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文書番号: 928152 - 最終更新日: 2007年2月7日 - リビジョン: 1.2

Windows Vista を実行しているモバイル PC をワイヤレス アクセス ポイントに接続すると接続またはパフォーマンスの問題が発生することがある

目次

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現象

Windows Vista ベースのモバイル PC を一部の Wi-Fi "ホット スポット" に接続すると、さまざまな接続の問題が発生する場合があります。これらの接続の問題には、以下のものがあります。
  • ワイヤレス ネットワークの接続が切断される。
  • パフォーマンスが低下する。
これらの問題は、Windows Vista ベースのコンピュータがバッテリ電源で動作している場合に発生します。

: これらの問題は、SOHO (small office/home office) 環境または企業環境で Windows Vista ベースのモバイル PC をワイヤレス アクセス ポイント (AP) に接続する場合にも発生することがあります。

原因

この問題は、Wi-Fi ホット スポットで 802.11 省電力プロトコルをサポートしていないワイヤレス AP またはルーターが使用されている場合に発生します。

この問題は、Windows Vista の省電力機能が原因で発生します。Windows Vista でモバイル PC に使用されるデフォルトの電源プランは、[バランス] 電源プランです。プレリリース版の Windows Vista では、[バランス] 電源プランを使用するように設定されたモバイル PC は次のように動作します。
  • モバイル PC を電源に接続すると、ワイヤレス ネットワーク アダプタは [最大パフォーマンス] モードを使用するように設定されます。このため、802.11 省電力モードはオフになります。
  • モバイル PC がバッテリ電源で動作していると、ワイヤレス ネットワーク アダプタは [省電力 (中)] モードを使用するように設定されます。このため、802.11 省電力モードが使用されます。
省電力モードを使用するように設定されている 802.11 ワイヤレス ネットワーク アダプタがスリープ状態に入るとき、アダプタからワイヤレス AP に送信するパケットまたは 802.11 フレームに省電力オプションが設定されます。これにより、アダプタがスリープ状態に入ることがワイヤレス AP に伝達されます。この場合、次の動作が必要となります。
  1. 省電力オプションが設定されたフレームをワイヤレス AP が受信すると、ワイヤレス AP では、フレームを送信したクライアント ネットワーク アダプタが省電力状態に入ると判断します。
  2. 次に、ワイヤレス AP でクライアント ネットワーク アダプタに送信するパケットがバッファリングされます。
  3. クライアント ネットワーク アダプタの無線通信がオンになると AP との通信が行われ、クライアント ネットワーク アダプタがバッファリングされたパケットを受信します。
この動作により、ワイヤレス ネットワーク アダプタは消費電力を削減し、正確な時刻に定期的に起動して、AP からのネットワーク トラフィックを受信できます。

ワイヤレス AP がこの機能を適切にサポートしない場合、クライアント ネットワーク アダプタの無線通信がオフのときでも、ワイヤレス AP はクライアント ネットワーク アダプタにパケットを送信し続けます。そのため、送信されたパケットは失われます。この場合、ワイヤレス接続のどの段階でパケットが失われるかによって、発生する現象が異なることがあります。

回避策

この問題を回避するには、状況に応じて次のいずれかの方法を使用します。

方法 1 : モバイル PC を電源に接続する

モバイル PC を電源に接続すると、Windows Vista ではワイヤレス ネットワーク アダプタのデフォルトの電源プランの電源設定を [省電力 (中)] 設定から [最大パフォーマンス] 設定に切り替えます。これによって、802.11 省電力モードがオフになります。

方法 2 : デフォルトの省電力電源プランを変更する

ワイヤレス ネットワーク アダプタのバッテリ駆動時のデフォルトの電源設定を変更します。Windows Vista が [バランス] 電源プランまたは [省電力] 電源プランを使用するように構成されている場合、[最大パフォーマンス] 設定を使用するようにワイヤレス ネットワーク アダプタを構成します。これを行うには、次の手順を実行します。
  1. [スタート] ボタン
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    [スタート] ボタン
    をクリックし、[検索の開始] ボックスに電源オプションと入力し、[プログラム] の下の [電源オプション] をクリックします。

    元に戻す画像を拡大する
    ユーザー アカウント制御の許可
    管理者のパスワードを要求するダイアログ ボックスが表示された場合はパスワードを入力して [OK] をクリックし、確認を要求するダイアログ ボックスが表示された場合は [続行] をクリックします。
  2. 選択されている電源プランの下の [プラン設定の変更] をクリックします。たとえば、[バランス] が選択されている場合、[バランス] の下の [プラン設定の変更] をクリックします。
  3. [詳細な電源設定の変更] をクリックします。
  4. [電源オプション] ダイアログ ボックスで、[ワイヤレス アダプタの設定] を展開し、[省電力モード] を展開します。
  5. [バッテリ駆動] の隣に表示される一覧の [最大パフォーマンス] をクリックし、[OK] をクリックします。

方法 3 : [高パフォーマンス] 電源プランを使用する

ワイヤレス ネットワーク接続時にコンピュータが [高パフォーマンス] 電源プラン以外の電源プランで実行されている場合、手動で電源プランを [高パフォーマンス] に変更します。これを行うには、次の手順を実行します。
  1. [スタート] ボタン
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    [スタート] ボタン
    をクリックし、[検索の開始] ボックスに電源オプションと入力し、[プログラム] の下の [電源オプション] をクリックします。

    元に戻す画像を拡大する
    ユーザー アカウント制御の許可
    管理者のパスワードを要求するダイアログ ボックスが表示された場合はパスワードを入力して [OK] をクリックし、確認を要求するダイアログ ボックスが表示された場合は [続行] をクリックします。

    : 通知領域のバッテリ アイコンを右クリックして [電源オプション] コマンドにアクセスすることもできます。
  2. [高パフォーマンス] をクリックします。

詳細

この問題を回避するため、リリース版の Windows Vista では [ワイヤレス アダプタの設定] オプションにあるデフォルトの [バッテリ駆動] 省電源設定が変更されています。リリース版の Windows Vista では、デフォルトの [バッテリ駆動] 省電源設定は [最大パフォーマンス] に設定されています。この変更は、[バランス] 省電力モードに影響を及ぼします。また、この変更は、コンピュータがバッテリ電源で動作するときの動作時間にも影響します。この変更によって、バッテリの動作時間が約 2 〜 9% 短縮されます。

: この変更は、モバイル PC にインストールされる OEM (Original Equipment Manufacturer) 版の Windows Vista に反映されないことがあります。コンピュータの製造元では、製造元のガイドラインに従って Windows Vista のデフォルトの電源設定を変更することがあります。

この問題が発生する可能性は Windows Vista の方が高くなりますが、Microsoft Windows XP ベースのコンピュータを使用して Wi-Fi ホット スポットに接続した場合にも、この問題が発生することがあります。Windows XP のデフォルトの省電力モードではワイヤレス ネットワーク アダプタの 802.11 省電力モードがオンにならないため、Windows XP でこの問題が発生する可能性は低くなります。ただし、この問題が Windows XP で発生した場合、ワイヤレス ネットワーク アダプタの省電源設定を変更して問題を回避できます。これを行うには、次の手順を実行します。
  1. [スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。ncpa.cpl と入力し、[OK] をクリックします。
  2. [ネットワーク接続] ダイアログ ボックスで、ワイヤレス ネットワーク アダプタを右クリックし、[プロパティ] をクリックします。
  3. [詳細設定] タブをクリックし、電源管理の設定を変更します。たとえば、[プロパティ] ボックスの一覧の [電源管理] をクリックし、[値] スライダのつまみを、使用する電源管理の設定に動かし、[OK] をクリックします。

    : これらの設定手順は、ワイヤレス ネットワーク アダプタの製造元によって異なる場合があります。

この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
キーワード:?
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