Windows Vista tidak bisa mendapatkan alamat IP dari perute tertentu atau dari server DHCP non-Microsoft tertentu

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 928233 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.

Dukungan untuk Windows Vista tanpa paket layanan apa pun yang diinstal telah berakhir pada tanggal 13 April 2010. Untuk terus menerima pembaruan keamanan untuk Windows, pastikan Anda menjalankan Windows Vista dengan Paket Layanan 2 (SP2). Untuk informasi selengkapnya, baca halaman web Microsoft berikut ini: Dukungan telah berakhir untuk beberapa versi Windows

Perbesar semua | Perkecil semua

GEJALA

Pertimbangkan skenario berikut ini:
  • Anda menyambungkan komputer berbasis Windows Vista ke suatu jaringan.
  • Perute atau peranti lain yang dikonfigurasi sebagai server Protokol Konfigurasi Host Dinamis (DHCP) dikonfigurasi di jaringan.
  • Perute atau peranti lain tidak mendukung bendera BROADCAST DHCP.
Dalam skenario ini, Windows Vista tidak bisa mendapatkan alamat IP.

PENYEBAB

Ini terjadi karena perbedaan rancangan antara Windows Vista dan Microsoft Windows XP Paket Layanan 2 (SP2). Khususnya, di Windows XP SP2, bendera BROADCAST di paket penemuan DHCP ditetapkan ke 0 (dinonaktifkan). Di Windows Vista, bendera BROADCAST di paket penemuan DHCP tidak dinonaktifkan. Oleh karena itu, beberapa perute dan beberapa server DHCP non-Microsoft tidak dapat memproses paket penemuan DHCP.

Untuk meminta kami memperbaiki masalah ini, buka bagian "Perbaiki untuk saya". Untuk memperbaiki masalah ini sendiri, buka bagian "Biarkan saya memperbaiki sendiri".

Perbaiki untuk saya

Untuk memperbaiki masalah ini secara otomatis, klik tombol atau tautan Perbaiki. Klik Jalankan di kotak dialog Unduh Berkas, kemudian ikuti langkah-langkah di wisaya Perbaiki.

Perbaiki masalah ini
Microsoft Perbaiki 50357



Catatan wisaya ini mungkin hanya tersedia dalam bahasa Inggris; namun, perbaikan otomatis juga dapat berfungsi untuk Windows versi bahasa lainnya.

Catatan jika Anda tidak berada di depan komputer yang mengalami masalah, simpan solusi Perbaiki ke kandar flash atau CD kemudian jalankan di komputer yang mengalami masalah.

Biarkan saya memperbaiki sendiri

Penting Bagian, metode, atau tugas ini berisi langkah-langkah yang memberitahu Anda untuk memodifikasi registri. Namun, masalah yang serius dapat terjadi apabila Anda salah memodifikasi registri. Oleh karena itu, pastikan Anda mengikuti langkah-langkah tersebut dengan seksama. Untuk perlindungan tambahan, buat cadangan registri sebelum Anda memodifikasi. Kemudian, Anda dapat memulihkan registri apabila terjadi kesalahan. Untuk informasi selengkapnya tentang cara membuat cadangan dan memulihkan registri, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
322756 Cara membuat cadangan dan memulihkan registri di Windows (Artikel ini mungkin berisi link ke konten berbahasa Inggris (belum diterjemahkan)).
Untuk memecahkan masalah ini sendiri, nonaktifkan bendera BROADCAST DHCP di Windows Vista. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
  1. Klik Mulai
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    tombol Mulai
    , ketik regedit di kotak Mulai Pencarian, kemudian klik regedit dalam daftar Program.

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
     Izin Kontrol Akun Pengguna
    Apabila Anda diminta mengisi kata sandi administrator atau konfirmasi, ketikkan kata sandi, atau klik Lanjutkan.
  2. Temukan kemudian klik subkunci registri berikut:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{GUID}
    Di jalur registri, klik subkunci (GUID) yang sesuai dengan adapter jaringan yang disambungkan ke jaringan.
  3. Pada menu Edit, arahkan ke Baru, kemudian klik Nilai DWORD (32-bit).
  4. Di kotak Nilai Baru #1, ketik DhcpConnEnableBcastFlagToggle, kemudian tekan ENTER.
  5. Klik kanan DhcpConnEnableBcastFlagToggle, kemudian klik Modifikasi.
  6. Di kotak Data nilai, ketik 1, kemudian klik OK.
  7. Tutup Penyunting Registri.
Dengan menetapkan kunci registri ini ke 1, Windows Vista terlebih dahulu akan berusaha mendapatkan alamat IP menggunakan bendera BROADCAST di Paket penemuan DHCP. Jika gagal, Windows akan berusaha mendapatkan alamat IP tanpa menggunakan bendera BROADCAST di Paket penemuan DHCP.

INFORMASI LEBIH LANJUT

Jika Anda tahu bahwa perute atau server DHCP non-Microsoft tidak mendukung bendera BROADCAST DHCP, Anda dapat menetapkan entri registri seperti berikut bukannya menggunakan kunci registri DhcpConnEnableBcastFlagToggle.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{GUID}


Nama nilai: DhcpConnForceBroadcastFlag
Jenis nilai: REG_DWORD
Data nilai: 0
Catatan Nilai data 0 akan menonaktifkan entri registri ini. Anda dapat menggunakan entri registri ini untuk mencegah Windows Vista menggunakan bendera BROADCAST DHCP. Setelah menetapkan entri registri ini, Windows Vista tidak pernah menggunakan bendera BROADCAST DHCP.

Catatan: Masalah ini tidak terjadi di Windows 7. Kunci registri DhcpConnEnableBcastFlagToggle ditetapkan ke 1 secara asali.

Properti

ID Artikel: 928233 - Kajian Terakhir: 25 September 2011 - Revisi: 5.0
Berlaku bagi:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Starter
Kata kunci: 
kbmsifixme kbfixme kbnetwork_generalbroadband kbnetwork_routerissues kbexpertisebeginner kbhardware kbtshoot kbprb KB928233

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com