Комп’ютеру під керуванням Windows XP не вдається виявити флеш-накопичувач USB, Apple iPod або зовнішній жорсткий диск

Переклади статей Переклади статей
Номер статті: 925196 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.

Щоб і надалі отримувати оновлення системи безпеки Windows, переконайтеся, що на комп’ютері запущено Windows XP з пакетом оновлень 3 (SP3). Щоб отримати додаткові відомості, перейдіть на веб-сайт корпорації Майкрософт за цією адресою: Припинення підтримки деяких версій Windows

Розгорнути все | Згорнути все

На цій сторінці

ОЗНАКИ

USB-пристрій підключається до комп’ютера під керуванням Windows XP. Після цього виконується пошук нового обладнання. Однак комп’ютер не знаходить підключений пристрій, і він не відображається в папці "Мій комп’ютер".

Ця проблема може виникнути під час використання одного або кількох наведених нижче пристроїв:
  • флеш-пам’ять USB;
  • Apple iPod;
  • зовнішній жорсткий диск.
Окрім того, iPod може бути відсутній у програмі iTunes.

 

ПРИЧИНА

Ця проблема може виникати, якщо в реєстрі є пошкоджені або неправильні параметри.

РОЗВ'ЯЗАНН

Примітка. Щоб дізнатися про інші причини, чому USB-пристрій може не виявлятися системою, див. розділ Посилання.

Щоб автоматично виправити цю помилку, перейдіть до розділу Виправити автоматично. Щоб вирішити проблему самостійно, перейдіть до розділу Виправити вручну.

Примітка. Продукти від сторонніх постачальників, які описуються в цій статті, створені компаніями, що працюють незалежно від корпорації Майкрософт. Корпорація Майкрософт не надає жодних гарантій, непрямих або інших, стосовно продуктивності чи надійності цих продуктів.

Виправити автоматично

Щоб вирішити цю проблему автоматично, клацніть посилання Вирішити проблему. Після цього на сторінці Автоматичні служби виправлення неполадок натисніть кнопку Виконати зараз і дотримуйтесь інструкцій, поданих у майстрі.

Вирішити цю проблему
Автоматичні служби виправлення неполадок (Microsoft): Пристрою для читання компакт- або DVD-дисків не вдається здійснити читання носія чи запис на нього

Примітка.
Це автоматичне рішення призначене не лише для виправлення неполадок із дисководами компакт- і DVD-дисків, а й служить для вирішення загальних проблем.

Чи була ця інформація корисною? Надішліть нам свій відгук


Після цього перейдіть до розділу Чи виправлено помилку?.

Виправити вручну

Клацніть тут, щоб розгорнути або приховати докладні відомості

Після цього перейдіть до розділу Чи вирішено проблему?

Чи вирішено проблему?

Перевірте, чи вирішено проблему. Якщо проблему вирішено, можна закрити цю статтю. Якщо проблема залишається, перегляньте пов’язані статті бази знань Майкрософт, посилання на які наведено в розділі Посилання, або зверніться до служби підтримки.

ПОСИЛАННЯ

Можуть також існувати інші причини того, чому не вдається виявити USB-пристрій. Пов’язані статті бази знань Майкрософт:

Клацніть тут, щоб розгорнути або приховати докладні відомості

Властивості

Номер статті: 925196 - Востаннє переглянуто: 23 вересня 2011 р. - Редакція: 3.0
ЗАСТОСОВУЄТЬСЯ ДО:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Ключові слова: 
kbmatsfixme kbfixme kbresolve kbhardware kbtshoot kbprb kbcip KB925196

Надіслати відгук

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com