文章编号: 925336 - 最后修改: 2009年10月13日 - 修订: 3.3 修补程序:尝试在 Windows Server 2003 或 Windows XP 中安装大型 Windows Installer 程序包或大型 Windows Installer 修补程序包时出现错误消息:“Error 1718. File was rejected by digital signature policy”(错误 1718。文件被数字签名策略拒绝)本页症状尝试在运行 Microsoft Windows Server 2003 或 Microsoft Windows XP 的计算机上安装大型 Microsoft Windows Installer (.msi) 程序包或大型 Microsoft Windows Installer 修补程序 (.msp) 包时,将收到以下错误消息: 错误 1718。文件 FileName 被数字签名策略拒绝。 类型:错误
源:MsiInstaller 类别:无 事件 ID: 1008 日期:Date 时间:Time 用户:Na 计算机:ComputerName 说明:不允许 FileName 的安装,因为软件限制策略过程发生错误。对象无法获得信任。 原因当 Windows Installer 过程没有足够的连续内存可用于验证是否对 .msi 包或 .msp 包正确进行了签名时,将出现此问题。
解决方案目前有用于 Windows Server 2003 的受支持的修复程序。目前尚没有用于 Windows XP 的修复程序。 Windows Server 2003 修补程序信息Microsoft 提供了一个受支持的修补程序。但是,此修补程序仅用于解决本文所述的问题。请仅对出现这一特定问题的系统应用此修补程序。此修补程序可能还会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修补程序的下一个软件更新。要立即解决此问题,请与 Microsoft 客户支持服务部门联系,以获取该修补程序。要获取 Microsoft 客户支持服务部门的电话号码和支持费用信息的完整列表,请访问下面的 Microsoft 网站: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
注意 特殊情况下,如果 Microsoft 支持专业人员确定某个特定的更新能够解决您的问题,可免收通常情况下收取的电话支持服务费用。对于所述的特定更新无法解决的其他支持问题和事项,将照常收取支持费用。注意 按照本文后面的说明下载修补程序。Windows Server 2003 更新(KB925336)可以从 Microsoft 下载中心下载以下文件:收起这个图片 ![]() 有关如何下载 Microsoft 支持文件的详细信息,请单击下面的文章编号以查看 Microsoft 知识库中相应的文章: 119591?
(http://support.microsoft.com/kb/119591/
)
如何从联机服务获取 Microsoft 支持文件 Microsoft 已对该文件进行了病毒扫描。Microsoft 使用的是该文件发布时可以获得的最新病毒检测软件。该文件存储在安全性得到增强的服务器上,以防止在未经授权的情况下对其进行更改。
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Windows Server 2003 x64 Edition 更新(KB925336)可以从 Microsoft 下载中心下载以下文件:收起这个图片 ![]() 有关如何下载 Microsoft 支持文件的详细信息,请单击下面的文章编号以查看 Microsoft 知识库中相应的文章: 119591?
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如何从联机服务获取 Microsoft 支持文件 Microsoft 已对该文件进行了病毒扫描。Microsoft 使用的是该文件发布时可以获得的最新病毒检测软件。该文件存储在安全性得到增强的服务器上,以防止在未经授权的情况下对其进行更改。
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针对基于 Itanium 的系统的 Windows Server 2003 更新(KB925336)可以从 Microsoft 下载中心下载以下文件:收起这个图片 ![]() 有关如何下载 Microsoft 支持文件的详细信息,请单击下面的文章编号以查看 Microsoft 知识库中相应的文章: 119591?
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如何从联机服务获取 Microsoft 支持文件 Microsoft 已对该文件进行了病毒扫描。Microsoft 使用的是该文件发布时可以获得的最新病毒检测软件。该文件存储在安全性得到增强的服务器上,以防止在未经授权的情况下对其进行更改。
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先决条件不需要任何先决条件。重新启动要求应用此修补程序之后,必须重新启动计算机。修补程序替代信息此修补程序不替代任何其他修补程序。文件信息此修补程序的英文版具有下表中列出的文件属性(或更新的文件属性)。这些文件的日期和时间按协调世界时(UTC)列出。当您查看文件信息时,该时间将转换为本地时间。若要了解 UTC 和本地时间的时差,请使用“控制面板”的“日期和时间”项中的“时区”选项卡。替代方法这个替代方法可应用到 Windows Server 2003 和 Windows XP。 重要说明:此部分、方法或任务包含有关如何修改注册表的步骤。但是,注册表修改不当可能会出现严重问题。因此,请一定严格按照下列步骤操作。为了获得进一步保护,请在修改注册表之前对其进行备份。这样就可以在出现问题时还原注册表。有关如何备份和还原注册表的更多信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章: 322756?
(http://support.microsoft.com/kb/322756/
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如何在 Windows 中备份和还原注册表 要解决此问题,请在尝试安装程序包之前将 PolicyScope 注册表值更改为 1。为此,请按照下列步骤操作。 注意:如果将计算机加入到域中,则域策略更新可能会覆盖您对注册表所做的更改。强烈建议在执行以下步骤之前从域中断开计算机。
注意
更多信息从 Microsoft Windows XP 开始,引入了名为“软件限制策略”(也称为 SAFER)的安全策略来帮助用户避免运行不安全的文件。Windows Installer 使用“软件限制策略”验证签名的 .msi 包文件和签名的 .msp 包文件的签名。Windows Installer 执行此操作以确保文件在安装到计算机之前不会被篡改。
Windows XP 和 Windows Server 2003 需要整个 .msi 包文件或整个 .msp 包文件才可以加载到其中一个 Windows Installer 过程中的地址空间的连续内存。 如果 .msi 包文件或 .msp 包文件太大而无法符合连续虚拟内存,则 Windows Installer 无法验证该程包是否正确。在这种情况下,您将遇到在“症状”部分中描述的问题。 本文描述的修复程序会启用“软件限制策略”来使用较少的虚拟内存以执行签名验证。因此, Windows Installer 可验证所有大小的文件。 这篇文章中的信息适用于:
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