Код статьи: 931276 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

При активации Windows Vista могут появиться следующие сообщения об ошибках:
Произошла ошибка
При этом также может появиться ошибка с одним из следующих кодов и описаний.
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Код ошибкиОписание
0xC004C003Сервер активации определил, что указанный ключ продукта уже используется.
0xC004C001Сервер активации определил, что указанный ключ продукта неправилен.
0xC004C008Сервер активации определил, что указанный ключ продукта нельзя использовать.
0xC004C812SL_E_CHREF_BINDING_0UT_0F_T0LERANCE: Сервер активации определил, что для указанного ключа продукта превышен счетчик активаций.
0xCD004F050Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что этот ключ продукта неправилен.
0xC004C4CEНе удается найти подробное описание ошибки.
0x8007232BDNS-имя не существует.
0xC004F027Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что эта лицензия была изменена незаконным образом.
0xC003E004Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что эта лицензия не проверена.
0xC004E003Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что произошла ошибка при проверке лицензии.
0xC004F033Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что установка данного ключа продукта недопустима. Дополнительные сведения см. в журнале событий.
0XC004D401Обработчик безопасности сообщил об ошибке несоответствия системных файлов.
0x80080250Неизвестная ошибка.
0x8004FC03неизвестная ошибка.
0X8004FE2DHTTP_STATUS_DENIED.
0x8004FE33HTTP_STATUS_PROXY_AUTH_REQ.
0x8004FE91HTTP_STATUS_NOT_SUPPORTED.
0x80072EE7Не удается найти сервер с таким именем или адресом.
0x80072EFDНе удается установить соединение с сервером.
0x80072F78Сервер вернул ошибочный или нераспознанный ответ.
0x80072F8FПроизошла ошибка безопасности.

Причина

Описание в сообщении об ошибке содержит причину сообщения об ошибке.

Решение

Коды ошибок 0xC004C003, 0xC004C001, 0xC004C008, 0xC004C812, 0xCD004F050, 0xC004C4CE и 0x8007232B

Если произошла ошибка с одним из этих кодов, попробуйте активировать Windows Vista с другим ключом продукта. Для этого выполните следующие действия:
  1. Откройте компонент Система в панели управления. Для этого нажмите кнопку Пуск
    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    кнопка «Пуск»
    , в поле Начать поиск введите Система, затем в списке Программы выберите пункт Система.
  2. В разделе Активация Windows щелкните ссылку Изменить ключ продукта.
    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Разрешение контроля учетных записей
    При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждения введите пароль.
  3. В поле Ключ продукта введите ключ продукта и нажмите кнопку Далее.
  4. Для завершения процесса активации следуйте инструкциям мастера активации Windows.
Примечание Если активация Windows Vista проводится с помощью службы управления ключами, рекомендуется просмотреть указанные ниже документы о многопользовательской активации:

Коды ошибок 0xC004F027, 0xC003E004 и 0xC004E003

Если возникла ошибка с одним из этих кодов, повторите активацию Windows Vista. Для этого выполните следующие действия:
  1. Откройте компонент Система в панели управления. Для этого нажмите кнопку Пуск
    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    кнопка «Пуск»
    , в поле Начать поиск введите Система, затем в списке Программы выберите пункт Система.
  2. В разделе Активация Windows щелкните ссылку Изменить ключ продукта.
    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Разрешение контроля учетных записей
    При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждения введите пароль.
  3. В поле Ключ продукта введите ключ продукта и нажмите кнопку Далее.
  4. Для завершения процесса активации следуйте инструкциям мастера активации Windows.

Код ошибки 0xC004F033

При получении ошибки с таким кодом убедитесь, что ключ продукта можно использовать для обновления Windows Vista с текущего выпуска, до выпуска, для которого предназначен ключ. Дополнительные сведения см. в следующих статьях базы знаний Майкрософт:
932616 Варианты установки пользовательских версий системы Windows Vista (только для 32-разрядных систем)
932795 Варианты установки 64-разрядных розничных версий операционной системы Windows Vista

Коды ошибок 0XC004D401 и 0x80080250

Ошибки с одним из этих кодов возникают из-за несовместимости антивирусных программ или программ для управления цифровыми правами с Windows Vista. Обратитесь к производителю антивирусной программы или программы для управления цифровыми правами, чтобы получить версию, совместимую с Windows Vista, после чего повторите активацию Windows Vista. Дополнительные сведения см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
931699 Сообщение об ошибке при использовании Windows Vista: «Было сделано несанкционированное изменение вашей лицензии» (Эта ссылка может указывать на содержимое полностью или частично на английском языке)

Коды ошибок 0x8004FC03, 0X8004FE2D, 0x8004FE33, 0x8004FE91, 0x80072EE7, 0x80072EFD, 0x80072F78 и 0x80072F8F

Если возникла ошибка с одним из этих кодов, убедитесь в наличии подключения к Интернету и повторите попытку активации Windows Vista. Для решения этой проблемы выполните действия, описанные в соответствующем разделе.

Компьютер подключен к Интернету

Просмотрите раздел «Устранение проблем подключения к сети и Интернету» на следующем веб-узле справки и поддержки Windows:
http://windowshelp.microsoft.com/Windows/ru-ru/Help/33307acf-0698-41ba-b014-ea0a2eb8d0a81049.mspx

Компьютер не подключен к Интернету

Просмотрите раздел «Устранение проблем подключения к сети и Интернету» в справке и поддержке Windows на жестком диске компьютера, выполнив следующие действия:
  1. Нажмите кнопку Пуск и выберите команду Справка и поддержка.
  2. В поле Поиск в справке или в поле Поиск в электронной справке введите Устранение проблем подключения к сети и Интернету и нажмите кнопку Поиск в справке.
  3. В списке разделов выберите Устранение проблем подключения к сети и Интернету.
  4. Щелкните ссылку, которая наиболее точно описывает возникшую проблему.
  5. Для устранения возникшей проблемы следуйте рекомендациям.

Дополнительная информация

Дополнительные сведения о режиме ограниченной функциональности см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
925582 Работа в режиме ограниченной функциональности системы Windows Vista
Дополнительные сведения о сообщении об ошибке «Срок активации истек» см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
925616 Сообщение об ошибке при запуске Windows Vista: «Срок активации истек»

Свойства

Код статьи: 931276 - Последний отзыв: 8 октября 2007 г. - Revision: 2.3
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Home Basic N
  • Windows Vista Home Basic N 64-bit Edition
  • Windows Vista Business N
  • Windows Vista Business N 64-bit Edition
Ключевые слова: 
kbtshoot kbprb kbexpertisebeginner KB931276

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com