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結論

本文包含的程式時所發生的問題進行疑難排解的步驟安裝之後,但程式將不會在 Windows Vista 上執行。

簡介

本文包含可協助您疑難排解問題的步驟在下列情況:
  • 您已成功升級較早版本的 WindowsWindows Vista。用來執行如預期般運作,您要在升級前的程式Windows Vista 會不再執行如預期般運作。
    附註 如果程式相容性問題會導致無法安裝Windows vista 中,請依照下列微軟知識庫文件中的步驟931360 如果要疑難排解程式問題。
  • 您已成功在 Windows Vista 上安裝程式。之後安裝程式,您無法啟動程式,或在程式執行,但是無法執行如預期般運作。
    附註 如果程式相容性問題會導致無法安裝程式,不遵循 Microsoft 知識庫 」 文件中的步驟931361 如果要疑難排解程式問題。

其他相關資訊

若要疑難排解在 Windows Vista 中的程式相容性問題,請嘗試方法 1。如果方法 1 無法解決您遇到的問題,請嘗試每個連續順序的方法。

方法 1: 瀏覽 Windows Vista 相容性中心

瀏覽到執行 Windows Vista 相容性中心下列的工作。
  • 決定哪個軟體與裝置且都不是與 Windows Vista 相容。
  • 找出通往驅動程式和要付的升級程式相容的電腦。
  • 提供輸入,以協助我們改進升級經驗。
若要開始,請造訪下列 Microsoft 網站:
Windows Vista 相容性中心

方法 2: 在相容性模式下執行程式

當您選取 [相容性模式] 選項,Windows Vista當您執行該特定程式時,會模擬選擇的作業系統。
相容性模式下執行程式,請依照下列步驟執行:
  1. 按一下 開始
    摺疊此圖像展開此圖像
     開始] 按鈕
    然後再請輸入在中的程式名稱 開始搜尋 方塊中。
  2. 程式 清單中,以滑鼠右鍵按一下程式名稱,然後再按一下 屬性.
  3. 在上 相容性 索引標籤上,按一下以選取[ 在相容性模式執行此程式 核取方塊。
  4. 在清單中,選取作業系統,,然後按一下[確定].
如果程式仍然無法運作正確,請移至下一步]方法。

方法 3: 系統管理員身分執行程式

若要以系統管理員身分執行程式,請依照下列步驟執行:
  1. 按一下 開始
    摺疊此圖像展開此圖像
     開始] 按鈕
    然後再請輸入在中的程式名稱 開始搜尋 方塊中。
  2. 程式 清單中,以滑鼠右鍵按一下程式正在進行疑難排解,然後再按一下 執行身分系統管理員.如果系統提示您輸入系統管理員密碼或確認的提示,請輸入密碼,或按一下 繼續.
如果程式現在可以正常執行,程式便會要求系統管理權限,才能運作。如需有關如何強制程式會自動執行具有管理權限,請參閱 「 步驟2: 系統管理員身分執行程式 」 一節的下列的 Microsoft知識庫文件:
931362 如果要疑難排解未如預期般在 Windows Vista 上安裝後執行的程式的進階的方法
如果程式仍然無法運作正確,請移至下一個方法。

方法 4: 連絡程式廠商或硬體製造商

如果程式將不會在 Windows Vista 中或硬體的方式執行不會無法如預期般運作,在您安裝 Windows Vista 中,連絡人程式供應商或硬體製造商,取得如何設計的指導疑難排解問題。一般而言,軟體廠商的網站會提供您可以使用,例如,若要搜尋的錯誤訊息的 [支援] 區段從程式,可能會收到。

通常,軟體廠商都能夠藉由提供的其中一個解決不相容的問題下列的解決方法:
  • 使程式的最新版更新在 Windows vista 相容
  • 與 Windows 相容程式的版本Vista
  • 進行任何設定變更的相關資訊在 Windows vista 相容的程式
如需更多有關硬體製造商的資訊,請造訪下列網站:
http://support.microsoft.com/gp/vendors/en-us
Microsoft 提供可協助您的第三方連絡資訊尋找技術支援。這份連絡資訊可能會變更不另行通知。Microsoft 不保證此第三方連絡人的正確性資訊。

進階疑難排解設定

本章節適用於進階的電腦使用者。如果您是不熟悉進階疑難排解,您可能想要尋求他人用於協助或連絡支援部門。如需有關如何執行這項操作的資訊,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/
如果您試過在這個步驟的進階的使用者文件編號,以及問題仍未解決,請依照下列的步驟下列 「 Microsoft 知識庫 」 文件:
931362 如果要疑難排解未如預期般在 Windows Vista 上安裝後執行的程式的進階的方法

資源

931359 如何判斷是否有程式相容性問題安裝 Windows Vista 之前
931360 如何疑難排解可能會停止 Windows Vista 安裝程式的程式不相容性問題
931361 如何疑難排解可能會使得程式無法正確地安裝在 Windows vista 的電腦上的問題
931362 如果要疑難排解未如預期般在 Windows Vista 上安裝後執行的程式的進階的方法
929427 2007 年 1 月 Windows Vista 應用程式相容性更新
932246 2007 年 3 月 Windows Vista 應用程式相容性更新
935280 2007 年 7 月 Windows Vista 應用程式相容性更新
如需有關 Windows Vista 應用程式相容性,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://msdn2.microsoft.com/en-us/windowsvista/aa904987.aspx

若要查看 Windows 7 的相容性中心 」,請造訪下列 Microsoft 網站: http://www.microsoft.com/windows/compatibility/windows-7/default.aspx 如需有關 Windows 7 標誌資訊將清單中,請造訪下列 Microsoft 網站: http://msdn.microsoft.com/library/windows/hardware/hh801892.aspx

屬性

文章編號: 927386 - 上次校閱: 2013年2月20日 - 版次: 2.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows Vista 旗艦版
  • Windows Vista 商用進階版
  • Windows Vista 商用入門版
  • Windows Vista 家用進階版
  • Windows Vista 家用入門版
  • Windows Vista 旗艦 64 位元版
  • Windows Vista 商用進階 64 位元版
  • Windows Vista 商用入門 64 位元版
  • Windows Vista 家用進階 64 位元版
  • Windows Vista 家用入門 64 位元版
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