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Mensagem de erro quando o cliente do SoftGrid tenta iniciar um aplicativo: "c�digo de erro: xxxxxx-xxxxxx0A-20000194"

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Sintomas

O Microsoft SoftGrid Client tenta iniciar um aplicativo. No entanto, a tentativa n�o tiver �xito e voc� receber uma mensagem de erro semelhante � seguinte:

N�o foi poss�vel iniciar o cliente do SoftGrid <application_name></application_name>.
O pacote solicitado n�o p�de ser encontrado no armazenamento de dados do sistema ou arquivos associados a este pacote n�o encontrados no servidor. Informe o seguinte c�digo de erro no sistema Administrador.
C�digo de erro: xxxxxx xxxxxx0A 20000194

Uma entrada semelhante � seguinte pode aparecer no arquivo de log do SoftGrid Client (Sftlog.txt):

SoftGrid client n�o foi poss�vel conectar ao fluxo URL '<protocol></protocol>://<server_name></server_name>:<port></port>/<path></path>/<file name=""></file>SFT ' (status FS: xxxxxx0A 20000194).
O cliente n�o p�de se conectar a um servidor SoftGrid (rc xxxxxx0A-20000194)

Uma entrada semelhante � seguinte pode aparecer no arquivo de log do SoftGrid Virtual Application Server (Sft Server):

44808 "N�o � poss�vel localizar <provider_policy></provider_policy>."
44811 "N�o � poss�vel abrir <path></path>\<file name=""></file>SFT."

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Causa

Esse comportamento pode ocorrer se uma ou mais das seguintes condi��es forem verdadeiras:

Voc� est� tentando iniciar um aplicativo habilitado para SoftGrid que n�o foi adicionado ao Console de gerenciamento do SoftGrid.
O arquivo. sft especificado no arquivo. OSD n�o existe dentro da estrutura de diret�rio de conte�do.
O caminho ou nome do arquivo SFT especificado na Caminho relativo do arquivo Softricity entrada � inv�lida.
A diretiva de provedor especificado no arquivo. OSD n�o existe.

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Resolu��o

As informa��es a seguir fornecem solu��es para cada causa mencionada na se��o "Causa".

Voc� est� tentando iniciar um aplicativo habilitado para SoftGrid que n�o foi adicionado ao Console de gerenciamento do SoftGrid

H� duas condi��es sob as quais voc� pode tentar iniciar um aplicativo habilitado para SoftGrid que n�o foi adicionado ao Console de gerenciamento do SoftGrid com �xito:
- Clicar duas vezes no arquivo. OSD de um aplicativo habilitado para SoftGrid.
- Clique duas vezes no atalho de um aplicativo habilitado para SoftGrid que foi removido do gerenciamento do SoftGrid Client.
  
  Observa��o O atalho n�o � removido quando o aplicativo habilitado para SoftGrid � removido do gerenciamento do SoftGrid Client. O atalho n�o � removido se voc� copiar manualmente o atalho para um local alternativo quando o aplicativo � adicionado ao gerenciamento do SoftGrid Client. Quando o aplicativo � posterior removida, gerenciamento de cliente do SoftGrid � desconhece o local alternativo e o atalho n�o � removido.

O arquivo. sft especificado no arquivo. OSD n�o existe dentro da estrutura de diret�rio de conte�do

O arquivo. sft n�o existe dentro da estrutura de diret�rio de conte�do. Este arquivo. sft � especificado no atributo HREF do elemento CODEBASE do arquivo. OSD.

Considere o seguinte cen�rio. O arquivo. OSD � configurado como a seguir:
HREF="rtsp://%SFT_SOFTGRIDSERVER%:554/Softricity/sft_ea70.v1.sft"
O diret�rio de conte�do est� configurado como caminho de exemplo a seguir:
C:\Program Files\Softricity\SoftGrid Server\content
Nesse cen�rio, o Microsoft SoftGrid n�o pode iniciar o aplicativo se o sft_ea70.v1.sft arquivo n�o existe no subdiret�rio Softricity no seguinte caminho do diret�rio de conte�do:
C:\Program Files\Softricity\SoftGrid Server\content\Softricity
.
O caminho ou nome do arquivo SFT especificado no "Softricity arquivo caminho relativo" � inv�lido

O Caminho relativo do arquivo Softricity deve conter apenas o subdiret�rio do diret�rio de conte�do e o nome do arquivo SFT. Por exemplo, � o nome do arquivo SFT example.sft e existe dentro do Aplicativos de exemplo subdiret�rio do diret�rio de conte�do. Se o conte�do diret�rio C:\Program Files\Softricity\SoftGrid Server\content, o Caminho relativo do arquivo Softricity � o exemplo Applications\example.sft. Se o diret�rio de conte�do \\SERVERNAME\content, o Caminho relativo do arquivo Softricity ainda � exemplo Applications\example.sft.

Para verificar se o caminho relativo cont�m somente o subdiret�rio do diret�rio de conte�do e o nome do arquivo SFT, siga estas etapas: etapas:
1. Em Ferramentas administrativas, inicie o Console de gerenciamento do SoftGrid.
2. Expanda Sistemas SoftGrid<server_name> </server_name>Pacotes <package version="" of="" the="" application="" that="" does="" not="" start=""> </package>.
3. Clique duas vezes a vers�o do pacote do aplicativo n�o inicia.
4. Verifique se o Caminho relativo do arquivo Softricity cont�m apenas o subdiret�rio do diret�rio de conte�do e o nome do arquivo SFT.

A diretiva de provedor especificado no arquivo. OSD n�o existe.

A pol�tica do provedor que ?Cliente = Especifica n�o existe. Esta diretiva de provedor � especificada no atributo HREF do elemento CODEBASE do arquivo. OSD

Considere o seguinte cen�rio. O ambiente do SoftGrid tem v�rias diretivas de provedor como o provedor padr�o e uma diretiva personalizada do provedor chamado an�nimo. Al�m disso, voc� precisa configurar um arquivo. OSD para usar a diretiva de provedor an�nimo. Nesse cen�rio, o.O atributo HREF do elemento CODEBASE do arquivo. OSD deve aparecer como no exemplo a seguir.
HREF="rtsp://%SFT_SOFTGRIDSERVER%:554/Softricity/sft_ea70.v1.sft?Cliente = an�nimo"
Observa��o Se o nome do provedor de diretiva que segue ?Cliente = n�o existir, o aplicativo n�o pode iniciar o Microsoft SoftGrid.

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http://support.microsoft.com/tou/

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Propriedades

ID do artigo: 930614 - �ltima revis�o: segunda-feira, 9 de julho de 2012 - Revis�o: 1.0

A informa��o contida neste artigo aplica-se a:

Microsoft SoftGrid for Terminal Services
Microsoft SoftGrid for Windows Desktops

kbexpertiseinter kbtshoot kbmt KB930614 KbMtpt

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