Não é possível visualizar, adicionar ou excluir itens na biblioteca do Windows Media Player 11

Ao tentar usar o Microsoft Windows Media Player 11, você pode detectar um dos seguintes sintomas:

• Você não pode visualizar, adicionar ou excluir itens na biblioteca.
• Ao tentar usar a opção Aplicar mudanças de informação de mídia, nenhuma alteração é aplicada e o indicador de progresso não é exibido.
• Você recebe uma mensagem de erro informando que o banco de dados da biblioteca foi corrompido.
• A lista Pastas Monitoradas do player está vazia.
• As pastas que são adicionadas à lista de Pastas Monitoradas não foram salvas.

Este problema ocorre por que o banco de dados da biblioteca do Windows Media Player foi corrompido.

Para resolver este problema, limpe o banco de dados do Windows Media Player. Para fazer isto, execute as seguintes etapas:

1. Saia do Windows Media Player.
2. No Windows XP:
   
   Clique em Iniciar, Executar, digite %userprofile%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Media Player e clique em OK.
   
   No Windows Vista:
   
   Clique em Iniciar, Todos os Programas -> Acessórios -> Executar, digite %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Media Player e clique em OK.
3. Selecione todos os arquivos na pasta e clique em Excluir no menu Arquivo.
   
   Observação Você não precisa excluir todas as pastas que estão nesta pasta.
4. Reinicie o Windows Media Player.
   
   Observação O Windows Media Player reconstroi o banco de dados automaticamente.

Se isso não resolver o problema, limpe os arquivos de cache do banco de dados do Windows Media Player. Para fazer isto, execute as seguintes etapas:

1. Saia do Windows Media Player.
2. Se você estiver executando o Windows XP, clique em Iniciar, Executar, digite %userprofile%\Local Settings\Application Data\Microsoft e clique em OK.
   
   Se você estiver executando o Windows Vista, clique em Iniciar, Todos os Programas-> Acessórios->Executar, digite %LOCALAPPDATA%\Microsoft e clique em OK.
3. Selecione a pasta Media Player e clique em Excluir no menu Arquivo.
4. Reinicie o Windows Media Player.
   
   Observação O Windows Media Player reconstroi o banco de dados automaticamente.

A biblioteca do Windows Media Player usa um banco de dados novo e mais robusto para armazenar informação sobre mídia. Isso inclui o nome, o local, as imagens associadas, as tags ID3 e as tags WMA de cada arquivo. Este banco de dados é armazenado na seguinte pasta.

Para Windows XP:
Para Windows Vista: Como em qualquer banco de dados, a informação que é armazenada no banco de dados pode ser corrompida. O banco de dados da biblioteca do Windows Media Player geralmente pode se recuperar da corrupção automaticamente. Entretanto, o banco de dados pode ser corrompido de tal forma que o Windows Media Player não pode recuperar o banco de dados.