Cikk azonosítója: 929135 - Utolsó ellenőrzés: 2012. január 4. - Verziószám: 7.0

Hibaelhárítás tiszta rendszerindítással Windows Vista vagy Windows 7 rendszerben

RendszertippA jelen cikk az Ön által használttól eltérő operációs rendszerre vonatkozik. A cikk azon tartalmait, amelyek nem relevánsak Önnek, letiltjuk.

A szervizcsomaggal nem frissített Windows Vista rendszerek támogatása 2010. április 13-án véget ért. Ha továbbra is hozzá szeretne jutni a Windows biztonsági frissítéseihez, frissítsen a Service Pack 2 (SP2) szervizcsomaggal bővített Windows Vista rendszerre. További tudnivalókért keresse fel a Microsoft alábbi weblapját: A Windows egyes verzióinak támogatása megszűnik

A lap tartalma

Az összes kibontása | Az összes összecsukása

BEVEZETÉS

A hibaüzenetek és egyéb problémák megoldása érdekében a Windows Vista vagy a Windows 7 operációs rendszert elindíthatja csak a legszükségesebb programokkal és illesztőprogramokkal is. Az ilyen rendszerindítás „tiszta rendszerindítás” néven ismert, és a szoftverütközések elhárításához nyújt segítséget. A jelen cikk ismerteti, hogy miként oldhat meg problémákat Windows Vista vagy a Windows 7 rendszerben tiszta rendszerindítással. Emellett bemutatja azt, is hogy hogyan indíthatja el a Windows Installer szolgáltatást, illetve hogy miként állíthatja alaphelyzetbe a számítógépet úgy, hogy az a megszokott módon induljon.

Megjegyzés: A tiszta rendszerindítás végrehajtását követően egyes szolgáltatások átmenetileg nem lesznek használhatók. Ezek a szokásos rendszerindítást követően újból használhatóvá válnak. Előfordulhat azonban, hogy ekkor ismét jelentkezik a korábbi hibaüzenet vagy rendellenes működés.

További információ

Az itt leírtak nem az egyedi hibajelenségek elhárítását célozzák. A következőkben olvasható lépések végrehajtását megelőzően ezért tanulmányozza az adott problémára vonatkozóan a Microsoft Tudásbázisban fellelhető tudnivalókat. Kereséskor használja az üzenet szövegét vagy a probléma, illetve a jelenség leírását. A Tudásbázisban történő kereséshez látogasson el a Microsoft következő webhelyére:

1. lépés: Hajtson végre tiszta rendszerindítást

Megjegyzés Ha a számítógép hálózathoz csatlakozik, a hálózati házirendek meggátolhatják az alábbi lépések végrehajtását. A számítógép speciális rendszerindítási beállításainak a Rendszerkonfiguráció segédprogrammal való módosítása kizárólag abban az esetben javasolt, ha a Microsoft terméktámogatási szakembere ezt kéri, mivel ezt követően a számítógép használhatatlanná válhat.
  1. Jelentkezzen be a számítógépre egy rendszergazdai jogosultságokkal rendelkező fiókkal.
  2. Kattintson a Start gombra
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    Start gomb
    , írja be az msconfig.exe parancsot a Keresés megkezdése mezőbe, majd nyomja le az ENTER billentyűt a Rendszerkonfigurációs segédprogram elindításához.
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    Felhasználói fiókok felügyelete engedély
    Amikor a program a rendszergazdai jelszót vagy a megerősítést kéri, írja be a jelszót, vagy kattintson a Folytatás gombra.
    A kép összecsukásaA kép kibontása
  3. Az Általános lapon jelölje be a Szelektív indítás választógombot, és törölje a jelet az alatta található Indítási elemek betöltése jelölőnégyzetből. (Az eredeti Boot.ini fájl használata jelölőnégyzet nem használható.)
    A kép összecsukásaA kép kibontása
  4. A Szolgáltatások lapon jelölje be Az összes Microsoft-szolgáltatás elrejtése jelölőnégyzetet, majd kattintson az Összes tiltása gombra.
    A kép összecsukásaA kép kibontása

    Megjegyzés: A fenti lépés lehetővé teszi, hogy a Microsoft-szolgáltatások továbbra is fussanak. Ilyen szolgáltatás például a Hálózati kapcsolatok, a Plug and Play, az Eseménynapló és a Hibajelentési szolgáltatás. Amennyiben ezeket letiltja, előfordulhat, hogy az összes visszaállítási pont véglegesen törlődik. Ha a meglévő visszaállítási pontokkal szeretné használni a Rendszer-visszaállítás eszközt, ne tiltsa le a szóban forgó szolgáltatásokat.
  5. Kattintson az OK, majd az Újraindítás gombra.

2. lépés: Engedélyezze a szolgáltatások felét

  1. Az 1a és az 1b lépés végrehajtásával indítsa el a Rendszerkonfigurációs segédprogramot.
  2. Kattintson a Szolgáltatások fülre, és jelölje be Az összes Microsoft-szolgáltatás elrejtése jelölőnégyzetet.
  3. A Szolgáltatások listában jelölje be a jelölőnégyzetek felét.
  4. Kattintson az OK, majd az Újraindítás gombra.

3. lépés: Ellenőrizze, hogy újból jelentkezik-e a probléma

Ha a probléma továbbra is fennáll, ismételje meg az 1. és 2. lépést. A 2. lépésben törölje a jelölést a Szolgáltatás listában eredetileg bejelölt jelölőnégyzetek felénél.

Amennyiben a probléma nem jelentkezik, ismételje meg az 1-2. lépést. A 2. lépésben csak a Szolgáltatás listában előzőleg törölt jelölőnégyzetek felét jelölje csak be. Ismételje meg a lépéseket mindaddig, amíg az összes jelölőnégyzetet be nem jelölte.

Ha a Szolgáltatás listában csak egy szolgáltatás van bejelölve, és a probléma még mindig fennáll, akkor azt a bejelölt szolgáltatás idézi elő. Ugorjon a 6. lépésre. Ha egyik szolgáltatást sem sikerül a probléma okaként azonosítani, ugorjon a 4. lépésre.

4. lépés: Engedélyezze az indítási elemek felét

  1. Az 1. lépés megismétlésével végezzen tiszta rendszerindítást.
  2. Válassza az Automatikus indítás lapot, és jelölje be az Indítóelem lista jelölőnégyzeteinek felét.
  3. Kattintson az OK, majd az Újraindítás gombra.

5. lépés: Ellenőrizze, hogy újból jelentkezik-e a probléma

Ha a probléma továbbra is fennáll, ismételje meg az 1. és 4. lépést. A 4. lépésben törölje a jelölést az Indítóelem listában eredetileg bejelölt jelölőnégyzetek felénél.

Amennyiben a probléma nem jelentkezik, ismételje meg az 1 és a 4. lépést. A 4. lépésben csak az Indítóelem listában előzőleg törölt jelölőnégyzetek felét jelölje be. Ismételje meg a lépéseket mindaddig, amíg az összes jelölőnégyzetet be nem jelölte.

Ha az Indítóelem listában csak egy elem van bejelölve, és a probléma még mindig fennáll, akkor a bejelölt indítóelem a problémát okozó szolgáltatás. Ugorjon a 6. lépésre.

Amennyiben nem valamely indítóelem, akkor valószínűleg egy Microsoft-szolgáltatás okozza a problémát. Annak megállapításához, hogy melyik Microsoft-szolgáltatás okozhatja a problémát, ismételje meg az 1. és a 2. lépést Az összes Microsoft-szolgáltatás elrejtése jelölőnégyzet bejelölése nélkül.

6. lépés: A probléma megoldása

A problémát előidéző indítási elem vagy szolgáltatás meghatározását követően lépjen kapcsolatba a program gyártójával a megoldásra vonatkozó információkért. A másik megoldási lehetőség, hogy a Rendszerkonfigurációs segédprogramban törli a jelölést a problémás elem jelölőnégyzetéből.

7. lépés: Állítsa vissza a számítógépet a megszokott rendszerindításra

A hibaelhárítás végeztével állítsa vissza a számítógépet úgy, hogy az a megszokott módon induljon:
  1. Kattintson a Start gombra
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    Start gomb
    , írja be az msconfig.exe parancsot a Keresés megkezdése mezőbe, majd nyomja le az ENTER billentyűt.

    A kép összecsukásaA kép kibontása
    Felhasználói fiókok felügyeletének engedélye
    Amikor a program a rendszergazdai jelszót vagy a megerősítést kéri, írja be a jelszót, vagy kattintson a Folytatás gombra.
  2. Jelölje be az Általános lap Szokásos indítás választógombját, majd kattintson az OK gombra.
  3. Amikor megjelenik a számítógép újraindítását kérő üzenet, kattintson az Újraindítás gombra.
Hasznos volt ez az információ? Várjuk visszajelzését.

A Windows Installer szolgáltatás elindítása, ha a rendszerszolgáltatások nincsenek betöltve

Ha a Windows Installer szolgáltatás elindítása nélkül futtat egy telepítőprogramot, a következő hibaüzenet jelenhet meg:
A Windows Installer szolgáltatás nem érhető el. Keresse meg a technikai tanácsadó személyzetet, és kérje meg őket, hogy ellenőrizzék a Windows Installer szolgáltatás regisztrációját.
Amennyiben törölte a jelet a Rendszerszolgáltatások betöltése jelölőnégyzetből a Rendszerkonfigurációs segédprogramban, a Windows Installer szolgáltatás nem indul el. Ebben az esetben kézzel kell elindítania a szolgáltatást. Ehhez hajtsa végre a következő lépéseket:
  1. Kattintson a Start gombra
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    Start gomb
    , kattintson a jobb gombbal a Számítógép elemre, majd kattintson a Kezelés parancsra.

    A kép összecsukásaA kép kibontása
    Felhasználói fiókok felügyeletének engedélye
    Amikor a program a rendszergazdai jelszót vagy a megerősítést kéri, írja be a jelszót, vagy kattintson a Folytatás gombra.
  2. A konzolfán kattintson a Szolgáltatások és kiszolgálói alkalmazások, majd a Szolgáltatások elemre.
  3. A jobb oldali ablaktáblában kattintson a jobb gombbal a Windows Installer elemre, majd válassza az Indítás parancsot.

A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Kulcsszavak: 
kbexpertisebeginner kbhowto kbinfo kbcip KB929135
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.