Під Вільний час спроби активувати Windows 7 або Windows Vista з'являється протокол IMAP про помилку: "сталася помилка"

Переклади статей Переклади статей
Номер статті: 931276 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.
Розгорнути все | Згорнути все

На цій сторінці

Введення

Під Вільний час спроби активувати Windows 7 або Windows Vista, може з'явитися протокол IMAP про помилку, яке супроводжує код помилки та його опис.

Ця стаття допоможе крок за кроком методи, щоб допомогти вам вирішити вашу проблему. По-перше, ми будемо поглянути на ваш симптом, а потім, на основі ваших відповідей, визначимо, яку з цих методів ми повинні мати ви спробуйте.

Вони самостійного на для користувачів.

Кілька методів вимагають далеко перейти від сторінки, яку ви зараз переглядаєте. Шляхом перегляду цієї сторінки, змісту, який ви зараз переглядаєте більше не відображатиметься. Отже, перш ніж продовжити, ви можете знайти його корисним, щоб створити для цієї веб-сторінка ярлик на робочому столі, так що ви можете легко повернутися до сторінки, двічі клацнувши ярлик. Щоб створити для цієї веб-сторінка ярлик на робочому столі, виконайте такі дії:
  1. Клацніть цю сторінку правою кнопкою миші та виберіть пункт Створити ярлик.
  2. У діалоговому вікні Internet Explorer натисніть кнопку Так створити ярлик на робочому столі.

Ознаки

Під Вільний час спроби активувати Windows 7 або Windows Vista, з'являється таке протокол IMAP про помилку:
Сталася помилка
Ви також отримаєте код помилки та його опис.

Щоб знати, який метод ви повинні спробувати вирішити вашу проблему, знайдіть код помилки у один з таких списків а потім перейти до рекомендований метод код помилки.

Згорнути цю таблицюРозгорнути цю таблицю
код помилкиОпис
0xCD004F050служба ліцензування ПЗ повідомила, що ключ продукту є неприпустимим.
Якщо ви отримали код помилки в цей список, перейдіть на методи.


Згорнути цю таблицюРозгорнути цю таблицю
код помилкиОпис
0xC004C003Сервер активації визначив, що зазначений ключ продукту вже використовується.
0xC004C001Сервер активації визначив, що зазначений ключ продукту є неприпустимим.
0xC004C008Сервер активації визначив, що зазначений ключ продукту не можна використати.
0xC004C812SL_E_CHREF_BINDING_0UT_0F_T0LERANCE: Сервер активації визначив, що зазначений ключ продукту перевищив свою кількість активацій.
0xC004C4CEНе вдалося знайти на докладний опис помилки.
0x8007232BDNS-ім'я не існує.
Якщо ви отримали один з кодів помилок в цей список, перейдіть до способу b.


Згорнути цю таблицюРозгорнути цю таблицю
код помилкиОпис
0xC004F027служба ліцензування ПЗ повідомила, що ліцензію підроблено.
0xC003E004служба ліцензування ПЗ повідомила, що ліцензію не було оцінено.
0xC004E003служба ліцензування ПЗ повідомила, що не вдалося оцінити ліцензію.
Якщо ви отримали один з кодів помилок в цей список, перейдіть до способу c.


Згорнути цю таблицюРозгорнути цю таблицю
код помилкиОпис
0xC004F033служба ліцензування ПЗ повідомила, що ключ продукту не може бути встановлена. Будь ласка, перегляньте запис А подій.
Якщо ви отримали код помилки в цей список, перейдіть до методу д.


Згорнути цю таблицюРозгорнути цю таблицю
код помилкиОпис
0XC004D401Процесор безпеки повідомив системи файл невідповідність помилку.
0x80080250Нерозпізнана помилка.
Якщо ви отримали один з кодів помилок в цей список, перейдіть до способу е.


Згорнути цю таблицюРозгорнути цю таблицю
код помилкиОпис
0x8004FC03Нерозпізнана помилка.
0X8004FE2DHTTP_STATUS_DENIED.
0x8004FE33HTTP_STATUS_PROXY_AUTH_REQ.
0x8004FE91HTTP_STATUS_NOT_SUPPORTED.
0x80072EE7Не вдалося розпізнати ім'я сервера або адреса.
0x80072EFDНе вдалося встановити з'єднання із сервером.
0x80072F78Сервер повернув помилкову або нерозпізнану відповідь.
0x80072F8FПомилка безпеки.
Якщо ви отримали один з кодів помилок в цей список, перейдіть до способу ф.

Якщо коду помилки, яку ви отримали не з'являється в будь-якому списків тут, будь ласка, пошук у базі знань для отримання додаткової інформації. Пошук у базі знань, будь ласка, відвідайте такий веб-сайт корпорації Майкрософт:
http://support.Microsoft.com/
Введіть текстове протокол IMAP про помилку, отримане в в Пошук підтримки (KB) Поле.

Способи вирішення проблеми

Методу відповідь: Статті бази знань Майкрософт сценарій виконання 950756

Цей спосіб оцінюється: помірно легко.

Щоб отримати додаткові відомості про те, як вирішити це протокол IMAP про помилку, клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
950756 протокол IMAP про помилку під Вільний час спроби активувати копію Windows за допомогою майстра активації Windows: "Служба ліцензування програмного забезпечення повідомила, що ключ продукту є неприпустимим: 0xC004F050


Якщо цей спосіб спрацював, ви закінчите.

Якщо цей метод не працює для вас, ви можете звернутися по допомогу, або ви можете зв'язатися з Підтримка для наступного кроку.

Метод b: Перевірте ключ продукту та використовувати функцію "Змінити ключ продукту" повторно активувати Windows

Цей спосіб оцінюється: легко.

Якщо ви були спрямовані до цього методу, ви ввели неправильний ключ. Побачити, щоб переконатися, що у вас є правильний ключ продукту, упаковка продукції. Виконайте ці кроки, щоб скористатися перевагою функцією "Змінити ключ продукту" і повторно активувати Windows:
  1. Натисніть кнопку Почати
    Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
    кнопку Пуск
    , натисніть кнопку комп’ютер-зразока потім натисніть кнопку Властивості системи на панелі інструментів.
  2. У в активація Windows Клацніть на Змінити ключ продукту. Якщо з'явиться запит пароля адміністратора або підтвердження, введіть пароль або натисніть кнопку Продовжити.
  3. У в ключ продукту поля, клавіша ENTER продукту та натисніть кнопку Наступний.

    Примітка. Перевірити, щоб переконатися, що ви вводите правильний ключ продукту, упаковка продукції.
  4. Дотримуйтеся вказівок майстра активація Windows, щоб виконати активацію.
Якщо цей спосіб спрацював, ви закінчите.

Якщо цей метод не працює для вас, перейдіть до способу г.

Метод c: Використовувати функцію "Змінити ключ продукту" ввести ключ продукту знову

Цей спосіб оцінюється: легко.

Якщо ви були спрямовані до цього методу, ви маєте правильний ключ продукту, але ви повинні спробувати, ввівши його ще раз, щоб повторно активувати Windows. Для цього виконайте такі інтерактивні елементи.
  1. Натисніть кнопку Почати
    Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
    кнопку Пуск
    , натисніть кнопку комп’ютер-зразока потім натисніть кнопку Властивості системи на панелі інструментів.
  2. У в активація Windows Клацніть на Змінити ключ продукту. Якщо з'явиться запит пароля адміністратора або підтвердження, введіть пароль або натисніть кнопку Продовжити.
  3. У в ключ продукту поля, клавіша ENTER продукту та натисніть кнопку Наступний.

    Примітка. За допомогою оригінального ключа продукту.
  4. Дотримуйтеся вказівок майстра активація Windows, щоб виконати активацію.
Щоб отримати додаткові відомості про код помилки 0xC004E003 в Windows Vista клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
950755 Під Вільний час спроби активувати копію Windows Vista з'являється протокол IMAP про помилку: "Служба ліцензування програмного забезпечення повідомила, що не вдалося оцінити ліцензію: 0xC004E003"
Якщо цей спосіб спрацював, ви закінчите.

Якщо цей метод не працює для вас, перейдіть до способу г.

Метод d: Переконайтеся, що ключ продукту сумісна з версією Windows

Цей спосіб оцінюється: легко.

Якщо ви були спрямовані на цей метод, ваш ключ продукту не можуть бути сумісні з версією Windows. Наприклад, якщо у вас є 32-розрядної версії Windows, і ви придбали 64-розрядну скинути параметри Windows, новий ключ продукту не працюватиме з поточної версії Windows. Можна лише оновлення 32-розрядної версії Windows до іншої 32-розрядної версії Windows.

Щоб завершити цей метод, виконайте такі дії:
  1. Визначити, чи 32-розрядна чи 64-розрядний версія Windows. Для цього виконайте такі інтерактивні елементи.
    1. Натисніть кнопку Почати
      Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
      кнопку Пуск
      , тип система у в Почати пошук Поле а потім натисніть кнопку система у в Програми список.
    2. Буде відображено такі відомості про операційну систему.
      • Для 64-розрядної версії операційної системи: 64-розрядні операційні системи відображається для в Тип системи у розділі Система.
      • Для 32-розрядної версії операційної системи: 32-розрядну операційну систему відображається для в Тип системи у розділі Система.
  2. Побачити, щоб визначити, яка версія Windows ключ продукту призначений для (32- чи 64-розрядна), упаковка продукції.
  3. Якщо різні версії, вам доведеться отримати правильну версію вашого оновлення.
Для отримання додаткових відомостей про сумісні з всі оновлення параметрів для Windows Vista, клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
932616 Варіанти інсталяції версій для користувачів Windows Vista (32-розрядна тільки)
932795 Варіанти інсталяції 64-розрядних версіях Windows Vista
Якщо цей спосіб спрацював, ви закінчите.

Якщо цей метод не працює для вас, ви можете звернутися по допомогу, або ви можете зв'язатися з Підтримка для наступного кроку.

E: метод Отримання сумісну версію антивірусного або програмному

Цей спосіб оцінюється: помірно легко.

Якщо ви були спрямовані до цього методу, антивірусні програми або Підтримка програмного забезпечення цифрового управління правами (DRM) несумісна з Windows.

Щоб отримати сумісну версію, виконайте такі дії:
  1. Зверніться до виробника програми антивірусного програмного забезпечення або програмного забезпечення DRM отримувати версія, сумісна з Windows. Щоб отримати додаткові відомості про цю проблему в Windows Vista клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
    931699 Коли ви використовуєте Windows Vista з'являється протокол IMAP про помилку: "до вашої ліцензії внесено неавторизовані зміни"
  2. Дотримуйтесь кроків у методі B повторно активувати Windows.
Якщо цей спосіб спрацював, ви закінчите.

Якщо цей метод не працює для вас, ви можете звернутися по допомогу, або ви можете зв'язатися з Підтримка для наступного кроку.

Метод f: Переконайтеся, що підключення до Інтернету працює

Цей спосіб оцінюється: помірно легко.

Щоб завершити цей метод, виконайте такі дії:
  1. Натисніть кнопку Початиа потім натисніть кнопку Довідка та підтримка.
  2. У в Пошук довідки поле або у в Пошук онлайнова довідка Поле, тип Виправлення неполадок мережі і проблеми з підключенням до Інтернетуа потім натисніть кнопку Пошук довідки.
  3. У списку тем клацніть Виправлення неполадок мережі і проблеми з підключенням до Інтернету.
  4. Натисніть на посилання, яка найкраще описує проблему, що виникла.
  5. Дотримуйтесь порад для виправлення неполадок, які виникають.
  6. Після завершення, дотримуйтесь кроків у методі B повторно активувати Windows.
Якщо цей спосіб спрацював, ви закінчите.

Якщо цей метод не працює для вас, перейдіть до способу г.

Метод g: Активувати Windows за допомогою автоматизованої телефонної системи

Цей спосіб оцінюється: легко.

Щоб завершити цей метод, виконайте такі дії:
  1. Натисніть кнопку Почати
    Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
    кнопку Пуск
    а потім натисніть кнопку комп’ютер-зразок.
  2. Натисніть кнопку Властивості системи на панелі інструментів а потім клацніть Клацніть тут для активація Windows у розділі активація Windows.

    Якщо з'явиться запит пароля адміністратора або підтвердження, введіть пароль або натисніть кнопку Продовжити.
  3. Натисніть кнопку Відобразити інші способи активації.
  4. Натисніть кнопку сценарій виконання автоматизованої системи телефонута дотримуйтесь вказівок, які надаються.
Якщо цей спосіб спрацював, ви закінчите.

Якщо цей метод не працює для вас, ви можете звернутися по допомогу, або ви можете зв'язатися з Підтримка для наступного кроку.

Подібні проблеми та вирішення

Щоб отримати додаткові відомості про режим обмеженої функціональності клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
925582Опис поведінка режиму обмежених функціональних можливостей у Windows Vista
Для отримання додаткових відомостей про помилку "період активації закінчився" протокол IMAP, клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
925616Під Вільний час запуску Windows Vista з'являється протокол IMAP про помилку: "період активації закінчився"
Щоб отримати додаткові відомості про додаткові помилок, які можуть з'явитися під Вільний час спроби активувати Windows Vista клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
951287Перелік статей база знань Microsoft доступна для усунення кодів помилок і повідомлень про помилки, які можуть з'явитися під Вільний час спроби активувати Windows Vista

Посилання

Довідка з поширених завдань з обслуговування системи в Windows Vista відвідайте такі веб-сторінку Майкрософт:

Властивості

Номер статті: 931276 - Востаннє переглянуто: 30 травня 2013 р. - Редакція: 1.0
Застосовується до:
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Home Basic N
  • Windows Vista Home Basic N 64-bit Edition
  • Windows Vista Business N
  • Windows Vista Business N 64-bit Edition
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Ключові слова: 
kbresolve kbtshoot kbprb kbexpertisebeginner kbmt KB931276 KbMtuk
Машинний переклад
УВАГА! Цю статтю переклала програма машинного перекладу Microsoft, а не людина. Корпорація Microsoft пропонує вам як машинні переклади, так і переклади фахівців, щоб Ви мали доступ до всіх статей бази знань рідною мовою. Проте стаття, яку переклав комп’ютер, не завжди бездоганна. Вона може містити лексичні, синтаксичні або граматичні помилки. Так само помиляється іноземець, спілкуючись вашою рідною мовою. Корпорація Microsoft не несе відповідальність за жодні неточності, помилки або шкоду, завдану неправильним перекладом змісту або його використанням з боку користувачів. Крім того, корпорація Microsoft часто оновлює програму машинного перекладу.
Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 931276

Надіслати відгук

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com