Код статьи: 927386 - Последнее изменение :: 20 апреля 2012 г. - Редакция: 1.0

Устранение проблем с совместимостью программ в Windows Vista

Совет по использованию системыЭта статья относится к операционной системе, отличной от установленной на вашем компьютере. Содержимое, не относящееся к используемой системе, отключено.

На этой странице

Развернуть все | Свернуть все

Аннотация

Данная статья содержит инструкции для устранения неполадок, возникающих при программы установлено, но программа не будет работать на Windows Vista.

ВВЕДЕНИЕ

Данная статья содержит инструкции для устранения неполадок в следующих сценариях:
  • Успешного обновления более ранней версии Windows Windows Vista. Программа, которая используется для запуска, как ожидается, перед обновлением до Windows Vista больше не работает должным образом.
    Примечание Если проблема с совместимостью программы препятствует установке Windows Vista выполните действия, описанные в статье базы знаний Майкрософт931360  (http://support.microsoft.com/kb/931360/ ) Устранение неполадок в проблема.
  • В Windows Vista успешно установить программу. После Установите программу, не удается запустить программу или программа запускается, но не работает должным образом.
    Примечание Если проблема с совместимостью программы препятствует установке программы не выполняйте действия, описанные в статье базы знаний Майкрософт931361  (http://support.microsoft.com/kb/931361/ ) Устранение неполадок в проблема.

Дополнительная информация

Для Устранение проблем с совместимостью программ в Windows Vista, попробуйте использовать способ 1. Если Способ 1 не позволяет решить проблему, возникшую, попробуйте каждый последующий метод в порядке.

Метод 1: Посетите Центр совместимости Windows Vista

Посетите Центр совместимости Windows Vista для выполнения следующие задачи.
  • Определить, какое программное обеспечение и устройства и не совместимость с Windows Vista.
  • Найдите ссылки на драйверы и обновления, которые помогут сделать ваши совместимый компьютер.
  • Предоставляют входные данные, чтобы помочь улучшить процедуру обновления.
Чтобы приступить к работе, посетите веб-узел Майкрософт:
Центр совместимости Windows Vista (http://www.microsoft.com/windows/compatibility/windows-vista/default.aspx)

Метод 2: Запуск программы в режиме совместимости

При выборе режима совместимости Windows Vista эмулировать выбранную операционную систему при запуске данной конкретной программы.
Чтобы запустить программу в режиме совместимости, выполните следующие действия:
  1. Нажмите кнопку Начало
    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
     Кнопка «Пуск»
    , а затем Введите имя программы в Начать поиск поле.
  2. В Программы Щелкните правой кнопкой мыши список имя программы, а затем нажмите Свойства.
  3. На Совместимость вкладки, выберите в Запустить программу в режиме совместимости флажок.
  4. В списке выберите операционную систему и нажмите кнопкуОК.
Если программа работает правильно, перейдите к следующему метод.

Способ 3: Запустите программу с правами администратора

Чтобы запустить программу от имени администратора, выполните следующие действия:
  1. Нажмите кнопку Начало
    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
     Кнопка «Пуск»
    , а затем Введите имя программы в Начать поиск поле.
  2. В Программы Щелкните правой кнопкой мыши список Программа, которая при устранении неполадок и нажмите кнопку Запуск от имени Администратор. Если запрос пароля администратора или для подтверждения введите пароль или нажмите кнопку Продолжить.
Если программа теперь работает правильно, программа требует административные разрешения для функционирования. Дополнительные сведения о принудительном Программа автоматически запускаться с разрешениями администратора см. шаг" 2: Запуск программы от имени администратора "раздел следующие корпорации Майкрософт Статьи базы знаний:
931362  (http://support.microsoft.com/kb/931362/ ) Дополнительные методы устранения неполадок с программой, не запускается после установки на Windows Vista
Если программа работает правильно, перейдите к Следующий метод.

Метод 4: Обратитесь К поставщику программного обеспечения или оборудования

Если программа не работает в Windows Vista, или оборудования does функция не должным образом после установки Windows Vista, обратитесь в Программа продавцу или производителю оборудования для получения рекомендаций о том, как устранения неполадок. Как правило, предоставляет веб-узле поставщика программного обеспечения раздел поддержки, который можно использовать, например, для поиска сообщения об ошибке что можно получить от программы.

Как правило программное обеспечение поставщик сможет устраняет проблему несовместимости одним из следующие разрешения:
  • Обновление для текущей версии программы совместимость с Windows Vista
  • Версия программы, совместимой с Windows Vista
  • Сведения об изменениях конфигурации для программы, совместимой с Windows Vista
Сведения о изготовителем оборудования посетите следующий веб-узел:
производителе (http://support.microsoft.com/gp/vendors/en-us)
Корпорация Майкрософт предоставляет контактные данные независимых производителей помогут получить необходимую техническую поддержку. Эта информация может быть изменена без предварительного уведомления. Корпорация Майкрософт не гарантирует точность этого контакта сторонних информация.

Дополнительные способы устранения неполадок

Этот раздел предназначен для опытных пользователей. Если вы являетесь Недостаточно знаком с дополнительными методами устранения неполадок может потребоваться специалисту для справки или обратитесь в службу поддержки. Сведения о том, как это сделать, посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
связаться со службой (http://support.microsoft.com/contactus/)
Если вы являетесь опытным пользователем, предприняли шаги в этом статьи и проблема по-прежнему не устранена, выполните действия, описанные в следующей статье Microsoft knowledge Base:
931362  (http://support.microsoft.com/kb/931362/ ) Дополнительные методы устранения неполадок с программой, не запускается после установки на Windows Vista

Ресурсы

931359  (http://support.microsoft.com/kb/931359/ ) Определение наличия проблем совместимости приложений перед установкой Windows Vista
931360  (http://support.microsoft.com/kb/931360/ ) Устранение проблем с совместимостью программ, которые могут завершить работу программы установки Windows Vista
931361  (http://support.microsoft.com/kb/931361/ ) Устранение неполадок, которые могут помешать правильно установлены на компьютере с Windows Vista программа
931362  (http://support.microsoft.com/kb/931362/ ) Дополнительные методы устранения неполадок с программой, не запускается после установки на Windows Vista
929427  (http://support.microsoft.com/kb/929427/ ) Январь 2007 г. Обновление совместимости приложений Windows Vista
932246  (http://support.microsoft.com/kb/932246/ ) Март 2007 г. Обновление совместимости приложений Windows Vista
935280  (http://support.microsoft.com/kb/935280/ ) Июль 2007 г. Обновление совместимости приложений Windows Vista
Дополнительные сведения о Windows Vista приложения Совместимость, посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://msdn2.Microsoft.com/en-US/windowsvista/aa904987.aspx (http://msdn2.microsoft.com/en-us/windowsvista/aa904987.aspx)

Чтобы увидеть Центр совместимости Windows 7, посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт: http://www.Microsoft.com/Windows/Compatibility/Windows-7/Default.aspx (http://www.microsoft.com/windows/compatibility/windows-7/default.aspx) Сведения о логотип Windows 7 будет список, посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт: http://MSDN.Microsoft.com/library/Windows/Hardware/hh801892.aspx (http://msdn.microsoft.com/library/windows/hardware/hh801892.aspx)

Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
Ключевые слова: 
kbresolve kbappcompatibility kbexpertisebeginner kbhowto kbmt KB927386 KbMtru
Переведено с помощью машинного переводаПереведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:927386  (http://support.microsoft.com/kb/927386/en-us/ )