您会收到访问冲突错误,则系统会变得没有反应,当您试图从 Windows Update 或 Microsoft 更新安装的更新

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在"症状"一节描述的问题 Windows 更新代理 3.0 中已得到纠正,并在更新 927891。这些更新的分发已通过 Microsoft 更新六月和 2007 年七月中。如果您仍然遇到类似于本文所描述的问题,它可能是一个不同的问题。若要类似的问题的疑难解答,请参阅本文内下文中的 Similar problems and resolutions 部分。
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本文内容

症状

当试图从 Windows Update 或 Microsoft 更新安装的更新时您会遇到以下症状:
  • 系统可能变得无法响应时 Windows 更新扫描的使用 Windows 安装程序的更新。
  • 您收到访问冲突错误 Svchost.exe 进程中。此过程与自动更新服务。 当使用自动更新通过使用每日计划自动扫描更新或访问 Microsoft 更新网站手动扫描更新时,将发生此访问冲突。
  • 当 Windows 更新扫描的使用 Windows 安装程序的更新时,会发生内存泄漏。
  • Windows Update 扫描要花很长时间,有时小时完成。

解决方案

若要解决此问题,请按照下列步骤操作。

步骤 1: 下载并安装更新 927891

可从 Microsoft 下载中心下载以下文件:

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Download the Update for Windows XP (927891) package now.

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Download the Update for Windows XP x64 Edition (927891) package now.

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Download the Update for Windows Server 2003 x64 Edition (927891) package now.

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Download the Update for Windows Server 2003 for Itanium-based Systems (927891) package now.

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Download the Update for Microsoft Windows 2000 (927891) package now.

2007 年 6 月 26日日,发布日期:

有关如何下载 Microsoft 的支持文件的详细信息单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
119591如何获取 Microsoft 的支持文件从联机服务
Microsoft 扫描此文件的病毒。Microsoft 使用该文件已过帐的日期上获得的最新病毒检测软件。该文件存储在安全增强型服务器上,这有助于防止未经授权的情况下对其进行更改,对该文件。

步骤 2: 下载并安装 Windows 更新代理 (WUA) 3.0

若要下载 WUA 3.0,单击版本正在运行的 Windows 的链接。
基于 x86 的 Windows 版本的 x
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基于 x64 的 Windows 版本的 x
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Download the WindowsUpdateAgent30-x64.exe package now.
基于 Itanium 的版本的 Windows
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状态

此问题已得到纠正 Windows 更新代理 3.0 中,并在更新 927891。

更多信息

高级用户的的详细信息

技术更新: 2007 年 5 月 22

Microsoft 发布了一个 Microsoft 安全咨询有关此问题的 IT 专业人员。该安全通报包含有关此问题的其他与安全相关信息。若要访问安全通报请访问下面的 Microsoft 网站:
http://www.microsoft.com/technet/security/advisory/927891.mspx
注意本文讨论了 MSI 组件修复。 此修复程序是一个两部分的修复程序包括 Windows 更新客户端软件更新的组件。 通过 Windows Update 在 2007 年五月和六月 2007年中,将自动部署这些更新。但是,某些客户可能选择以手动安装这些更新。 若要完全解决不响应的系统问题,必须安装的 MSI 的两个此修复程序和 Windows 更新客户端必须更新到版本 3.0。当您安装 MSI 修补程序和新的客户端时,监视进程的工具可能仍显示 CPU 使用率接近 100 %。但是,系统仍然应响应,并应不锁定。如果另一项任务需要的 CPU 周期,它们会被共享。但是,空闲系统是否 MSI 将使用在完整周期中可用于在最短的时间内完成。如果运行的另一个任务在同一时间作为 MSI,系统运行稍微速度可能会很慢。但是,计算机仍然应响应。请记住必须安装 MSI 修补程序和新的客户端地址没有响应或锁定系统。预期流程监视工具可能仍显示在接近百分之百的 CPU 使用率,但计算机 unresponsiveness 预期。如果您观看进程监视器,您可能仍会看到在接近 100%的 CPU 使用率某些扫描过程中如果否则计算机处于空闲状态。这是预期的行为。

重要Svchost.exe 过程的很多实例可能在一台基于 Windows 的计算机上正在运行。这些 Svchost.exe 进程控制某些任务。本文所述的软件更新只用于解决"症状"部分中提到的问题。可选的分辨率或故障排除步骤,可能需要使用 Svchost.exe 时遇到其他问题。

若要解决此问题,您必须安装此更新与在 Windows 更新自动客户机 3.0 一起。自动将 2007 年 6 月 30 通过 Windows 更新自动客户机 3.0 释放通过自动更新。已更新的 Windows 客户端更改建模移动 MSI 扫描到的是相互独立的用户界面线程的线程。

MSI 更新的安装基于 Windows 的已安装的版本的下列更新之一。要确定已安装的 windows 版本,请按照下列步骤操作:
  1. 单击 开始,单击 运行,键入 sysdm.cpl,然后单击 确定
  2. 系统属性 对话框中单击 常规 选项卡,然后注意到出现在 $ 系统 下的信息。
下载后相应的更新,请双击要在安装此更新更新程序包。

注意所有版本的 Windows XP 除外 Windows XP Media Center 版本都状态在 系统属性 对话框中 常规 选项卡上的"版本 2002"。"windows XP,所有版本 (包括 Windows XP Media Center 的所有版本)"一节中列出的更新是正确的所有版本的 Windows XP。这包括所有版本的 Windows XP Media Center。

注意要安装此更新,您可能不得不应用最新的服务包,您所运行的 Windows 的版本。有关详细的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
889100如何获取最新的 service pack,Windows Server 2003 的
322389如何获取最新的 Windows XP 服务包

Windows XP (包括 Windows XP Media Center 的所有版本) 的所有版本

更新信息

可从 Microsoft 下载中心下载以下文件:

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发布日期: 2007 2007年 5 月 7日,

有关如何下载 Microsoft 的支持文件的详细信息单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
119591如何获取 Microsoft 的支持文件从联机服务
Microsoft 扫描此文件的病毒。Microsoft 使用该文件已过帐的日期上获得的最新病毒检测软件。该文件存储在安全增强型服务器上,这有助于防止未经授权的情况下对其进行更改,对该文件。
系统必备组件
您必须安装在您应用此更新之前的 Windows XP SP2。您还必须安装在您应用此更新之前的 Windows 安装程序 3.1。
重新启动要求
在应用此更新后,您必须重新启动计算机。
更新替换信息
此更新替换更新以下更新:
916089FIX: 运行 Windows 更新以扫描的使用包括 Office 更新的 Windows 安装程序的更新时,您可能会遇到一个的内存泄漏或您可能会收到错误消息为 Svchost 进程
文件信息
Windows XP,32 位版本
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文件的名称文件版本文件大小日期时间平台SP 要求服务分支
Msi31.dll3.1.4000.40392,854,4002007 年四月 18 日16: 12x86sp2sp2gdr
Msi31.dll3.1.4000.40392,854,4002007 年四月 18 日16: 14x86sp2sp2qfe
Windows XP,64 位版本
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文件的名称文件版本文件大小日期时间平台SP 要求服务分支
Msi.dll3.1.4000.40424,491,2642007 年三月 23 日12: 35x64sp2sp2gdr
Wmsi.dll3.1.4000.40422,854,4002007 年三月 23 日12: 35x86sp2sp2gdr\wow
Msi.dll3.1.4000.40424,491,2642007 年三月 23 日12: 31x64sp2sp2qfe
Wmsi.dll3.1.4000.40422,854,4002007 年三月 23 日12: 32x86sp2sp2qfe\wow

Windows 2003 Server

更新信息可从 Microsoft 下载中心下载以下文件:

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Download the Update for Windows Server 2003 x64 Edition (927891) package now.

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Download the Update for Windows Server 2003 for Itanium-based Systems (927891) package now.

发布日期: 2007 2007年 5 月 7日,

有关如何下载 Microsoft 的支持文件的详细信息单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
119591如何获取 Microsoft 的支持文件从联机服务
Microsoft 扫描此文件的病毒。Microsoft 使用该文件已过帐的日期上获得的最新病毒检测软件。该文件存储在安全增强型服务器上,这有助于防止未经授权的情况下对其进行更改,对该文件。

系统必备组件
您必须具有 Windows Server 2003 SP1 或 Windows Server 2003 SP2 安装在您应用此更新之前。
重新启动要求
在应用此更新后,您必须重新启动计算机。
更新替换信息
此更新将替代以下更新:
916089FIX: 运行 Windows 更新以扫描的使用包括 Office 更新的 Windows 安装程序的更新时,您可能会遇到一个的内存泄漏或您可能会收到错误消息为 Svchost 进程
文件信息
Windows Server 2003、 x 基于 x86 的版本
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文件的名称文件版本文件大小日期时间平台SP 要求服务分支
Msi.dll3.1.4000.40422,854,4002007 年三月 17 日11: 08x86sp2sp2gdr
Msi.dll3.1.4000.40422,854,4002007 年三月 17 日11: 09x86sp2sp2qfe
Windows Server 2003、 x 基于 x64 的版本
收起该表格展开该表格
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台SP 要求服务分支
Msi.dll3.1.4000.40424,491,2642007 年三月 23 日12: 35x64sp2sp2gdr
Wmsi.dll3.1.4000.40422,854,4002007 年三月 23 日12: 35x86sp2sp2gdr\wow
Msi.dll3.1.4000.40424,491,2642007 年三月 23 日12: 31x64sp2sp2qfe
Wmsi.dll3.1.4000.40422,854,4002007 年三月 23 日12: 32x86sp2sp2qfe\wow
Windows Server 2003 和基于 Itanium 的版本
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文件的名称文件版本文件大小日期时间平台SP 要求服务分支
Msi.dll3.1.4000.40425,992,9602007 年三月 23 日12: 34IA 64sp2sp2gdr
Wmsi.dll3.1.4000.40422,854,4002007 年三月 23 日12: 34x86sp2sp2gdr\wow
Msi.dll3.1.4000.40425,992,9602007 年三月 23 日12: 30IA 64sp2sp2qfe
Wmsi.dll3.1.4000.40422,854,4002007 年三月 23 日12: 30x86sp2sp2qfe\wow

Microsoft Windows 2000

更新信息

系统必备组件
您必须安装在您应用此更新之前的 Windows 2000 Service Pack 4。您还必须安装在您应用此更新之前的 Windows 安装程序 3.1。
重新启动要求
在应用此更新后,您必须重新启动计算机。
更新替换信息
此更新替代更新 916089 通过。有关详细的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
916089FIX: 运行 Windows 更新以扫描的使用包括 Office 更新的 Windows 安装程序的更新时,您可能会遇到一个的内存泄漏或您可能会收到错误消息为 Svchost 进程

可从 Microsoft 下载中心下载以下文件:

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有关用于描述软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明

类似的问题和解决方法

如果您仍然遇到与本文介绍的问题类似的问题,它可能是一个不同的问题。有关类似问题和解决方法的详细信息单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
939273您不能部署运行 Microsoft Windows XP 或 Microsoft Windows Server 2003 的计算机上的软件更新
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927385后一台基于 Windows XP 的计算机运行的自动更新,您可能无法运行任何程序,在关闭后,您会收到一条错误消息在"svchost.exe-应用程序错误"错误消息对话框
如果这些 Microsoft 知识库文章无法帮助您解决问题,或者如果您遇到的症状不同于的症状这篇文章介绍了,请搜索 Microsoft 知识库的详细信息。要搜索 Microsoft 知识库,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com
然后,键入该错误消息,您会收到,或在 $ 搜索支持 (KB) 中,键入问题的说明的文本字段。

属性

文章编号: 927891 - 最后修改: 2010年9月14日 - 修订: 17.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2004
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Update
关键字:?
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