Cara memecahkan masalah dengan melakukan boot bersih di Windows Vista atau di Windows 7

Untuk membantu memecahkan masalah pesan galat dan masalah lain, Anda dapat menjalankan Windows Vista atau Windows 7 menggunakan serangkaian pengandar dan program memulai. Jenis memulai ini disebut dengan "boot bersih". Boot bersih membantu menghilangkan konflik perangkat lunak. Artikel ini menjelaskan tentang cara memecahkan masalah di Windows Vista atau Windows 7 dengan melakukan boot bersih. Artikel ini juga menjelaskan tentang cara memulai layanan Pemasang Windows dan cara mereset komputer sehingga komputer memulai seperti biasanya.

Catatan Ketika menjalankan boot bersih, Anda dapat kehilangan beberapa fungsionalitas untuk sementara. Ketika Anda memulai komputer seperti biasa, fungsionalitas akan pulih. Namun, Anda mungkin akan menerima pesan galat asli, atau mungkin akan mengalami perilaku asli.

Informasi ini tidak dimaksudkan untuk memecahkan masalah khusus. Oleh karena itu, sebelum mengikuti langkah-langkah ini, carilah di Pangkalan Pengetahuan Microsoft untuk mendapatkan informasi tentang masalah Anda. Gunakan teks pesan galat atau deskripsi masalah ketika mencarinya. Untuk mencari di Pangkalan Pengetahuan, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:

Langkah 1: Lakukan boot bersih

Catatan Apabila komputer tersambung ke jaringan, tataan kebijakan jaringan mungkin akan membuat Anda tidak dapat mengikuti langkah-langkah tersebut. Kami sangat menyarankan agar Anda tidak menggunakan utilitas Konfigurasi Sistem untuk mengubah opsi boot lanjut di komputer kecuali apabila teknisi dukungan Microsoft mengarahkan Anda untuk melakukannya. Melakukannya dapat membuat komputer tidak stabil.

1. Log masuk ke komputer dengan menggunakan akun yang memiliki hak administrator.
2. Klik Mulai
   Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini

   
   , ketik msconfig.exe di kotak Mulai Pencarian, kemudian tekan ENTER untuk memulai utilitas Konfigurasi Sistem.
   
   Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini

   
   Apabila Anda diminta mengisi sandi administrator atau konfirmasi, ketikkan sandi, atau klik Lanjutkan.
   
   Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini

   
3. Pada tab Umum, klik untuk memilih opsi Memulai selektif, kemudian klik untuk menghapus opsi kotak centang Muat item mulai. (Kotak centang Use Original Boot.ini tidak tersedia.)
   
   Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini

   
4. Di tab Layanan , klik untuk mencentang kotak Sembunyikan semua layanan Microsoft, kemudian klik Nonaktifkan semua.
   
   Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini

   
   
   Catatan Dengan mengikuti langkah ini, layanan Microsoft tetap berjalan. Layanan ini meliputi Jaringan, Colokkan dan Mainkan, Pengelogan Aktivitas, Pelaporan Galat, dan layanan lainnya. Apabila Anda menonaktifkan layanan ini, mungkin Anda akan menghapus semua titik pemulihan secara permanen. Jangan lakukan ini apabila Anda ingin menggunakan utilitas Pemulihan Sistem bersama-sama dengan titik pemulihan yang ada.
5. Klik OK, kemudian klik Mulai Ulang.

Langkah 2: Aktifkan separuh dari layanan

1. Ikuti langkah 1a dan 1b untuk memulai utilitas Konfigurasi Sistem.
2. Klik tab Layanan, kemudian klik untuk mencentang kotak Sembunyikan semua layanan Microsoft.
3. Klik untuk memilih separuh dari kotak centang dalam daftar Layanan.
4. Klik OK, kemudian klik Mulai Ulang.

Langkah 3: Tentukan apakah masalah masih terjadi

Apabila masalah masih terjadi, ulangi langkah 1 dan 2. Pada langkah 2, klik untuk menghapus separuh dari kotak centang yang telah Anda pilih pada daftar Layanan.

Apabila masalah tidak lagi terjadi, ulangi langkah 1 dan 2. Pada langkah 2, pilih hanya kotak centang yang tersisa yang masih kosong dalam daftar Layanan. Ulangi langkah-langkah ini hingga Anda akhirnya memilih semua kotak centang.

Apabila hanya ada satu layanan yang dipilih dalam daftar Layanan, dan Anda masih mengalami masalah, layanan yang dipilih tersebut adalah penyebab masalah. Lanjutkan ke langkah 6. Apabila tidak ada layanan yang menimbulkan masalah, lanjutkan ke langkah 4.

Langkah 4: Aktifkan separuh dari item Memulai

1. Lakukan boot bersih dengan mengulang langkah 1.
2. Klik tab Mulai, kemudian klik untuk memilih separuh dari kotak centang di daftar Item Mulai.
3. Klik OK, kemudian klik Mulai Ulang.

Langkah 5: Tentukan apakah masalah masih terjadi

Apabila masalah masih terjadi, ulangi langkah 1 dan 4. Pada langkah 4, klik untuk menghapus separuh dari kotak centang yang telah Anda pilih pada daftar Item Memulai.

Apabila masalah tidak lagi terjadi, ulangi langkah 1 dan 4. Pada langkah 4, pilih hanya kotak centang tersisa yang masih kosong dalam daftar Item Memulai. Ulangi langkah-langkah ini hingga Anda akhirnya memilih semua kotak centang.

Apabila hanya ada satu item memulai yang dipilih di daftar Item Memulai, dan Anda masih menjumpai masalah, maka item memulai yang dipilih pada daftar layanan tersebut adalah penyebab masalah. Lanjutkan ke langkah 6.

Apabila tidak ada item mulai yang menimbulkan masalah ini, sangat mungkin layanan Microsoft-lah yang menimbulkan masalah. Untuk menentukan layanan Microsoft mana yang mungkin menimbulkan masalah, ulangi langkah 1 dan 2 tanpa memilih kotak centang Sembunyikan semua layanan Microsoft pada langkah mana pun.

Langkah 6: Selesaikan masalah

Setelah Anda menentukan item memulai atau layanan mana yang menimbulkan masalah, hubungi produsen program untuk menentukan apakah masalah dapat diselesaikan. Atau jalankan utilitas Konfigurasi Sistem, kemudian klik untuk menghapus kotak centang untuk item yang bermasalah.

Langkah 7: Reset komputer untuk memulai seperti biasanya

Setelah Anda menyelesaikan pemecahan masalah, ikuti langkah-langkah berikut ini untuk mereset komputer untuk memulai seperti biasanya:

1. Klik Mulai
   Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini

   
   , ketik msconfig.exe di kotak Mulai Pencarian, kemudian tekan ENTER.
   
   
   Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini

   
   Apabila Anda diminta mengisi sandi administrator atau konfirmasi, ketikkan sandi, atau klik Lanjutkan.
2. Pada tab Umum, klik opsi Memulai Normal, kemudian klik OK.
3. Ketika Anda diminta untuk memulai ulang komputer, klik Mulai Ulang.
   

Cara memulai layanan Pemasang Windows apabila layanan sistem tidak dimuat

Apabila Anda menjalankan program Penataan tanpa memulai layanan Pemasang Windows, Anda mungkin akan menerima pesan galat berikut ini:Layanan Instaler Windows tidak memulai ketika Anda menghapus kotak centang Muat layanan sistem pada utilitas Konfigurasi Sistem. Untuk menggunakan layanan Pemasang Windows apabila layanan sistem tidak dimuat, Anda harus memulai layanan secara manual. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut ini:

1. Klik Mulai
   Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini

   
   , klik kanan Komputer, kemudian klik Kelola.
   
   
   Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini

   
   Apabila Anda diminta mengisi sandi administrator atau konfirmasi, ketikkan sandi, atau klik Lanjutkan.
2. Di pohon konsol, klik Layanan dan Aplikasi, kemudian klik Layanan.
3. Di panel rincian, klik kanan Pemasang Windows, kemudian klik Mulai.