Pesan kesalahan "There is a problem with this website's security certificate" saat Anda mencoba membuka situs yang telah diamankan pada Internet Explorer

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 931850 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua
Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Microsoft Most Valuable Professional
Terimakasih untuk Microsoft MVP Aris Lesmana untuk menterjemahkan artikel ini. Anda dapat menemukan artikel ini atau yang lainnya di blog Aris Lesmana.

Gejala

Seorang pengguna yang mencoba terhubung ke sebuah situs web yang telah diamankan dengan menggunakan Windows Internet Explorer mungkin akan mendapatkan pesan peringatan berikut ini:
There is a problem with this website's security certificate. The security certificate presented by this website was not issued by a trusted certificate authority.

Security certificate problems may indicate an attempt to fool you or intercept data you send to the server.
We recommend that you close this webpage and do not continue to this Web site.

Pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini, sebuah organisasi yang memiliki sebuah situs yang harus aman dapat membeli sebuah sertifikat untuk tiap-tiap server Web dari penyedia pihak ketiga. Atau organisasi tersebut dapat meng-instal sebuah otoritasi sertifikat Microsoft Enterprise didalam forest Active Directory. Berikutnya, organisasi tersebut dapat menggunakan sertifikat otorisasi ini untuk membuat sebuah sertifikat pada tiap-tiap server Web.

Catatan Pengguna-pengguna komputer klien yang tidak termasuk kedalam forest Active Directory pada organisasi tersebut dapat mengunjungi situs otorisasi sertifikat untuk mendownload sertifikat yang diperlukan.

Teknik pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini, instal Microsoft Windows Small Business Server 2003 (Windows SBS) self-signed certificate pada komputer klien. Caranya sebagai berikut:
  1. Pada Windows Internet Explorer, klik Continue to this website (not recommended).
    Kolom isian alamat yang berwarna merah serta sebuah peringatan sertifikat akan ditampilkan.
  2. Klik tombol Certificate Error untuk menampilkan kotak dialog information.
  3. Klik View Certificates, dan klik Install Certificate.
  4. Pada pesan peringatan yang ditampilkan, klik Yes untuk meng-instal sertifikat.
Catatan
  • Pada Windows Vista, isu yang sama akan muncul untuk sertifikat self-signed. Namun, opsi untuk meng-instal sertifikat tidak tersedia kecuali Anda menjalankan Windows Internet Explorer dengan hak akses administrator. Untuk melakukan hal ini, klik-kanan icon Internet Explorer, lalu pilih Run as Administrator.
  • Saat komputer klien terhubung ke server Web yang menggunakan Windows Server 2003, komputer klien menggunakan kembali sertifikat hasil otorisasi sertifikasi. Komputer klien tidak menggunakan sertifikat lain yang telah disahkan oleh otorisasi sertifikasi.

Informasi lebih lanjut

Seorang pengguna juga dapat menerima pesan peringatan ketika mencoba untuk terhubung ke sebuah situs web yang telah diamankan pada Microsoft Internet Explorer 6. Namun, Internet Explorer 6 menampilkan pesan peringatan pada sebuah jendela pesan dan bukan pada jendela browser. Pada Internet Explorer 6, pesan kesalahan yang mungkin diterima oleh pengguna adalah sebagai berikut:
Information you exchange with this site cannot be viewed or changed by others. However there is a problem with the site's security certificate.

The security certificate was issued by a company you have not chosen to trust. View the certificate to determine whether you want to trust the certifying authority.

The security certificate date is valid.

The security certificate has a valid name matching the name of the page you are trying to view.
This issue can also occur if you connect to a Web site that is hosted on a SBS 2003 server. By default, SBS 2003 uses a self-signed certificate.

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Community Solutions
SANGGAHAN KONTEN SOLUSI KOMUNITAS


MICROSOFT CORPORATION DAN/ATAU MASING-MASING PENYUPLAINYA TIDAK MEMBUAT PERNYATAAN-PERNYATAAN TENTANG KESESUAIAN, KEBENARAN, ATAU KEAKURASIAN INFORMASI DAN GRAFIS TERKAIT YANG TERKANDUNG DI DALAMNYA. SEMUA INFORMASI DAN GRAFIS TERKAIT TERSEBUT DIBERIKAN ""APA ADANYA"" TANPA JAMINAN DALAM BENTUK APA PUN. MICROSOFT DAN/ATAU MASING-MASING PENYUPLAINYA DENGAN INI MENYANGGAH SEMUA JAMINAN DAN SYARAT-SYARAT BERKENAAN DENGAN INFORMASI DAN GRAFIS TERKAIT INI, TERMASUK SEMUA JAMINAN DAN SYARAT-SYARAT TERSIRAT MENGENAI KELAYAKAN JUAL, KELAYAKAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, UPAYA YANG SELAYAKNYA DIKERJAKAN, HAK, DAN KEADAAN TIDAK MELANGGAR HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL PIHAK LAIN. ANDA KHUSUSNYA SETUJU BAHWA MICROSOFT DAN/ATAU PARA PENYUPLAINYA TIDAK PERNAH BERTANGGUNGJAWAB, DALAM KEADAAN APAPUN, ATAS SEGALA BENTUK KERUGIAN YANG BERSIFAT LANGSUNG, TIDAK LANGSUNG, GANTI KERUGIAN SEBAGAI UANG PAKSA, INSIDENTAL, KHUSUS, DAN KERUGIAN KONSEKUENSIAL, ATAUPUN KERUGIAN APA PUN TERMASUK, NAMUN TIDAK TERBATAS PADA, KERUGIAN AKIBAT HILANGNYA KESEMPATAN UNTUK MENGGUNAKAN, HILANGNYA DATA ATAU KEUNTUNGAN, YANG TIMBUL AKIBAT ATAU YANG BERHUBUNGAN DALAM CARA APAPUN DENGAN PENGGUNAAN ATAU KETIDAKMAMPUAN UNTUK MENGGUNAKAN INFORMASI DAN GRAFIS TERKAIT YANG TERKANDUNG DI DALAMNYA, BAIK BERDASARKAN KONTRAK, PERBUATAN MELAWAN HUKUM, KELALAIAN, TANGGUNG JAWAB MUTLAK ATAS KERUGIAN, ATAU LAINNYA, WALAUPUN JIKA MICROSOFT ATAU SALAH SATU PENYUPLAINYA TELAH DIBERITAHU MENGENAI KEMUNGKINAN ADANYA KERUGIAN-KERUGIAN TERSEBUT.

Properti

ID Artikel: 931850 - Kajian Terakhir: 25 September 2013 - Revisi: 1.1
Berlaku bagi:
  • Windows Internet Explorer 9
  • Windows Internet Explorer 8
  • Windows Internet Explorer 7
Kata kunci: 
kbexpertiseinter kbtshoot kbmvp kbcommunity KB931850

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com