O Internet Explorer pára de responder após clicar em um link em um site

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Sintomas

Considere o seguinte cenário. Você instala uma das seguintes atualizações de segurança para o Microsoft Internet Explorer 6:
  • Atualização de segurança 916281
  • Atualização de segurança 918899
  • Atualização de segurança 922760
Depois, usa o Internet Explorer para visitar um site. E, você clica no link de um site. Nesse cenário, o Internet Explorer pára de responder (trava). Além disso, é possível que o som de um clique seja repetido continuamente.

Esse problema pode ocorrer nos seguintes sistemas operacionais:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista
Observação Esse problema também pode ocorrer no Microsoft Internet Explorer 7

Resolução

Informações da atualização de segurança

Para resolver o problema, instale a atualização de segurança cumulativa mais atual para o Internet Explorer. Para fazer isto, visite o seguinte site da Microsoft:
http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx?ln=pt-br
Para obter mais informações técnicas sobre a atualização de segurança cumulativa mais atual do Internet Explorer, visite o seguinte site da Microsoft (em inglês):
http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspx
Observação Esta correção foi incluída pela primeira vez na atualização de segurança 928090 (MS07-016). Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):
928090 MS07-016: Atualização de segurança cumulativa para o Internet Explorer
Para resolver o problema, aplique o hotfix apropriado para o sistema operacional que está executando o Internet Explorer.

Informações sobre o hotfix

Windows XP

Pré-requisitos
Para aplicar esse hotfix, é necessário ter o Windows XP SP2 instalado no computador.
Requisitos de reinicialização
É necessário reiniciar o computador após a aplicação desse hotfix.
Informações sobre a substituição do hotfix
Esse hotfix não substitui nenhum outro.
Informações sobre o arquivo
A versão em inglês desse hotfix tem os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horários destes arquivos estão listados em formato UTC (Tempo Universal Coordenado). Ao exibir as informações sobre o arquivo, elas são convertidas para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso horário no item Data e hora do Painel de Controle.
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Mshtml.dll6.0.2900.30383.062.27220-nov-200613:37x86

Windows Server 2003

Pré-requisitos

Não há pré-requisitos.

Requisitos de reinicialização

É necessário reiniciar o computador após a aplicação desse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui nenhum outro.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês desse hotfix tem os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horários destes arquivos estão listados em formato UTC (Tempo Universal Coordenado). Ao exibir as informações sobre o arquivo, elas são convertidas para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso horário no item Data e hora do Painel de Controle.
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Mshtml.dll7.0.6000.205443.582.97610-mar-200703:27x86

Windows Vista

Pré-requisitos
Não há pré-requisitos.
Requisitos de reinicialização
É necessário reiniciar o computador após a aplicação desse hotfix.
Informações sobre a substituição do hotfix
Esse hotfix não substitui nenhum outro.
Informações sobre o arquivo
A versão em inglês desse hotfix tem os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horários destes arquivos estão listados em formato UTC (Tempo Universal Coordenado). Ao exibir as informações sobre o arquivo, elas são convertidas para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso horário no item Data e hora do Painel de Controle.
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Mshtml.dll7.0.6000.205433.582.97623-fev-200703:15x86
Mshtml.tlb7.0.6000.205431.383.42423-fev-200700:54Não aplicável

Situação

A Microsoft confirmou que esse é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre a terminologia padrão usada para descrever atualizações de software da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):
824684 Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software da Microsoft

Propriedades

ID do artigo: 928387 - Última revisão: quarta-feira, 21 de novembro de 2007 - Revisão: 4.4
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Windows Internet Explorer 7
Palavras-chave: 
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