Der kan opstå forbindelsesproblemer eller problemer med ydeevnen, når du opretter forbindelse mellem en bærbar computer, der kører Windows Vista eller Windows 7, og et trådløst adgangspunkt

Oversættelser af artikler Oversættelser af artikler
Artikel-id: 928152 - Få vist de produkter, som denne artikel refererer til.
Udvid alle | Skjul alle

På denne side

Symptomer

Der kan opstå tilfældige forbindelsesproblemer, når du opretter forbindelse mellem en Wndows 7- eller Windows Vista-baseret bærbar computer og visse Wi-Fi hotspots. Disse forbindelsesproblemer omfatter følgende:
  • Den trådløse netværksforbindelse afbrydes.
  • Ydeevnen er dårlig.
Der opstår problemer, hvis computeren kører på batteri.

Bemærk! Disse problemer kan også opstå, når du opretter forbindelse mellem en Windows 7- eller Windows Vista-baseret bærbar enhed og et trådløst adgangspunkt i et lille kontor- eller hjemmekontormiljø eller i et virksomhedsmiljø.

Årsag

Dette problem opstår, hvis Wi-Fi hotspot bruger trådløse adgangspunkter eller routere, der ikke understøtter 802.11-strømbesparelsesprotokollen.

Dette problem opstår pga. de strømbesparelsesfunktioner, der følger med Windows Vista og Windows 7. Den strømstyringsmodel, som Windows Vista og Windows 7 bruger som standard i forbindelse med en bærbar computer, er strømstyringsmodellen Ligevægtig. Følgende gælder for bærbare computere, som er konfigureret til at anvende strømstyringsmodellen Ligevægtig:
  • Når strømmen er tilsluttet den bærbare computer, er det trådløse netværkskort konfigureret til at bruge tilstanden Maksimal ydeevne. Dette slår 802.11-strømbesparelsestilstanden fra.
  • Når den bærbare computer kører på batteri, er det trådløse netværkskort konfigureret til at bruge tilstanden Medium strømbesparelse. Dette bruger 802.11-strømbesparelsestilstanden.
Når et trådløst 802.11-netværkskort, som er angivet til at bruge strømbesparelsestilstand, går i slumretilstand, indikerer netværkskortet denne hensigt til det trådløse adgangspunkt. Netværkskortet gør dette ved at angive strømbesparelsestilstanden i sine pakker eller i 802.11-rammer, som den sender til det trådløse adgangspunkt. I nedenstående eksempel finder følgende sted:
  1. Når det trådløse adgangspunkt modtager de rammer, som strømbesparelsesindstillingen har angivet, bestemmer det trådløse adgangspunkt, at klientens netværkskort, som sendte rammerne, vil gå i strømbesparelsestilstand.
  2. Det trådløse adgangspunkt foretager buffering af pakker, som er bestemt til klientens netværkskort.
  3. Når radioen i klientens netværkskort tændes, kommunikerer klientens netværkskort med adgangspunktet for at modtage de pakker, der er foretaget buffering af.
Dette gør, at det trådløse netværkskort bruger mindre strøm og aktiveres med jævne mellem for at modtage netværkstrafik fra adgangspunktet på det rigtige tidspunkt.

Hvis det trådløse adgangspunkt ikke understøtter denne funktion korrekt, fortsætter adgangspunktet med at sende pakker til klientens netværkskort, selvom radioen i klientens netværkskort er slukket. Disse pakker mistes derfor. I dette eksempel kan de symptomer, du oplever, variere, afhængigt af hvilken fase i den trådløse forbindelse disse pakker er mistet i.

Workaround

Du kan komme uden om problemet ved at bruge en af følgende metoder, afhængigt af hvad der passer til din situation.

Metode 1: Slut den bærbare computer til en strømkilde

Når du slutter den bærbare computer til en strømkilde, skiftes strømindstillingen for det trådløse netværkskort i standardindstillingen for strømstyringsmodellen fra indstillingen Medium strømbesparelse til indstillingen Maksimal ydeevne i Windows Vista eller Windows 7. Dette slår 802.11-strømbesparelsestilstanden fra.

Metode 2: Rediger standardindstillingen for strømstyringsmodellen i forbindelse med strømbesparelse

Rediger standardindstillingen for batteri i forbindelse med det trådløse netværkskort. Konfigurer det trådløse netværkskort til at bruge indstillingen Maksimal ydeevne, når Windows Vista eller Windows 7 er konfigureret til at bruge strømstyringsmodellen Ligevægtig eller strømstyringsmodellen Strømbesparelse. Det kan du gøre ved at benytte følgende fremgangsmåde:
  1. Klik på Start
    Skjul billedetUdvid billedet
    Knappen Start
    , skriv Strømstyring i feltet Start søgning, og klik derefter på Strømstyring på listen Programmer.

    Skjul billedetUdvid billedet
     Tilladelsen Brugerkontokontrol
    Hvis du bliver bedt om at angive en administratoradgangskode eller bekræftelse, skal du skrive adgangskoden eller klikke på Fortsæt.
  2. Klik på Skift indstillinger for model under den valgte strømstyringsmodel. Hvis f.eks. indstillingen Ligevægtig er valgt, skal du klikke på Skift indstillinger for model under Ligevægtig.
  3. Klik på Skift avancerede strømstyringsindstillinger.
  4. Udvid Indstillinger for trådløst netværkskort i dialogboksen Strømstyring, og udvid derefter Strømbesparelsestilstand.
  5. Klik på Maksimal ydeevne på den liste, der vises ud for På batteri, og klik derefter på OK.

Metode 3: Brug strømstyringsmodellen "Høj ydelse"

Hvis computeren kører på en anden strømstyringsmodel end Høj ydelse, når du opretter forbindelse til det trådløse netværk, skal du skifte til strømstyringsmodellen Høj ydelse manuelt. Det kan du gøre ved at benytte følgende fremgangsmåde:
  1. Klik på Start
    Skjul billedetUdvid billedet
    Knappen Start
    , skriv Strømstyring i feltet Start søgning, og klik derefter på Strømstyring på listen Programmer.

    Skjul billedetUdvid billedet
     Tilladelsen Brugerkontokontrol
    Hvis du bliver bedt om at angive en administratoradgangskode eller bekræftelse, skal du skrive adgangskoden eller klikke på Fortsæt.

    Bemærk! Du kan også højreklikke på batteriikonet i meddelelsesområdet for at få adgang til kommandoen Strømstyring.
  2. Klik på Høj ydelse.

Yderligere Information

Du kan løse dette problem ved at ændre strømbesparelsesindstillingen På batteri, der bruges som standard, og som findes under indstillingen Indstillinger for trådløst netværkskort, i Windows Vista og Windows 7. Strømbesparelsesindstillingen På batteri er som standard angivet til Maksimal ydeevne. Denne ændring påvirker strømbesparelsestilstanden Ligevægtig. Derudover påvirker ændringen også computerens kørselstid, når den kører på batteri. Denne ændring reducerer batterikørselstiden med et sted mellem to procent og ni procent.

Bemærk! Denne ændring gengives muligvis ikke i OEM-versioner til Windows Vista, der er installeret på bærbare computere. Computerproducenter kan ændre standardstrømindstillingerne for Windows i henhold til deres retningslinjer.

Selvom du højst sandsynligt oplever dette problem i Windows Vista eller Windows 7, kan dette problem også opstå, når du opretter forbindelse til et Wi-Fi hotspot ved hjælp af en Microsoft Windows XP-baseret computer. Dette problem opstår sjældent i Windows XP, fordi standardindstillingen for strømbesparelse i Windows XP ikke tænder 802.11-strømbesparelsestilstanden i forbindelse med det trådløse netværkskort. Men hvis dette problem opstår i Windows XP, kan du løse problemet ved at ændre strømbesparelsesindstillingerne for det trådløse netværkskort. Det kan du gøre ved at benytte følgende fremgangsmåde:
  1. Klik på Start, klik på Kør, skriv ncpa.cpl, og klik derefter på OK.
  2. Højreklik på det trådløse netværkskort i dialogboksen Netværksforbindelser, og klik derefter på Egenskaber.
  3. Klik på Konfigurer under navnet på netværkskortet.
  4. Klik på fanen Avanceret, og rediger derefter strømstyringsindstillingerne. Klik f.eks. på Strømstyring på listen Egenskaber, træk skyderen Værdi til den strømstyringsindstilling, du vil bruge, og klik derefter på OK.

    Bemærk! Disse indstillinger kan variere, afhængigt af producenten af det trådløse netværkskort.

Egenskaber

Artikel-id: 928152 - Seneste redigering: 24. september 2011 - Redigering: 2.0
Oplysningerne i denne artikel gælder:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Enterprise N
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Home Premium N
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Professional N
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Starter N
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 7 Ultimate N
Nøgleord: 
kbtshoot kbinfo kbwireless kbnetworkconnectivity kbenv kbbroadband kbprb kbexpertisebeginner kbhardware KB928152

Send feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com