ID articol: 927007 - View products that this article applies to.
Măriți totul | Reduceți totul

INTRODUCERE

Acest articol listează întrebările frecvente despre modul de activare a programelor Microsoft Games for Windows and Home Products și despre cum se depanează problemele de activare ale acestor programe.

INFORMAȚII SUPLIMENTARE

Întrebarea 1: Ce este activarea produselor Microsoft?

Răspunsul 1: Activare produse Microsoft este un program prin care se reduce cantitatea de software piratat și prin care clienții Microsoft se asigură că beneficiază de calitatea programelor software așteptată. După ce activați produsul software, se atribuie o cheie de produs specifică hardware-ului computerului pe care ați instalat produsul. După atribuirea cheii de produs, nu va mai fi posibilă utilizarea aceleiași chei pentru activarea produsului pe alte computere. Activarea produsului este necesară pentru a utiliza produsul în modul de funcționalitate completă. Dacă decide?i să nu activa?i produsul, atunci produsul va fi utilizat numai în modul redus de încercare. Pentru mai multe informa?ii, face?i clic pe următorul număr de articol pentru a-l vedea în Baza de cuno?tin?e Microsoft:
925723 Primiți un mesaj de activare după ce jucați Flight Simulator X timp de 30 de minute (articolul poate să fie în limba engleză)
Întrebarea 2: Care sunt beneficiile utilizării programului Activare produse Microsoft?

Răspunsul 2: Activare produse Microsoft vă permite să porniți și să utilizați produsul fără a utiliza discul.

Întrebarea 3: Ce informații sunt colectate, procesate și transmise în timpul procesului de activare?

Răspunsul 3: Când activați produsul software, se trimit informațiile cheii produsului la Microsoft, împreună cu un algoritm de combinare hardware (hash). Algoritmul de combinare hardware este un număr non-unic generat utilizând configurația hardware a computerului. Algoritmul de combinare hardware nu conține informații personale sau despre produs. Algoritmul de combinare hardware nu poate fi utilizat pentru a determina firma sau modelul computerului. În plus, algoritmul de combinare hardware nu poate fi calculat în sens invers pentru a determina informațiile inițiale ale computerului. Pe lângă informațiile standard despre computer, se colectează și unele setări suplimentare de limbă. Aceste informații nu se utilizează pentru a vă identifica. Informațiile se utilizează numai pentru a confirma faptul că aveți o copie licențiată a produsului și pentru a colecta informații pentru analize statistice.

Întrebarea 4: De câte ori pot activa produsul?

Răspunsul 4: Nu există o limitare privind numărul de activări pentru produsul software pe același computer. De exemplu, aveți posibilitatea să eliminați și să instalați sau să activați produsul de oricâte ori. Este furnizată o activare suplimentară astfel încât să aveți posibilitatea să eliminați și să instalați produsul pe același computer sau pe alt computer. Pentru mai multe informații, consultați Termenii licenței pentru software Microsoft. Termenii licenței pentru software Microsoft se află în folderul de jocuri.

Întrebarea 5: Cum știu dacă software-ul a fost deja activat?

Răspunsul 5: Dacă produsul nu a fost activat, capacitățile de joc cu mai mulți jucători nu vor fi disponibile în joc.
Notă Unele jocuri care sunt exclusiv jocuri cu mai mulți jucători nu vă permit să porniți jocul până nu îl activați.
Întrebarea 6: Pot instala produsul pe mai multe computere?

Răspunsul 6: Consultați Acordul de licență pentru utilizatorul final (Termenii de licență pentru software Microsoft) pentru mai multe informații despre numărul de computere pe care se poate instala produsul. Acordul de licență pentru utilizatorul final se află în folderul produsului sau pe DVD-ul produsului.
Întrebarea 7: Cum activez produsul Microsoft pentru Windows?

Răspunsul 7: Când porniți produsul prima dată, vi se solicită să faceți clic pe Activare acum sau pe Activare mai târziu. Dacă faceți clic pe Activare acum, trebuie să introduce?i cheia produsului. Aveți posibilitatea să executați produsul fără să-l activați, cât timp doriți. Dacă nu activați produsul, acesta se va executa în modul de funcționalitate redusă. În plus, unele caracteristici, cum ar fi cele pentru jocul cu mai mulți jucători, for fi indisponibile în produs. Pentru continua să utilizați toate caracteristicile produsului, trebuie să activați produsul.

Pentru a activa produsul, urmați acești pași:
  1. Faceți clic pe Activare acum, apoi pe Următorul.
  2. Tastați cheia produsului, apoi faceți clic pe Următorul.

    Notă Nu pierdeți cheia produsului. Păstrați ambalajul sau notați numărul. Păstrați informațiile despre număr într-un loc sigur.
  3. Expertul de activare se execută automat. Expertul de activare vă oferă următoarele opțiuni pentru a continua:
    • Activarea prin Internet
      Expertul de activare contactează automat serverele de licențiere Microsoft prin intermediul conexiunii la Internet. Când activați produsul utilizând Internetul, cheia produsului este trimisă la Microsoft printr-un transfer criptat. Dacă decideți să activați produsul prin Internet și nu sunteți conectat, expertul vă avertizează că nu există o conexiune.
    • Activarea prin telefon
      Aveți posibilitatea să apelați Centrul de activare pentru a primi asistență din partea unui reprezentant al serviciului de relații cu clienții și a activa produsul. Activarea prin telefon poate dura mai mult decât activarea prin Internet. Se recomandă să vă aflați la computer când efectuați apelul. În plus, trebuie să aveți la dispoziție cheia produsului software. Când selectați această opțiune, Expertul de activare generează un ID de instalare. Trebuie să aveți acest ID de instalare pentru a activa produsul prin telefon.

      Important Când apelați Centrul de activare, vi se va solicita să citiți numerele ID-ului de instalare. Dacă apar probleme cu urmarea instrucțiunilor telefonice, nu închideți. Așteptați până primiți opțiunea de transfer. Spuneți „transfer”. Veți fi redirecționat pentru a vorbi cu un reprezentant al serviciului de relații cu clienții.

      Notă Numerele pentru Centrul de activare nu sunt listate în acest articol, deoarece numerele de telefon de contact diferă în funcție de licență și de țară sau regiune. Expertul de activare vă oferă numărul de telefon pentru apelarea Centrului de activare.
Dacă activarea reușește, primiți acest mesaj:
You have successfully activated Microsoft <titlu produs > on this computer.

Următorii pași

Dacă aveți nevoie de ajutor suplimentar, consultați site-ul Web de servicii de asistență pentru clienții Microsoft pentru a găsi alte soluții. Acest site Web oferă următoarele servicii:

Proprietă?i

ID articol: 927007 - Ultima examinare: 4 mai 2010 - Revizie: 9.0
SE APLICĂ LA:
  • Microsoft Flight Simulator X Deluxe
  • Microsoft Flight Simulator X Standard
  • Microsoft Age of Empires III
  • Microsoft Age of Empires III : The WarChiefs
  • Microsoft Dungeon Siege II
  • Fable: The Lost Chapters PC
  • Microsoft Age of Empires III: The Asian Dynasties
  • Microsoft Flight Simulator X Acceleration Expansion Pack
  • Microsoft Flight Simulator X Service Pack 1
  • Microsoft Gears of War (PC)
  • Microsoft Halo 2 for Windows Vista
  • Microsoft Shadowrun (PC)
  • Microsoft Viva Pinata (PC)
  • Microsoft Zoo Tycoon 2
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: African Adventure
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: Dino Danger
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: Endangered Species
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: Marine Mania
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: Ultimate Collection
  • Microsoft MapPoint 2009 North America
  • Microsoft MapPoint 2009 North America with GPS Locator
  • Microsoft Streets & Trips 2009
  • Microsoft Streets & Trips 2009 with GPS Locator
  • Microsoft MapPoint 2010
  • Microsoft MapPoint 2010 with GPS Locator
  • Microsoft Streets & Trips 2010
  • Microsoft Streets & Trips 2010 GPS Locator
Cuvinte cheie: 
kbexpertisebeginner kbhowto KB927007

Trimite?i feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com