ID do artigo: 931364 - Última revisão: quarta-feira, 29 de julho de 2009 - Revisão: 4.1

Quando usei o recurso de mídia online do Media Center Extender, recebi uma mensagem de erro: "Erro de vídeo" ou retorna à Galeria

Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.

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Descrição da mensagem de erro

Quando você tenta usar mídia online ou recursos de TV de Internet do Media Center Extender em um computador baseado no Windows Vista, você pode receber a seguinte mensagem de erro:
Erro de vídeo
Arquivos necessários para exibir o vídeo não instalados ou não está funcionando corretamente, reinicie o windows media center ou reinicie o computador

Quando você tenta usar mídia online ou recursos de TV de Internet do Media Center Extender em um computador baseado no Windows 7, o Windows Media Center mostra um cursor "Ocupado" seguido por uma tela preta antes de retornar para a Galeria do Windows Media Center.
Esse problema ocorre quando um roteador de rede bloqueia os pacotes de rede enviados por um serviço online para entregar conteúdo de mídia como música ou filmes. Alguns roteadores de rede bloqueiam alguns pacotes de rede com base em mídia que são enviadas por alguns serviços online. Este artigo ajuda a corrigir o problema.

Resolução

Para resolver esse problema, instale o Service Pack 1 para Windows Vista e atualizar as configurações de mídia online para Media Center Extender.

Etapa 1: Atualização Windows Vista (se necessário)


Instalar o Service Pack 1 para Windows Vista.

Para obter mais informações sobre como instalar o Service Pack 1, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento:
935791  (http://support.microsoft.com/kb/935791/ ) Como obter o service pack mais recente do Windows Vista

Etapa 2: Atualizar as configurações de mídia online para Media Center Extender

Altere as configurações de registro do Windows Vista para mídia online.

Para ter nos atualizar o registro para você, vá para a seção "Fix it for me". Se em vez disso, você clicaria atualizar o registro você mesmo, vá para a seção "Let me fix it myself".

Corrigir para mim

Para atualizar automaticamente o registro, clique no link corrigir este problema. Em seguida, clique em Executar na caixa de diálogo Download de arquivo e siga as etapas neste assistente.

Corrigir este problema
Microsoft Fix it 50156


Observação que este assistente pode estar em inglês apenas; no entanto, a correção automática também funciona para outras versões de idioma do Windows.

Observação Se você não estiver no computador que tem o problema, você pode salvar a correção automática para uma unidade flash ou para um CD e, em seguida, você pode executá-lo no computador que tem o problema.

Agora vá para o "Did this fix the problem?" seção.

Vou corrigir myself

Importante Esta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Portanto, certifique-se de que você siga estas etapas cuidadosamente. Para proteção adicional, faça backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento:
322756  (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) Como fazer backup e restaurar o registro no Windows
Para atualizar o registro, execute essas etapas:
  1. Clique em Iniciar com o
    Recolher esta imagemExpandir esta imagem
      Start button
    , digite regedit na caixa Iniciar pesquisa e pressione ENTER.

    Recolher esta imagemExpandir esta imagem
    User Account Control permission
    Se você for solicitado para uma senha de administrador ou uma confirmação, digite a senha ou clique em Permitir.
  2. Localize e clique na seguinte subchave do Registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MediaCenterPeripheral
  3. No menu Editar, aponte para novo e clique em valor DWORD (32 bits).
  4. Digite MFNETSOURCE_DISABLE_UDP e pressione ENTER.
  5. No menu Editar, clique em Modificar.
  6. Digite 1 e clique em OK.
  7. Editor do registro de saída.
Agora vá para o "Did this fix the problem?" seção.

Isso corrigiu o problema?

Verifique se o problema é corrigido. Se o problema é corrigido, terminar com este artigo. Se o problema não é fixo, você pode contact support (http://support.microsoft.com/contactus) .

Status

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicar a".

Obter mais informações

Para obter mais informações sobre Media Center Extender, visite o seguinte site:
http://www.microsoft.com/windows/products/winfamily/mediacenterextender/default.mspx (http://www.microsoft.com/windows/products/winfamily/mediacenterextender/default.mspx)

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
Palavras-chave: 
kbmt kbfixme kbmsifixme kbfix kbprb KB931364 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 931364  (http://support.microsoft.com/kb/931364/en-us/ )