zazna priključene naprave in naprava ni prikazana v mapi »Moj računalnik«.
Do te težave lahko pride, če uporabljate eno ali več teh naprav:
- Pogon USB
- Apple iPod
- Zunanji trdi disk
Poleg tega naprava iPod morda ne bo prikazana v programu iTunes.
Do te težave pride, če so v registru poškodovani ali nepravilni ključi.
Opomba Dodatne informacije o drugih vzrokih, zakaj naprave USB ni mogoče zaznati, najdete v razdelku »
Viri«.
Če želite, da to težavo odpravimo namesto vas, preberite razdelek »
Samodejno odpravljanje težave«. Če želite težavo odpraviti sami, nadaljujte z razdelkom »
Težavo bom odpravil sam«.
OpombaIzdelke drugih izdelovalcev, omenjene v tem članku, izdelujejo podjetja, neodvisna od Microsofta. Microsoft ne daje nobenih naznačenih ali drugačnih jamstev o delovanju ali zanesljivosti teh izdelkov.
Samodejno odpravljanje težave
Če želite samodejno odpraviti težavo, kliknite povezavo
Odpravi to težavo. Nato na strani
Avtomatizirane storitve odpravljanja težav kliknite gumb
Zaženi zdaj in sledite korakom v čarovniku.
Odpravi to težavo Microsoftove avtomatizirane storitve odpravljanja težav: Pogon CD ali DVD ne more prebrati ali zapisati predstavnosti
Opomba Ta samodejni popravek ni mogoče uporabiti le za pogon CD ali DVD, ampak tudi za odpravljanje splošnih težav.
Zdaj se pomaknite v razdelek
»Ali je težava odpravljena?«.
Težavo bom odpravil sam
Kliknite tukaj, če želite prikazati ali skriti podrobnejše informacije
Pomembno V tem razdelku, načinu ali opravilu so navodila za spreminjanje registra. Če nepravilno spremenite register, lahko pride do resnih težav, zato natančno sledite navodilom. Za dodatno zaščito varnostno kopirajte register, preden ga spremenite. Če pride do težav, ga bo tako mogoče obnoviti. Če želite več informacij o varnostnem kopiranju in obnavljanju registra, kliknite to številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
322756 Varnostno kopiranje in obnovitev registra v operacijskem sistemu Windows
Če želite odpraviti to težavo, izbrišite registrski vrednosti
UpperFilters in
LowerFilters. Ti dve vrednosti lahko povzročata težave z dostopom. Sledite tem navodilom:
- Kliknite Start in Zaženi, vnesite regedit in kliknite V redu.
- Poiščite in kliknite registrsko vrednost UpperFilters. Ta vrednost je v tem registrskem podključu:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
- V meniju Urejanje kliknite Izbriši in nato V redu.
Opomba Če se prikaže sporočilo o napaki, ko poskusite izbrisati registrski podključ, morda nimate ustreznih dovoljenj za urejanje podključa.
Če želite več informacij o nastavitvi ali spreminjanju dovoljenj za urejanje registra, kliknite to številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
310426 Nastavitev ali spreminjanje dovoljenj za spreminjanje registra v operacijskem sistemu Windows XP ali Windows Server 2003
- Poiščite in kliknite registrsko vrednost LowerFilters. Ta vrednost je v tem registrskem podključu:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
- V meniju Urejanje kliknite Izbriši in nato V redu.
Opomba Če se prikaže sporočilo o napaki, ko poskusite izbrisati registrski podključ, morda nimate ustreznih dovoljenj za urejanje podključa.
Če želite več informacij o nastavitvi ali spreminjanju dovoljenj za urejanje registra, kliknite to številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
310426 Nastavitev ali spreminjanje dovoljenj za spreminjanje registra v operacijskem sistemu Windows XP ali Windows Server 2003
- Zaprite urejevalnik registra.
- Znova zaženite računalnik.
Opomba Če po odstranitvi obeh registrskih vrednosti določen program, na primer programska oprema za zapisovanje na CD-je, preneha delovati, boste morda morali znova namestiti programsko opremo. Če znova pride do te težave, se za pomoč obrnite na dobavitelja programske opreme.
Če želite več informacij o tem, kako stopiti v stik z družbo Apple Computer, Inc., obiščite to Microsoftovo spletno mesto:
Microsoft ponuja podatke za stik z drugimi izdelovalci, da bi laže poiskali tehnično podporo. Ti podatki se lahko spremenijo brez obvestila. Microsoft ne jamči za pravilnost podatkov o drugih izdelovalcih.
Zdaj nadaljujte z razdelkom
»Ali je težava odpravljena?«.
Ali je ta težava odpravljena?
Preverite, ali ste težavo odpravili. Če ste, ste končali s tem člankom. Če težave niste odpravili, si oglejte sorodne članke iz Microsoftove zbirke znanja, ki so navedeni v razdelku »
Viri«, ali pa se obrnite na
skupino za podporo
Naprava USB morda ne bo zaznana tudi iz drugih razlogov. Sorodni članki iz Microsoftove zbirke znanja:
Kliknite tukaj, če želite prikazati ali skriti podrobnejše informacije
Če želite več informacij o napravah USB, ki jih ni mogoče zaznati, kliknite to številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
892050
(http://support.microsoft.com/kb/892050/
)
Naprava USB, priključena na zvezdišče USB 2.0, ni zaznana v sistemu Windows XP s servisnim paketom SP2, Windows Server 2003 s servisnim paketom SP1 ali v različicah x64 sistema Windows Server 2003
Če želite več informacij o sporočilu o napaki »Fotoaparat ni pravilno prepoznan«, kliknite to številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
911737
(http://support.microsoft.com/kb/911737/
)
Ko zaženete program, ki dostopa do fotoaparata prek vrat USB 2.0, se prikaže sporočilo o napaki, podobno temu: »Fotoaparat ni pravilno prepoznan«
Če želite več informacij o miškah USB, ki jih ni mogoče zaznati, kliknite to številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
893711
(http://support.microsoft.com/kb/893711/
)
Windows XP ne zazna miške USB, ki je priključena na zvezdišče USB 2.0
Če želite več informacij o odpravljanju težav z neznanimi napravami, kliknite to številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
314464
(http://support.microsoft.com/kb/314464/
)
Odpravljanje težav z neznanimi napravami, ki so navedene v upravitelju naprav v operacijskem sistemu Windows XP
Če želite več informacij o sporočilu o napaki »Naprave USB ni bilo mogoče prepoznati«, kliknite to številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
318773
(http://support.microsoft.com/kb/318773/
)
Ko preklopite računalnik iz stanja začasne prekinitve ali mirovanja, se prikaže sporočilo o napaki »Naprave USB ni bilo mogoče prepoznati«
Če želite več informacij o vnovično priključenih napravah USB, ki jih ni mogoče zaznati, kliknite to številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
920875
(http://support.microsoft.com/kb/920875/
)
Računalnik s sistemom Windows XP morda ne zazna naprav USB, ki jih izključite in nato znova priključite na zvezdišče USB
Če želite več informacij o manjkajočih napravah, kliknite te številke člankov iz Microsoftove zbirke znanja:
812489
(http://support.microsoft.com/kb/812489/
)
Disketni pogon manjka v mapi »Moj računalnik«
314060
(http://support.microsoft.com/kb/314060/
)
Ko iz sistema Windows XP odstranim programsko opremo za zapisovanje na CD-je ali DVD-je, ne morem več dostopati do pogona CD ali DVD ozioma se prikaže sporočilo o napaki »Koda napake 31«