您收到錯誤訊息,Windows XP 的電腦執行的自動更新後您可能無法執行任何程式之後您關閉"svchost.exe-應用程式錯誤 」, 錯誤訊息對話方塊

文章翻譯 文章翻譯
文章編號: 927385 - 檢視此文章適用的產品。
全部展開 | 全部摺疊

在此頁中

徵狀

Microsoft Windows XP 的電腦設定 「 自動更新,並與 Windows 作業系統執行自動更新。然後,可能會收到錯誤訊息在 svchost.exe-應用程式錯誤] 對話方塊類似下列的:
在 0x745f2780"指令參考記憶體"0x00000000"。記憶體無法 '讀取'。
您可能也會看到錯誤訊息在應用程式記錄檔中記錄與相關的項目。項目類似下列:


日期: Date
時間: Time
類型: 錯誤
使用者: N/A
電腦: ComputerName
來源: 應用程式
錯誤類別: (100)
事件識別碼: 1000年

描述:
判定為失敗的應用程式 svchost.exe 版本 5.1.2600.2180,模組 msi.dll 版本 3.1.4000.2435 錯誤地址 0x00012780 判定為失敗。

此外,如果您在關閉錯誤訊息對話方塊您可能無法在電腦上執行任何程式。如果您保持該錯誤訊息] 對話方塊開啟時,您可以繼續使用電腦。但是,當想將電腦關機時電腦停止回應。

發生的原因

這個問題可能是因為 「 自動更新 」 服務有問題。

解決方案

若要解決這個問題,套用下列 「 Microsoft 知識庫 」 文件中所述的 Hotfix:
927891當您嘗試套用 Hotfix 套件 916089 之後,從 Windows Update 安裝更新時,收到存取違規

其他可行方案

如果要解決這個問題,使用其中一種以下方法:

方法 1

保持 svchost.exe-應用程式錯誤] 對話方塊開啟,並遵循這些步驟。

Step1: 檢查自動更新服務和為 [背景智慧型傳送服務 (BITS) 的設定是否正確

要這麼做,請您執行下列步驟:
  1. 按一下 [開始],指向 [執行]、 鍵入 services.msc,] 然後再按 [確定]
  2. 在 [詳細資料] 窗格找出並按兩下 [自動更新]。
  3. 按一下 [登入] 索引標籤。
  4. 請確定已選取 [本機系統帳戶] 選項,且已清除 [允許服務與桌面互動] 核取方塊。
  5. 確定在 硬體設定檔 清單中已啟用這項服務。如果已經啟用這項服務,按一下 [啟用服務的 [啟用]。
  6. 按一下 [一般] 索引標籤,並確定已選取 [啟動類型] 清單中的 [自動] 選項。在 [服務狀態,] 下方按一下 [開始 如果尚未執行啟動服務]。
  7. 重複步驟 2 到 6 的背景智慧型傳送服務 (BITS)。

步驟 2: 重新登錄 Windows Update 元件

要這麼做,請您執行下列步驟:
  1. 按一下 [開始]、 按一下 [執行],鍵入 REGSVR32 WUAPI.DLL,並按下 ENTER。
  2. 當您收到 「 DllRegisterServer WUAPI.DLL 成功 」 訊息時,按一下 [確定]
  3. 在一個接著一個,[開啟 方塊中輸入下列命令,然後再按 ENTER 鍵之後每個命令:
    REGSVR32 WUAUENG.DLL
    regsvr32 WUAUENG1.DLL
    regsvr32 ATL.DLL
    regsvr32 WUCLTUI.DLL
    regsvr32 WUPS.DLL
    regsvr32 WUPS2.DLL
    REGSVR32 WUWEB.DLL

步驟 3: 重新命名 Windows Update 暫存資料夾

Windows Update 的暫存資料夾可能已損毀。在這種情況下您可以重新命名暫存資料夾的 Windows 更新。要這麼做,請您執行下列步驟:
  1. 按一下 [開始]、 按一下 [執行],輸入 cmd,並按下 ENTER。
  2. 在命令提示字元下鍵入 net 停止 Wuauserv,並按下 ENTER。
  3. 按一下 [開始]、 按一下 [執行],鍵入 %,並按下 ENTER。
  4. 在開啟資料夾,找出並 SoftwareDistribution 資料夾重新命名為 SDold]。
  5. 在命令提示字元下輸入 net 啟動 Wuauserv,然後按下 ENTER 以啟動 「 自動更新 」 服務]。

方法 2

請依照下列步驟執行:
  1. 按一下 [開始],用滑鼠右鍵按一下 [我的電腦,然後再按一下 [內容]
  2. 在 [系統內容] 對話方塊按一下 [自動更新] 索引標籤。
  3. 按一下 [關閉自動更新,然後按一下 [確定]
  4. 重新啟動電腦。
  5. 使用 Windows 更新 Web 網站來手動安裝更新程式。
  6. 手動安裝更新之後開啟 [自動更新。

屬性

文章編號: 927385 - 上次校閱: 2010年9月14日 - 版次: 3.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows Update
關鍵字:?
kbmt kbwinupdwebsite kbwindowsupdatev6 kbexpertiseinter kbtshoot KB927385 KbMtzh
機器翻譯
重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,而非使用人工翻譯而成。Microsoft 同時提供使用者人工翻譯及機器翻譯兩個版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,機器翻譯的文章可能不盡完美。這些文章中也可能出現拼字、語意或文法上的錯誤,就像外國人在使用本國語言時可能發生的錯誤。Microsoft 不為內容的翻譯錯誤或客戶對該內容的使用所產生的任何錯誤或損害負責。Microsoft也同時將不斷地就機器翻譯軟體進行更新。
按一下這裡查看此文章的英文版本:927385
Microsoft及(或)其供應商不就任何在本伺服器上發表的文字資料及其相關圖表資訊的恰當性作任何承諾。所有文字資料及其相關圖表均以「現狀」供應,不負任何擔保責任。Microsoft及(或)其供應商謹此聲明,不負任何對與此資訊有關之擔保責任,包括關於適售性、適用於某一特定用途、權利或不侵權的明示或默示擔保責任。Microsoft及(或)其供應商無論如何不對因或與使用本伺服器上資訊或與資訊的實行有關而引起的契約、過失或其他侵權行為之訴訟中的特別的、間接的、衍生性的損害或任何因使用而喪失所導致的之損害、資料或利潤負任何責任。

提供意見

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com