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結論

本文提供可以讓您解除安裝或移除 Microsoft Office 2007 套件的方法。

是否要解除安裝 Microsoft Office 的其他版本?

如果要檢視如何移除或解除安裝 Microsoft Office 其他版本的資訊,請按一下符合您 Office 版本的連結:

如何解除安裝或移除 Microsoft Office 2010 套件
如何解除安裝或移除 Microsoft Office 2003 套件 (機器翻譯)
如何解除安裝或移除 Microsoft Office for Mac 2011 (機器翻譯)
如何解除安裝或移除 Microsoft Office for Mac 2008 (機器翻譯)

解決方案

我們建議您依序按照本文提供的方法執行。然而,如果您之前已嘗試過下列其中一個移除 Office 的方法但失敗的話,您可以直接從此清單快速地跳到另一個方法執行。
  • 方法 1:從控制台解除安裝 Microsoft Office 2007 套件
  • 方法 2:使用 Microsoft Fix it 解除安裝 Microsoft Office 2007 套件
  • 方法 3:使用程式安裝及解除安裝疑難排解員解除安裝 Microsoft Office 2007 套件
  • 方法 4:手動移除 Microsoft Office 2007 套件

方法 1:從控制台解除安裝 Microsoft Office 2007 套件

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若要從控制台移除 Microsoft Office 2007,請依照下列步驟執行:
  1. 按一下 [開始]
  2. 按一下 [所有程式],然後開啟 [附屬應用程式] 資料夾 (如果是 Windows XP,可跳過此步驟)。
  3. 按一下 [執行],然後在 [開啟] 方塊中按一下。
  4. 輸入 appwiz.cpl,然後按一下 [確定]
  5. 在 [目前安裝的程式] 清單中找出 Microsoft Office 項目,
  6. 選取該項目,然後再按一下 [解除安裝] (如果是 Windows XP,請按一下 [移除])。
如果您在控制台中解除安裝 2007 Microsoft Office system 時發生問題,請移至下一種方法。
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方法 2:使用 Microsoft Fix it 解除安裝 Microsoft Office 2007 套件

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警告:Fix it 解決方案無法移除個別安裝在您電腦上的 Office 程式。例如,如果您同時安裝 Microsoft Office Professional 2007 和 Microsoft Office Visio 2007,Fix it 解決方案只會移除 Microsoft Office Professional 2007,無法移除 Visio 2007。按一下這裡以檢視有關如何解除安裝或移除 Microsoft Office 2007 套件。

重要 - 使用 Fix it 解決方案之前,請先閱讀下列注意事項:
  • 如果您使用的是 Windows 64 位元的作業系統,請下載 Fix it 解決方案並儲存至桌面,然後按兩下,在電腦上執行解決方案。如果您嘗試從本文中直接執行解決方案,將無法正確執行。
  • 如果您使用 Fix it 解決方案,請務必重新啟動電腦。
  • 此精靈只提供英文版本。不過,自動修正程式也適用於 Windows 其他的語言版本。
  • 如果您不在發生問題的電腦上,則可將 Fix it 解決方案儲存至快閃磁碟機或 CD,然後在發生問題的電腦上加以執行。
Microsoft Office 2007 套件的 Fix it 解決方案會移除所有 Office 2007 版本,其中包括所有 Office 2007 試用版。

如果要自動解除安裝 2007 Microsoft Office 套件,請按一下 [修正此問題] 按鈕或連結。然後按一下 [檔案下載] 對話方塊中的 [執行],並依照 Fix it 精靈中的步驟執行。
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assets fixit1
修正這個問題
Microsoft Fix it 50154
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assets fixit2


如果仍然無法解除安裝 Microsoft Office 套件,請執行下一個方法。
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方法 3:使用程式安裝及解除安裝疑難排解員解除安裝 Microsoft Office 2007 套件

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您可以嘗試執行程式安裝及解除安裝疑難排解員來解除安裝 Microsoft Office 套件。如果要執行疑難排解員,請參閱下列「Microsoft 知識庫」中的文章:



如果仍然無法解除安裝 Microsoft Office 套件,請執行下一個方法。
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方法 4:手動移除 Microsoft Office 2007 套件

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注意:您必須以電腦系統管理員的使用者帳戶登入 Windows,才能完成此方法。如果這是您的個人電腦,您便可能已經以系統管理員帳戶登入。如果這部電腦是網路中的電腦,您可能必須尋求系統管理員的協助。如果要確認您是否以電腦系統管理員身分的使用者帳戶登入 Windows,請造訪下列「Microsoft 知識庫」中的文章:

如何判斷您的 Windows 使用者帳戶類型 (機器翻譯)


重要 - 移除 Office 2007 之前必須先瞭解的資訊:
  • 如果要在 Windows 7 或 Vista 中使用 [檢視][工具] 功能表,您必須先按下 ALT 鍵顯示功能表列。
  • 您將需要檢視隱藏檔案和資料夾。如果要執行這項操作,請依照下列步驟執行:
    1. 開啟 Windows 檔案總管。
    2. [工具] 功能表上,按一下 [資料夾選項]。在 Windows 7 或 Vista 中,按下 ALT 鍵顯示功能表列。
    3. 按一下 [檢視] 索引標籤。
    4. [隱藏檔案和資料夾] 下的 [進階設定] 窗格中,按一下 [顯示隱藏的檔案及資料夾]
    5. 取消選取 [隱藏已知檔案類型的副檔名]
    6. 按一下 [確定],然後關閉視窗。

步驟 1:移除 2007 Microsoft Office system 中剩餘的 Windows Installer 套件。
  1. 按一下 [開始]
  2. 按一下 [所有程式],然後開啟 [附屬應用程式] 資料夾 (如果是 Windows XP,可跳過此步驟)。
  3. 按一下 [執行],然後在 [開啟] 方塊中按一下。
  4. 輸入 Installer,再按一下 [確定]
    這個程序會開啟 [%windir%\Installer] 資料夾。

  5. [檢視] 功能表上,按一下 [選擇詳細資料]
  6. 按一下以選取 [主旨] 核取方塊,在 [選取欄位的寬度 (以像素為單位)] 方塊中輸入 340,然後按一下 [確定]
    注意 可能需要花費幾分鐘的時間,所有 MSI 檔案旁邊才會出現主旨。

  7. 如果是在 Windows 7 或 Vista 中,請在 [檢視] 功能表上,指向 [排序方式],在 Windows XP 中,請指向 [排列圖示依],然後按一下 [主旨]
  8. [使用者帳戶控制] 對話方塊出現時,按一下 [允許] 以繼續進行。
  9. 找出每個主旨為「Microsoft Office <product name> 2007」的 .MSI 檔案,用滑鼠右鍵按一下 MSI 檔案,然後按一下 [解除安裝]
    注意 <product name> 是 2007 Microsoft Office 產品名稱的預留位置。
步驟 2:停止 Office 來源引擎服務。
  1. 按一下 [開始]
  2. 按一下 [所有程式],然後開啟 [附屬應用程式] 資料夾 (如果是 Windows XP,可跳過此步驟)。
  3. 按一下 [執行],然後在 [開啟] 方塊中按一下。
  4. 輸入 services.msc,然後按一下 [確定]
  5. [服務] 視窗中,判斷 [Office 來源引擎] 服務是否正在執行 ([已啟動] 會出現在 [狀態] 欄位中)。如果服務正在執行,請用滑鼠右鍵按一下[Office 來源引擎],然後按一下 [停止]
  6. 關閉 [服務] 視窗。
步驟 3:移除所有剩餘的 2007 Microsoft Office 安裝資料夾。
  1. 按一下 [開始]
  2. 按一下 [所有程式],然後開啟 [附屬應用程式] 資料夾 (如果是 Windows XP,可跳過此步驟)。
  3. 按一下 [執行],然後在 [開啟] 方塊中按一下。
  4. 輸入 %CommonProgramFiles%\Microsoft Shared,然後按一下 [確定]
    注意 在執行 64 位元版本的 Windows 7 或 Vista 電腦上,輸入 %CommonProgramFiles(x86)%\Microsoft Shared,然後按一下 [確定]

  5. 如果下列資料夾存在,請刪除它們:
    • Office12
    • Source Engine
  6. 按一下 [開始]
  7. 按一下 [所有程式],然後開啟 [附屬應用程式] 資料夾 (如果是 Windows XP,可跳過此步驟)。
  8. 按一下 [執行],然後在 [開啟] 方塊中按一下。
  9. 輸入 %ProgramFiles%\Microsoft Office,然後按一下 [確定]
    注意 在執行 64 位元版本的 Windows 7 或 Vista 電腦上,輸入 %ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office,然後按一下 [確定]

  10. 刪除 [Office12] 資料夾。
  11. 在每個硬碟的根資料夾中,找出並開啟 [MSOCache] 資料夾。如果您沒有看到此資料夾,請依照下列步驟執行:
    1. 開啟 Windows 檔案總管,然後按一下 [工具] 功能表上的 [資料夾選項]
    2. 按一下 [檢視] 索引標籤。
    3. [隱藏檔案和資料夾] 下的 [進階設定] 窗格中,按一下 [顯示隱藏的檔案及資料夾]
    4. 取消選取 [隱藏保護的作業系統檔案] 核取方塊,然後按一下 [確定]
  12. 開啟 [MSOCache] 資料夾中的 [All Users] 資料夾,然後刪除所有資料夾名稱中包含 0FF1CE}- 文字的資料夾。
    注意 此文字包含代表字母「O」和「I」的零和一。
    例如 {90140000-001B-0409-0000-0000000FF1CE}-C
步驟 4:移除所有剩餘的 2007 Microsoft Office 安裝檔案。
  1. 按一下 [開始]
  2. 按一下 [所有程式],然後開啟 [附屬應用程式] 資料夾 (如果是 Windows XP,可跳過此步驟)。
  3. 按一下 [執行],然後在 [開啟] 方塊中按一下。
  4. 輸入 %appdata%\microsoft\templates,再按一下 [確定]
  5. 刪除下列檔案:
    • Normal.dotm
    • Normalemail.dotm
  6. 按一下 [開始]
  7. 按一下 [所有程式],然後開啟 [附屬應用程式] 資料夾 (如果是 Windows XP,可跳過此步驟)。
  8. 按一下 [執行],然後在 [開啟] 方塊中按一下。
  9. 輸入 %appdata%\microsoft\document building blocks,再按一下 [確定]
  10. 開啟位於 [文件建置組塊] 資料夾中的子資料夾。
    注意 此子資料夾會以表示 Microsoft Office 套件語言的四位數數字為名稱。

  11. 刪除 [building blocks.dotx] 檔案。
  12. 依照其餘的步驟執行之前,請先關閉所有程式。
  13. 按一下 [開始]
  14. 按一下 [所有程式],然後開啟 [附屬應用程式] 資料夾 (如果是 Windows XP,可跳過此步驟)。
  15. 按一下 [執行],然後在 [開啟] 方塊中按一下。
  16. 輸入 %Temp%,再按一下 [確定]
  17. [編輯] 功能表上,按一下 [全選]
  18. [檔案] 功能表上,按一下 [刪除]
  19. 按一下 [開始]
  20. 按一下 [所有程式],然後開啟 [附屬應用程式] 資料夾 (如果是 Windows XP,可跳過此步驟)。
  21. 按一下 [執行],然後在 [開啟] 方塊中按一下。
  22. 輸入 %AllUsersprofile%\Application Data\Microsoft\Office\Data,然後按一下 [確定]
  23. 刪除 [opa12.dat] 檔案 (只刪除此檔案即可)。
步驟 5:移除 2007 Microsoft Office system 的登錄子機碼。
警告 如果您使用登錄編輯程式或其他方法不當地修改登錄,可能會發生嚴重問題。您可能需要重新安裝作業系統,才能解決這些問題。Microsoft 不保證可以解決這些問題。請自行承擔修改登錄的一切風險。

重要 本文包含如何修改登錄的資訊。修改登錄之前,請務必備份登錄,並瞭解在發生問題時如何還原登錄。如需有關如何備份、還原和修改登錄的詳細資訊,請按一下下面的文章編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文章:
322756 如何在 Windows 中備份及還原登錄

如果出現 Office 2007 登錄子機碼,請找出並刪除。如果要執行這項操作,請依照下列步驟執行:
  1. 按一下 [開始]
  2. 按一下 [所有程式],然後開啟 [附屬應用程式] 資料夾 (如果是 Windows XP,可跳過此步驟)。
  3. 按一下 [執行],然後在 [開啟] 方塊中按一下。
  4. 輸入 regedit,然後按一下 [確定]
  5. 按一下下列登錄子機碼:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0
  6. [檔案] 功能表上,按一下 [匯出],輸入 DeletedKey01,然後按一下 [儲存]
  7. [編輯] 功能表上,按一下 [刪除],再按一下 [是] 進行確認。
  8. 針對下面清單中的每個登錄子機碼,重複執行上述步驟 (1 到 7)。針對各個子機碼,將匯出機碼的名稱變更一個數字。
    例如為第二個機碼輸入 DeletedKey02,為第三個機碼輸入 DeletedKey03,依此類推。
注意 在下列登錄機碼中,星號字元 (*) 代表子機碼名稱中一或多個字元。

Microsoft Windows 32 位元版本
  • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\12.0
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Upgrade Codes\*F01FEC
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose
  • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC
  • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC
  • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
  • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Assemblies\*Office12*
Microsoft Windows 64 位元版本
  • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\12.0
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose
  • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC
  • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC
  • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
  • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Asemblies\*Office12*
繼續執行下列登錄子機碼:
  1. 找出下列登錄子機碼:

    32 位元:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
    64 位元:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall

  2. [檔案] 功能表上,按一下 [匯出],輸入 UninstallKey01,然後按一下 [儲存]
  3. 在步驟 1 中找到的 [Uninstall] 子機碼下,按一下各個子機碼,然後判斷是否已將下列值指派給該子機碼:
    • 名稱:UninstallString
    • 資料:file_name path\Office Setup Controller\Setup.exe path

      注意 在這個範例中,file_name 是安裝程式名稱的預留位置,而 path 是檔案路徑的預留位置。
  4. 如果子機碼包含步驟 3 中所述的名稱和資料,請按一下 [編輯] 功能表上的 [刪除]。否則請執行步驟 5。
  5. 重複步驟 3 和 4,直到您找到並刪除符合步驟 3 中所述的名稱和資料的所有子機碼為止。
  6. 關閉「登錄編輯程式」。
步驟 6:重新啟動電腦。
重新啟動電腦。如果移除成功,則您已完成作業,可依需要立即重新安裝 Microsoft Office。如果未移除成功,請前往本文的<參考>一節。
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屬性

文章編號: 928218 - 上次校閱: 2014年3月26日 - 版次: 9.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Office Professional Plus 2007
  • Microsoft Office Ultimate 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Home and Student 2007
  • Microsoft Office Basic 2007
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