Boot bersih dilakukan untuk memulai Windows dengan menggunakan sekumpulan pengandar dan program memulai. Ini membantu menghilangkan konflik perangkat lunak yang terjadi ketika Anda menginstal program atau memutakhirkan atau ketika menjalankan program di Windows 8.1, Windows 8. Windows 7, atau Windows Vista. Anda juga dapat memecahkan masalah atau memastikan konflik yang menyebabkan masalah dengan melakukan boot bersih.
Mengapa terjadi konflik perangkat lunak?
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Ketika Anda memulai Windows dengan menggunakan operasi memulai normal, beberapa aplikasi dan layanan memulai secara otomatis, kemudian dijalankan di latar belakang. Program ini termasuk proses sistem dasar , perangkat lunak antivirus, aplikasi utilitas sistem, dan perangkat lunak lainnya yang telah diinstal sebelumnya. Aplikasi dan layanan ini dapat menyebabkan konflik perangkat lunak.
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini

Catatan Jika Anda menggunakan Windows XP, buka Cara untuk mengkonfigurasi Windows XP untuk memulai dalam kondisi "boot bersih".

Dalam artikel ini

Show all imageTampilkan semuaHide all imageSembunyikan semua

Cara untuk melakukan boot bersih

Catatan
  • Anda harus log on ke komputer sebagai administrator agar dapat melakukan boot bersih.
  • Komputer Anda sementara akan kehilangan beberapa fungsionalitas ketika melakukan boot bersih. Ketika Anda memulai komputer secara normal, fungsionalitasnya akan kembali. Namun, Anda dapat menerima pesan galat asli, atau mengalami perilaku asli jika masih terdapat masalah.
  • Jika komputer tersambung ke jaringan, pengaturan kebijakan jaringan mungkin mencegah Anda mengikuti langkah-langkah berikut ini. Kami sangat menyarankan Anda tidak menggunakan utilitas Konfigurasi Sistem untuk mengubah opsi boot tingkat lanjut pada komputer kecuali teknisi dukungan Microsoft mengarahkan Anda untuk melakukannya. Melakukan hal ini akan membuat komputer tidak dapat digunakan.
Ikuti langkah-langkah berikut ini untuk melakukan boot bersih:

Windows 8.1 dan Windows 8

  1. Geser di bagian tepi kanan layar, kemudian ketuk Cari. Atau, jika Anda menggunakan mouse, arahkan ke sudut kanan-bawah layar, kemudian klik Cari.
  2. Ketik msconfig di kotak pencarian, kemudian ketuk atau klik msconfig.
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    Tangkapan layar untuk langkah ini.
  3. Pada tab Layanan dari kotak dialog Konfigurasi Sistem, ketuk atau klik untuk mencentang kotak Sembunyikan semua layanan Microsoft, kemudian klik atau ketuk Nonaktifkan semua.
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    Tangkapan layar untuk langkah ini.
  4. Pada tab Memulai dari kotak dialog Konfigurasi Sistem, ketuk atau klik Buka Pengelola Tugas.
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    Tangkapan layar untuk langkah ini.
  5. Pada tab Memulai dalam Pengelola Tugas, untuk setiap item memulai, pilih item kemudian klik Nonaktifkan.
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    Tangkapan layar untuk langkah ini.
  6. Tutup Pengelola Tugas.
  7. Pada tab Memulai dari kotak dialog Konfigurasi Sistem, ketuk atau klik OK, kemudian hidupkan ulang komputer.
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    Tangkapan layar untuk langkah ini.

Windows 7 dan Windows Vista

  1. Log masuk ke komputer dengan menggunakan akun yang memiliki hak administrator.
  2. Klik Mulai, ketik msconfig.exe dalam kotak Mulai Pencarian, kemudian tekan Enter untuk memulai utilitas Konfigurasi Sistem.
    Catatan Jika Anda diminta kata sandi administrator atau konfirmasi, Anda harus mengetikkan kata sandi atau memberikan konfirmasi.
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    Tangkapan layar untuk langkah ini.
  3. Pada tab Umum, klik opsi memulai Selektif , kemudian klik untuk mengosongkan kotak centang Memuat item memulai. (Kotak centang Use Original Boot.ini tidak tersedia.)
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    Tangkapan layar untuk langkah ini.
  4. Pada tab Layanan , klik untuk mencentang kotak Sembunyikan semua layanan Microsoft, kemudian klik Nonaktifkan semua.
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    Tangkapan layar untuk langkah ini.

    Catatan Langkah ini memungkinkan layanan Microsoft tetap berjalan. Layanan ini meliputi Jaringan, Colokkan dan Mainkan, Pengelogan Aktivitas, Pelaporan Galat, dan layanan lainnya. Jika Anda menonaktifkan layanan ini, Anda mungkin secara permanen menghapus semua titik pemulihan. Jangan lakukan ini apabila Anda ingin menggunakan utilitas Pemulihan Sistem bersama-sama dengan titik pemulihan yang ada.
  5. Klik OK, kemudian klik Mulai Ulang.
Untuk informasi lebih lanjut tentang cara melakukan boot bersih di Windows 7 dan Windows Vista, silakan lihat Video: Cara untuk melakukan boot bersih di Windows (Video dalam bahasa Inggris).

Apa selanjutnya ketika saya memiliki lingkungan boot bersih?

Setelah komputer dihidupkan ulang, Anda akan memiliki lingkungan boot bersih. Kemudian lakukan salah satu berikut ini yang sesuai dengan situasi Anda:
  • Jika Anda tidak dapat menginstal dan membongkar program atau memutakhirkan sebelum melakukan boot bersih, cobalah untuk menginstal membongkar program atau memutakhirkan kembali.

    Catatan Jika Anda menerima galat "Layanan Penginstal Windows tidak dapat diakses" selama penginstalan atau membongkar instalan, ikuti Cara untuk memulai layanan Penginstal Windows ketika layanan sistem tidak dimuat, kemudian instal dan membongkar program atau memutakhirkan kembali.
    • Jika penginstalan atau membongkar instalan berhasil, Anda telah berhasil mengatasi masalah. Ikuti Cara untuk mengeset ulang komputer untuk memulai seperti biasa untuk mengeset ulang komputer ke memulai normal.
    • Jika penginstalan atau membongkar instalan tetap gagal, berarti masalah ini tidak disebabkan oleh aplikasi atau gangguan layanan. Anda mungkin harus menghubungi Dukungan Microsoft untuk dukungan yang lebih spesifik.
  • Jika Anda tidak dapat menjalankan program sebelum melakukan boot bersih, cobalah untuk menjalankan program kembali.
    • Jika program berjalan dengan baik, masalah ini disebabkan oleh aplikasi atau gangguan layanan. Ikuti Cara memastikan penyebab masalah dengan melakukan boot bersih untuk memastikan aplikasi dan layanan mana yang menyebabkan masalah.
    • Jika program tetap tidak berjalan seperti yang diharapkan, masalah ini tidak disebabkan oleh aplikasi atau gangguan layanan. Anda mungkin harus menghubungi Dukungan Microsoft untuk dukungan yang lebih spesifik.

Cara untuk mengeset ulang komputer untuk memulai secara normal setelah pemecahan masalah boot bersih

Setelah Anda selesai memecahkan masalah, ikuti langkah-langkah berikut ini untuk mengeset ulang komputer secara normal.

Windows 8.1 dan Windows 8

  1. Geser di bagian tepi kanan layar, kemudian ketuk Cari. Atau, jika Anda menggunakan mouse, arahkan ke sudut kanan-bawah layar, kemudian klik Cari.
  2. Ketik msconfig di kotak pencarian, kemudian ketuk atau klik msconfig.
  3. Pada tab Umum, ketuk atau klik opsi Memulai Normal.
  4. Ketuk atau klik tab Layanan , kosongkan kotak centang di samping Sembunyikan semua layanan Microsoft, kemudian ketuk atau klik Aktifkan semua.
  5. Ketuk atau klik tab Memulai , kemudian ketuk atau klik Buka Pengelola Tugas.
  6. Di pengelola tugas, aktifkan semua program memulai, kemudian ketuk atau klik OK.
  7. Ketika Anda diminta untuk menghidupkani ulang komputer, ketuk atau klik Hidupkan Ulang.

Windows 7 dan Windows Vista

  1. Klik Mulai, ketik msconfig.exe dalam kotakMulai Pencarian, kemudian tekan Enter.
    Catatan Jika Anda diminta kata sandi administrator atau konfirmasi, Anda harus mengetikkan kata sandi atau click Lanjutkan.
  2. Pada tab Umum, klik opsi Memulai Normal, kemudian klik OK.
  3. Ketika Anda diminta untuk memulai ulang komputer, klik Mulai Ulang.

Untuk informasi selengkapnya

Cara untuk memastikan penyebab masalah dengan melakukan boot bersih

Windows 8.1 dan Windows 8
  1. Logon ke komputer dengan menggunakan akun yang memiliki hak administrator.
  2. Geser di bagian tepi kanan layar, kemudian ketuk Cari. Atau, jika Anda menggunakan mouse, arahkan ke sudut kanan-bawah layar, kemudian klik Cari.
  3. Ketik msconfig di kotak pencarian, kemudian ketuk atau klik msconfig.
  4. Ketuk atau klik tab Layanan, kemudian ketuk atau klik untuk mencentang kotak Sembunyikan semua layanan Microsoft.
  5. Ketuk atau klik untuk mencentang separuh kotak teratas di daftar Layanan.
  6. Ketuk atau klik OK, kemudian ketuk atau klik Hidupkan Ulang.
  7. Setelah komputer selesai memulai ulang, pastikan apakah masalah masih terjadi.
    • Jika masih terjadi masalah, ulangi langkah 1 sampai 6, tetapi kosongkan separuh kotak centang terbawah di daftar Layanan yang semula Anda pilih.
    • Jika tidak terjadi masalah, ulangi langkah 1 sampai 6, dan hanya pilih separuh terbawah dari kotak centang tersisa yang dihapus dalam daftar Layanan. Ulangi langkah-langkah ini hingga Anda akhirnya memilih semua kotak centang.
    • Jika Anda tetap mengalami masalah ketika hanya satu layanan dipilih di daftar Layanan, ini artinya layanan yang dipilih menyebabkan masalah, dan Anda harus ke langkah 11. jika tidak ada layanan yang menyebabkan masalah, buka langkah 8.
  8. Ulangi langkah langkah 1 dan 3 di bagian ini.
  9. Ketuk atau klik tab Memulai, kemudian ketuk atau klik untuk mencentang separuh kotak teratas di daftar Item Memulai.
  10. Klik OK, kemudian klik Mulai Ulang.
    • Jika masih terjadi masalah, ulangi langkah 8 sampai 9, tetapi kosongkan separuh kotak centang terbawah di daftar Item Memulai yang semula Anda pilih.
    • Jika tidak terjadi masalah, ulangi langkah 8 sampai 9, pilih hanya separuh kotak tersisa yang dikosongkan di daftar Item Memulai . Ulangi langkah-langkah ini hingga Anda akhirnya memilih semua kotak centang.
    • Jika Anda masih mengalami masalah setelah hanya satu Item Memulai yang dipilih di daftar Item Memulai, ini berarti Item Memulai yang dipilih menyebabkan masalah, dan Anda harus membuka langkah 11. Jika Item Memulai menyebabkan masalah ini, layanan Microsoft mungkin menyebabkan masalah. Untuk memastikan layanan Microsoft yang menyebabkan masalah, ulangi langkah 1 sampai 7 tanpa mencentang kotak Sembunyikan semua layanan Microsoft di setiap langkah.
  11. Setelah Anda memastikan item memulai atau layanan yang menyebabkan masalah, hubungi produsen program untuk memastikan apakah masalah dapat diatasi. Atau, jalankan utilitas Konfigurasi Sistem, kemudian ketuk atau klik kosongkan kotak centang untuk item yang bermasalah.
Windows 7 dan Windows Vista
  1. Logon ke komputer dengan menggunakan akun yang memiliki hak administrator.
  2. Klik Mulai, ketik msconfig.exe dalam kotak Mulai Pencarian, kemudian tekan Enter untuk memulai utilitas Konfigurasi Sistem.
    Catatan Jika Anda diminta kata sandi administrator atau konfirmasi, Anda harus mengetikkan kata sandi atau memberikan konfirmasi.
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    Tangkapan layar untuk langkah ini.
  3. Klik tab Layanan, kemudian klik untuk mencentang kotak Sembunyikan semua layanan Microsoft.
  4. Klik untuk mencentang separuh kotak teratas di daftar Layanan.
  5. Klik OK, kemudian klik Mulai Ulang.
  6. Setelah komputer selesai memulai ulang, pastikan apakah masalah masih terjadi.
    • Jika masih terjadi masalah, ulangi langkah 1 sampai 5, tetapi kosongkan separuh kotak centang terbawah di daftar Layanan yang semula Anda pilih.
    • Jika tidak terjadi masalah, ulangi langkah 1 sampai 5, dan hanya pilih separuh terbawah dari kotak centang tersisa yang dihapus dalam daftar Layanan. Ulangi langkah-langkah ini hingga Anda akhirnya memilih semua kotak centang.
    • Jika Anda masih mengalami masalah setelah hanya memilih satu Item Memulai di daftar Layanan, ini artinya Item Memulai yang dipilih menyebabkan masalah. Ke langkah 10, Jika tidak ada layanan yang menyebabkan masalah, ke langkah 7.
  7. Lakukan boot bersih dengan mengulangi langkah-langkah 1 dan 2.
  8. Klik tab Memulai, kemudian klik untuk mencentang separuh kotak teratas di daftar Item Memulai.
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    Tangkapan layar untuk langkah ini.
  9. Klik OK, kemudian klik Mulai Ulang.
    • Jika masih terjadi masalah, ulangi langkah 7 sampai 8, tetapi kosongkan separuh kotak centang terbawah di daftar Item Memulai yang semula Anda pilih.
    • Jika tidak terjadi masalah, ulangi langkah 7 sampai 8, pilih hanya separuh kotak tersisa yang dikosongkan di daftar Item Memulai . Ulangi langkah-langkah ini hingga Anda akhirnya memilih semua kotak centang.
    • Jika Anda masih mengalami masalah setelah hanya memilih satu Item Memulai di daftar Item Memulai , ini artinya Item Memulai yang dipilih menyebabkan masalah. Buka langkah 10. Jika tidak ada Item Memulai yang menyebabkan masalah, layanan Microsoft mungkin menyebabkan masalah. Untuk memastikan layanan Microsoft yang menyebabkan masalah, ulangi langkah 1 sampai 6 tanpa mencentang kotak Sembunyikan semua layanan Microsoft di kedua langkah.
  10. Setelah Anda memastikan item memulai atau layanan yang menyebabkan masalah, hubungi produsen program untuk memastikan apakah masalah dapat diatasi. Atau jalankan utilitas Konfigurasi Sistem, kemudian klik untuk menghapus kotak centang untuk item yang bermasalah.

Cara untuk memulai layanan Pemasang Windows ketika sistem tidak dimuat

Jika Anda menjalankan Penyiapan program tanpa memulai layanan Pemasang Windows, Anda mungkin menerima pesan galat berikut ini:

Layanan Pemasang Windows tidak dapat diakses. Hubungi petugas dukungan untuk memverifikasi bahwa layanan Pemasang Windows telah didaftarkan dengan benar.

Layanan Instaler Windows tidak memulai ketika Anda menghapus kotak centang Muat layanan sistem pada utilitas Konfigurasi Sistem. Untuk menggunakan layanan Pemasang Windows apabila layanan sistem tidak dimuat, Anda harus memulai layanan secara manual. Untuk melakukan ini, ikuti langkah-langkah berikut ini.
Windows 8.1 dan Windows 8
  1. Geser di bagian tepi kanan layar, kemudian ketuk Cari. Atau, jika Anda menggunakan mouse, arahkan ke sudut kanan-bawah layar, kemudian klik Cari.
  2. Ketik komputer di kotak pencarian, klik-kanan atau gesek ke bawah di Komputer, kemudian ketuk atau klik Kelola.
  3. Klik-kanan atau geser ke bawah pada komputer, kemudian ketuk atau klik Kelola.
  4. Di turunan konsol, ketuk atau klik Layanan dan Aplikasi, kemudian ketuk atau klik Layanan.
  5. Di panel rincian, klik-kanan atau geser ke bawah pada Pemasang Windows, kemudian ketuk atau klik Mulai.
Windows 7 dan Windows Vista
  1. Klik Mulai, klik-kanan Jalankan, kemudian klik Kelola.
    Catatan Jika Anda diminta kata sandi administrator atau konfirmasi, ketikkan kata sandi atau berikan konfirmasi.
  2. Di pohon konsol, klik Layanan dan Aplikasi, kemudian klik Layanan.
  3. Di panel rincian, klik kanan Pemasang Windows, kemudian klik Mulai.

Video: Cara untuk melakukan boot bersih di Windows (Video dalam bahasa Inggris)

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
uuid=8c884a98-6334-4d34-82ae-acdfe8959440 VideoUrl=http://aka.ms/o1h3lc
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini

Tentang artikel ini

ID Artikel: 929135
Tinjauan terakhir: 31 Januari 2014
Berlaku bagi:: Windows 8.1, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8, Windows 8 Enterprise, Windows 8 Pro, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Starter, Windows 7 Ultimate, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Ultimate, Windows Vista Business, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Starter, Windows Vista Business 64-bit Edition, Windows Vista Enterprise 64-bit Edition
Anda ingin memberikan saran pada artikel ini?
 

Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.